Меню
Категории

Отзывы людей о Zadarma.com: интернет-сервис IP-телефонии

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Zadarma.com: интернет-сервис IP-телефонии
2.1 5
66 отзывов / 300 просмотров

Алексей Опубликовано 16.10.2018
Сайт просто нагло обманывает своих клиентов. Отправил СМС с португальского номера на украинский. Получатель получил СМС с украинского номера с тарификацией 0,07, что выше средней стоимости СМС на Украине. Да, такая информация указана на сайте, но извините, там не указано, что мои СМС сообщения будут приходить не с моего номера за который я заплатил. Тех. Поддержка нагло отвечает, что они не указывали обратного.
Достоинства: Такой же простой, как и конкуренты.
Недостатки: Обманывают, вводят в заблуждение. Информация не соответствует действительности.

Алексей Опубликовано 16.10.2018
Сайт просто нагло обманывает своих клиентов. Отправил СМС с португальского номера на украинский. Получатель получил СМС с украинского номера с тарификацией 0,07, что выше средней стоимости СМС на Украине. Да, такая информация указана на сайте, но извините, там не указано, что мои СМС сообщения будут приходить не с моего номера за который я заплатил. Тех. Поддержка нагло отвечает, что они не указывали обратного.
Достоинства: Такой же простой, как и конкуренты.
Недостатки: Обманывают, вводят в заблуждение. Информация не соответствует действительности.

Аноним Опубликовано 21.08.2018
Столкнулся с таким моментом – тариф “Бесплатный”, кладешь $10 и получаешь сколько-то-там минут. Всё работало до недавнего времени. Потом перестало. Техподдержка написала, мол, меняем тарифы для звонков не-из-РФ. Поставьте, мол, подтвержденный телефон для обратной связи из РФ и все заработает. Поставил. Теперь вместо бесплатных звонков снимают деньги. Исходящий телефон, почему-то, вообще левый, Нью-Йоркский. Техподдержка теперь пишет, что так и должно быть. Потому что звоню с номера РФ на него же. А деньги снимаются, так как исходящий номер не из РФ. Дурдом. Кстати, в описании тарифа НИ СЛОВА не говорится о том, откуда можно звонить бесплатно.

Аноним Опубликовано 21.08.2018
Столкнулся с таким моментом – тариф “Бесплатный”, кладешь $10 и получаешь сколько-то-там минут. Всё работало до недавнего времени. Потом перестало. Техподдержка написала, мол, меняем тарифы для звонков не-из-РФ. Поставьте, мол, подтвержденный телефон для обратной связи из РФ и все заработает. Поставил. Теперь вместо бесплатных звонков снимают деньги. Исходящий телефон, почему-то, вообще левый, Нью-Йоркский. Техподдержка теперь пишет, что так и должно быть. Потому что звоню с номера РФ на него же. А деньги снимаются, так как исходящий номер не из РФ. Дурдом. Кстати, в описании тарифа НИ СЛОВА не говорится о том, откуда можно звонить бесплатно.

Игорь Опубликовано 17.07.2018
общался с поддержкой. По сути – прыгал с бубном. Потом меня просто послали!!! и мы пол дня всей конторой искали способ говорить – мы же теперь подвязаны на ваш номер!!!!!! Нашли сами!!!! исправили, но к вам я теперь испытываю самые плохие чувства. Настройки программы слишком сложные – самому не разобраться а вы – не помогаете. пишу про вас отзыв и думаю про альтернативу
Достоинства: дешево, хорошее качество и функционал
Недостатки: Мегасложный интерфейс и отстойная поддержка

Игорь Опубликовано 17.07.2018
общался с поддержкой. По сути – прыгал с бубном. Потом меня просто послали!!! и мы пол дня всей конторой искали способ говорить – мы же теперь подвязаны на ваш номер!!!!!! Нашли сами!!!! исправили, но к вам я теперь испытываю самые плохие чувства. Настройки программы слишком сложные – самому не разобраться а вы – не помогаете. пишу про вас отзыв и думаю про альтернативу
Достоинства: дешево, хорошее качество и функционал
Недостатки: Мегасложный интерфейс и отстойная поддержка

Хаджимурат Опубликовано 22.06.2018
Тех поддержка УГ Сканы паспорта и прочая хрень. Тексты сообщений не информативны Сайт отвратный. Новость у них, редизайн они сделали. Отвартно работает сервис так и не стал клиентом.
Достоинства: Не знаю. не смог прорваться через заграждение из проверок документов
Недостатки: Нервы треплют

Turita Опубликовано 18.06.2018
Отвратительный сервис. Вторую неделю морочат голову. То скан паспорта им не такой, то и не скан это оказывается, а фотокопия. Деньги, тем не менее, сняли очень четко. В общем говнище полное.
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошным рядом. Отвратительное техобслуживание, поганое отношение к клиенту.

