Отзывы о Спутниковое телевидение Триколор ТВ - только реальные отзывы

Нина Опубликовано 23.08.2018

Это просто УЖАС!!! Из-за того, что у нас выключили свет, перестал включаться приемник, стали звонить в тех. поддержку, не брали трубку, и так в течение нескольких месяцев а когда мы всё таки дозвонились, начали всякие действия выполнять, спрашивать ID, код и тд, ничего не смогли сделать, сказали обратиться в ремонт, мы спросили их про деньги, которые заплатили за подписку на год, можем ли мы как-то вернуть или переключить на другой срок, нам сказали да. без проблем, у нас видно, что из всего периода, вы посмотрели только 3 месяца, напишите заявление на почту и ждите ответ, хорошо, мы так и сделали, но из-за того, что жили в другом месте не было возможности сделать всё это раньше. Отнесли в ремонт приёмник, там нам сказали, что ремонту он не подлежит и можно поменять старый на новый с доплатой, типа так будет дешевле. А на счёт возврата или переноса денег нам сказали, что только за время ремонта, и то, если он длился 1 день, деньги не возвращают, а для того, чтобы наши деньги не тратились нужно было написать, чтобы нам приостановили подписку!!! Почему этого нельзя было сказать хотя бы в один из тех разов, что мы звонили, писали в чаты с консультантами, в ватс ап и вконтакт!? Теперь мы сидим со сломанным приёмником, за который, как выяснилось они не несут ответственность, с пропавшими деньгами за 9 месяцев!!! и отвратительным чувством несправедливости и испорченным настроением от хамства всем сотрудников Триколора! Никогда не вздумайте становиться их клиентом!!! Недостатки Абсолютно всё!

Нина Опубликовано 23.08.2018

Это просто УЖАС!!! Из-за того, что у нас выключили свет, перестал включаться приемник, стали звонить в тех. поддержку, не брали трубку, и так в течение нескольких месяцев а когда мы всё таки дозвонились, начали всякие действия выполнять, спрашивать ID, код и тд, ничего не смогли сделать, сказали обратиться в ремонт, мы спросили их про деньги, которые заплатили за подписку на год, можем ли мы как-то вернуть или переключить на другой срок, нам сказали да. без проблем, у нас видно, что из всего периода, вы посмотрели только 3 месяца, напишите заявление на почту и ждите ответ, хорошо, мы так и сделали, но из-за того, что жили в другом месте не было возможности сделать всё это раньше. Отнесли в ремонт приёмник, там нам сказали, что ремонту он не подлежит и можно поменять старый на новый с доплатой, типа так будет дешевле. А на счёт возврата или переноса денег нам сказали, что только за время ремонта, и то, если он длился 1 день, деньги не возвращают, а для того, чтобы наши деньги не тратились нужно было написать, чтобы нам приостановили подписку!!! Почему этого нельзя было сказать хотя бы в один из тех разов, что мы звонили, писали в чаты с консультантами, в ватс ап и вконтакт!? Теперь мы сидим со сломанным приёмником, за который, как выяснилось они не несут ответственность, с пропавшими деньгами за 9 месяцев!!! и отвратительным чувством несправедливости и испорченным настроением от хамства всем сотрудников Триколора! Никогда не вздумайте становиться их клиентом!!! Недостатки Абсолютно всё!

Александр Опубликовано 22.08.2018

Справляются с кризисом за счет клиентов. Начали компанию по принуждению клиентов к замене оборудования. Ошибка 0 в последние дни у половины клиентов компании. Обойдетесь неуважаемые. Проще подать на вас в суд по ст.1102 гк рф “неосновательное обогащение”

Достоинства: Умение врать

Недостатки: Неумение работать

Владимир Опубликовано 22.08.2018

Поменял приемник . И началось……… Часто зависает. Последний раз выключился четыре дня назад . Все их рекомендации выполнил. Программы всё равно не восстанавливаются выдаёт ошибк 0 . Дозвониться не возможно. Короче полный отстой.

Достоинства: Нет .

Недостатки: Оплата не маленькая сервис не какой.

Галина Опубликовано 18.08.2018

Первые три года устраивал полностью…. все было отлично. Поменяла ресивер и началось, бесплатных каналов нет! Ценник подняли да ещё навязывают оборудование менять, тогда мол виснуть не будет! Боже все прощай триколор, здравствуй МТС . Я довольна!

