Елена Опубликовано 27.07.2018

Самый ужасный интернет магазин, из 2 заказанных товаров один бракованный. Отдел рекламаций никак не реагирует на заявки по возврату денежных средств, невозможно до них дозвониться. Не покупайте в этом магазине, пожалейте свои деньги и время! Недостатки Ужасное отношение, не возвращают деньги за бракованный товар. Обман, отдел рекламаций просто не существует.

tyshenko2007 Опубликовано 22.07.2018

Отвратительная работа магазина. Сделала заказ, хотя до этого был плохой опыт в этом магазине, но думаю у всех иногда бывает…. надо дать шанс. Ситуация не изменилась. Мой заказ подтвердили, оговорили доставку, сижу жду…. наканане доставки звонит менеджер : ИЗВИНИТЕ Вашего товара нет в наличии. 3 дня им понадобилось, чтобы понять, что товара нет. А я заказывала маме на День Рождения! Украли мое время, мои нервы и испортили настроение и подарок. Иметь дело с этим магазином не надо друзья! выбирайте тех, кто хочет и умеет работать!

Достоинства: Раньше работали, сейчас только существуют

Недостатки: Отвратительный подход к своей работе и к клиенту!

tyshenko2007 Опубликовано 22.07.2018

Отвратительная работа магазина. Сделала заказ, хотя до этого был плохой опыт в этом магазине, но думаю у всех иногда бывает…. надо дать шанс. Ситуация не изменилась. Мой заказ подтвердили, оговорили доставку, сижу жду…. наканане доставки звонит менеджер : ИЗВИНИТЕ Вашего товара нет в наличии. 3 дня им понадобилось, чтобы понять, что товара нет. А я заказывала маме на День Рождения! Украли мое время, мои нервы и испортили настроение и подарок. Иметь дело с этим магазином не надо друзья! выбирайте тех, кто хочет и умеет работать!

Достоинства: Раньше работали, сейчас только существуют

Недостатки: Отвратительный подход к своей работе и к клиенту!

Екатерина Опубликовано 19.07.2018

Ужасный магазин. Обман да и только. Они явно знают что весь товар бракованный. Только это можно определить либо при сборке либо при использовании. А после оплаты товара никто разговаривать с вами не будет. Можно забыть про оплаченные деньги. Подумайте прежде чем покупать.

Достоинства: Ни одного

Недостатки: Весь магазин и сотрудники- это все сплошные недостатки.

светлана Опубликовано 19.06.2018

Купили в этом чудо магазине бассейн Полигрупп за 22 т.р. к нему обогреватель за 8 т.р., менеджер Дмитрий уверил нас в том, что наш старый насос от бассейна Интекс подойдет к новому, поэтому покупка насоса отпадает! При налитии бассейна он оказался дырявым!!! Отдел рекламации Зайцева Марина, сухо ответила, что магазин не может пойти ни на какие уступки по ранней замене товара (а только по закону плюс неделю они будут рассматривать фото брака и 20 дней экспертизы!), ладно съели, заявку на экспертизу сняли и попросили ДОВЕЗТИ насос бесплатно при условии (так как ошибка их сотрудника это 1900руб до нас), что конечно мы его преобретем у них в магазине и вот, что ответила нам Марина: Добрый день, в процессе прослушивания разговора удалось установить, что не верная информация была представлена на официальном сайте производителя. В телефонном разговоре менеджеры компании подтвердили ошибку на своем сайте. В связи с этим мы не можем осуществить бесплатную доставку нового заказа. Вы можете оформить заказ на пункт выдачи, доставка в пункт выдачи бесплатна. ТО ЕСТЬ Я (работая по другой специальности) ДОЛЖНА БЫЛА перепроверять работу (!) их сотрудника Дмитрия (доб.1252)!!!!!!! Это нонсенс просто!!! Насос мы заказали в другом магазине. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ этот магазин!!!!!!! Ни врагам ни знакомым ни друзьям! Ужасно неприятный осадок от безразличия и халатности сотрудников!!!!

