Отзывы о Мое Дело (moedelo.org) - только реальные отзывы

Оксана Опубликовано 14.11.2020

Приехали… На днях уволился лучший главбух випобслуживания Наталья Платонова, с которой было безумно приятно работать, эксперт с огромным опытом и невероятным подходом к каждому клиенту. Работать с ней было одним удовольствием, теперь думаем о смене аутсорса, т.к. региональные бухгалтера из Пензы и Ростова это не уровень для крупной московской компании, ни знаний нет ни диалога… С уходом таких кадров уходит и желание дальнейшего сотрудничества.

Достоинства: Уже их нет

Недостатки: посредственное отношение региональных бухгалтеров за московский ценник

Оксана Опубликовано 14.11.2020

Приехали… На днях уволился лучший главбух випобслуживания Наталья Платонова, с которой было безумно приятно работать, эксперт с огромным опытом и невероятным подходом к каждому клиенту. Работать с ней было одним удовольствием, теперь думаем о смене аутсорса, т.к. региональные бухгалтера из Пензы и Ростова это не уровень для крупной московской компании, ни знаний нет ни диалога… С уходом таких кадров уходит и желание дальнейшего сотрудничества.

Достоинства: Уже их нет

Недостатки: посредственное отношение региональных бухгалтеров за московский ценник

Александр Опубликовано 12.10.2020

Ситуация следующая. Увидел рекламу возьмем отчетность на себя, заплатим за Вас налоги. Ну думаю круто. На словах все красиво. У нас фирма ведет всю деятельность по Р/С у их “партнера”. Говорят что после подключения банка будут все делать сами. После выманивания оплаты за год. Начали посвещать в тайны. Что отчетность ты сам сдаешь. Налоги тоже с помощью их суперавтоматизированого сервиса. Ну подумал хер с ним. Начал подключать 1с бухгалтерию к их системе. Код интеграции сайт их показывал раз 2 из 10. Под логотипом МТС должна быть строка с кодом интеграции. Следующий шаг. Берем качаем инструкцию для идиота – именно так называют своих клиентов эта кантора. Читаешь бла бла бла . Вставил код в обработку. Выбрал справочники – загрузить. Нет ошибок все гуд. Остатки загрузились можете работать. А нет остатки грузятся, ошибок нет. Но вот на счетах бух. учета Дб – 0 Кр-0. Сранно – это не опечатка. Пишешь, звонишь в тех поддержку. Говорят с вами свяжутся и научат Вас кликать 10 пунктов по инструкции. Звонят в лучшем случае через день. Но так и не удалось мне выгрузку сделать. И 1с обновлял до последнего релиза, пробовал раз 20. Как находилась свободная минутка. Первым делом остатки в мое дело перенести попробовать. КЭШ чистил, историю удалял. Странно контрагенты загрузились, договора, платежи. А счета Дб , Кр по нулям. Прошел месяц результаты. Нанимаю выездного бухгалтера 5 тысяч в месяц за отчетность, что бы не попасть на штрафы. Прошу вернуть деньги. А они ссылаются на оферту ваши 20 000 потрачены на покупку ПО Мое дело. Можете год пользоваться этим говном. Всего доброго до свиданья. В суд идти сейчас не готов. Будем им писать отзывов на все 20 000 в течение года. С прикреплением скринов их чудесной работы.

Достоинства: Остутсвуют

Недостатки: Возврату ваши средства подлежат только в судебном порядке. Служба поддержки вечно куда-то переподключает. Удаленной помощи нет, напримет Тимвивер. Будут вам говорить куда тыкать по вашему монитору

