Отзывы о "Проблем в доме нет" – ремонтные бытовые услуги - только реальные отзывы

Евгения Опубликовано 12.12.2018

Обратилась в данную компанию, для установки крепления под телевизор на стену. На сайте указано что цена на данную услугу от 900 рублей, после общения с оператором цена выросла до 1600, ну да ладно, согласилась. Меня заверили что сумма окончательная с учетом всего. Подкупила что организация работает официально и с гарантией. В назначенное время пришёл мастер Анатолий Олегович П. и цена на моё удивление выросла до 2800! Серьёзно?! Мастер показал какие-то прайс листы, без подписей, без печатей, просто распечатанные бумажки на принтере где от руки были исправления цен. Я. Была в шоке. Начались разборки по телефону, выяснения обстоятельств, в итоги я все же настояла на цене в 1600 потому что работу он, к этому времени уже сделал и выхода у него другого не было. Расплачиваемся, наличных денег у мастера для сдачи нет, терминала – нет, чеков, даже товарных нет. Предложил перевести деньги через сбербанк онлайн. Ни какой гарантии за выполнение работ тоже нет. В наше время, даже доставка дешевый еды с терминалами приезжают. Мой совет, с таким же успехом можно обратиться к частному мастеру и сделать все в два раза дешевле. И без испорченного настроения. Кстати качество услуг тоже оставляет желать лучшего. Надеюсь что менеджмент данной фирмы прочитает этот отзыв и отреагирует. Иначе смс о принятие заказа у меня есть и информация о переводе тоже. Как минимум проверка по жалобе вам гарантирована.

Виктор Иванов Никифоров Опубликовано 17.11.2018

Заказал услуги плиточника. В ванне плитка потрескалась на полу, уронили тяжелое что то. Мастер очень аккуратно произвел замену. Все швы заштукатурил или как у них это там правильно называется. Работой его я прям доволен!.

Достоинства: Мастер аккуратно все заменил. Недорого.

Недостатки: Я не увидел недостатков.

Артур Опубликовано 07.11.2018

Я оказался в минусе и введенным в заблуждение. Обратился в компанию за работами в итоге дыра в полу испорченный ламинат и – 2000 рублей. Получилось так что меня обманули данная компания и мастер. Чек не предоставили. Заказал мастера. Пришел мастер взял Аванс 2000 рублей – работу выполнил частично, испортил имущество и пропал, телефон оставил трубки не берет. Звоню в неделю по несколько раз чтобы исправили. Говорят мы диспечерская служба, разбирайесь с мастером сами. Обращайтесь в полицию мы поможем. На сайте написано что директор Войнов Валентин Иванович отвечает за каждого мастера лично. Оператор говорит что он не может ни чего сделать. в итоге на 2 неделю ничего не происходит.

Достоинства: Юридическая организация

Недостатки: Вводят в заблуждение и приходится разбираться самостоятельно.

Артур Опубликовано 07.11.2018

Я оказался в минусе и введенным в заблуждение. Обратился в компанию за работами в итоге дыра в полу испорченный ламинат и – 2000 рублей. Получилось так что меня обманули данная компания и мастер. Чек не предоставили. Заказал мастера. Пришел мастер взял Аванс 2000 рублей – работу выполнил частично, испортил имущество и пропал, телефон оставил трубки не берет. Звоню в неделю по несколько раз чтобы исправили. Говорят мы диспечерская служба, разбирайесь с мастером сами. Обращайтесь в полицию мы поможем. На сайте написано что директор Войнов Валентин Иванович отвечает за каждого мастера лично. Оператор говорит что он не может ни чего сделать. в итоге на 2 неделю ничего не происходит.

Достоинства: Юридическая организация

Недостатки: Вводят в заблуждение и приходится разбираться самостоятельно.

Вячеслав Опубликовано 31.08.2018

Безответственность и не уважение к клиентам! Вот пожалуй что можно сказать про эту контору. Заказал уборку, просил на 14:00 мне предложили на 15:00 (время более удобно для них и это важно) Я согласился. Приехав на квартиру где будет проходить уборка к 15:00 Я прождал до 15:40 позвонил спросить где “мастер”, сказали что сейчас всё уточнят и повесили трубку…. прождав ещё 20 мин. я вновь набрал оператора, на этот раз сказали что знаю о моей проблеме, но когда приедет “мастер” сказать даже примерно не могут. По итогу в 16:45 не получив ни какого ответа Я отказался от уборки, на что услышал “Да хорошо”… ни извинений ни чего…. такое чувство что на уборку так и не был выслан “мастер”…..