Достоинства: нет

Недостатки: сам магазин

светлана Опубликовано 19.06.2018

Купили в этом чудо магазине бассейн Полигрупп за 22 т.р. к нему обогреватель за 8 т.р., менеджер Дмитрий уверил нас в том, что наш старый насос от бассейна Интекс подойдет к новому, поэтому покупка насоса отпадает! При налитии бассейна он оказался дырявым!!! Отдел рекламации Зайцева Марина, сухо ответила, что магазин не может пойти ни на какие уступки по ранней замене товара (а только по закону плюс неделю они будут рассматривать фото брака и 20 дней экспертизы!), ладно съели, заявку на экспертизу сняли и попросили ДОВЕЗТИ насос бесплатно при условии (так как ошибка их сотрудника это 1900руб до нас), что конечно мы его преобретем у них в магазине и вот, что ответила нам Марина: Добрый день, в процессе прослушивания разговора удалось установить, что не верная информация была представлена на официальном сайте производителя. В телефонном разговоре менеджеры компании подтвердили ошибку на своем сайте. В связи с этим мы не можем осуществить бесплатную доставку нового заказа. Вы можете оформить заказ на пункт выдачи, доставка в пункт выдачи бесплатна. ТО ЕСТЬ Я (работая по другой специальности) ДОЛЖНА БЫЛА перепроверять работу (!) их сотрудника Дмитрия (доб.1252)!!!!!!! Это нонсенс просто!!! Насос мы заказали в другом магазине. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ этот магазин!!!!!!! Ни врагам ни знакомым ни друзьям! Ужасно неприятный осадок от безразличия и халатности сотрудников!!!!

Достоинства: нет

Недостатки: сам магазин

Людмила Опубликовано 08.06.2018

Отношения к клиентам после покупки, продажа заведомо испорченных товаров! Осторожно ! Если вы хотите потерять деньги, время, получить испорченный товар, без возможности гарантийного ремонта, возврата, замены – то вам в TechPort.ru интернет-магазин! Делала заказ варочной панели, привезли быстро, установили, оказалась бракованная. Вернуть не возможно. Сноха заказала духовой шкаф, привезли битый, не в полной комплектации, ремонт обойдется в 5 тысяч, это не TechPort.ru…, а мошенники.

Достоинства: быстрота доставки

Недостатки: некачественная техника, недобросовестные сотрудники, возможность обменять и вернуть технику, нет.

Людмила Опубликовано 08.06.2018

Отношения к клиентам после покупки, продажа заведомо испорченных товаров! Осторожно ! Если вы хотите потерять деньги, время, получить испорченный товар, без возможности гарантийного ремонта, возврата, замены – то вам в TechPort.ru интернет-магазин! Делала заказ варочной панели, привезли быстро, установили, оказалась бракованная. Вернуть не возможно. Сноха заказала духовой шкаф, привезли битый, не в полной комплектации, ремонт обойдется в 5 тысяч, это не TechPort.ru…, а мошенники.

Достоинства: быстрота доставки

Недостатки: некачественная техника, недобросовестные сотрудники, возможность обменять и вернуть технику, нет.

vol35 Опубликовано 29.05.2018

Вруны, которые любят издеваться над людьми. Ранее писал отзыв о компании Techport, сотрудник которой неверно меня проинформировал об участии моего товара в акции в результате я потерял времени и мне испортили настроение. По этому вопросу я обратился в претензионный отдел компании для получения комментариев и извинений. Компания Techport создала этот отдел наверно для того, что бы поиздеваться и помотать нервы тем покупателям, которым оказалось мало вранья по горячей линии отдела продаж и хамства в магазине. Если кратко: 1. Ответ по моей претензии с обещанных трех дней задержали на пятнадцать дней. 2. Обещанной связи от начальника отдела продаж я вообще не услышал, компания тихо слилась от ответа без объяснения причин. Пришлось снова напомнить о себе. 3. Обещанная скидка от компании оказалась простой фикцией, которая больше из серии « да на те вам», чем «извините, пожалуйста». На телевизор скидка не распространяется, а на вытяжку скинули аж целых 110 рублей! Порадовало только одно , хоть косяк свой признали, и то наверно по тому, что я им отправил запись разговора с менеджером. Настоятельно рекомендую обходить стороной эту компанию.

Достоинства: НЕТ

Недостатки: Все плохо

vol35 Опубликовано 29.05.2018

Вруны, которые любят издеваться над людьми. Ранее писал отзыв о компании Techport, сотрудник которой неверно меня проинформировал об участии моего товара в акции в результате я потерял времени и мне испортили настроение. По этому вопросу я обратился в претензионный отдел компании для получения комментариев и извинений. Компания Techport создала этот отдел наверно для того, что бы поиздеваться и помотать нервы тем покупателям, которым оказалось мало вранья по горячей линии отдела продаж и хамства в магазине. Если кратко: 1. Ответ по моей претензии с обещанных трех дней задержали на пятнадцать дней. 2. Обещанной связи от начальника отдела продаж я вообще не услышал, компания тихо слилась от ответа без объяснения причин. Пришлось снова напомнить о себе. 3. Обещанная скидка от компании оказалась простой фикцией, которая больше из серии « да на те вам», чем «извините, пожалуйста». На телевизор скидка не распространяется, а на вытяжку скинули аж целых 110 рублей! Порадовало только одно , хоть косяк свой признали, и то наверно по тому, что я им отправил запись разговора с менеджером. Настоятельно рекомендую обходить стороной эту компанию.

Достоинства: НЕТ

Недостатки: Все плохо

Отзывы людей о Techport.ru

Отзывы людей о Techport.ru

Techport.ru

Контакты

Сайты