Power Опубликовано 20.10.2017

При звонке оператор говорит одну цену, а по факту цена в 2 раза больше получается.

Достоинства: Хороший мастер, доброжелательный

Недостатки: Операторы на телефону разводят на деньги. Статья 159 УК РФ, Мошенничество.

Лена Опубликовано 27.09.2017

Отвратительная компания! Не тратьте своё свободное время и нервы. Ну и деньги, соответственно. Вызвали мастера на несложные работы – он оценил, что расходников ему понадобится на 2500 рублей, которые взял и был таков. Поминай, как звали. Звали, кстати, Константин! Сами виноваты, что отдаёте деньги без расписки и прочих документов – скажете вы. И будете абсолютно правы. Но в свою защиту могу сказать, что это был второй визит мастера. В первый раз он выполнил работы и ровно по такой же схеме и всё было хорошо (и качество работ, и деньги он не забирал и не скрывался в неизвестном направлении), поэтому во второй раз как-то не возникло и вопроса даже такого. Но самое интересное во всём этом – реакция работников замечательного сервиса. Пару раз со мной связывалась диспетчер и говорила, что они тоже не могут до мастера дозвониться (как странно совпало), я, конечно, спросила, почему меня должна эта информация интересовать и предложила ей следующую схему – я беру у неё 2500 рублей, а она ищет мастера, дозванивается до него сама. Но почему-то девушка не согласилась. Не удалась многоходовочка. Кстати, она заявила, что это серьёзная организация! У них есть скан его паспорта. Ровно то же самое мне сказал и диспетчер, который перезвонил через неделю сообщить ценнейшую информацию – они всё ещё не могут дозвониться до мастера и до его семьи. Ну ничего, ребят, у вас есть скан его паспорта, он все проблемы должен решить, не сдавайтесь. Кстати, у серьёзнейшей организации, которая аж в состоянии отсканировать паспорта своих сотрудников выключен телефон. А вот в разделе контакты значится некий Войнов Валентин Иванович, который за каждого мастера отвечает собственным именем – ведь именно так гласит надпись под его фотографией. Сразу видно, что Валентин Иванович не хрен с горы какой -нибудь, ведь он прямо в костюме сидит, значит ему можно верить. Возможно, однажды, он всё-таки соблагоизволит ответить за своих сотрудников. А то не по-христиански как-то.

Достоинства: мнимые

Недостатки: все

Лена Опубликовано 27.09.2017

Отвратительная компания! Не тратьте своё свободное время и нервы. Ну и деньги, соответственно. Вызвали мастера на несложные работы – он оценил, что расходников ему понадобится на 2500 рублей, которые взял и был таков. Поминай, как звали. Звали, кстати, Константин! Сами виноваты, что отдаёте деньги без расписки и прочих документов – скажете вы. И будете абсолютно правы. Но в свою защиту могу сказать, что это был второй визит мастера. В первый раз он выполнил работы и ровно по такой же схеме и всё было хорошо (и качество работ, и деньги он не забирал и не скрывался в неизвестном направлении), поэтому во второй раз как-то не возникло и вопроса даже такого. Но самое интересное во всём этом – реакция работников замечательного сервиса. Пару раз со мной связывалась диспетчер и говорила, что они тоже не могут до мастера дозвониться (как странно совпало), я, конечно, спросила, почему меня должна эта информация интересовать и предложила ей следующую схему – я беру у неё 2500 рублей, а она ищет мастера, дозванивается до него сама. Но почему-то девушка не согласилась. Не удалась многоходовочка. Кстати, она заявила, что это серьёзная организация! У них есть скан его паспорта. Ровно то же самое мне сказал и диспетчер, который перезвонил через неделю сообщить ценнейшую информацию – они всё ещё не могут дозвониться до мастера и до его семьи. Ну ничего, ребят, у вас есть скан его паспорта, он все проблемы должен решить, не сдавайтесь. Кстати, у серьёзнейшей организации, которая аж в состоянии отсканировать паспорта своих сотрудников выключен телефон. А вот в разделе контакты значится некий Войнов Валентин Иванович, который за каждого мастера отвечает собственным именем – ведь именно так гласит надпись под его фотографией. Сразу видно, что Валентин Иванович не хрен с горы какой -нибудь, ведь он прямо в костюме сидит, значит ему можно верить. Возможно, однажды, он всё-таки соблагоизволит ответить за своих сотрудников. А то не по-христиански как-то.

Достоинства: мнимые

Недостатки: все

олег Опубликовано 15.09.2017

это кантора только СОЗДАЕТ ПРОБЛЕМЫ. мастера пропадаю получив деньги.Все принятые попытки связаться с руководством некчему неприводят на звонки и письма не отвечают.Буду обращать в прокуратуру.

Екатерина Опубликовано 08.09.2017

мастера разводят на деньги нагло и не прикрыто, будьте начеку.

