Отзывы о Телекоммуникационная компания Цифра Один - только реальные отзывы

BangBang Опубликовано 17.03.2016

Достаточно долгое время пользуюсь этим провайдером. Могу сказать с полной уверенностью, что цены на интернет у цифры может и не ниже аналогичных провайдеров, однако соотношение скорость/цена да и само качество на весьма высоком уровне. Если и бывают какие то ошибки в работе инета, то ценю, что в поддержке не врут что проблемы на моей стороне, а быстро чинят, дискомфорта не доставляет. Побольше бы таких компаний.

Достоинства: + скорость +стабильность

Недостатки: – нет

Наталья Опубликовано 31.01.2016

Ужасный провайдер . Крадут деньги .Плачу за скорость 100мс в итоге 20мс. Заявку до сих пор не выполнили с 19 января .На вопросы ни кто ответить не может .Операторы ТУПЫЕ. Условия договора не выполняют вообще. Всем друзьям расскажу что провайдер дерьмо!

Достоинства: нет

Недостатки: Не умеете вести бизнес не беритесь утырки.

Berhind Опубликовано 29.01.2016

Пользуюсь услугами провайдера уже третий год. Скорость отличная, можно смотреть 20 бесплатных каналов. Пару раз инет пропадал, звонил в тех поддержку, как оказалось это у меня по неопытности были вирусы)) с этим мне помогли, доходчиво объяснили как избавиться от них и привести свой компьютер в рабочее состояние. Планирую подключить айпи тв, тарифы подкупают.

Berhind Опубликовано 29.01.2016

Пользуюсь услугами провайдера уже третий год. Скорость отличная, можно смотреть 20 бесплатных каналов. Пару раз инет пропадал, звонил в тех поддержку, как оказалось это у меня по неопытности были вирусы)) с этим мне помогли, доходчиво объяснили как избавиться от них и привести свой компьютер в рабочее состояние. Планирую подключить айпи тв, тарифы подкупают.

Faust Опубликовано 26.01.2016

Пользователи интернета со стажем, как я, могут меня наверное поддержать. Таких низких цен на тарифы я еще не видел. Второй год сижу на цифре – только положительные впечатления. Сотрудники техподержки (да и не только) – грамотные, умные ребята. На любой вопрос ответят, с настройкой помогут. Звонил пару раз когда инет не работал – на линии были аварии, тогда их быстро устраняли. Сейчас все норм, ничего не глючит и не выеживается))

Достоинства: быстрая скорость, стабильность, хорошие пользовательские тарифы

Недостатки: не обнаружено

Faust Опубликовано 26.01.2016

Пользователи интернета со стажем, как я, могут меня наверное поддержать. Таких низких цен на тарифы я еще не видел. Второй год сижу на цифре – только положительные впечатления. Сотрудники техподержки (да и не только) – грамотные, умные ребята. На любой вопрос ответят, с настройкой помогут. Звонил пару раз когда инет не работал – на линии были аварии, тогда их быстро устраняли. Сейчас все норм, ничего не глючит и не выеживается))

Достоинства: быстрая скорость, стабильность, хорошие пользовательские тарифы

Недостатки: не обнаружено

Дмитрий Опубликовано 04.12.2015

Возможно я привередливый клиент, ибо моим девизом всегда было: “Безгрешный, честный продавец всегда работает себе в убыток”. Но тут товарищи….!!!! У меня нет слов….!!!! На сегодня 04 декабря 2015 года в Раменском, было, так сказать, согласовано и запланировано подключение моей квартиры к этому чудо-провайдеру- “Цифра один” лицевой счет 1200002077 Башилов Д.В.(это чтобы меня не заподозрили в “заказных” отзывах) Заказ, так сказать, наряд №3262 от 04.12.2015 (это для провайдера, к размышлению)…. Так вот, не берем во внимание опоздание монтажников, (человеческий фактор и т.п.), также не берем во внимание тот факт, что протянутый в квартиру кабель не определялся ни одним компьютером (их 3) сетевые карты не видели сеть, ни роутерами (их 2)…. Таким образом, другой (не мой) конец провода забыли “привязать” к свичу (тоже бывает, монтажники очень спешили подписать все документы и уехать) наверное, другой, не менее нервный клиент их ждал, как и я, это не существенно…. Поразило другое, когда я в течение длительного времени названивал в службу техподдержки по телефону 88001001117, объяснялся со специалистами отдела рекламаций, техподдержки, менеджерами по работе с клиентами и прочими, не менее нужными и значимыми специалистами этого чудо-провайдера, которые просили меня более подробно излагать проблему, называть номер лицевого счета и время подключения, фамилию, имя отчество, после чего предлагали подождать и переводили на другого специалиста, который, в свою очередь, задавал те же вопросы и совершал те же действия….. В конечном итоге, какой-то специалист (не помню какой по счету) предложил оставить заявку на устранение недостатков (на следующую неделю)…. У меня возник резонны, как мне кажется вопрос, с момента моей заявки на подключение до момента звонка менеджера прошло 15 минут, с момента звонка менеджера до момента подключения прошли сутки (и то, потому что я работал и не мог быть дома), так почему, чтобы исправить недостатки подключения, спустя 1 час после самого подключения, мне предлагают подождать минимум трое суток? Я не знаю, какое качество связи у провайдера “Цифра один”, я не знаю, насколько стабильное у них соединение…. Не знаю и знать не хочу! Это беда, товарищи, они испортили мнение о себе, практически не успев оказать услуги!!! Дар Божий, отваживать привередливых клиентов!!! Без уважения, Д.Башилов!

