Меню
Категории

Отзывы людей о Zadarma.com: интернет-сервис IP-телефонии

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Zadarma.com: интернет-сервис IP-телефонии
2.1 5
66 отзывов / 295 просмотров

Александр Опубликовано 18.09.2020
Даже незнаю каким словом их назвать. Нехорошие непорядочные люди. Пользовался год. Вечно были проблемы. То приложения слетали и получал звонки от клиентов путем переадресации, за это с меня снимались дополнительные деньги и я ничего не понимая доплачивал. Потом решил выяснить почему такие суммы набегают, позвонил, больше часа на трубке просидели, поставили мне в телефон другое приложение. Крайне неудобное. Ну хотя бы так. Изначально, год назад, когда мы делали номер 8 (800) в этом “задарме”, нам речь велась о ежемесячном платеже 799 рублей в долларовом эквиваленте (11 с чем то долларов), И ВСЁ! И мы так и пользовались, закидывали долларов 12 ежемесячно. Никакой речи не было о том что входящие звонки платные. НАЧНЁМ С ТОГО ЧТО МЫ НИКОГДА БЫ НА ТАКИЕ УСЛОВИЯ НЕ СОГЛАСИЛИСЬ, СКАЖИ НАМ СРАЗУ ЧТО ВХОДЯЩИЕ ПЛАТНЫЕ И ЧТО ПОМИМО 799 ПРИДЕТСЯ ЕЩЕ ЧТО ТО ДОПЛАЧИВАТЬ! ВЫХОДИТ НАС ОБМАНУЛИ! Обдираловка полнейшая. За сентябрь 2020, за 3 недели выкачали из меня денег как за пару месяцев. Какие то минуты приписали, аж 4 часа входящих звонков. Которых я сроду не наговаривал. Говорю “давайте проведем детализацию звонков с чего так много то”, начинают чесать мол в личном кабинете всё есть, но там детализация очень интересно сделана, запутано что разобраться нереально. Концов не найти. Пополнял 2 сентября на 12$, при том что несколько долларов положительного баланса там было и без того. А уже 10 сентября приходит сообщение что недостаточно средств. И необходимо пополнить. Мне 10 коротких звонков было от силы. По 5-10 минут! Там 6$ оставалось всего. Они взяли и без спроса с моей карты списали ещё 12$. Я это увидел. Сразу позвонил, начал разбираться. С этими хамами бесполезно разговаривать, у них броня в 3 слоя, и концов не найти. Сказал что бы вернули мне назад на карту то что списали и что я остаток тот 6$ допользую и больше не буду их нечестным сервисом пользоваться! Мне изначально год назад было сказано что за 800 рублей в месяц у меня будут все входящие. Сам я никогда не звоню. Звонят мне, клиенты. С кем то 2 минуты, с кем то 20 минут по говорим, звонят нечасто. Максимум не более 10 звонков в день, в основном 1-5 звонков Ито не каждый день. Порой и неделю телефон молчит. Но эти мошенники накручивают какие то нереальные количества минут входящих, и тянут бабки! В общем сказал что не нуждаюсь. Мне сказали что всё вернут на карту. Ждал 4-5 дней. Сейчас звоню. А они оказывается их уже с моего личного счета списали и там 4.65$ остаток. Вернуть отказались. Уже списали говорят на оплату. Хотя я им 5 дней назад русским языком сказал чтобы вернули и писал в службу поддержки. А они их взяли и списали себе из моего кошелька! С ними бесполезно говорить. Я в прокуратуру пойду заявление напишу на них! Пускай их деятельность проверят! И в налоговую. И по правам потребителей! Пусть им поперек горла мои деньги встанут. Сейчас уже сделал другой номер. А они пусть подавятся моими деньгами! Нехочу больше нервы тратить. А время на написание заявы потрачу принципиально! Сволота самая натуральная! Думаете за завесой интернета вы такие недосягаемые и невидимые? Безопасно можно людей дербанить? Ошибаетесь! Теперь органы то вас разыщат! Будете им объяснять. А заявление я такое накатаю что глаза на лоб полезут! Таких как вы нужно наказывать!

