Меню
Категории

Отзывы людей о Служба экспресс-доставки DPD

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Служба экспресс-доставки DPD
2 5
124 отзыва / 599 просмотров

Александр Опубликовано 30.09.2020
Отвратительная, ужасная доставка, отвратительный сервис! Всем наплевать даже на жалобы и просьбы. Доставляют как хотят и их вообще не интересует клиент. Сроки не соблюдаются, обещают доставку и за несколько часов до указанного времени сообщают, что доставка будет в другой день (так было 2 раза) или вообще молча не приезжают! При этом деньги берут не малые! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ СЛУЖБОЙ!!!
Достоинства: их нет
Недостатки: сроки, обслуживание, менеджеры.

Александр Опубликовано 30.09.2020
Отвратительная, ужасная доставка, отвратительный сервис! Всем наплевать даже на жалобы и просьбы. Доставляют как хотят и их вообще не интересует клиент. Сроки не соблюдаются, обещают доставку и за несколько часов до указанного времени сообщают, что доставка будет в другой день (так было 2 раза) или вообще молча не приезжают! При этом деньги берут не малые! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ СЛУЖБОЙ!!!
Достоинства: их нет
Недостатки: сроки, обслуживание, менеджеры.

Владимир Опубликовано 19.06.2020
Удивляет неспособность руководства наладить работу организации. Пришлось трижды воспользоваться за последние несколько месяцев доставкой DPD. Одни и те же проблемы повторяются из раза в раз. 1. Оператор, принимая заказ, озвучивает один срок доставки. По факту срок доставки в 2, 3 раза дольше. 2. Помощи от “горячей линии” никакой. Озвучивают ту же информацию, которая видна в отслеживании на сайте. В социальных сетях “трудится” автобот, который даже нормально настроить не смогли. 3. Компания DPD не предпринимает никаких действий для решения ситуации с задержкой доставки. Никакой реальной помощи клиентам. Проходит время, сервис становится только хуже. Хотите за собственные деньги потрепать себе нервы, упустить драгоценное время? Тогда лживое, неспособное DPD самый верный путь к потере денег, времени и нервов. Недостатки Называют ложные сроки доставки, нарушают сроки доставки.

Владимир Опубликовано 19.06.2020
Удивляет неспособность руководства наладить работу организации. Пришлось трижды воспользоваться за последние несколько месяцев доставкой DPD. Одни и те же проблемы повторяются из раза в раз. 1. Оператор, принимая заказ, озвучивает один срок доставки. По факту срок доставки в 2, 3 раза дольше. 2. Помощи от “горячей линии” никакой. Озвучивают ту же информацию, которая видна в отслеживании на сайте. В социальных сетях “трудится” автобот, который даже нормально настроить не смогли. 3. Компания DPD не предпринимает никаких действий для решения ситуации с задержкой доставки. Никакой реальной помощи клиентам. Проходит время, сервис становится только хуже. Хотите за собственные деньги потрепать себе нервы, упустить драгоценное время? Тогда лживое, неспособное DPD самый верный путь к потере денег, времени и нервов. Недостатки Называют ложные сроки доставки, нарушают сроки доставки.

Сергей Опубликовано 27.05.2020
Не вздумайте заказывать доставку товаров и грузов ТК DPD . Это ужасная компания. Груз вместо 2х дней приехал ко мне из Саратова в Воронежскую обл ч/з 2 недели!!! Дозвониться в компанию не возможно (сами попробуйте). И цена для сравнения у ЖелДорЭкспедиции 1100, а не 1800. Направил обращение в РосПотребНадзор Недостатки сплошные

Сергей Опубликовано 27.05.2020
Не вздумайте заказывать доставку товаров и грузов ТК DPD . Это ужасная компания. Груз вместо 2х дней приехал ко мне из Саратова в Воронежскую обл ч/з 2 недели!!! Дозвониться в компанию не возможно (сами попробуйте). И цена для сравнения у ЖелДорЭкспедиции 1100, а не 1800. Направил обращение в РосПотребНадзор Недостатки сплошные

Сергей Опубликовано 27.05.2020
Не вздумайте заказывать доставку товаров и грузов ТК DPD . Это ужасная компания. Груз вместо 2х дней приехал ко мне из Саратова в Воронежскую обл ч/з 2 недели!!! Дозвониться в компанию не возможно (сами попробуйте). И цена для сравнения у ЖелДорЭкспедиции 1100, а не 1800. Направил обращение в РосПотребНадзор Недостатки сплошные

Сергей Опубликовано 30.04.2020
DPD Самая ужасная служба!!! DPD, отстойный сервис по доставке. Сегодня целый день ждал доставку. В итоге ничего не привезли. Бот DPD сообщил”К сожалению, Ваш заказ RU032550139 от ИП Ххудоян Артем Валерьевич с суммой к оплате 0 руб. не был доставлен, потому что курьер не застал Вас на месте. Новая доставка запланирована на 29 апреля в период с 9 до 18 часов, по адресу Игнатово, ул Александровская , дом 3. Откорректировать интервал ожидания нет возможности, но курьер Вам позвонит за 30-60 минут до доставки. ” Мне никто не звонил не присылал СМС, целый день был дома, но самое смешное, что доставку они перенесли на прошедшее время и дату .
Достоинства: НЕТ
Недостатки: Лживые, что бы дозвонится нужно потратить от одного часа, слов нормальных нет

Сергей Опубликовано 30.04.2020
DPD Самая ужасная служба!!! DPD, отстойный сервис по доставке. Сегодня целый день ждал доставку. В итоге ничего не привезли. Бот DPD сообщил”К сожалению, Ваш заказ RU032550139 от ИП Ххудоян Артем Валерьевич с суммой к оплате 0 руб. не был доставлен, потому что курьер не застал Вас на месте. Новая доставка запланирована на 29 апреля в период с 9 до 18 часов, по адресу Игнатово, ул Александровская , дом 3. Откорректировать интервал ожидания нет возможности, но курьер Вам позвонит за 30-60 минут до доставки. ” Мне никто не звонил не присылал СМС, целый день был дома, но самое смешное, что доставку они перенесли на прошедшее время и дату .
Достоинства: НЕТ
Недостатки: Лживые, что бы дозвонится нужно потратить от одного часа, слов нормальных нет

Татьяна Опубликовано 24.04.2020
доставлена ВСКРЫТАЯ посылка…..!!!! Нарушена оригинальная упаковка 2 позиций, утеряны комплектующие. Никому не советую эту компанию Недостатки Нет доверия к этому сервису

Отзывы людей о Служба экспресс-доставки DPD

Отзывы людей о Служба экспресс-доставки DPD

Служба экспресс-доставки DPD