Отзывы о "Проблем в доме нет" – ремонтные бытовые услуги - только реальные отзывы

Иван Опубликовано 07.08.2017

Уважаемые друзья, кто собирается обратиться в эту фирму. НИКОГДА не делайте этого. Ремонт бытовой техники. Мастер (если его можно так назвать) чинил три дня. Первый день 5 часов – потом не работало. Приехал , повторно тратил наше время. Опять не работает. Третий день – в итоге вроде починил, но через день сломалось. Начали им звонить – то заказ такой найти не могут, то еще что-то. В итоге, ОПЕРАТОРШИ ПРЕДСТАВЛЯЮТСЯ РАЗНЫМИ ИМЕНАМИ, делают вид, что вас в первый раз слышат. Например, девушка с грубым голосом, то Александра, То виктория. Еще есть Екатерина, она типа старшая. Обещают перезвонить и т.д. – в итоге ДИНАМЯТ и все. АБСОЛЮТНОЕ МОШЕННИЧЕСТВО. потом стали говорить, что такой ГАРАНТИИ у них НЕ БЫЛО!!! Хотя дали гарантию год, и она на руках. Сейчас готовлю процесс по передаче дела в СУД!! .. ВАЖНО: да, может приехать адекватный мастер, наверное. Специально вам плохо делать работы никто не будет. НО!!! Если не дай Бог Вам испортят имущество, ОТВЕЧАТЬ ОНИ НЕ БУДУТ!!! ЭТО 1000% имейте это в виду. ХОТИТЕ РИСКОВАТЬ???

Виктор Опубликовано 04.08.2017

Никому не советую обращаться в эту контору,прождал день мастера,а оказалось у них нет специалистов!

Виктор Опубликовано 04.08.2017

Позвонил в эту шарашкину контору чтобы вызвать мастера по ремонту душевых кабин.С оператором согласовали время и дату,но в назначенное время в 12 час. сантехник не появился.Перезвонил в эту богодельню с вопросом,будет ли мастер,на что последовал ответ,что мастер к вам сможет приехать после 17час.Далее,как в кино -уже мне позвонил оператор и сказал,что у них сегодня вообще нет мастеров,они появяться через три-четыре дня. Никому не советую обращаться за услугами в эту непорядочную контору!

Виктор Опубликовано 04.08.2017

Позвонил в эту шарашкину контору чтобы вызвать мастера по ремонту душевых кабин.С оператором согласовали время и дату,но в назначенное время в 12 час. сантехник не появился.Перезвонил в эту богодельню с вопросом,будет ли мастер,на что последовал ответ,что мастер к вам сможет приехать после 17час.Далее,как в кино -уже мне позвонил оператор и сказал,что у них сегодня вообще нет мастеров,они появяться через три-четыре дня. Никому не советую обращаться за услугами в эту непорядочную контору!

Александр Опубликовано 01.08.2017

Обратились 14 июля в компанию “Проблем в доме нет”, чтобы сделать сантехнику и электрику. Уже 15 июля приехали 2 электрика и сантехник. Электрики трудились 3 дня подряд. Сделала прозвонку всех проводов, которые проводила другая компания, подключили электрический щит, установили сложности 50 розеток, 10 выключателей, терморегуляторы, провели свет в ванну и туалет. В общем, очень много работы. Сантехник работал 2 дня. Установил термостат в стене, собрал коллекторы горячего и холодного водоснабжения, провел трубы к коллектору. Акты никто не дал. Говорят, что нет на руках и придумывают другие отмазки. И все бы ничего, но после ухода начались проблемы. На следующий день, перестала работать одна из розеток. Позвонили в контору и сообщили об этом. Приехал мастер. Устранил. Но взял деньги за выезд. А как же гарантии? А гарантии есть, но за выезд надо заплатить. Через 2 недели нам заштукатурили стены в ванной и туалете, и положили плитку. И вот тут выскочила главная проблема. Термостат, который распределяет воду на душ и ванну, оказался неправильно подключен. И чтобы его это исправить, надо сломать плитку, раздолбить стену и перепровести трубы. Звоним. Рассказываем в чем проблема. Обещают прислать мастера. Но не присылают. У нас стоит ремонт и мы просто ждем. В итоге, нашли другого мастера, который в этот же день все устранил и положил плитку. Но мы заплатили за это деньги. Звоним в контору и просим выслать нам акты о выполненной работе. Но вот уже 4 дня нас кормят обещаниями и не присылают ничего. То болеет кто-то, то в отпуске. Более того, перестали брать трубку, когда звоним с телефона. Перезваниваем с других телефонов – трубку берут исправно и дальше обещают. В итоге получается, никаких гарантий!

