BangBang Опубликовано 17.03.2016

Достаточно долгое время пользуюсь этим провайдером. Могу сказать с полной уверенностью, что цены на интернет у цифры может и не ниже аналогичных провайдеров, однако соотношение скорость/цена да и само качество на весьма высоком уровне. Если и бывают какие то ошибки в работе инета, то ценю, что в поддержке не врут что проблемы на моей стороне, а быстро чинят, дискомфорта не доставляет. Побольше бы таких компаний.

Достоинства: + скорость +стабильность

Недостатки: – нет

Лидия Опубликовано 11.11.2015

твратительное отношение к клиентам. Месяц назад без предупреждения, без выяснения обстоятельств был отключен телефон. Операторы ничего конкретного сказать не могут. Один раз был звонок, обещали разобраться, но на этом все закончилось. Квитанции все на руках, все уплачено. Так и хочется подать в суд за мошеничество. Телефон для связи 89169325614. Недостатки Все выше сказанное.

Лидия Опубликовано 11.11.2015

твратительное отношение к клиентам. Месяц назад без предупреждения, без выяснения обстоятельств был отключен телефон. Операторы ничего конкретного сказать не могут. Один раз был звонок, обещали разобраться, но на этом все закончилось. Квитанции все на руках, все уплачено. Так и хочется подать в суд за мошеничество. Телефон для связи 89169325614. Недостатки Все выше сказанное.

Виктор1984 Опубликовано 02.07.2014

Цифра 1, я Ермаков Виктор Викторович, хотел быть Вашим новым абонентом, но, столкнулся с Вами как с поставщиком услуг, и остался очень не доволен Вашей компанией, даже не став абонентом, и видимо не судьбы мне им стать, из за Ваших "человеческих" условий. Я сам работаю в Банке, и у нас в наш Век очень сильный акцент сделан на клиентоориентированность, что бы не терять клиентов, у Вас видимо все наоборот. Расписываю все по полочкам: Оставил я заявку на подключение, и очень долго ждал звонка, не дождавшись я позвонил сам узнать на какой стадии моя заявка, как выяснилось что были какие то проблемы, и мне в скором времени сделали договор и передали партнеру на подключение, сказав что еще через неделю меня точно подключат. Прошла еще неделя, никто мне не звонил, я стал названивать сам, и слышал удивление операторов, "а что Вам еще не звонили? Странно! Щас выясним!", после долгого ожидания, мне сообщали что непременно сегодня/завтра со мной свяжутся о подключении. Так я звонил 2 дня. На третий день, мне все же позвонили, и сказали что подключение начнется только 7 июля, что уже не соответствует обещаниям оператора, что в течении этой недели меня должны были подключить. Дальше самое интересное, я почти согласился ждать 3юю неделю подключения, как узнал, что Ваша компания подключает только "безработных", почему? потому что время подключения с 9 утра, до 12 дня. Вот скажите, какая компания официальная, пятидневная не работает в это время? Вы думаете Ваша фирма только одна работает в это время? График работы обычного офиса с 9 утра до 18 вечера, причем многие работают в Москве, и приезжают домой где то к 20-00, в том числе и я. Вот скажите теперь мне, как мне быть, я прождал 2 недели уже, и выясняется что я не могу быть подключен к Вам? Вы находите решения из нестандартных ситуаций, для клиента, или же Вам проще от меня отказаться? Спасибо за ответ заранее! Недостатки Все написано Выше. По качеству связи не удостоился опробовать!