Достоинства: Да в общем, не обнаружил….

Недостатки: производят очень плохое впечатление

Дмитрий Опубликовано 04.12.2015

Возможно я привередливый клиент, ибо моим девизом всегда было: “Безгрешный, честный продавец всегда работает себе в убыток”. Но тут товарищи….!!!! У меня нет слов….!!!! На сегодня 04 декабря 2015 года в Раменском, было, так сказать, согласовано и запланировано подключение моей квартиры к этому чудо-провайдеру- “Цифра один” лицевой счет 1200002077 Башилов Д.В.(это чтобы меня не заподозрили в “заказных” отзывах) Заказ, так сказать, наряд №3262 от 04.12.2015 (это для провайдера, к размышлению)…. Так вот, не берем во внимание опоздание монтажников, (человеческий фактор и т.п.), также не берем во внимание тот факт, что протянутый в квартиру кабель не определялся ни одним компьютером (их 3) сетевые карты не видели сеть, ни роутерами (их 2)…. Таким образом, другой (не мой) конец провода забыли “привязать” к свичу (тоже бывает, монтажники очень спешили подписать все документы и уехать) наверное, другой, не менее нервный клиент их ждал, как и я, это не существенно…. Поразило другое, когда я в течение длительного времени названивал в службу техподдержки по телефону 88001001117, объяснялся со специалистами отдела рекламаций, техподдержки, менеджерами по работе с клиентами и прочими, не менее нужными и значимыми специалистами этого чудо-провайдера, которые просили меня более подробно излагать проблему, называть номер лицевого счета и время подключения, фамилию, имя отчество, после чего предлагали подождать и переводили на другого специалиста, который, в свою очередь, задавал те же вопросы и совершал те же действия….. В конечном итоге, какой-то специалист (не помню какой по счету) предложил оставить заявку на устранение недостатков (на следующую неделю)…. У меня возник резонны, как мне кажется вопрос, с момента моей заявки на подключение до момента звонка менеджера прошло 15 минут, с момента звонка менеджера до момента подключения прошли сутки (и то, потому что я работал и не мог быть дома), так почему, чтобы исправить недостатки подключения, спустя 1 час после самого подключения, мне предлагают подождать минимум трое суток? Я не знаю, какое качество связи у провайдера “Цифра один”, я не знаю, насколько стабильное у них соединение…. Не знаю и знать не хочу! Это беда, товарищи, они испортили мнение о себе, практически не успев оказать услуги!!! Дар Божий, отваживать привередливых клиентов!!! Без уважения, Д.Башилов!

Достоинства: Да в общем, не обнаружил….

Недостатки: производят очень плохое впечатление

Morfus Опубликовано 19.11.2015

По моей субъективной оценке у этого провайдера определенно хорошее будущее. С такими низкими ценами на тарифы я думаю очень трудно конкурировать на рынке услуг. Всего за несколько лет Цифре удалось получить широкое распространение по Москве и МО, получается, популярность? А люди ведь не будут подключать себе абы-что. Но всегда найдется тот, кто всем недоволен)

Morfus Опубликовано 19.11.2015

По моей субъективной оценке у этого провайдера определенно хорошее будущее. С такими низкими ценами на тарифы я думаю очень трудно конкурировать на рынке услуг. Всего за несколько лет Цифре удалось получить широкое распространение по Москве и МО, получается, популярность? А люди ведь не будут подключать себе абы-что. Но всегда найдется тот, кто всем недоволен)

Отзывы людей о Телекоммуникационная компания Цифра Один

Отзывы людей о Телекоммуникационная компания Цифра Один

Телекоммуникационная компания Цифра Один

Контакты

Интернет и операторы связи