Отзывы о Служба экспресс-доставки DPD - только реальные отзывы

Sergey Опубликовано 17.12.2019

Купил в черную пятницу товар в магазине Dewalt . Прислали письмо, что товар привезут 17.12 позвонил с утра . подтвердили , что товар приедет с 9 до 18.00 прекрасные рамки ))) . Вы в России работаете одни ? по телефону точное время приезда не уточняют . Ну Бог с ним , жду . Думаете привезли товар !!!??? Нет !! говорят что с мной утвердили на 18.12 Это ложь !!! Т.е я целый день провел дома !! Кто оплатит мне потерянное время? Ни за что, ни кому не рекомендую это компанию . Почта России гораздо круче . Не говоря о других более разумных компаниях типа сдека деловых линий и т.д. тк хотябы не врут

Достоинства: нет

Недостатки: не доставляют товар в срок , врут

Sergey Опубликовано 17.12.2019

Купил в черную пятницу товар в магазине Dewalt . Прислали письмо, что товар привезут 17.12 позвонил с утра . подтвердили , что товар приедет с 9 до 18.00 прекрасные рамки ))) . Вы в России работаете одни ? по телефону точное время приезда не уточняют . Ну Бог с ним , жду . Думаете привезли товар !!!??? Нет !! говорят что с мной утвердили на 18.12 Это ложь !!! Т.е я целый день провел дома !! Кто оплатит мне потерянное время? Ни за что, ни кому не рекомендую это компанию . Почта России гораздо круче . Не говоря о других более разумных компаниях типа сдека деловых линий и т.д. тк хотябы не врут

Достоинства: нет

Недостатки: не доставляют товар в срок , врут

Наталья Опубликовано 08.11.2019

Хотите потратить кучу времени и нервов и потерять свою посылку? Вам в dpd! Сначала было два дня ругани с компанией из-за того, что курьер должен был заьрать посылку от двери, за что было заплачено 490!!! рублей но почему-то решил, что он делать этого не хочет. Потом он все таки забрал посылку, причем не дал никакой бумаги. Потом посылка пропала. Уточню, что посылка – это 8 коробок!!!! общим весом 107 кг. Неделя звонков и поисков посылки, один оператор говорит, что она еще в городе отправки, другой говорит, что ее еще вообще не забрали, третий говорит, что вообще такого заказа нет. В результате спустя неделю звонят и говорят, что ОНИ ПОСЫЛКУ ПОТЕРЯЛИ. 8 КОРОБОК!!!! При наводящих вопросах выяснилось, что курьер не довез коробки до сортировочного цеха. Как вам? Просто не довез. выкинул или что. Посмотреть камеры у сортировочного цеха или связатьося с курьером к сотрудников дипиди видимо мозгов нет, так же как и четко ответить на поставленный вопрос. Разбираться будет претензионный отдел. Только если курьер не довез посылки до сортировочного цеха это хищение чужого имущества и уголовная статья.

Достоинства: хуже компании найти сложно.

Недостатки: Напишите себе все, что можете придумать по поводу того как можно обос…..ться с таким делом как отправление груза и готовьтесь к тому, что дипиди превозойдет даже самые нелепые предположения на этот счет

Наталья Опубликовано 08.11.2019

Хотите потратить кучу времени и нервов и потерять свою посылку? Вам в dpd! Сначала было два дня ругани с компанией из-за того, что курьер должен был заьрать посылку от двери, за что было заплачено 490!!! рублей но почему-то решил, что он делать этого не хочет. Потом он все таки забрал посылку, причем не дал никакой бумаги. Потом посылка пропала. Уточню, что посылка – это 8 коробок!!!! общим весом 107 кг. Неделя звонков и поисков посылки, один оператор говорит, что она еще в городе отправки, другой говорит, что ее еще вообще не забрали, третий говорит, что вообще такого заказа нет. В результате спустя неделю звонят и говорят, что ОНИ ПОСЫЛКУ ПОТЕРЯЛИ. 8 КОРОБОК!!!! При наводящих вопросах выяснилось, что курьер не довез коробки до сортировочного цеха. Как вам? Просто не довез. выкинул или что. Посмотреть камеры у сортировочного цеха или связатьося с курьером к сотрудников дипиди видимо мозгов нет, так же как и четко ответить на поставленный вопрос. Разбираться будет претензионный отдел. Только если курьер не довез посылки до сортировочного цеха это хищение чужого имущества и уголовная статья.

Достоинства: хуже компании найти сложно.