Достоинства: Нет таковых

Вячеслав Опубликовано 31.08.2018

Безответственность и не уважение к клиентам! Вот пожалуй что можно сказать про эту контору. Заказал уборку, просил на 14:00 мне предложили на 15:00 (время более удобно для них и это важно) Я согласился. Приехав на квартиру где будет проходить уборка к 15:00 Я прождал до 15:40 позвонил спросить где “мастер”, сказали что сейчас всё уточнят и повесили трубку…. прождав ещё 20 мин. я вновь набрал оператора, на этот раз сказали что знаю о моей проблеме, но когда приедет “мастер” сказать даже примерно не могут. По итогу в 16:45 не получив ни какого ответа Я отказался от уборки, на что услышал “Да хорошо”… ни извинений ни чего…. такое чувство что на уборку так и не был выслан “мастер”…..

Достоинства: Нет таковых

Diana_AlSabunchi Опубликовано 22.06.2018

Сломался водонагреватель, сделала большую ошибку вызвала “мастера” из этой компании, приехали с бооольщим опозданием, по заявке должны были в 17-00, приехали в восьмом часу. 10 минут работы запросили 5000 руб, хотя по телефону было сказано что не дорого, в районе 1500 будет стоить ремонт. бойлер проработал несколько часов и перестал, вот тут-то и показалось настоящее лицо этой кучки деятелей. 2 дня подряд не переставая врут все, и диспетчера и мастера. то у них по заявку они у меня должны быть в 15-00, то в 17-00 и так далее, только я об этом узнавала случайно . в итоге соизволил “мастер” со мной связаться и обещал сегодня железно ко мне вернуться и доделать работу, но на этом вся связь закончилось. теперь на мои звонки эти люди не отвечают. так что кто думает стоит ли связаться с этими горе мастерами мой совет, закрывайте их сайт и ищите что то другое. не верю не одной благодарности которые они разместили на своем сайте. третий день сижу с неработающем водонагревателем, и годовой гарантией которые мне эти “мастера” оставили. но видимо и правда, обещанного три года ждут…

Достоинства: НЕТ

Недостатки: Обманывают

Diana_AlSabunchi Опубликовано 22.06.2018

Сломался водонагреватель, сделала большую ошибку вызвала “мастера” из этой компании, приехали с бооольщим опозданием, по заявке должны были в 17-00, приехали в восьмом часу. 10 минут работы запросили 5000 руб, хотя по телефону было сказано что не дорого, в районе 1500 будет стоить ремонт. бойлер проработал несколько часов и перестал, вот тут-то и показалось настоящее лицо этой кучки деятелей. 2 дня подряд не переставая врут все, и диспетчера и мастера. то у них по заявку они у меня должны быть в 15-00, то в 17-00 и так далее, только я об этом узнавала случайно . в итоге соизволил “мастер” со мной связаться и обещал сегодня железно ко мне вернуться и доделать работу, но на этом вся связь закончилось. теперь на мои звонки эти люди не отвечают. так что кто думает стоит ли связаться с этими горе мастерами мой совет, закрывайте их сайт и ищите что то другое. не верю не одной благодарности которые они разместили на своем сайте. третий день сижу с неработающем водонагревателем, и годовой гарантией которые мне эти “мастера” оставили. но видимо и правда, обещанного три года ждут…

Достоинства: НЕТ

Недостатки: Обманывают

Сергей Опубликовано 30.05.2018

Вызвал мастера на замену тена в водонагревательном бойлере, приехал мастер, взял предоплату 15 000 и пропал, при повторном обращении, мне выделили второго мастера, но у него не было денег, что бы купить запчасти и он попросил предоплату. В центральном офисе сказали, что мастер который был 1-й раз находиться в сизо и они ни чем не могут помочь, попросили написать им письмо. Подумайте несколько раз перед тем как сделать заказ

Достоинства: Хорошая служба приема заявок

Недостатки: Берут деньги, работу не делают, деньги возвращать не хотят

Сергей Опубликовано 30.05.2018

Вызвал мастера на замену тена в водонагревательном бойлере, приехал мастер, взял предоплату 15 000 и пропал, при повторном обращении, мне выделили второго мастера, но у него не было денег, что бы купить запчасти и он попросил предоплату. В центральном офисе сказали, что мастер который был 1-й раз находиться в сизо и они ни чем не могут помочь, попросили написать им письмо. Подумайте несколько раз перед тем как сделать заказ

Достоинства: Хорошая служба приема заявок

Недостатки: Берут деньги, работу не делают, деньги возвращать не хотят

Отзывы людей о "Проблем в доме нет" – ремонтные бытовые услуги

Отзывы людей о "Проблем в доме нет" – ремонтные бытовые услуги

"Проблем в доме нет" – ремонтные бытовые услуги

Контакты

Компании