Александр Опубликовано 12.10.2020

Ситуация следующая. Увидел рекламу возьмем отчетность на себя, заплатим за Вас налоги. Ну думаю круто. На словах все красиво. У нас фирма ведет всю деятельность по Р/С у их “партнера”. Говорят что после подключения банка будут все делать сами. После выманивания оплаты за год. Начали посвещать в тайны. Что отчетность ты сам сдаешь. Налоги тоже с помощью их суперавтоматизированого сервиса. Ну подумал хер с ним. Начал подключать 1с бухгалтерию к их системе. Код интеграции сайт их показывал раз 2 из 10. Под логотипом МТС должна быть строка с кодом интеграции. Следующий шаг. Берем качаем инструкцию для идиота – именно так называют своих клиентов эта кантора. Читаешь бла бла бла . Вставил код в обработку. Выбрал справочники – загрузить. Нет ошибок все гуд. Остатки загрузились можете работать. А нет остатки грузятся, ошибок нет. Но вот на счетах бух. учета Дб – 0 Кр-0. Сранно – это не опечатка. Пишешь, звонишь в тех поддержку. Говорят с вами свяжутся и научат Вас кликать 10 пунктов по инструкции. Звонят в лучшем случае через день. Но так и не удалось мне выгрузку сделать. И 1с обновлял до последнего релиза, пробовал раз 20. Как находилась свободная минутка. Первым делом остатки в мое дело перенести попробовать. КЭШ чистил, историю удалял. Странно контрагенты загрузились, договора, платежи. А счета Дб , Кр по нулям. Прошел месяц результаты. Нанимаю выездного бухгалтера 5 тысяч в месяц за отчетность, что бы не попасть на штрафы. Прошу вернуть деньги. А они ссылаются на оферту ваши 20 000 потрачены на покупку ПО Мое дело. Можете год пользоваться этим говном. Всего доброго до свиданья. В суд идти сейчас не готов. Будем им писать отзывов на все 20 000 в течение года. С прикреплением скринов их чудесной работы.

Достоинства: Остутсвуют

Недостатки: Возврату ваши средства подлежат только в судебном порядке. Служба поддержки вечно куда-то переподключает. Удаленной помощи нет, напримет Тимвивер. Будут вам говорить куда тыкать по вашему монитору

Максим Опубликовано 14.05.2019

Ужасно отвратительный сервис. Если Вы свяжитесь с компанией мое дело, то с успехом похерите свое дело. Ошибки делают во всем. Вместо решения проблем придумывают разные отговорки, просят выслать документы повторно, валят все на меня – это я не досмотрел, не дослал, не перепроверил. При сдаче отчетности УСН доход минус расход не учитывают расход, под любыми предлогами пытаются сдать декларацию с завышенным доходом, а следовательно и с большим налогом. Постоянно происходит разинтеграция с банком, с кассой. На письма не отвечают, по телефону не дозвониться, постоянно все заняты, болеют, в отпуске, на совещании, обедают.

Достоинства: Не обнаружил.

Недостатки: Бухгалтерский учет, расчет налогов, сдача отчетности.

Максим Опубликовано 14.05.2019

Ужасно отвратительный сервис. Если Вы свяжитесь с компанией мое дело, то с успехом похерите свое дело. Ошибки делают во всем. Вместо решения проблем придумывают разные отговорки, просят выслать документы повторно, валят все на меня – это я не досмотрел, не дослал, не перепроверил. При сдаче отчетности УСН доход минус расход не учитывают расход, под любыми предлогами пытаются сдать декларацию с завышенным доходом, а следовательно и с большим налогом. Постоянно происходит разинтеграция с банком, с кассой. На письма не отвечают, по телефону не дозвониться, постоянно все заняты, болеют, в отпуске, на совещании, обедают.

Достоинства: Не обнаружил.

Недостатки: Бухгалтерский учет, расчет налогов, сдача отчетности.

Людмила Опубликовано 23.04.2019

С 2017 открыли фирму , и выбрали УСН. Сервис Мое дело был подходящим для ведения бухгалтерии в нашей маленькой фирме. С 1.01.19 перешли на осно, вот тут начались сюрпризы, больше месяца они не могли мне выставить счет для перехода на новый аккаунт, потому что на старом нельзя было перейти с унс на осно, персонал не выдерживает никакой критики, все делается медленно или вообще не делается. Из за чего страдает деятельность фирмы. Однозначно с сервиса мое дело надо уходить!

Достоинства: Низкая цена ,максимально собрано в одном месте информации по налоговому и бухгалетрсуому учету.

Недостатки: Отдел разработки и тех поддержка!!!

Людмила Опубликовано 23.04.2019

С 2017 открыли фирму , и выбрали УСН. Сервис Мое дело был подходящим для ведения бухгалтерии в нашей маленькой фирме. С 1.01.19 перешли на осно, вот тут начались сюрпризы, больше месяца они не могли мне выставить счет для перехода на новый аккаунт, потому что на старом нельзя было перейти с унс на осно, персонал не выдерживает никакой критики, все делается медленно или вообще не делается. Из за чего страдает деятельность фирмы. Однозначно с сервиса мое дело надо уходить!

