На карантине пока ничего не работало, пришлось постоянно пользоваться доставкой. Так вот из тех что успела попробовать, DPD оказались самыми приятными и пунктуальными. Курьер был вежлив, не хамил.
Достоинства:
Вежливый курьер, работают в карантин
Недостатки:
Нет
Инесса Опубликовано 19.06.2020
Недавно оформила заказ в Максидоме, курьерскую доставку выбрала – DPD. Доставка – надёжная. Доставили ровно в назначенные сроки, а не переносили помногу раз.
Владимир Опубликовано 19.06.2020
Удивляет неспособность руководства наладить работу организации.
Пришлось трижды воспользоваться за последние несколько месяцев доставкой DPD. Одни и те же проблемы повторяются из раза в раз.
1. Оператор, принимая заказ, озвучивает один срок доставки. По факту срок доставки в 2, 3 раза дольше.
2. Помощи от “горячей линии” никакой. Озвучивают ту же информацию, которая видна в отслеживании на сайте. В социальных сетях “трудится” автобот, который даже нормально настроить не смогли.
3. Компания DPD не предпринимает никаких действий для решения ситуации с задержкой доставки. Никакой реальной помощи клиентам.
Проходит время, сервис становится только хуже. Хотите за собственные деньги потрепать себе нервы, упустить драгоценное время? Тогда лживое, неспособное DPD самый верный путь к потере денег, времени и нервов.
Недостатки
Называют ложные сроки доставки, нарушают сроки доставки.
Виктория Опубликовано 17.06.2020
Отправляла отчёт по практике в другой город, важно было, чтобы пришло в срок. Обратилась в курьерскую службу доставки DPD, у них пообещали вовремя доставить и не подвели) Уже через три дня мой отчёт лежал в ВУЗе.
Достоинства:
Быстро доставили, в срок
Недостатки:
нет
Сергей Опубликовано 27.05.2020
Не вздумайте заказывать доставку товаров и грузов ТК DPD . Это ужасная компания. Груз вместо 2х дней приехал ко мне из Саратова в Воронежскую обл ч/з 2 недели!!! Дозвониться в компанию не возможно (сами попробуйте). И цена для сравнения у ЖелДорЭкспедиции 1100, а не 1800. Направил обращение в РосПотребНадзор
Недостатки
сплошные
Сергей Опубликовано 27.05.2020
Не вздумайте заказывать доставку товаров и грузов ТК DPD . Это ужасная компания. Груз вместо 2х дней приехал ко мне из Саратова в Воронежскую обл ч/з 2 недели!!! Дозвониться в компанию не возможно (сами попробуйте). И цена для сравнения у ЖелДорЭкспедиции 1100, а не 1800. Направил обращение в РосПотребНадзор
Недостатки
сплошные
Сергей Опубликовано 27.05.2020
Не вздумайте заказывать доставку товаров и грузов ТК DPD . Это ужасная компания. Груз вместо 2х дней приехал ко мне из Саратова в Воронежскую обл ч/з 2 недели!!! Дозвониться в компанию не возможно (сами попробуйте). И цена для сравнения у ЖелДорЭкспедиции 1100, а не 1800. Направил обращение в РосПотребНадзор
Недостатки
сплошные
Сергей Опубликовано 30.04.2020
DPD Самая ужасная служба!!!
DPD, отстойный сервис по доставке. Сегодня целый день ждал доставку. В итоге ничего не привезли. Бот DPD сообщил”К сожалению, Ваш заказ RU032550139 от ИП Ххудоян Артем Валерьевич с суммой к оплате 0 руб. не был доставлен, потому что курьер не застал Вас на месте. Новая доставка запланирована на 29 апреля в период с 9 до 18 часов, по адресу Игнатово, ул Александровская , дом 3. Откорректировать интервал ожидания нет возможности, но курьер Вам позвонит за 30-60 минут до доставки. ” Мне никто не звонил не присылал СМС, целый день был дома, но самое смешное, что доставку они перенесли на прошедшее время и дату .
Достоинства:
НЕТ
Недостатки:
Лживые, что бы дозвонится нужно потратить от одного часа, слов нормальных нет
Сергей Опубликовано 30.04.2020
DPD Самая ужасная служба!!!
DPD, отстойный сервис по доставке. Сегодня целый день ждал доставку. В итоге ничего не привезли. Бот DPD сообщил”К сожалению, Ваш заказ RU032550139 от ИП Ххудоян Артем Валерьевич с суммой к оплате 0 руб. не был доставлен, потому что курьер не застал Вас на месте. Новая доставка запланирована на 29 апреля в период с 9 до 18 часов, по адресу Игнатово, ул Александровская , дом 3. Откорректировать интервал ожидания нет возможности, но курьер Вам позвонит за 30-60 минут до доставки. ” Мне никто не звонил не присылал СМС, целый день был дома, но самое смешное, что доставку они перенесли на прошедшее время и дату .
Достоинства:
НЕТ
Недостатки:
Лживые, что бы дозвонится нужно потратить от одного часа, слов нормальных нет
Татьяна Опубликовано 24.04.2020
доставлена ВСКРЫТАЯ посылка…..!!!!
Нарушена оригинальная упаковка 2 позиций, утеряны комплектующие.
Никому не советую эту компанию
Недостатки
Нет доверия к этому сервису