Отзывы о Служба экспресс-доставки DPD - только реальные отзывы

Елена Опубликовано 26.10.2020

Курьер врет, что пытался вручить заказ в период с 19.10.20 по 23.10.2020. Каждый день, обещая приехать, но как оказывалось, то адрес его не устраивал, то просто ну не успел, рабочий день у него закончен. В результате на горячей линии говорят что я, отказалась получить свой заказ и, будут согласовывать повторную оплату доставки с отправителем. Если у вас есть куча свободного времени и железные нервы, вы можете каждый день ждать вручения заказа, но вам его не смогут привезти, то смело выбирайте эту шарагу.

Александр Опубликовано 30.09.2020

Отвратительная, ужасная доставка, отвратительный сервис! Всем наплевать даже на жалобы и просьбы. Доставляют как хотят и их вообще не интересует клиент. Сроки не соблюдаются, обещают доставку и за несколько часов до указанного времени сообщают, что доставка будет в другой день (так было 2 раза) или вообще молча не приезжают! При этом деньги берут не малые! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ СЛУЖБОЙ!!!

Достоинства: их нет

Недостатки: сроки, обслуживание, менеджеры.

Александр Опубликовано 30.09.2020

Отвратительная, ужасная доставка, отвратительный сервис! Всем наплевать даже на жалобы и просьбы. Доставляют как хотят и их вообще не интересует клиент. Сроки не соблюдаются, обещают доставку и за несколько часов до указанного времени сообщают, что доставка будет в другой день (так было 2 раза) или вообще молча не приезжают! При этом деньги берут не малые! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ СЛУЖБОЙ!!!

Достоинства: их нет

Недостатки: сроки, обслуживание, менеджеры.

Соня Опубликовано 21.06.2020

Первый раз заказала доставку через ДПД и захотелось оставить хороший отзыв. Доставили в срок, заранее предупредили о своём приезде, соблюдали меры безопасности. То, что внутри – осталось целеньким)

Владимир Опубликовано 19.06.2020

Удивляет неспособность руководства наладить работу организации. Пришлось трижды воспользоваться за последние несколько месяцев доставкой DPD. Одни и те же проблемы повторяются из раза в раз. 1. Оператор, принимая заказ, озвучивает один срок доставки. По факту срок доставки в 2, 3 раза дольше. 2. Помощи от “горячей линии” никакой. Озвучивают ту же информацию, которая видна в отслеживании на сайте. В социальных сетях “трудится” автобот, который даже нормально настроить не смогли. 3. Компания DPD не предпринимает никаких действий для решения ситуации с задержкой доставки. Никакой реальной помощи клиентам. Проходит время, сервис становится только хуже. Хотите за собственные деньги потрепать себе нервы, упустить драгоценное время? Тогда лживое, неспособное DPD самый верный путь к потере денег, времени и нервов. Недостатки Называют ложные сроки доставки, нарушают сроки доставки.

Тоня Опубликовано 19.06.2020

На карантине пока ничего не работало, пришлось постоянно пользоваться доставкой. Так вот из тех что успела попробовать, DPD оказались самыми приятными и пунктуальными. Курьер был вежлив, не хамил.

Достоинства: Вежливый курьер, работают в карантин

Недостатки: Нет

Инесса Опубликовано 19.06.2020

Недавно оформила заказ в Максидоме, курьерскую доставку выбрала – DPD. Доставка – надёжная. Доставили ровно в назначенные сроки, а не переносили помногу раз.

Владимир Опубликовано 19.06.2020

Удивляет неспособность руководства наладить работу организации. Пришлось трижды воспользоваться за последние несколько месяцев доставкой DPD. Одни и те же проблемы повторяются из раза в раз. 1. Оператор, принимая заказ, озвучивает один срок доставки. По факту срок доставки в 2, 3 раза дольше. 2. Помощи от “горячей линии” никакой. Озвучивают ту же информацию, которая видна в отслеживании на сайте. В социальных сетях “трудится” автобот, который даже нормально настроить не смогли. 3. Компания DPD не предпринимает никаких действий для решения ситуации с задержкой доставки. Никакой реальной помощи клиентам. Проходит время, сервис становится только хуже. Хотите за собственные деньги потрепать себе нервы, упустить драгоценное время? Тогда лживое, неспособное DPD самый верный путь к потере денег, времени и нервов. Недостатки Называют ложные сроки доставки, нарушают сроки доставки.

Виктория Опубликовано 17.06.2020

Отправляла отчёт по практике в другой город, важно было, чтобы пришло в срок. Обратилась в курьерскую службу доставки DPD, у них пообещали вовремя доставить и не подвели) Уже через три дня мой отчёт лежал в ВУЗе.

Достоинства: Быстро доставили, в срок

Недостатки: нет

Сергей Опубликовано 27.05.2020

Не вздумайте заказывать доставку товаров и грузов ТК DPD . Это ужасная компания. Груз вместо 2х дней приехал ко мне из Саратова в Воронежскую обл ч/з 2 недели!!! Дозвониться в компанию не возможно (сами попробуйте). И цена для сравнения у ЖелДорЭкспедиции 1100, а не 1800. Направил обращение в РосПотребНадзор Недостатки сплошные

Отзывы людей о Служба экспресс-доставки DPD

Отзывы людей о Служба экспресс-доставки DPD

Компании