Достоинства: Мастер приехал быстро

Недостатки: все остальное

Светлана Опубликовано 21.08.2017

Ужасная шаражкина контора (“компанией”не поворачивается)! Мастера так и не дождалась

Иван Опубликовано 07.08.2017

Уважаемые друзья, кто собирается обратиться в эту фирму. НИКОГДА не делайте этого. Ремонт бытовой техники. Мастер (если его можно так назвать) чинил три дня. Первый день 5 часов – потом не работало. Приехал , повторно тратил наше время. Опять не работает. Третий день – в итоге вроде починил, но через день сломалось. Начали им звонить – то заказ такой найти не могут, то еще что-то. В итоге, ОПЕРАТОРШИ ПРЕДСТАВЛЯЮТСЯ РАЗНЫМИ ИМЕНАМИ, делают вид, что вас в первый раз слышат. Например, девушка с грубым голосом, то Александра, То виктория. Еще есть Екатерина, она типа старшая. Обещают перезвонить и т.д. – в итоге ДИНАМЯТ и все. АБСОЛЮТНОЕ МОШЕННИЧЕСТВО. потом стали говорить, что такой ГАРАНТИИ у них НЕ БЫЛО!!! Хотя дали гарантию год, и она на руках. Сейчас готовлю процесс по передаче дела в СУД!! .. ВАЖНО: да, может приехать адекватный мастер, наверное. Специально вам плохо делать работы никто не будет. НО!!! Если не дай Бог Вам испортят имущество, ОТВЕЧАТЬ ОНИ НЕ БУДУТ!!! ЭТО 1000% имейте это в виду. ХОТИТЕ РИСКОВАТЬ???

Иван Опубликовано 07.08.2017

Уважаемые друзья, кто собирается обратиться в эту фирму. НИКОГДА не делайте этого. Ремонт бытовой техники. Мастер (если его можно так назвать) чинил три дня. Первый день 5 часов – потом не работало. Приехал , повторно тратил наше время. Опять не работает. Третий день – в итоге вроде починил, но через день сломалось. Начали им звонить – то заказ такой найти не могут, то еще что-то. В итоге, ОПЕРАТОРШИ ПРЕДСТАВЛЯЮТСЯ РАЗНЫМИ ИМЕНАМИ, делают вид, что вас в первый раз слышат. Например, девушка с грубым голосом, то Александра, То виктория. Еще есть Екатерина, она типа старшая. Обещают перезвонить и т.д. – в итоге ДИНАМЯТ и все. АБСОЛЮТНОЕ МОШЕННИЧЕСТВО. потом стали говорить, что такой ГАРАНТИИ у них НЕ БЫЛО!!! Хотя дали гарантию год, и она на руках. Сейчас готовлю процесс по передаче дела в СУД!! .. ВАЖНО: да, может приехать адекватный мастер, наверное. Специально вам плохо делать работы никто не будет. НО!!! Если не дай Бог Вам испортят имущество, ОТВЕЧАТЬ ОНИ НЕ БУДУТ!!! ЭТО 1000% имейте это в виду. ХОТИТЕ РИСКОВАТЬ???

Ольга Опубликовано 19.06.2017

Почитала сейчас отзывы об этой компании и еще раз убедилась в свинском отношении к клиентам. Вызвала у них мастера, он ко времени не явился. Прождала пол дня, позвонила ему, сказал что в области. Позвонила в саму компанию,мол как так – ничего не знаем говорят, ближайший свободный мастер еще через 3 часа. В итоге я отказалась. Сегодня на сайте хотела написать отзыв, не публикуют его! Они естественно публикуют только положительные. Менеджер по телефону на мои вопросы спешно закончила разговор и повесила трубку. Вообще вызывала эту компанию в основном потому что они приезжают быстро. К слову за то чтобы присверлить 2 болта местер с меня взял бы 1500, неплохо, да? Раньше вызывала их на уборку, убираются они средене, хорошие уборщицы быстро от них увольняются. Зато как то по глупости оставила предзаказ на мытье окон, так тут они сработали на славу. Достали меня просто. Каждую неделю звонили мне, хотя я говорила что сама позвоню когда мне будет надо. Вообщем ничего необычного, просто желание заработать деньги и нежеление проявить хоть чуть чуть ответственности перед клиентом

Достоинства: Нет, раньше оперативно приезжали

Недостатки: Ничего необычного, просто желание заработать деньги и нежеление проявить хоть чуть чуть ответственности перед клиентом

Ольга Опубликовано 19.06.2017

Почитала сейчас отзывы об этой компании и еще раз убедилась в свинском отношении к клиентам. Вызвала у них мастера, он ко времени не явился. Прождала пол дня, позвонила ему, сказал что в области. Позвонила в саму компанию,мол как так – ничего не знаем говорят, ближайший свободный мастер еще через 3 часа. В итоге я отказалась. Сегодня на сайте хотела написать отзыв, не публикуют его! Они естественно публикуют только положительные. Менеджер по телефону на мои вопросы спешно закончила разговор и повесила трубку. Вообще вызывала эту компанию в основном потому что они приезжают быстро. К слову за то чтобы присверлить 2 болта местер с меня взял бы 1500, неплохо, да? Раньше вызывала их на уборку, убираются они средене, хорошие уборщицы быстро от них увольняются. Зато как то по глупости оставила предзаказ на мытье окон, так тут они сработали на славу. Достали меня просто. Каждую неделю звонили мне, хотя я говорила что сама позвоню когда мне будет надо. Вообщем ничего необычного, просто желание заработать деньги и нежеление проявить хоть чуть чуть ответственности перед клиентом

Достоинства: Нет, раньше оперативно приезжали

Недостатки: Ничего необычного, просто желание заработать деньги и нежеление проявить хоть чуть чуть ответственности перед клиентом

Отзывы людей о "Проблем в доме нет" – ремонтные бытовые услуги

Отзывы людей о "Проблем в доме нет" – ремонтные бытовые услуги

"Проблем в доме нет" – ремонтные бытовые услуги

Контакты

Компании