Достоинства: работают быстро

Недостатки: никаких гарантий

Александр Опубликовано 01.08.2017

Обратились 14 июля в компанию “Проблем в доме нет”, чтобы сделать сантехнику и электрику. Уже 15 июля приехали 2 электрика и сантехник. Электрики трудились 3 дня подряд. Сделала прозвонку всех проводов, которые проводила другая компания, подключили электрический щит, установили сложности 50 розеток, 10 выключателей, терморегуляторы, провели свет в ванну и туалет. В общем, очень много работы. Сантехник работал 2 дня. Установил термостат в стене, собрал коллекторы горячего и холодного водоснабжения, провел трубы к коллектору. Акты никто не дал. Говорят, что нет на руках и придумывают другие отмазки. И все бы ничего, но после ухода начались проблемы. На следующий день, перестала работать одна из розеток. Позвонили в контору и сообщили об этом. Приехал мастер. Устранил. Но взял деньги за выезд. А как же гарантии? А гарантии есть, но за выезд надо заплатить. Через 2 недели нам заштукатурили стены в ванной и туалете, и положили плитку. И вот тут выскочила главная проблема. Термостат, который распределяет воду на душ и ванну, оказался неправильно подключен. И чтобы его это исправить, надо сломать плитку, раздолбить стену и перепровести трубы. Звоним. Рассказываем в чем проблема. Обещают прислать мастера. Но не присылают. У нас стоит ремонт и мы просто ждем. В итоге, нашли другого мастера, который в этот же день все устранил и положил плитку. Но мы заплатили за это деньги. Звоним в контору и просим выслать нам акты о выполненной работе. Но вот уже 4 дня нас кормят обещаниями и не присылают ничего. То болеет кто-то, то в отпуске. Более того, перестали брать трубку, когда звоним с телефона. Перезваниваем с других телефонов – трубку берут исправно и дальше обещают. В итоге получается, никаких гарантий!

Достоинства: работают быстро

Недостатки: никаких гарантий

Светлана Опубликовано 26.06.2017

Заказ 20.07.2017 г. номер 105419 по ремонту ручки дверцы стиральной машины. Приезд мастера на следующий день на 3 часа позже заявленного менеджером без извинений и предупреждения Запасной части не взял. Все разобрал и сложил. Неисправную ручку взял. Уехал, обещал вернуться на следующий день в 11 часов. С тех пор ни его, ни ручки, ни кого. Два дня звонила бесконечно на телефон мастера – не отвечал. В компании ничего вразумительного не говорили, писали письма(!!!) в адрес руководства. Сегодня, 26.07.2017 г. вновь позвонила мастеру – ответил, сказав что все передал в компанию и все до него дозванивались. Следом звонок в компанию. Очень удивлены, что мастер на связи. Руководство должно рассматривать мой вопрос о возможности замены мастера сегодня после 10 часов.

Достоинства: А разве они возможны, достоинства у этой компании, что дополняет проблемы в доме?

Недостатки: Стоит ли говорить мошенникам, что они вруны? Им это и так известно.