Недостатки: Напишите себе все, что можете придумать по поводу того как можно обос…..ться с таким делом как отправление груза и готовьтесь к тому, что дипиди превозойдет даже самые нелепые предположения на этот счет

Наталья Опубликовано 08.11.2019

Хотите потратить кучу времени и нервов и потерять свою посылку? Вам в dpd! Сначала было два дня ругани с компанией из-за того, что курьер должен был заьрать посылку от двери, за что было заплачено 490!!! рублей но почему-то решил, что он делать этого не хочет. Потом он все таки забрал посылку, причем не дал никакой бумаги. Потом посылка пропала. Уточню, что посылка – это 8 коробок!!!! общим весом 107 кг. Неделя звонков и поисков посылки, один оператор говорит, что она еще в городе отправки, другой говорит, что ее еще вообще не забрали, третий говорит, что вообще такого заказа нет. В результате спустя неделю звонят и говорят, что ОНИ ПОСЫЛКУ ПОТЕРЯЛИ. 8 КОРОБОК!!!! При наводящих вопросах выяснилось, что курьер не довез коробки до сортировочного цеха. Как вам? Просто не довез. выкинул или что. Посмотреть камеры у сортировочного цеха или связатьося с курьером к сотрудников дипиди видимо мозгов нет, так же как и четко ответить на поставленный вопрос. Разбираться будет претензионный отдел. Только если курьер не довез посылки до сортировочного цеха это хищение чужого имущества и уголовная статья.

Достоинства: хуже компании найти сложно.

Недостатки: Напишите себе все, что можете придумать по поводу того как можно обос…..ться с таким делом как отправление груза и готовьтесь к тому, что дипиди превозойдет даже самые нелепые предположения на этот счет

Лариса Опубликовано 21.08.2019

Всем добрый день! Не компания, а катастрофа. Доставка работает отвратительно. Никогда не приезжают в условленное время. Множество всевозможных проблем. Решить вопрос по телефону не возможно. Операторы только регистрируют Ваши звонки и не дают на них никакого ответа. Если у Вас возникла проблема с доставкой, то приготовьтесь к тому, что решение Вы добьетесь не раньше чем через неделю т.к. претензионный отдел рассматривает Вашу заявку в течении четырех дней и это при условии, что в момент рассмотрения не возникнет дополнительных вопросов. Если что-то пошло не так, то это еще четыре дня и т.д. В общем не советую пользоваться данной транспортной компанией. Жаль, что в моем случаи нет альтернативы DPD.

Достоинства: нет

Недостатки: безответственность, неисполнительность, медлительность

Лариса Опубликовано 21.08.2019

Всем добрый день! Не компания, а катастрофа. Доставка работает отвратительно. Никогда не приезжают в условленное время. Множество всевозможных проблем. Решить вопрос по телефону не возможно. Операторы только регистрируют Ваши звонки и не дают на них никакого ответа. Если у Вас возникла проблема с доставкой, то приготовьтесь к тому, что решение Вы добьетесь не раньше чем через неделю т.к. претензионный отдел рассматривает Вашу заявку в течении четырех дней и это при условии, что в момент рассмотрения не возникнет дополнительных вопросов. Если что-то пошло не так, то это еще четыре дня и т.д. В общем не советую пользоваться данной транспортной компанией. Жаль, что в моем случаи нет альтернативы DPD.

Достоинства: нет

Недостатки: безответственность, неисполнительность, медлительность

Лариса Опубликовано 21.08.2019

Всем добрый день! Не компания, а катастрофа. Доставка работает отвратительно. Никогда не приезжают в условленное время. Множество всевозможных проблем. Решить вопрос по телефону не возможно. Операторы только регистрируют Ваши звонки и не дают на них никакого ответа. Если у Вас возникла проблема с доставкой, то приготовьтесь к тому, что решение Вы добьетесь не раньше чем через неделю т.к. претензионный отдел рассматривает Вашу заявку в течении четырех дней и это при условии, что в момент рассмотрения не возникнет дополнительных вопросов. Если что-то пошло не так, то это еще четыре дня и т.д. В общем не советую пользоваться данной транспортной компанией. Жаль, что в моем случаи нет альтернативы DPD.

Достоинства: нет

Недостатки: безответственность, неисполнительность, медлительность

Гванца Опубликовано 31.07.2019

Отвратительная служба доставки! Оформила заказ в субботу в санлайт, они передали заказ в DPD.Доставку должны Были осуществить еще в понедельник!!!Два дня они морочили голову о том, что якобы ошибка в заполнении адреса доставки, что очень странно, так как естественно все выделено отдельными строками! Сегодня среда, прислали сообщение, что заказ доставят до 15.20, в 15.30 прислали номер курьера,позвонила,курьер успешно сбросил звонок, позвонила в службу, чтобы узнать стоит ждать или нет, объяснила оператору, что по идее доставить должны были до 15.20,на что оператор нагрубил и положил Трубку

Достоинства: Их нет вообще

Недостатки: Один сплошной минус

Гванца Опубликовано 31.07.2019

Отвратительная служба доставки! Оформила заказ в субботу в санлайт, они передали заказ в DPD.Доставку должны Были осуществить еще в понедельник!!!Два дня они морочили голову о том, что якобы ошибка в заполнении адреса доставки, что очень странно, так как естественно все выделено отдельными строками! Сегодня среда, прислали сообщение, что заказ доставят до 15.20, в 15.30 прислали номер курьера,позвонила,курьер успешно сбросил звонок, позвонила в службу, чтобы узнать стоит ждать или нет, объяснила оператору, что по идее доставить должны были до 15.20,на что оператор нагрубил и положил Трубку

Достоинства: Их нет вообще

Недостатки: Один сплошной минус

Отзывы людей о Служба экспресс-доставки DPD

Отзывы людей о Служба экспресс-доставки DPD

Компании