Достоинства: Низкая цена ,максимально собрано в одном месте информации по налоговому и бухгалетрсуому учету.

Недостатки: Отдел разработки и тех поддержка!!!

Yurii Kovalchuk Опубликовано 14.04.2019

Использую 5 месяцев. Полезно для тех, кто начинает. Сервис написан очень понятно и удобно. Всё. На этом всё. Работа персонала сильно подводит. Сначала я делал всё сам- был нулевой баланс. Когда возникают вопросы (а они возникают!) вы пытаетесь их задать онлайн или позвонить консультирующему бухгалтеру. Бухгалтера нет на месте, вам говорят , что вам перезвонят и перезванивают..когда вы едете в метро, сидите дома и едите, когда вообще забыли суть вопроса. у меня прекрасная память. Я механизм разбираю. Потом я решил взять аутсорсинг. Это персональный менеджер. В первый месяц при попытке связи тремя способами -менеджер связывается после окончания сроков сдачи. Я тратил два дня и сдавал сам. Ругался, конечно. И если у Вас что то горит красным в личном кабинете- менеджеру не до вас. вы обязательно будете со штрафами. что-то ,да упустите. Бухгалтера вашего, прикрепленного, нет на месте,другого нельзя, вам говорят ,занят, … что вам перезвонят и перезванивают..когда вы едете в метро, сидите дома и едите, когда вообще забыли суть вопроса. у меня прекрасная память. Я механизм разбираю. Потом я решил взять аутсорсинг. Это персональный менеджер. В первый месяц при попытке связи тремя способами -менеджер связывается после окончания сроков сдачи. Я тратил два дня и сдавал сам. Ругался, конечно. И если у Вас что то горит красным в личном кабинете- менеджеру не до вас. вы обязательно будете со штрафами. что-то ,да упустите. Не надо. пробуйте другой сервис. Этот попробовал я. Или идите по моим граблям!

Достоинства: Сервис написан очень понятно и удобно. Всё. На этом всё. Работа персонала сильно подводит

Недостатки: Прочитайте мой отзыв! Я один из Вас .Не надо. пробуйте другой сервис. Этот попробовал я. Или идите по моим граблям!

Yurii Kovalchuk Опубликовано 14.04.2019

Использую 5 месяцев. Полезно для тех, кто начинает. Сервис написан очень понятно и удобно. Всё. На этом всё. Работа персонала сильно подводит. Сначала я делал всё сам- был нулевой баланс. Когда возникают вопросы (а они возникают!) вы пытаетесь их задать онлайн или позвонить консультирующему бухгалтеру. Бухгалтера нет на месте, вам говорят , что вам перезвонят и перезванивают..когда вы едете в метро, сидите дома и едите, когда вообще забыли суть вопроса. у меня прекрасная память. Я механизм разбираю. Потом я решил взять аутсорсинг. Это персональный менеджер. В первый месяц при попытке связи тремя способами -менеджер связывается после окончания сроков сдачи. Я тратил два дня и сдавал сам. Ругался, конечно. И если у Вас что то горит красным в личном кабинете- менеджеру не до вас. вы обязательно будете со штрафами. что-то ,да упустите. Бухгалтера вашего, прикрепленного, нет на месте,другого нельзя, вам говорят ,занят, … что вам перезвонят и перезванивают..когда вы едете в метро, сидите дома и едите, когда вообще забыли суть вопроса. у меня прекрасная память. Я механизм разбираю. Потом я решил взять аутсорсинг. Это персональный менеджер. В первый месяц при попытке связи тремя способами -менеджер связывается после окончания сроков сдачи. Я тратил два дня и сдавал сам. Ругался, конечно. И если у Вас что то горит красным в личном кабинете- менеджеру не до вас. вы обязательно будете со штрафами. что-то ,да упустите. Не надо. пробуйте другой сервис. Этот попробовал я. Или идите по моим граблям!

Достоинства: Сервис написан очень понятно и удобно. Всё. На этом всё. Работа персонала сильно подводит

Недостатки: Прочитайте мой отзыв! Я один из Вас .Не надо. пробуйте другой сервис. Этот попробовал я. Или идите по моим граблям!

Отзывы людей о Мое Дело (moedelo.org)

Отзывы людей о Мое Дело (moedelo.org)

Мое Дело (moedelo.org)

Контакты

Компании