Достоинства: Уже НЕТ!

Недостатки: Море

Алексей Опубликовано 17.08.2018

Перестал показывать совсем, до этого отключался по 10 раз в день. Дозвониться в службу поддержки не реально, помощь онлайн просто не работает, задают бесконечные вопросы и все. Причём оплата ещё полгода действительна. Отношение к клиентам отвратительное. Просто в наглую заставляют менять оборудование. Причём заведомо рабочее. Надо переходить на другого оператора

Достоинства: Нет

Недостатки: Все какие только можно

скажу правду Опубликовано 15.08.2018

триколор полное уге,жалобы,в роскомнадзор и министерство свзяи ничего не дало,отписка подавает мол в суд.да елси все в селе ,недовольные податут в суд,а лучше по россии.им мало не покажется(перешел на мтс и ядволен как слон)

Достоинства: нету,есть понятие зажралися

Недостатки: постояно сигнал пропадает кодированый.переключение ничего не помоагет,отключение тоже,каналы заикаться,дергаются,пропадает звук.самопроизвольное перезгрузка,и это после официальной их прошивке,когда на неофицалке глюков нету,откат прошивки сделали невозможным,так что,надо отказываться,а то вынуждают каждые два,три года ресиверы менять

Андрей Опубликовано 13.08.2018

УЖАСНЫЙ НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ ОПЕРАТОР.ПОСТОЯННО ПРИХОДИТСЯ ВКЛЮЧАТЬ И ВЫКЛЮЧАТЬ ПРИЕМНИК ИЗ СЕТИ ЧТО БЫ ПРОПАЛА НАДПИСЬ”НЕТ СИГНАЛА”.кАНАЛОВ МНОГО,ПОЧТИ ВСЕ БЕЗПОЛЕЗНЫ.у НАС ДВА РЕССИВЕРА.ОДИН ДОМА,ДРУГОЙ В ДЕРЕВНЕ.нА ОБОИХ ЧТО ТО СЛУЧИЛОСЬ И ПОЯВИЛАСЬ НАДПИСЬ НЕТ ДОСТУПА К ПРОСМОТРУ.ОТКЛЮЧИТЕ НА 3 СЕК.И ВКЛЮЧИТЕ ПОВТОРНО.ИЗОБРАЖЕНИЕ ПОЯВИТСЯ ЧЕРЕЗ 8 ЧАСОВ. НЕ ПОЯВИЛОСЬ НИ ЧЕРЕЗ 8,НИ ЧЕРЕЗ 18 ЧАСОВ.ТОЛЬКО ДЕНЬГИ БРАТЬ МАСТЕРА,А УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ НЕКОМУ. УЖАСНЫЙ ОПЕРАТОР.НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.БЫЛ У НИХ НОРМАЛЬНЫЙ КАНАЛ ДИСКАВЕРИ,ДА И ТОТ ЗАКРЫЛИ,ДЕНЬГИ НЕ ПОДЕЛИЛИ.

Достоинства: НЕТ.

Недостатки: ВСЁ НАПИСАНОЕ ВЫШЕ.ДАЖЕ ЕДИНИЦУ НЕ СТАВЛЮ В РЕЙТИНГЕ.НЕ ЗАСЛУЖИВАЮТ.

вовка Опубликовано 13.08.2018

четыре года смотрел почти без проблем, пока приемник 2014г.в. не попал в список для обмена. оплатил пакет за 1500 и через 25 дней оператор отключил пакет – идут только бесплатные каналы. в службе триихопола неторопливо что то спрашивают …..что в чате, что по вайберу, что при заполнении бланка -все однотипно как под копирку- в результате меняйте заведомо исправное оборудование Совести у этих мошенников нет. Подавитесь………..

Достоинства: уже нет

Недостатки: выкачка денег грязными способами……и не только на обмене

Виктор Опубликовано 09.08.2018

Дерьмо не компания-только деньги могут брать, а толку ни на грош

Достоинства: нет

Недостатки: замучаешься перечислять…

Отзывы людей о Спутниковое телевидение Триколор ТВ

Отзывы людей о Спутниковое телевидение Триколор ТВ

Интернет и операторы связи