Отзывы о ENTER.ru (интернет-магазин Энтер) - только реальные отзывы

Анна Опубликовано 14.11.2016

Ранее неоднократно делала заказы и была довольно магазином, но в этом году (2016) еще в июне сделала заказ, товар меня не удовлетворил по качеству и я просила вернуть деньги, оплаченные при заказе с карты. Прошло уже более 4-х месяцев – деньги мне до сих пор не вернули!!!!!! Еще один товар заказала в июле, 1,5 месяцев ждала когда же его доставят от поставщика, мне сказали, что товар не привезут… Тоже уже более 2-х месяцев жду возврат денег! Операторы на телефоне “кормят завтраками” – обещают уже три месяца, что деньги вернут обязательно через 2 недели!!! Не советую оплачивать заказы, денег обратно не дождаться, если товар не устроит по качеству или не доставят!!!

Достоинства: Нет

Недостатки: Не доставляют товар, не возвращают деньги!!!!!

Светлана Опубликовано 22.10.2016

Я также одна из многих пострадавших. Заказала и оплатила товар, а дальше тишина. Нет у них, оказывается, на складе. Об отсутствии товара даже не уведомили, пока я сама , спустя неделю, после ожидаемой доставки стала им названивать. Деньги хотят сразу , а возвращать не торопятся. Необходимо заполнять заявление, которое они присылают, его еще нужно где-то распечатать. Заявление было отправлено10.10.16. Мне ответили, что в течении 10 дней средства вернут. 20.10.16. О возврате и речи нет. Теперь мне отвечают, что в течении 45 дней!!! На своем опыте советую не ждать срока, т.к. не вернут, а писать заявление в вышестоящие инстанции. Так как это уже мошенничество!

Достоинства: Нет

Недостатки: Сам магазин один сплошной недостаток

Светлана Опубликовано 22.10.2016

Я также одна из многих пострадавших. Заказала и оплатила товар, а дальше тишина. Нет у них, оказывается, на складе. Об отсутствии товара даже не уведомили, пока я сама , спустя неделю, после ожидаемой доставки стала им названивать. Деньги хотят сразу , а возвращать не торопятся. Необходимо заполнять заявление, которое они присылают, его еще нужно где-то распечатать. Заявление было отправлено10.10.16. Мне ответили, что в течении 10 дней средства вернут. 20.10.16. О возврате и речи нет. Теперь мне отвечают, что в течении 45 дней!!! На своем опыте советую не ждать срока, т.к. не вернут, а писать заявление в вышестоящие инстанции. Так как это уже мошенничество!

Достоинства: Нет

Недостатки: Сам магазин один сплошной недостаток

Екатерина Опубликовано 18.10.2016

Отвратительный магазин!!! Ничего никогда не заказывайте!!! Никакого уважения к людям!!!

Достоинства: Нет!!!

Недостатки: все один большой недостаток

Ната Опубликовано 27.09.2016

В этом магазине не надо ничего покупать!!! Вас обманут!!! Как обманули многих других покупатель! Делала заказ онлайн ни товар не прислали ни деньги мои не собираются возвращать!!!

Elya Опубликовано 07.09.2016

Вот тут угораздило меня сделать заказ в магазине ENTER. Это – ужас!!! Сделала заказ, оплатила он-лайн (вот дура-то!!!). Получаю подтверждение, что товар будет доставлен в пункт выдачи 1-3 сентября. Через пять минут перезванивает оператор, чтобы подтвердить заказ и сообщает, что в пункт выдачи товар прибудет 2-4 сентября. ОК! Пусть так. Ни 2-го, ни 3-го никакой информации из магазина не поступает. 4-го звоню, говорят, что машина с моим заказом вроде как уже выехала и товар будет в пункте выдачи либо 4-го, либо пятого. Ждите, – говорят, – смску. Жду… Тишина… 4-го же отправила сообщение на почту. 5-го получаю ответ на почту: «Для уточнения информации по Вашей покупке отправили запрос нашим специалистам». И 5-го и 6-го опять звоню в интернет-магазин. И каждый раз мне обещают уточнить, что же с моим заказом, и перезвонить. Разумеется, никто не перезванивает. Вчера еще раз отправила сообщение на почту. Получаю очередную отписку: «Примите извинения за ожидание ответа. Мы продублировали запрос нашим специалистам. Постараемся в кратчайшее время сообщить результат». Посмотрим, что будет сегодня. Если бы не оплатила товар заранее, плюнула бы на все. Хотя, может так и поступлю. Деньги не очень большие. Но с другой стороны, почему я им должна их дарить. В общем, подумаю. Если будет настроение напишу жалобы на них куда только можно. Пусть им тоже нервы потреплют проверяющие.

Достоинства: НЕТ!!!

Недостатки: ВЕСЬ ЭТОТ МАГАЗИН – ОДИН БОЛЬШОЙ НЕДОСТАТОК!!!

