Елена Опубликовано 05.11.2017

Добрый день.Заказали установку новой стиральной машины.Позвонили оператору,время 16.40,та приняла заявку и сказала-Ждите звонок от мастера для уточнения.Мастер перезвонил через 10 минут и сообщил что приедет через час(как и указано на сайте).Время 17.40-звоним оператору (мастер то звонит не с мобильного),спрашиваем про мастера.Оператор сообщает-вам мастер сейчас перезвонит.Мастер перезвонил через 5 минут и сообщил что будет через 5 минут.Проходит час.Звоним оператору,спрашиваем мастера,просим передать чтобы он позвонил.Никто не звонит,проходит ещё 30 минут.Заоним оператору-оператор знает наш мобильный и на звонок не отвечает.Заоним с другого телефона-оператор отвечает.Спрашиваем мастера-ответ-вам перезвонят.никто не перезвонил.Проходит ещё пол часа-звоним оператору….в общем контора ужасная.Решайте-хотите ли вы с такими иметь дело!

Алексей Опубликовано 23.10.2017

Постараюсь по сдержанней. Супруга заказала у вас установку плинтусов, т.к. у мужа (т.е. меня) нет такого опыта и профи сделают лучше. Сделали… я даже пьяным так не смог бы накосячить. Мастер, назовем его так… не знает … тут надо запикать. Исчертил маркером обои, со словами – это легко ототрется. Не подкладывал под перфоратор картонку и вращающаяся голова оставляла след на ламинате и плитке. Ровно не отрезал абсолютно ничего, нет ни одной прямой линии. Пилил плинтуса с изнанки, в результате на всех спилах лицевая сторона раскрошилась. Замазал краской все стыки… в яслях дети акварелью лучше рисуют, при этом краска теперь не только на плинтусах, но и на обоях, ламинате, плитке. Пытался как Церетели лепить из мастики углы, а потом не засохшую мастику еще и красить в тон… Там где стояла кровать, один лист ламината выскочил из замка, сказать хозяевам? Зачем! Прифигачим сверху плинтус, и плевать как потом хозяева будут ламинат защелкивать. Нет слов, одни матерные. На фото все видно. Жену пришлось водкой отпаивать. Это не работа, это халтура. Лучше бы даже не начинал, не испортил бы репутацию ни себе ни Вам. И теперь закупать новые плинтуса, и все переделывать…. жесть. Администрация считает это нормальным, возмещать ущерб не собирается. Добавила наши телефоны в черный список. Схема похоже налажена. Заказ 126498 от 11.10.2017

Достоинства: Какие тут достоинства?

Недостатки: Шарашкина контора.

Алексей Опубликовано 23.10.2017

Постараюсь по сдержанней. Супруга заказала у вас установку плинтусов, т.к. у мужа (т.е. меня) нет такого опыта и профи сделают лучше. Сделали… я даже пьяным так не смог бы накосячить. Мастер, назовем его так… не знает … тут надо запикать. Исчертил маркером обои, со словами – это легко ототрется. Не подкладывал под перфоратор картонку и вращающаяся голова оставляла след на ламинате и плитке. Ровно не отрезал абсолютно ничего, нет ни одной прямой линии. Пилил плинтуса с изнанки, в результате на всех спилах лицевая сторона раскрошилась. Замазал краской все стыки… в яслях дети акварелью лучше рисуют, при этом краска теперь не только на плинтусах, но и на обоях, ламинате, плитке. Пытался как Церетели лепить из мастики углы, а потом не засохшую мастику еще и красить в тон… Там где стояла кровать, один лист ламината выскочил из замка, сказать хозяевам? Зачем! Прифигачим сверху плинтус, и плевать как потом хозяева будут ламинат защелкивать. Нет слов, одни матерные. На фото все видно. Жену пришлось водкой отпаивать. Это не работа, это халтура. Лучше бы даже не начинал, не испортил бы репутацию ни себе ни Вам. И теперь закупать новые плинтуса, и все переделывать…. жесть. Администрация считает это нормальным, возмещать ущерб не собирается. Добавила наши телефоны в черный список. Схема похоже налажена. Заказ 126498 от 11.10.2017

Достоинства: Какие тут достоинства?

Недостатки: Шарашкина контора.

Светлана Опубликовано 04.10.2017

Заказали генеральную уборку 1комн. Кв. Приехала клинки на час раньше назначенного времени. Позвонила и поставила перед фактом, что уже ждёт. Я была в магазине и мне пришлось поторопиться с покупками. Клинер Светлана пропустила все карнизы на дверях. Реагировала на замечания раздраженно. Сказала, что в генуборку не входит мытьё светильников и тем более карнизов для штор. Шторы предварительно мы сняли. А потом объявила, что у неё в 6 гости и ей пора уходить. Я позвонила в офис, оставила негативный отзыв. Просила в следующий раз прислать исполнительного клинера и не разговорчивого. Накануне уборки 17.09 в 20.40 позвонила та же клинер и я ей ответила, что ей не стоит приходить. Я снова позвонила в офис. Перезвонила клинер и пустилась в долгие разговоры, как проехать, а что помыть? Я сказала, что можно открыть карты и все посмотреть. Клинер отказалась брать мой заказ. Потом позвонила клинер Диля и тоже назначила не удобное мне время, а удобное для неё и обещала убрать квартиру за час. На что я уже сама насторожилась и сказала, что при всём желании такое невозможно. Но самое интересное, что мне позвонил МЕНЕДЖЕР ПО КАЧЕСТВУ и сказал, что никто не хочет брать заказ и мне они ничем помочь не могут. ВЛАДЕЛЬЦЫ ДАННОЙ КОМПАНИИ!!!! На дворе кризис. А в вашей компании клинеры очень избирательны. В целом ситуация была даже на пользу мне. Я вызвала клинеров из другой компании. Сотрудничаю с ними, и плачу МЕНЬШЕ за их услуги. И клинков у меня дома за мои деньги свои капризы не демонстрируют.