Светлана Опубликовано 26.06.2017

Заказ 20.07.2017 г. номер 105419 по ремонту ручки дверцы стиральной машины. Приезд мастера на следующий день на 3 часа позже заявленного менеджером без извинений и предупреждения Запасной части не взял. Все разобрал и сложил. Неисправную ручку взял. Уехал, обещал вернуться на следующий день в 11 часов. С тех пор ни его, ни ручки, ни кого. Два дня звонила бесконечно на телефон мастера – не отвечал. В компании ничего вразумительного не говорили, писали письма(!!!) в адрес руководства. Сегодня, 26.07.2017 г. вновь позвонила мастеру – ответил, сказав что все передал в компанию и все до него дозванивались. Следом звонок в компанию. Очень удивлены, что мастер на связи. Руководство должно рассматривать мой вопрос о возможности замены мастера сегодня после 10 часов.

Достоинства: А разве они возможны, достоинства у этой компании, что дополняет проблемы в доме?

Недостатки: Стоит ли говорить мошенникам, что они вруны? Им это и так известно.

Ольга Опубликовано 19.06.2017

Почитала сейчас отзывы об этой компании и еще раз убедилась в свинском отношении к клиентам. Вызвала у них мастера, он ко времени не явился. Прождала пол дня, позвонила ему, сказал что в области. Позвонила в саму компанию,мол как так – ничего не знаем говорят, ближайший свободный мастер еще через 3 часа. В итоге я отказалась. Сегодня на сайте хотела написать отзыв, не публикуют его! Они естественно публикуют только положительные. Менеджер по телефону на мои вопросы спешно закончила разговор и повесила трубку. Вообще вызывала эту компанию в основном потому что они приезжают быстро. К слову за то чтобы присверлить 2 болта местер с меня взял бы 1500, неплохо, да? Раньше вызывала их на уборку, убираются они средене, хорошие уборщицы быстро от них увольняются. Зато как то по глупости оставила предзаказ на мытье окон, так тут они сработали на славу. Достали меня просто. Каждую неделю звонили мне, хотя я говорила что сама позвоню когда мне будет надо. Вообщем ничего необычного, просто желание заработать деньги и нежеление проявить хоть чуть чуть ответственности перед клиентом

Достоинства: Нет, раньше оперативно приезжали

Недостатки: Ничего необычного, просто желание заработать деньги и нежеление проявить хоть чуть чуть ответственности перед клиентом

Ольга Опубликовано 19.06.2017

Почитала сейчас отзывы об этой компании и еще раз убедилась в свинском отношении к клиентам. Вызвала у них мастера, он ко времени не явился. Прождала пол дня, позвонила ему, сказал что в области. Позвонила в саму компанию,мол как так – ничего не знаем говорят, ближайший свободный мастер еще через 3 часа. В итоге я отказалась. Сегодня на сайте хотела написать отзыв, не публикуют его! Они естественно публикуют только положительные. Менеджер по телефону на мои вопросы спешно закончила разговор и повесила трубку. Вообще вызывала эту компанию в основном потому что они приезжают быстро. К слову за то чтобы присверлить 2 болта местер с меня взял бы 1500, неплохо, да? Раньше вызывала их на уборку, убираются они средене, хорошие уборщицы быстро от них увольняются. Зато как то по глупости оставила предзаказ на мытье окон, так тут они сработали на славу. Достали меня просто. Каждую неделю звонили мне, хотя я говорила что сама позвоню когда мне будет надо. Вообщем ничего необычного, просто желание заработать деньги и нежеление проявить хоть чуть чуть ответственности перед клиентом

Достоинства: Нет, раньше оперативно приезжали

Недостатки: Ничего необычного, просто желание заработать деньги и нежеление проявить хоть чуть чуть ответственности перед клиентом

Отзывы людей о "Проблем в доме нет" – ремонтные бытовые услуги

Отзывы людей о "Проблем в доме нет" – ремонтные бытовые услуги

"Проблем в доме нет" – ремонтные бытовые услуги

Контакты

Компании