Александр Опубликовано 18.09.2020
Даже незнаю каким словом их назвать. Нехорошие непорядочные люди. Пользовался год. Вечно были проблемы. То приложения слетали и получал звонки от клиентов путем переадресации, за это с меня снимались дополнительные деньги и я ничего не понимая доплачивал. Потом решил выяснить почему такие суммы набегают, позвонил, больше часа на трубке просидели, поставили мне в телефон другое приложение. Крайне неудобное. Ну хотя бы так. Изначально, год назад, когда мы делали номер 8 (800) в этом “задарме”, нам речь велась о ежемесячном платеже 799 рублей в долларовом эквиваленте (11 с чем то долларов), И ВСЁ! И мы так и пользовались, закидывали долларов 12 ежемесячно. Никакой речи не было о том что входящие звонки платные. НАЧНЁМ С ТОГО ЧТО МЫ НИКОГДА БЫ НА ТАКИЕ УСЛОВИЯ НЕ СОГЛАСИЛИСЬ, СКАЖИ НАМ СРАЗУ ЧТО ВХОДЯЩИЕ ПЛАТНЫЕ И ЧТО ПОМИМО 799 ПРИДЕТСЯ ЕЩЕ ЧТО ТО ДОПЛАЧИВАТЬ! ВЫХОДИТ НАС ОБМАНУЛИ! Обдираловка полнейшая. За сентябрь 2020, за 3 недели выкачали из меня денег как за пару месяцев. Какие то минуты приписали, аж 4 часа входящих звонков. Которых я сроду не наговаривал. Говорю “давайте проведем детализацию звонков с чего так много то”, начинают чесать мол в личном кабинете всё есть, но там детализация очень интересно сделана, запутано что разобраться нереально. Концов не найти. Пополнял 2 сентября на 12$, при том что несколько долларов положительного баланса там было и без того. А уже 10 сентября приходит сообщение что недостаточно средств. И необходимо пополнить. Мне 10 коротких звонков было от силы. По 5-10 минут! Там 6$ оставалось всего. Они взяли и без спроса с моей карты списали ещё 12$. Я это увидел. Сразу позвонил, начал разбираться. С этими хамами бесполезно разговаривать, у них броня в 3 слоя, и концов не найти. Сказал что бы вернули мне назад на карту то что списали и что я остаток тот 6$ допользую и больше не буду их нечестным сервисом пользоваться! Мне изначально год назад было сказано что за 800 рублей в месяц у меня будут все входящие. Сам я никогда не звоню. Звонят мне, клиенты. С кем то 2 минуты, с кем то 20 минут по говорим, звонят нечасто. Максимум не более 10 звонков в день, в основном 1-5 звонков Ито не каждый день. Порой и неделю телефон молчит. Но эти мошенники накручивают какие то нереальные количества минут входящих, и тянут бабки! В общем сказал что не нуждаюсь. Мне сказали что всё вернут на карту. Ждал 4-5 дней. Сейчас звоню. А они оказывается их уже с моего личного счета списали и там 4.65$ остаток. Вернуть отказались. Уже списали говорят на оплату. Хотя я им 5 дней назад русским языком сказал чтобы вернули и писал в службу поддержки. А они их взяли и списали себе из моего кошелька! С ними бесполезно говорить. Я в прокуратуру пойду заявление напишу на них! Пускай их деятельность проверят! И в налоговую. И по правам потребителей! Пусть им поперек горла мои деньги встанут. Сейчас уже сделал другой номер. А они пусть подавятся моими деньгами! Нехочу больше нервы тратить. А время на написание заявы потрачу принципиально! Сволота самая натуральная! Думаете за завесой интернета вы такие недосягаемые и невидимые? Безопасно можно людей дербанить? Ошибаетесь! Теперь органы то вас разыщат! Будете им объяснять. А заявление я такое накатаю что глаза на лоб полезут! Таких как вы нужно наказывать!

