Меню
Категории

Отзывы людей о МТС (мобильный оператор)

Отзывы покупателей
Отзывы людей о МТС (мобильный оператор)
2.9 5
95 отзывов / 713 просмотров

Дмитрий Опубликовано 03.01.2019
Очень плохой осадок остался о компании МТС. Пользовался домашним интернетом 1 год, когда совсем надоело качество связи, постоянные зависания, до оператора долго нельзя дозвониться, решил расторгнуть договор. Пошел в салон, написал заявление, уточнил у оператора , что у меня положительный баланс счета, и я ничего компании МТС не должен, получил положительный ответ. Спустя полтора месяца решил проверить, оказалось ,что у меня задолжность, о которой мне никто не сообщил. Получается перейти на МТС легко, а вот попрощаться с ним без проблем не получится.

Дмитрий Опубликовано 03.01.2019
Очень плохой осадок остался о компании МТС. Пользовался домашним интернетом 1 год, когда совсем надоело качество связи, постоянные зависания, до оператора долго нельзя дозвониться, решил расторгнуть договор. Пошел в салон, написал заявление, уточнил у оператора , что у меня положительный баланс счета, и я ничего компании МТС не должен, получил положительный ответ. Спустя полтора месяца решил проверить, оказалось ,что у меня задолжность, о которой мне никто не сообщил. Получается перейти на МТС легко, а вот попрощаться с ним без проблем не получится.

Nakovalkin Опубликовано 17.11.2018
На билайне был клиентом более 10 лет, принудительно поменяли тариф, ушёл в МТС со своим номером. Два года не прошло после перехода на мтс. Без уведомлений, просто увеличили сумму абонентской платы. Сотовые компании России мошенники и аферисты, делают, что хотят, уверенные в безнаказанности. Антимонопольная служба не работает совсем.
Достоинства: нет
Недостатки: Мошенничество, обман

Nakovalkin Опубликовано 17.11.2018
На билайне был клиентом более 10 лет, принудительно поменяли тариф, ушёл в МТС со своим номером. Два года не прошло после перехода на мтс. Без уведомлений, просто увеличили сумму абонентской платы. Сотовые компании России мошенники и аферисты, делают, что хотят, уверенные в безнаказанности. Антимонопольная служба не работает совсем.
Достоинства: нет
Недостатки: Мошенничество, обман

Игорь Опубликовано 27.10.2018
Соглашусь с большинством отрицательных отзывов, не рекомендую сотрудничать с данной компанией не при каких обстоятельствах! Очень непорядочные и в полном смысле просматриваются мошеннические схемы. Я очень долго не мог отключить услуги интернета и цифрового телевидения данного компании, ваш телефон сразу блокирует система и вы не можете дозвониться до операторов, а плата продолжает считаться! При дозвоне на другие отделы переключают куда попало только не в тот отдел куда нужно, по итогу сказали что с данного отдела переключить не можем! Недостатки создаются условия невозможности расторгнуть договор быстро, искусственно втягивают в долг, видимо штат юристов кормят

Екатерина Опубликовано 19.09.2018
Хочу выразить благодарность сотруднице МТС Заборовской Виктории Валерьевне . Я много лет обслуживаюсь в Салоне связи МТС в г Вилейка. Виктория всегда даст грамотную консультацию.отзывчива ,доброжелательна , вежлива в обслуживании.

Александр Опубликовано 04.08.2018
Без уведомления и без моего согласия мне поменяли тариф и подписали на платные услуги,о которых я не знал ни разу не пользовался!! Однако с моего счета списали более двух тысяч/2000/ руб. и не желают вернуть!! Часто приписывают звонки,которых не д елал. Задумайтесь,выбирая этого оператора.

Надежда Опубликовано 03.07.2018
Связь мтс стала просто безобразной. Во многих местах связь не доступна. Находясь дома не могу позвонить связь пропадает а про интернет я вообще молчу. Вообще самый худший оператор. Надо менять.

