Отзывы о Служба экспресс-доставки DPD - только реальные отзывы

Сергей Опубликовано 30.12.2018

Жаль что на многих популярных сайтах нельзя выбрать транспортную компанию которой будет доставляться заказ. Эта *** компания DPD первый раз задержала заказ из пандоры на 3 недели а теперь ещё и заказ с сайта обуви задерживает 5 дней каждый день перенося заявку самостоятельно. Телефон у них всегда занят. На письма никак не реагируют. Никому не советую пользоваться этой компанией. А лучше сразу судитесь с ними за не качественное оказание услуг или отказывайтесь от доставки.

Достоинства: Нет

Недостатки: Все что есть в этой компании

Галина Опубликовано 27.12.2018

Безобразная служба доставки. В заявленный срок заказ курьером не доставлен. Дозвониться сложно, постоянно короткие гудки или автоответчик. Приходит уведомление, что дата доставки переносится, но никто не приезжает и не связывается со мной. Дорогая и уже оплаченная покупка, запланированная к Новому году, не известно где находится и будет ли вообще доставлена по месту назначения.

Достоинства: нет

Недостатки: в срок не доставляют получить обратную связь не возможно

Marina487 Опубликовано 27.12.2018

Более ужасной службы доставки я не встречала!!! Сделала заказ на сайте Декатлон и имела неострожность выбрать доставку курьером, благо выбрала оплату наличными курьеру, т.к. свой заказ (RUS2537367) уже жду 4-й день и подозреваю, что не дождусь, с возвратом денег проблем бы было в два раза больше. Дважды мне объясняли перенос даты доставки сезонной загруженностью, третий раз сказали, что не указан корпус дома, поэтому заказ не могут доставить. Серьезно?! А связаться уточнить адрес нельзя? На жалобы не отвечают. Обратилась с жалобой в Декатлон, там мне тоже ничем не помогли. Видимо это самая дешевая служба доставки, с которой им выгодно работать. Но ведь с таким сервисом клиенты будут отказываться от своих заказов!

Достоинства: нет

Недостатки: только они и есть

Галина Опубликовано 27.12.2018

Безобразная служба доставки. В заявленный срок заказ курьером не доставлен. Дозвониться сложно, постоянно короткие гудки или автоответчик. Приходит уведомление, что дата доставки переносится, но никто не приезжает и не связывается со мной. Дорогая и уже оплаченная покупка, запланированная к Новому году, не известно где находится и будет ли вообще доставлена по месту назначения.

Достоинства: нет

Недостатки: в срок не доставляют получить обратную связь не возможно

Marina487 Опубликовано 27.12.2018

Более ужасной службы доставки я не встречала!!! Сделала заказ на сайте Декатлон и имела неострожность выбрать доставку курьером, благо выбрала оплату наличными курьеру, т.к. свой заказ (RUS2537367) уже жду 4-й день и подозреваю, что не дождусь, с возвратом денег проблем бы было в два раза больше. Дважды мне объясняли перенос даты доставки сезонной загруженностью, третий раз сказали, что не указан корпус дома, поэтому заказ не могут доставить. Серьезно?! А связаться уточнить адрес нельзя? На жалобы не отвечают. Обратилась с жалобой в Декатлон, там мне тоже ничем не помогли. Видимо это самая дешевая служба доставки, с которой им выгодно работать. Но ведь с таким сервисом клиенты будут отказываться от своих заказов!

Достоинства: нет

Недостатки: только они и есть

Сергей Опубликовано 26.12.2018

Посылка с aliexpress к ним попала 13 декабря. Прислали смс 17 декабря, что сегодня днем привезут, но я находясь на работе естественно принять не мог и самостоятельно изменил на следующий день на вечер. На следующий день позвонил курьер и сказал, что в указанное время он не может, а только сейчас днем. Договорились на субботу с 18:00 до 22:00, но в субботу в 18:30 пришла смс, что доставить не смогли и прислали новое смс с датой доставки с 23 по 26. Дозвониться к ним не возможно – идет реклама, а потом сброс. При этом каждый раз по твоему номеру определяет, что есть посылка и сообщают, что доставка на сегодня. 26 доставка должна была быть с 18 до 22. Ушел специально раньше с работы, потому, что подарок ребенку на Новый год. Позвонил курьер 2 раза в течении минуты в 21:12, я перезвонил через 2 минуты в 21:14. Курьер сказал, что уехал и что посылку ждите в следующий раз. Я написал так подробно, чтобы было понятно, что это не проблема одного курьера – так работает вся контора. Я даже злейшему врагу не посоветую пользоваться услугами этой компании!!!! Недостатки Я даже злейшему врагу не посоветую пользоваться услугами этой компании!!!!