Максим Опубликовано 28.12.2018
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, РАБОТАЯ С «ЗАДАРМА»!!! БЛОКИРУЮТ АККАУНТ И РАНЕЕ ОПЛАЧЕННЫЕ УСЛУГИ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН!!! Я пользуюсь услугами компании IP Telecom Bulgaria LTD (проект zadarma.com), в общей сложности, с 2010-го года для приёма звонков от родственников из Украины. Более того, я привёл в компанию как минимум 6 клиентов, которые и сейчас пользуются их услугами. 31.10.16 года я зарегистрировал аккаунт 565223 для работы в Украине и России. Предоставил свои паспортные данные и зарегистрировал номера телефонов. Никакой противозаконной деятельности по этим телефонам не осуществлялось, однако 23.12.2018 года мой аккаунт был заблокирован без объяснения причин и с тех пор я не могу пользоваться ранее оплаченными услугами: 1. Я не могу позвонить на купленные номера; 2. Я не могу звонить со своего аккаунта – так как пополнить счёт нельзя; 3. На днях будет удалён из списка один из моих номеров – я не могу его продлить. Общение со службой поддержки за 5 дней результатов не принесло. Причины блокировки не указывают. Будьте осторожны при работе с этой организацией!!!
Достоинства: Бесплатная АТС
Недостатки: Абсолютная неадекватность и ненадёжность

Максим Опубликовано 28.12.2018
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, РАБОТАЯ С «ЗАДАРМА»!!! БЛОКИРУЮТ АККАУНТ И РАНЕЕ ОПЛАЧЕННЫЕ УСЛУГИ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН!!! Я пользуюсь услугами компании IP Telecom Bulgaria LTD (проект zadarma.com), в общей сложности, с 2010-го года для приёма звонков от родственников из Украины. Более того, я привёл в компанию как минимум 6 клиентов, которые и сейчас пользуются их услугами. 31.10.16 года я зарегистрировал аккаунт 565223 для работы в Украине и России. Предоставил свои паспортные данные и зарегистрировал номера телефонов. Никакой противозаконной деятельности по этим телефонам не осуществлялось, однако 23.12.2018 года мой аккаунт был заблокирован без объяснения причин и с тех пор я не могу пользоваться ранее оплаченными услугами: 1. Я не могу позвонить на купленные номера; 2. Я не могу звонить со своего аккаунта – так как пополнить счёт нельзя; 3. На днях будет удалён из списка один из моих номеров – я не могу его продлить. Общение со службой поддержки за 5 дней результатов не принесло. Причины блокировки не указывают. Будьте осторожны при работе с этой организацией!!!
Достоинства: Бесплатная АТС
Недостатки: Абсолютная неадекватность и ненадёжность

Alnet Опубликовано 18.12.2018
Никогда не оставлял отзывов, но тут не выдержал. Хотелось бы поведать о моем случае вдруг кому-либо будет полезен. Не знаю откуда у сервиса положительные отзывы, возможно из-за дешевизны услуг, но к сожалению воспользоваться и проверить услугу не получилось. Отказывают на первом запросе выслать скан паспорта, при этом не указывая что именно им не понравилось в нем (российское гражданство, или фотография). Поддержка на вопрос о причине отказа отвечает невнятно. Сложилось ощущение что “спецыалисты” zadarma перепутали ip-телефонию с банковским сектором и отказывают в кредите.
Достоинства: Не получилось их обнаружить
Недостатки: Низкий профессиональный уровень поддержки

Alnet Опубликовано 18.12.2018
Никогда не оставлял отзывов, но тут не выдержал. Хотелось бы поведать о моем случае вдруг кому-либо будет полезен. Не знаю откуда у сервиса положительные отзывы, возможно из-за дешевизны услуг, но к сожалению воспользоваться и проверить услугу не получилось. Отказывают на первом запросе выслать скан паспорта, при этом не указывая что именно им не понравилось в нем (российское гражданство, или фотография). Поддержка на вопрос о причине отказа отвечает невнятно. Сложилось ощущение что “спецыалисты” zadarma перепутали ip-телефонию с банковским сектором и отказывают в кредите.
Достоинства: Не получилось их обнаружить
Недостатки: Низкий профессиональный уровень поддержки