Дмитрий Опубликовано 21.05.2018
Все закончиось на этапе заказа номера. Поддержка никакая, в наглую просто троллят, когда высказываешь недовольство, возврата стредств при отказа не дождаться. Если на первом этапе такое отношение к клиенту, то что будет потом. Даже не хоче пробовать данный сервис.
Достоинства: нет
Недостатки: Наглые сотрудники

Дмитрий Опубликовано 01.05.2018
Очень ужасный сервис. Деньги и нервы на ветер. Поддержка никакая, номер подключили через 2 недели, вместо указанных 2х дней, в силу ежедневных просьб. После подключения, мало того, что связь постоянно пропадает, так еще и номер дали на который каждый день названивали коллекторы и угрожали…
Достоинства: НЕТ
Недостатки: Сервис в целом недостаток.

Отзывы людей о Zadarma.com: интернет-сервис IP-телефонии

Отзывы людей о Zadarma.com: интернет-сервис IP-телефонии

 Zadarma.com: интернет-сервис ip-телефонии. Предоставляет свои услуги более 10 лет. Суть сервиса заключается в том, чтобы дать пользователям возможность совершать звонки и смс-рассылки с сайта на мобильные телефоны в разных странах, находясь при этом в любой точке мира при максимально низких тарифах.

Немаловажной функцией данного сервиса является возможность осуществления смс-рассылок. В этом случае пользователь получает следующие преимущества:

  • отправка смс на любой номер мобильного телефона в мире по низким тарифам;
  • возможность приема сообщений на номера 14 стран, купленных у Zadarma.com;
  • отправка послания осуществляется с помощью сайта, мобильного телефона или ПК.

Прием сообщений осуществляется с помощью программы Zadarma для Android или iOS, на e-mail. Клиент также может установить переадресацию послания на личный мобильный номер. Подробнее узнать о возможностях отправки и получения сообщений можно прямо на сайте организации.

Причина дешевизны услуг в том, что ресурс работает в обход роуминга. Плата не взимается за соединение, за звонки между абонентами Zadarma, за звонки на прямые номера, купленные на сайте (исключения составляют номера 800). Цены тарифных пакетов (их насчитывается пять) указаны в USD с учетом налогов.

Если звонки осуществляются на номера, не являющиеся бесплатными, на сайте можно ознакомиться с предоставляемым для такого случая объемом услуг и определиться с тарифом. К примеру, тарифный пакет “Корпоративный” предлагает 5000 бесплатных минут в 90 стран мира за ежемесячную абонплату в районе 85$.

Zadarma.com в первую очередь ориентируется на:

  1. Клиентов, чьи родственники или бизнес-партнеры проживают за границей.
  2. Фрилансеров, находящих своих клиентов через аутсорсинг.
  3. Бизнес, филиалы которого расположены достаточно далеко друг от друга (в отдаленных регионах).
  4. Call-центры, охватывающие обширную территорию (в том числе, целые страны).
  5. Предприятия, чей головной офис располагается в одной стране, а производство осуществляется в другой.  

Также сервис “Задарма.ком” можно использовать внутри одной страны – с условием, что при звонках из одного региона в другой потребуется оплата роуминга.

Своим клиентам компания предлагает участие в партнерской программе. Ресурс доплачивает 10% от каждого пополнения счета, выполненного приглашенным рефералом. Сумма начисляется каждый месяц 1 и 15 числа, но чтобы вывести ее, минимальный размер должен составлять 50 долларов США. Вывод осуществляется посредством популярных электронных платежных систем, их обработка выполняется на протяжении трех суток.

Сервис располагает возможностью осуществлять звонки с ПК или мобильных устройств. Для совершения звонков необходимо пройти стандартную процедуру авторизации на сайте компании. Затем открыть раздел “Позвонить с сайта”, указав нужный номер, нажать на кнопку вызова.


Контакты

zadarma.com

Сайты

"Dark Money"
"Dark Money"

Рейтинг: 3
2 отзыва
"Meha Moda" – меховые изделия
"Meha Moda" – меховые изделия

Рейтинг: 1
2 отзыва
"ВелоСтрана"
"ВелоСтрана"

Рейтинг: 4
103 отзыва
"ДеталиЗАЗ" – автозапчасти
"ДеталиЗАЗ" – автозапчасти

Рейтинг: 1
3 отзыва
"Кари" – обувь и аксессуары
"Кари" – обувь и аксессуары

Рейтинг: 2.2
6 отзывов
"Катюша Кухни"
"Катюша Кухни"

Рейтинг: 0
0 отзывов