По телефону (как и на сайте) озвучили цену от 260 рублей за замену автомата. На вопросы про реальную цену, сказали, что может вырасти, если потребуется что-то ещё. Приехавший мастер начал нести бред про измерение температуры провода автоматом, отсоединил остальные автоматы, после чего озвучил цену работ в 4500 рублей (причём есть подозрение, что если бы я цену не спрашивал несколько раз он бы назвал её после ремонта). На отказ от работ за такие цены (1500 из которых за “диагностику” – его согласие со мной, что таки автомат надо поменять) он ещё хотел получить 590 рублей за факт приезда и востанавливать все как было отказался. По телефону на описание ситуации говорили, что со мной свяжутся, после чего кто-то перезванивал и предлагал починить мне ноутбук. И так два раза…
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
1. Цена в 15+ раз выше, чем на сайте
2. Мастер вешает лапшу на уши и нацелен на ухудшение положения для вынуждения воспользоваться его услугами..
3. Никакие обращения кроме заказа не обрабатываются..
Сергей Опубликовано 10.08.2019
По телефону (как и на сайте) озвучили цену от 260 рублей за замену автомата. На вопросы про реальную цену, сказали, что может вырасти, если потребуется что-то ещё. Приехавший мастер начал нести бред про измерение температуры провода автоматом, отсоединил остальные автоматы, после чего озвучил цену работ в 4500 рублей (причём есть подозрение, что если бы я цену не спрашивал несколько раз он бы назвал её после ремонта). На отказ от работ за такие цены (1500 из которых за “диагностику” – его согласие со мной, что таки автомат надо поменять) он ещё хотел получить 590 рублей за факт приезда и востанавливать все как было отказался. По телефону на описание ситуации говорили, что со мной свяжутся, после чего кто-то перезванивал и предлагал починить мне ноутбук. И так два раза…
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
1. Цена в 15+ раз выше, чем на сайте
2. Мастер вешает лапшу на уши и нацелен на ухудшение положения для вынуждения воспользоваться его услугами..
3. Никакие обращения кроме заказа не обрабатываются..
Александр Опубликовано 04.10.2018
Пользовался услугами сантехника от этой компании. Сам мастер оказался грамотным, но цены на сайте отличаются в 5 раз (!) от тех, что представил мне сантехник перед началом работ.
Пввел Опубликовано 20.07.2018
Мошенники. Заказывал мастера для выполнения 3 работ из прайса. Предварительно уточнил у диспетчера актуальны ли цены на сайте и получил подтверждение. В итоге мастер смог выполнить из 3х заказанных работ только 1 и то так, что нужно переделывать. Перед началом работ ничего о дополнительных расценках не сообщил. В итоговый счёт добавились позиции детализирующие основную работу и счёт увеличился в 15 раз.
Достоинства:
Мастер приехал вовремя и действительно старался, сделал всё что получилось.
Недостатки:
Практически каждое слово на сайте http://german-fitter.ru/santehnika ложь. Если хотите чтоб необходимые вам работы были выполнены быстро качественно, в полном объёме и за обозначенную цену в эту компанию лучше не обращаться.
Пввел Опубликовано 20.07.2018
Мошенники. Заказывал мастера для выполнения 3 работ из прайса. Предварительно уточнил у диспетчера актуальны ли цены на сайте и получил подтверждение. В итоге мастер смог выполнить из 3х заказанных работ только 1 и то так, что нужно переделывать. Перед началом работ ничего о дополнительных расценках не сообщил. В итоговый счёт добавились позиции детализирующие основную работу и счёт увеличился в 15 раз.
Достоинства:
Мастер приехал вовремя и действительно старался, сделал всё что получилось.
Недостатки:
Практически каждое слово на сайте http://german-fitter.ru/santehnika ложь. Если хотите чтоб необходимые вам работы были выполнены быстро качественно, в полном объёме и за обозначенную цену в эту компанию лучше не обращаться.
Николай Опубликовано 09.07.2018
Мошенники и обманщики. Вымогают деньги. Цены не соответствуют, выше чем на сайте в 3—10 раз. Вызывали сантехника. После составления сметы, отказались от услуг данной конторы (просчитал 6700 руб. за установку раковины + накрутил и по другим позициям). После этого сантехник стал требовать деньги за выезд, получив отказ нагрубил, ушел и втихаря испачкал нам входную дверь силиконовым герметиком. Стыд и позор.
Достоинства:
нет
Недостатки:
сплошной обман
Николай Опубликовано 09.07.2018
Мошенники и обманщики. Вымогают деньги. Цены не соответствуют, выше чем на сайте в 3—10 раз. Вызывали сантехника. После составления сметы, отказались от услуг данной конторы (просчитал 6700 руб. за установку раковины + накрутил и по другим позициям). После этого сантехник стал требовать деньги за выезд, получив отказ нагрубил, ушел и втихаря испачкал нам входную дверь силиконовым герметиком. Стыд и позор.
Достоинства:
нет
Недостатки:
сплошной обман
Анна Опубликовано 03.06.2018
03 июня вызывала мастера для сбора ТВ тумбы, по телефону при консультации была предоставлена не верная информация, а именно было озвучено что выезд мастера и консультация предоставляются бесплатно, и названа стоимость работ — 590 руб., да цена показалась низкая, но в другом месте должны были за 1 тр., собрать, но только в конце след неделе, захотелось пораньше вот и заказали на свою голову. По факту мастер приехал и назвал стоимость сборки 3,5 тр., что значительно превышало наши ожидания, учитывая что за такую стоимость нам собрали шкаф-купе. В итоге мастер сначала озвучил цену за ложный вызов 800 руб., после звонка диспетчеру цена поменялась на 590 руб. И вообще 3,5 тр за ТВ тумбу?? не многовато ли? Квитанцию об оплате ложного вызова мастер не дал!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Один сплошной обман, нет прайса, не понятно из чего составляется цена за услугу.
Анна Опубликовано 03.06.2018
03 июня вызывала мастера для сбора ТВ тумбы, по телефону при консультации была предоставлена не верная информация, а именно было озвучено что выезд мастера и консультация предоставляются бесплатно, и названа стоимость работ — 590 руб., да цена показалась низкая, но в другом месте должны были за 1 тр., собрать, но только в конце след неделе, захотелось пораньше вот и заказали на свою голову. По факту мастер приехал и назвал стоимость сборки 3,5 тр., что значительно превышало наши ожидания, учитывая что за такую стоимость нам собрали шкаф-купе. В итоге мастер сначала озвучил цену за ложный вызов 800 руб., после звонка диспетчеру цена поменялась на 590 руб. И вообще 3,5 тр за ТВ тумбу?? не многовато ли? Квитанцию об оплате ложного вызова мастер не дал!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Один сплошной обман, нет прайса, не понятно из чего составляется цена за услугу.
Ирина Опубликовано 30.04.2018
Необходимо было установить корниз на эркерное окно. При оформлении заказа по телефону менеджеру былоозвучено, что окно эркерное и что карниз мягкий потолочный. Менеджер озвучил сумму заказа. По приезду мастера стоимость работ была увеличена в 3,5 раза, а после отказа от услуг «вы обязаны оплатить выезд в 560 рублей» . Причём менеджером об этом небыли упомянуто. Такое впечатление, что компания на этом и зарабатывает. Сначала озвучивается одна цена, по приезду мастера другая ( не 1000 рублей, а 3700) отказываешься заорали 560 рублей за выезд
Сервисный центр «Немецкий мастер» осуществляет ремонт бытовой техники в Москве. работы выполняются с выездом к заказчику, центр работает в круглосуточном режиме.