Евгений Опубликовано 26.12.2018

Гопники! 2 посылки с объявленной ценностью DPD украли на 120 000 рублей ,3 месяца ждем компенсацию на претензии не отвечают 3 посылку по ходу тоже прикарманили ,дозвонится до dpd не реально! номера RU007–8838 ценность 60тр Украли! 8164–116 ценность 53130 рублей украли! RU013–0498 срочная- ПРОПАЛА! Недостатки Воруют и молчат!

Сергей Опубликовано 26.12.2018

Посылка с aliexpress к ним попала 13 декабря. Прислали смс 17 декабря, что сегодня днем привезут, но я находясь на работе естественно принять не мог и самостоятельно изменил на следующий день на вечер. На следующий день позвонил курьер и сказал, что в указанное время он не может, а только сейчас днем. Договорились на субботу с 18:00 до 22:00, но в субботу в 18:30 пришла смс, что доставить не смогли и прислали новое смс с датой доставки с 23 по 26. Дозвониться к ним не возможно – идет реклама, а потом сброс. При этом каждый раз по твоему номеру определяет, что есть посылка и сообщают, что доставка на сегодня. 26 доставка должна была быть с 18 до 22. Ушел специально раньше с работы, потому, что подарок ребенку на Новый год. Позвонил курьер 2 раза в течении минуты в 21:12, я перезвонил через 2 минуты в 21:14. Курьер сказал, что уехал и что посылку ждите в следующий раз. Я написал так подробно, чтобы было понятно, что это не проблема одного курьера – так работает вся контора. Я даже злейшему врагу не посоветую пользоваться услугами этой компании!!!! Недостатки Я даже злейшему врагу не посоветую пользоваться услугами этой компании!!!!

Евгений Опубликовано 26.12.2018

Гопники! 2 посылки с объявленной ценностью DPD украли на 120 000 рублей ,3 месяца ждем компенсацию на претензии не отвечают 3 посылку по ходу тоже прикарманили ,дозвонится до dpd не реально! номера RU007–8838 ценность 60тр Украли! 8164–116 ценность 53130 рублей украли! RU013–0498 срочная- ПРОПАЛА! Недостатки Воруют и молчат!

Настя Опубликовано 25.12.2018

С 22 декабря я не могу получить свой ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ! 22 декабря мне несли чушь, что видите ли это я неверно указала адрес(хотя подтверждение есть на сайте Lamoda, как и что я ввела!!но всем плевать!) и мне заказ не собирались даже привозить, а чтобы позвонить и предупредить об ошибке, организацию абсолютно это не волнует! Я дозванивалась 2 часа и выясняла все! В итоге, молодой человек по имени Олег слезно извинялся и заверил, что 25 декабря мне ее обязательно доставят, уточнили три раза с ним адрес , мне СРАЗУ же пришло смс оповещение о новой дате доставки! (хотя сегодня -25 декабря, мадам по имени Кристина меня уверяла, что это невозможно!!! Когда я ее попросила так же прислать мне смс о смене даты доставки) Сегодня – 25 декабря! И что вы думаете? Заказ мне никто не привёз и не собирается! Позвонив в первый раз, меня заверили , что курьер все забрал , ожидайте звонка за пол часа. Хотя никакой смс мне не приходило о том, что курьер забрал посылку, меня убедили, что из-за перезагрузки заказов – это нормально. В итоге, спустя два часа я снова звоню и узнаю, что посылка вообще находится в сортировочном центре и курьер ее не забирал!!! Это нормально???!!! Причину внятно мне так и не объяснили! Ответив, что : ну, до 9 января мы вам точно ее доставим, а потом можете говорить о невыполнении условий компаний. У меня нет слов! Я впервые с таким хамским отношением связываюсь! В конце концов , мне принесли СНОВА доставку на 26 декабря! И что-то мне подсказывает , что это затянется надолго!!! Я буду писать вам такие отзывы каждый день, DPD пока вы не врубитесь как нужно обращаться с клиентами!!! Просто ужас!!! Отвратительная курьерская служба!!! Я мало того, что напишу это куда только можно, так и всем знакомым этот беспредел будет распространён, даже не сомневайтесь!!!

Достоинства: ИХ НЕТ!

Недостатки: НА ВАС ПЛЕВАТЬ!

Отзывы людей о Служба экспресс-доставки DPD

Отзывы людей о Служба экспресс-доставки DPD

Компании