Elya Опубликовано 07.09.2016

Вот тут угораздило меня сделать заказ в магазине ENTER. Это – ужас!!! Сделала заказ, оплатила он-лайн (вот дура-то!!!). Получаю подтверждение, что товар будет доставлен в пункт выдачи 1-3 сентября. Через пять минут перезванивает оператор, чтобы подтвердить заказ и сообщает, что в пункт выдачи товар прибудет 2-4 сентября. ОК! Пусть так. Ни 2-го, ни 3-го никакой информации из магазина не поступает. 4-го звоню, говорят, что машина с моим заказом вроде как уже выехала и товар будет в пункте выдачи либо 4-го, либо пятого. Ждите, – говорят, – смску. Жду… Тишина… 4-го же отправила сообщение на почту. 5-го получаю ответ на почту: «Для уточнения информации по Вашей покупке отправили запрос нашим специалистам». И 5-го и 6-го опять звоню в интернет-магазин. И каждый раз мне обещают уточнить, что же с моим заказом, и перезвонить. Разумеется, никто не перезванивает. Вчера еще раз отправила сообщение на почту. Получаю очередную отписку: «Примите извинения за ожидание ответа. Мы продублировали запрос нашим специалистам. Постараемся в кратчайшее время сообщить результат». Посмотрим, что будет сегодня. Если бы не оплатила товар заранее, плюнула бы на все. Хотя, может так и поступлю. Деньги не очень большие. Но с другой стороны, почему я им должна их дарить. В общем, подумаю. Если будет настроение напишу жалобы на них куда только можно. Пусть им тоже нервы потреплют проверяющие.

Достоинства: НЕТ!!!

Недостатки: ВЕСЬ ЭТОТ МАГАЗИН – ОДИН БОЛЬШОЙ НЕДОСТАТОК!!!

олег Опубликовано 28.08.2016

100% предоплата товара нет деньги не возвращают

Достоинства: нет

Недостатки: Одно большое недоразумение Никому не советую.

Екатерина Опубликовано 08.08.2016

Начало не плохое: красивый, хорошо организованный сайт и очень многообещающий – и скидка при оплате онлайн и доставка вовремя и прочие прелести. Сделала заказ, оплатила полностью онлайн выставленный счет. Что происходит дальше. Обещают доставку на следующую неделю, ждем, на следующей неделе приходит смс о том, что дата доставки перенесена еще на определенный срок. Ждем, ближе к сроку приходит смс, что опять перенесена доставка. Ждем. Позже поступает звонок, что товара нет в наличии. На сайте товар числился в наличии и об его отсутствии сообщили через несколько недель. Сказали, ждите, как приедет, дадим знать. Соответственно, сроков никаких. В итоге через месяц после заказ все же осуществляют доставку, где курьер говорит оплатите заказ! На слова, что все оплачено онлайн при заказе, он ничего не хочет слышать, говоря, что мне написано взять деньги и уезжает с заказом. Итог: по прошествии месяца после заказа нам не отдали наш оплаченный товар. Более того, у них мои деньги, как теперь их вернуть? Счет, с которого оплачено проверен еще раз – списание произошло, оплата не возвращалась. Т.е.у Enter забрал мои деньги, не выдал товар, и я не знаю как их вернуть! Просто в ужасе. Заказ № COXG-457828 от 13 июля

Достоинства: нет

Недостатки: оплачиваете товар, они забирают их себе, не отдавая товар.

Екатерина Опубликовано 08.08.2016

Начало не плохое: красивый, хорошо организованный сайт и очень многообещающий – и скидка при оплате онлайн и доставка вовремя и прочие прелести. Сделала заказ, оплатила полностью онлайн выставленный счет. Что происходит дальше. Обещают доставку на следующую неделю, ждем, на следующей неделе приходит смс о том, что дата доставки перенесена еще на определенный срок. Ждем, ближе к сроку приходит смс, что опять перенесена доставка. Ждем. Позже поступает звонок, что товара нет в наличии. На сайте товар числился в наличии и об его отсутствии сообщили через несколько недель. Сказали, ждите, как приедет, дадим знать. Соответственно, сроков никаких. В итоге через месяц после заказ все же осуществляют доставку, где курьер говорит оплатите заказ! На слова, что все оплачено онлайн при заказе, он ничего не хочет слышать, говоря, что мне написано взять деньги и уезжает с заказом. Итог: по прошествии месяца после заказа нам не отдали наш оплаченный товар. Более того, у них мои деньги, как теперь их вернуть? Счет, с которого оплачено проверен еще раз – списание произошло, оплата не возвращалась. Т.е.у Enter забрал мои деньги, не выдал товар, и я не знаю как их вернуть! Просто в ужасе. Заказ № COXG-457828 от 13 июля

Достоинства: нет

Недостатки: оплачиваете товар, они забирают их себе, не отдавая товар.

Отзывы людей о ENTER.ru (интернет-магазин Энтер)

Отзывы людей о ENTER.ru (интернет-магазин Энтер)

ENTER.ru (интернет-магазин Энтер)

Магазины