Виктор1984 Опубликовано 02.07.2014

Цифра 1, я Ермаков Виктор Викторович, хотел быть Вашим новым абонентом, но, столкнулся с Вами как с поставщиком услуг, и остался очень не доволен Вашей компанией, даже не став абонентом, и видимо не судьбы мне им стать, из за Ваших "человеческих" условий. Я сам работаю в Банке, и у нас в наш Век очень сильный акцент сделан на клиентоориентированность, что бы не терять клиентов, у Вас видимо все наоборот. Расписываю все по полочкам: Оставил я заявку на подключение, и очень долго ждал звонка, не дождавшись я позвонил сам узнать на какой стадии моя заявка, как выяснилось что были какие то проблемы, и мне в скором времени сделали договор и передали партнеру на подключение, сказав что еще через неделю меня точно подключат. Прошла еще неделя, никто мне не звонил, я стал названивать сам, и слышал удивление операторов, "а что Вам еще не звонили? Странно! Щас выясним!", после долгого ожидания, мне сообщали что непременно сегодня/завтра со мной свяжутся о подключении. Так я звонил 2 дня. На третий день, мне все же позвонили, и сказали что подключение начнется только 7 июля, что уже не соответствует обещаниям оператора, что в течении этой недели меня должны были подключить. Дальше самое интересное, я почти согласился ждать 3юю неделю подключения, как узнал, что Ваша компания подключает только "безработных", почему? потому что время подключения с 9 утра, до 12 дня. Вот скажите, какая компания официальная, пятидневная не работает в это время? Вы думаете Ваша фирма только одна работает в это время? График работы обычного офиса с 9 утра до 18 вечера, причем многие работают в Москве, и приезжают домой где то к 20-00, в том числе и я. Вот скажите теперь мне, как мне быть, я прождал 2 недели уже, и выясняется что я не могу быть подключен к Вам? Вы находите решения из нестандартных ситуаций, для клиента, или же Вам проще от меня отказаться? Спасибо за ответ заранее! Недостатки Все написано Выше. По качеству связи не удостоился опробовать!

Егор Опубликовано 04.09.2015

Скорость соответствует заявленной. Проблем ни разу не было ни с оплатой, ни с услугами. Беру инет и телефонию. Тех. поддержу хотелось бы похвалить, потому что всегда вежливые и понятно объясняют и помогают решать проблему.

Достоинства: скорость, тех поддержка, телефония

Недостатки: нет

Юлия Опубликовано 03.08.2015

Вижу, что тут и почитателей, и ненавистников у Цифры хватает ? Я себя, скорее, к положителным отношу. Урвала акцию от этого провайдера и получила симку с 3-мя Гб интернета в подарок. Что касается отключений интернета на длительное время, то я такого пока еще не наблюдала, посмотрим, может, со временем придется и мне с этим столкнуться. Но если действительно вдруг ни с того ни с сего у меня начнет пропадать интернет на несколько дней, и провайдер не захочет решать проблему, то простое отключусь от него и найду другого, сейчас это не сложно сделать. Всем мир!!! :))

Достоинства: стабильный интернет без длительных обрывов

Недостатки: нет

Юлия Опубликовано 03.08.2015

Вижу, что тут и почитателей, и ненавистников у Цифры хватает ? Я себя, скорее, к положителным отношу. Урвала акцию от этого провайдера и получила симку с 3-мя Гб интернета в подарок. Что касается отключений интернета на длительное время, то я такого пока еще не наблюдала, посмотрим, может, со временем придется и мне с этим столкнуться. Но если действительно вдруг ни с того ни с сего у меня начнет пропадать интернет на несколько дней, и провайдер не захочет решать проблему, то простое отключусь от него и найду другого, сейчас это не сложно сделать. Всем мир!!! :))

Достоинства: стабильный интернет без длительных обрывов

Недостатки: нет

Telega Опубликовано 26.06.2014

Один раз мне нахамили в техподдержке. Была возмущена до глубины души, ну если я ничего не понимаю ни в компьютерах, ни в интернете, это же не значит, что я умственно отсталая! Но зато, что касается скорости и качества – к этому претензий нет. Интернет реально очень быстрый, ни разу не отключался и не зависал. Также радует наличие бесплатного ТВ.

Telega Опубликовано 26.06.2014

Один раз мне нахамили в техподдержке. Была возмущена до глубины души, ну если я ничего не понимаю ни в компьютерах, ни в интернете, это же не значит, что я умственно отсталая! Но зато, что касается скорости и качества – к этому претензий нет. Интернет реально очень быстрый, ни разу не отключался и не зависал. Также радует наличие бесплатного ТВ.

Отзывы людей о Телекоммуникационная компания Цифра Один

Отзывы людей о Телекоммуникационная компания Цифра Один

Телекоммуникационная компания Цифра Один

Контакты

Интернет и операторы связи