Максим Опубликовано 30.06.2018
Вы там офигели что ли? Позвонить оператору без очереди 20 р. Как будто у вас очередь [цензура] . Дерёте деньги за всё. [цензура] смотрю

Владимир Опубликовано 20.06.2018
Здравствуйте! Расскажу о ценичном отношении операторов к клиенту компании МТС. 15.06.2018, будучи в Болгарии, принимал поздравление от друзей, ушел в минус, порядка 450 рублей, отключился интернет, хотя у меня он безлимитный- Смарт безлимитище! 18.06.2018 прилетел во Внуково, сразу сел на трансфер, отправился домой, в Тверь. Пополнить положительный баланс не удалось в аэропорту, просто Ч.М.и было столпотворение болельщиков, к все терминалы были в очередях. В пути, добирались по пробкам 5.5 часов, была возможность связаться с оператором 0890. Как же МТС нас любит, прямо обожает рассказывая об разнообразных новшествах. Ну да ладно, 4 раза дозвонился-,,можно ли включить интернет?, мне он нужен что бы пополнить счёт на двух списках и связаться с работодателем, через соцсети. Четыре разных девушки операторы, ангельскими голосами, объясняли мне, что у меня все включено, интернет должен работать, последняя, сказала что оставит мою заявку в отдел поддержки, и вот, вот моя проблема будет решена, но до 72 часов, утром на следующей день звоню снова 0890, меня как ждали, парень назвал меня по имени и в течении 20-30 секунд все исправил. Я почему-то был не зарегистрирован в сети МТС, хотя являюсь ее обанентом более 20 лет, Вообщем говорит сейчас все должно заработать. У всех 5 операторов, я спрашивал, могу ли я ,при отрицательном балансе пользоваться интернетом, все в один голос-Дааа. Вообщем через онлайн ресурс пополнить баланс так и не удалось, пошел к терминалу. Как только пополнил баланс, заработал интернет.
Достоинства: Хорошо что при минусовой балансе можно звонить.
Недостатки: При обращении в кулцентр тратится колоссальное количество времени и нервов, операторы врут клиенту.

Отзывы людей о МТС (мобильный оператор)

Отзывы людей о МТС (мобильный оператор)

МТС (мобильный оператор)

Компания МТС образовалась осенью 1993года. Несколько российских компаний владели более 50% акций, а весной 2000года происходит слияние двух компаний, в результате чего было образовано акционерное общество под названием «Мобильные ТелеСистемы». До 2000 года МТС активно расширяется в таких областях России, как Тверской, Республике Коми, Калужской, Владимирской, Костромской и еще около в 20 регионах Центральном ФО и более десяти регионах на Урале. После 2000года МТС продолжает расширять строительство сети еще в семи областях и захватывает Северо-запад России.

Весной 2002 года МТС приобретает две наиболее крупные компании на юге страны, что позволило усилить свое присутствие в важном курортном регионе. А летом этого же года МТС запустило строительство в братской республике Беларусь. Через год в 2003 году компания МТС приобретает сто процентные акции у UMC, данная компания являлась лидером мобильной связи в Украине. Основной услугой компании МТС является обеспечить своих потенциальных и новых клиентов высоким качеством связи и предоставить им доступ в сеть.

На данный момент МТС имеет в своем ассортименте более девяноста различных тарифов, а также МТС предоставляет своим потребителям около десяти различных моделей телефонных аппаратов. В любом салоне сотовой связи МТС можно получить квалифицированную консультацию по выбору для каждого персонального клиента тарифа и услуги, в случае необходимости обменять или заменить сим-карту совершенно бесплатно. При подключении понравившегося тарифа МТС обязательно к сим-карте прилагается, более подробное описание данного тарифа плюс выдается буклет, брошюра с сервисными номерами. Как правило, цену определяет на коммуникационные услуги три фактора, такие как, непосредственно себестоимость самой продукции, потенциальные покупатели и естественно конкуренты.

Огромную роль практически для всех операторов связи играют потенциальные покупатели, цель не только стремится удержать старых клиентов, но и активно привлечь новых потребителей. Поэтому для решения данной задачи необходимо установить привлекающие цены на тарифы, которые будут разработаны индивидуально для каждой группы потребителей. Важной особенностью компании МТС является продажа нового смартфона от компании Nokia, которая будет оснащена дополнительной функцией, приложением под названием «Легкий платеж». Для покупателей данной модели смартфона приготовлен интернет-сюрприз, три месяца бесплатно пользоваться интернет услугами, и акция действительна до конца марта 2012 года.


Контакты

mts.ru

Интернет и операторы связи

Life:) – оператор мобильной связи
Life:) – оператор мобильной связи

Рейтинг: 2.4
27 отзывов
Sipuni – сервис IP-телефонии
Sipuni – сервис IP-телефонии

Рейтинг: 1.6
5 отзывов
Yota
Yota

Рейтинг: 2.2
220 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4
36 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 2.7
89 отзывов
Вымпелком
Вымпелком

Рейтинг: 2.3
39 отзывов
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 2.4
10 отзывов