Vladimir Опубликовано 23.11.2018
Какой то ужас а не сервис, две недели постепенно по их требованиям грузил то паспорт то прописку то фото с паспортом и датой с их сервисом а итог нулевой. Вывести деньги свои тоже не могу, в общем не советую Недостатки Выше описал, полный ужас

Дмитрий Опубликовано 21.11.2018
Здравствуйте. Хотел бы поделиться отзывом о сервисе zadarma. Занимаюсь рекламой в интернете и моему клиенту, Институт повышения квалификации г. Москва, был необходим номер 8800. Оставив заявку я отправил документы и фотографии в хорошем качестве, заявка была отклонена 3 раза. Причина отклонения “Вероятно загруженный Вами документ недействителен или по другой причине не может быть использован для дистанционной работы с услугами IP-телефонии.” Конкретной причины отклонения ни техподдржка на сайте, ни техподдежка 8800 мне дать не смогли, я лишь слышал “А Вам зачем это?”, “Я не понимаю в чем вопрос”, “Мы не можем предоставить данной информации”. Тоесть отклоняли без объяснения. Как можно работать с компанией, которая не может объянить причину отклонения в регистрации номера? От сервиса zadarma у меня остались только негативные впечатления и потерянное время. Спасибо!
Достоинства: Цена
Недостатки: Неадекватная техподдержка в тикетах и по номеру 8800, качество услуг

Дмитрий Опубликовано 21.11.2018
Здравствуйте. Хотел бы поделиться отзывом о сервисе zadarma. Занимаюсь рекламой в интернете и моему клиенту, Институт повышения квалификации г. Москва, был необходим номер 8800. Оставив заявку я отправил документы и фотографии в хорошем качестве, заявка была отклонена 3 раза. Причина отклонения “Вероятно загруженный Вами документ недействителен или по другой причине не может быть использован для дистанционной работы с услугами IP-телефонии.” Конкретной причины отклонения ни техподдржка на сайте, ни техподдежка 8800 мне дать не смогли, я лишь слышал “А Вам зачем это?”, “Я не понимаю в чем вопрос”, “Мы не можем предоставить данной информации”. Тоесть отклоняли без объяснения. Как можно работать с компанией, которая не может объянить причину отклонения в регистрации номера? От сервиса zadarma у меня остались только негативные впечатления и потерянное время. Спасибо!
Достоинства: Цена
Недостатки: Неадекватная техподдержка в тикетах и по номеру 8800, качество услуг

Надежда бывает последней Опубликовано 13.11.2018
А что вы хотели от каклов? Они купили 2 конторки (IP Telecom Bulgaria LTD, ООО “Системы связи”. Был еще Метротел, но там пздцкакие претезии к этой конторе). В данном случае нам интересна именно “русская” организация, зерегистрирована в Белгороде в офисном центре, по массовым адресам, под названием ООО “Системы связи”. Генеральный и учредитель у неё, Микулин Илья Владимирович (который зарегистрировал еще одну контору, связанную с казачеством. Кому нужно, тот найдёт). На эту организацию и была выдана лицензия на предоставление услуг связи по передаче данных с целью передачи голоса № 119846 от 22 апреля 2014 г. (Да, она существует и бъются по каталогу по базе). Но неуважаемые хохлы (а не будь они хохламы, такого бы не было), продолжают обманывать честных тружеников тыла. В общем не раскрывая всех карт, могу пояснить следующее, что против этой компании уже собирается соответствующий материал, для отзыва лицензии связи и блокировки сайта Zadarma.com (кстати этот ТЗ не зарегистрирован, кому нужно забирайте, хотя в ближайшее время он будет не актуален), на территории РФ. В общем ебанашки думайте, как вы проебёте весь бизнес в ближайшее время.
Достоинства: Их нет у меня ?
Недостатки: Можете отвечать на это сообщение. Пусть эти граждане войдут в тред и почитают это. Кстати, очень полезно почитать историю, как изначально образовалась это контора, потом разделилась (занятное чтиво). И да, всё это время они былв В / НА Украине. В общем, всем сала!