Достоинства: Никаких

Недостатки: Дорого. Сердито

Светлана Опубликовано 04.10.2017

Заказали генеральную уборку 1комн. Кв. Приехала клинки на час раньше назначенного времени. Позвонила и поставила перед фактом, что уже ждёт. Я была в магазине и мне пришлось поторопиться с покупками. Клинер Светлана пропустила все карнизы на дверях. Реагировала на замечания раздраженно. Сказала, что в генуборку не входит мытьё светильников и тем более карнизов для штор. Шторы предварительно мы сняли. А потом объявила, что у неё в 6 гости и ей пора уходить. Я позвонила в офис, оставила негативный отзыв. Просила в следующий раз прислать исполнительного клинера и не разговорчивого. Накануне уборки 17.09 в 20.40 позвонила та же клинер и я ей ответила, что ей не стоит приходить. Я снова позвонила в офис. Перезвонила клинер и пустилась в долгие разговоры, как проехать, а что помыть? Я сказала, что можно открыть карты и все посмотреть. Клинер отказалась брать мой заказ. Потом позвонила клинер Диля и тоже назначила не удобное мне время, а удобное для неё и обещала убрать квартиру за час. На что я уже сама насторожилась и сказала, что при всём желании такое невозможно. Но самое интересное, что мне позвонил МЕНЕДЖЕР ПО КАЧЕСТВУ и сказал, что никто не хочет брать заказ и мне они ничем помочь не могут. ВЛАДЕЛЬЦЫ ДАННОЙ КОМПАНИИ!!!! На дворе кризис. А в вашей компании клинеры очень избирательны. В целом ситуация была даже на пользу мне. Я вызвала клинеров из другой компании. Сотрудничаю с ними, и плачу МЕНЬШЕ за их услуги. И клинков у меня дома за мои деньги свои капризы не демонстрируют.

Достоинства: Никаких

Недостатки: Дорого. Сердито

Павел Опубликовано 17.09.2017

Никогда не обращайтесь в компаню Проблем в доме НЕТ. Компания аферистов и мошенников. 16.09.17 был размещен заказ на сборку мебели. Предварительно с моей стороны были объяснены трудности заказа, о том, что мебель разобрана и её надо собрать, что это конструкция со встроенной кроватью с пневмолифтом и что эту конструкцию надо собирать вдвоем. 17.09.17 приехал сборщик по имени Сергей, один, и ошарашил вопросом о том, что он мебель соберёт, а кто её будет устанавливать.Когда это было, чтобы заказывали услуги сборщика мебели который мебель собирает, но не устанавливает? Не договорившись с Сергеем, ему было отказано в работе. На что Сергей потребовал 1500 рублей за консультацию(!!!) Это из ряда вон выходящая ситуация. Компания не предоставляет услуги по сборке мебели, а занимается отъемом денежных средств от граждан?

Достоинства: отсутствуют

Недостатки: отсутствие профессионализма, только желание наживы

Павел Опубликовано 17.09.2017

Никогда не обращайтесь в компаню Проблем в доме НЕТ. Компания аферистов и мошенников. 16.09.17 был размещен заказ на сборку мебели. Предварительно с моей стороны были объяснены трудности заказа, о том, что мебель разобрана и её надо собрать, что это конструкция со встроенной кроватью с пневмолифтом и что эту конструкцию надо собирать вдвоем. 17.09.17 приехал сборщик по имени Сергей, один, и ошарашил вопросом о том, что он мебель соберёт, а кто её будет устанавливать.Когда это было, чтобы заказывали услуги сборщика мебели который мебель собирает, но не устанавливает? Не договорившись с Сергеем, ему было отказано в работе. На что Сергей потребовал 1500 рублей за консультацию(!!!) Это из ряда вон выходящая ситуация. Компания не предоставляет услуги по сборке мебели, а занимается отъемом денежных средств от граждан?

Достоинства: отсутствуют

Недостатки: отсутствие профессионализма, только желание наживы

Виктор Опубликовано 04.08.2017

Никому не советую обращаться в эту контору,прождал день мастера,а оказалось у них нет специалистов!

Виктор Опубликовано 04.08.2017

Позвонил в эту шарашкину контору чтобы вызвать мастера по ремонту душевых кабин.С оператором согласовали время и дату,но в назначенное время в 12 час. сантехник не появился.Перезвонил в эту богодельню с вопросом,будет ли мастер,на что последовал ответ,что мастер к вам сможет приехать после 17час.Далее,как в кино -уже мне позвонил оператор и сказал,что у них сегодня вообще нет мастеров,они появяться через три-четыре дня. Никому не советую обращаться за услугами в эту непорядочную контору!

Виктор Опубликовано 04.08.2017

Позвонил в эту шарашкину контору чтобы вызвать мастера по ремонту душевых кабин.С оператором согласовали время и дату,но в назначенное время в 12 час. сантехник не появился.Перезвонил в эту богодельню с вопросом,будет ли мастер,на что последовал ответ,что мастер к вам сможет приехать после 17час.Далее,как в кино -уже мне позвонил оператор и сказал,что у них сегодня вообще нет мастеров,они появяться через три-четыре дня. Никому не советую обращаться за услугами в эту непорядочную контору!

Отзывы людей о "Проблем в доме нет" – ремонтные бытовые услуги

Отзывы людей о "Проблем в доме нет" – ремонтные бытовые услуги

"Проблем в доме нет" – ремонтные бытовые услуги

Контакты

Компании