Отзывы людей о Zadarma.com: интернет-сервис IP-телефонии

Отзывы людей о Zadarma.com: интернет-сервис IP-телефонии

 Zadarma.com: интернет-сервис ip-телефонии. Предоставляет свои услуги более 10 лет. Суть сервиса заключается в том, чтобы дать пользователям возможность совершать звонки и смс-рассылки с сайта на мобильные телефоны в разных странах, находясь при этом в любой точке мира при максимально низких тарифах.

Немаловажной функцией данного сервиса является возможность осуществления смс-рассылок. В этом случае пользователь получает следующие преимущества:

  • отправка смс на любой номер мобильного телефона в мире по низким тарифам;
  • возможность приема сообщений на номера 14 стран, купленных у Zadarma.com;
  • отправка послания осуществляется с помощью сайта, мобильного телефона или ПК.

Прием сообщений осуществляется с помощью программы Zadarma для Android или iOS, на e-mail. Клиент также может установить переадресацию послания на личный мобильный номер. Подробнее узнать о возможностях отправки и получения сообщений можно прямо на сайте организации.

Причина дешевизны услуг в том, что ресурс работает в обход роуминга. Плата не взимается за соединение, за звонки между абонентами Zadarma, за звонки на прямые номера, купленные на сайте (исключения составляют номера 800). Цены тарифных пакетов (их насчитывается пять) указаны в USD с учетом налогов.

Если звонки осуществляются на номера, не являющиеся бесплатными, на сайте можно ознакомиться с предоставляемым для такого случая объемом услуг и определиться с тарифом. К примеру, тарифный пакет “Корпоративный” предлагает 5000 бесплатных минут в 90 стран мира за ежемесячную абонплату в районе 85$.

Zadarma.com в первую очередь ориентируется на:

  1. Клиентов, чьи родственники или бизнес-партнеры проживают за границей.
  2. Фрилансеров, находящих своих клиентов через аутсорсинг.
  3. Бизнес, филиалы которого расположены достаточно далеко друг от друга (в отдаленных регионах).
  4. Call-центры, охватывающие обширную территорию (в том числе, целые страны).
  5. Предприятия, чей головной офис располагается в одной стране, а производство осуществляется в другой.  

Также сервис “Задарма.ком” можно использовать внутри одной страны – с условием, что при звонках из одного региона в другой потребуется оплата роуминга.

Своим клиентам компания предлагает участие в партнерской программе. Ресурс доплачивает 10% от каждого пополнения счета, выполненного приглашенным рефералом. Сумма начисляется каждый месяц 1 и 15 числа, но чтобы вывести ее, минимальный размер должен составлять 50 долларов США. Вывод осуществляется посредством популярных электронных платежных систем, их обработка выполняется на протяжении трех суток.

Сервис располагает возможностью осуществлять звонки с ПК или мобильных устройств. Для совершения звонков необходимо пройти стандартную процедуру авторизации на сайте компании. Затем открыть раздел “Позвонить с сайта”, указав нужный номер, нажать на кнопку вызова.


Контакты

zadarma.com

Сайты

"Dark Money"
"Dark Money"

Рейтинг: 3
2 отзыва
"Meha Moda" – меховые изделия
"Meha Moda" – меховые изделия

Рейтинг: 1
2 отзыва
"ВелоСтрана"
"ВелоСтрана"

Рейтинг: 4
103 отзыва
"ДеталиЗАЗ" – автозапчасти
"ДеталиЗАЗ" – автозапчасти

Рейтинг: 1
3 отзыва
"Кари" – обувь и аксессуары
"Кари" – обувь и аксессуары

Рейтинг: 2.2
6 отзывов
"Катюша Кухни"
"Катюша Кухни"

Рейтинг: 0
0 отзывов