Отзывы о Trip.ru - только реальные отзывы

Станислав Опубликовано 21.04.2014

Очень доволен trip.ru. Много раз покупал через них билеты и каждый раз боялся, что если придется билеты менять – столкнусь с проблемой, так как начитался много негативных отзывов. И вот это произошло, пришлось менять билет. Девушки из клиентского отдела предложили два варианта, изменение даты вылета через авиакомпанию с приличной доплатой или же отмена брони полностью, в этом случае удерживалось только 10 евро, и повторное бронирование за ту же стоимость. Я выбрал второй вариант. Отменил бронь и сделал новую на новую дату. Очень боялся, что будут проблемы с возвратом денег, но они вернулись на счет через 7 рабочих дней!

Достоинства: Отзывчивые менеджеры Быстрый возврат денег

Станислав Опубликовано 21.04.2014

Очень доволен trip.ru. Много раз покупал через них билеты и каждый раз боялся, что если придется билеты менять – столкнусь с проблемой, так как начитался много негативных отзывов. И вот это произошло, пришлось менять билет. Девушки из клиентского отдела предложили два варианта, изменение даты вылета через авиакомпанию с приличной доплатой или же отмена брони полностью, в этом случае удерживалось только 10 евро, и повторное бронирование за ту же стоимость. Я выбрал второй вариант. Отменил бронь и сделал новую на новую дату. Очень боялся, что будут проблемы с возвратом денег, но они вернулись на счет через 7 рабочих дней!

Достоинства: Отзывчивые менеджеры Быстрый возврат денег

Станислав Опубликовано 21.04.2014

Очень доволен trip.ru. Много раз покупал через них билеты и каждый раз боялся, что если придется билеты менять – столкнусь с проблемой, так как начитался много негативных отзывов. И вот это произошло, пришлось менять билет. Девушки из клиентского отдела предложили два варианта, изменение даты вылета через авиакомпанию с приличной доплатой или же отмена брони полностью, в этом случае удерживалось только 10 евро, и повторное бронирование за ту же стоимость. Я выбрал второй вариант. Отменил бронь и сделал новую на новую дату. Очень боялся, что будут проблемы с возвратом денег, но они вернулись на счет через 7 рабочих дней!

Достоинства: Отзывчивые менеджеры Быстрый возврат денег

Mikhail Опубликовано 24.11.2013

Заказали и оплатили билеты за несколько месяцев до вылета. Собирались семьей в Сингапур на Новый Год. На этой неделе узнаю, что trip.ru самовольно отменил бронь билета моей супруги ссылаясь на то,что она звонила и узнавала правила возврата билета в случае отказа от полета и они подумали что надо отменить. На самом деле билет подорожал в 5 раз и они любыми путями пытаются ввести в заблуждение и отменить Вашу бронь продав билет дороже. Деньги не вернули и билет аннулировали. Будьте бдительны и внимательны, а лучше заказывайте в др. компаниях. В trip.ru никогда больше!!!!

Достоинства: Нет

Недостатки: Ужасная компания trip.ru Вводят в заблуждение и кидают на деньги. Судя по отзывам в интернете это уже похоже на уголовную статью мошенничество в особо крупных размерах!!!

Mikhail Опубликовано 24.11.2013

Заказали и оплатили билеты за несколько месяцев до вылета. Собирались семьей в Сингапур на Новый Год. На этой неделе узнаю, что trip.ru самовольно отменил бронь билета моей супруги ссылаясь на то,что она звонила и узнавала правила возврата билета в случае отказа от полета и они подумали что надо отменить. На самом деле билет подорожал в 5 раз и они любыми путями пытаются ввести в заблуждение и отменить Вашу бронь продав билет дороже. Деньги не вернули и билет аннулировали. Будьте бдительны и внимательны, а лучше заказывайте в др. компаниях. В trip.ru никогда больше!!!!

Достоинства: Нет

Недостатки: Ужасная компания trip.ru Вводят в заблуждение и кидают на деньги. Судя по отзывам в интернете это уже похоже на уголовную статью мошенничество в особо крупных размерах!!!

BBС Опубликовано 08.11.2013

Всем Доброго времени суток! Воспользовался один раз и вот итог. Купил четыре билета. Покупал билеты в рублях а сняли в Евро да еще на 247Ђ больше.Начал звонить в компанию trip.ru выесняется что типа там был збой и эти деньги вернут,напишут письмо в банк и пришлют на почту зразу после моего обращения к ним. В итоге в течение недели звоню и каждый день в течение недели а то и по несколько раз в день Говорят всякий бред, каждый раз новый человек говорит что сейчас разберется и все начинается с начала. Ни кто не разобрался до сих пор.И еще не факт что билеты в порядке,буду связыватся с авиакомпанией и уточнять. Недостатки Не когда не приобретайте билеты в данной компании.

BBС Опубликовано 08.11.2013

Всем Доброго времени суток! Воспользовался один раз и вот итог. Купил четыре билета. Покупал билеты в рублях а сняли в Евро да еще на 247Ђ больше.Начал звонить в компанию trip.ru выесняется что типа там был збой и эти деньги вернут,напишут письмо в банк и пришлют на почту зразу после моего обращения к ним. В итоге в течение недели звоню и каждый день в течение недели а то и по несколько раз в день Говорят всякий бред, каждый раз новый человек говорит что сейчас разберется и все начинается с начала. Ни кто не разобрался до сих пор.И еще не факт что билеты в порядке,буду связыватся с авиакомпанией и уточнять. Недостатки Не когда не приобретайте билеты в данной компании.

Анна Б. Опубликовано 29.10.2013

Два лета подряд пользовалась услугами данного сайта. Покупала по 12 билетов. Один билет пришлось сдавать. Вела переписку по тому адресу. который указан на сайте. Деньги вернули. Мне пришлось подергаться и подождать, но это потому, что делала это впервые. Такое впечатление, что пишут отрицательные отзывы одни и те же люди. Я как лингвист вижу это. И еще отзывы похожи на черный пиар против сайта. Женщина пишет, что покупала билет в США. Туда улетели и сын там остался, деньги за обратный билет не вернули. Это был билет в оба конца и им воспользовались. Вполне логично, что вторая часть перелета не может быть возвращена отдельно, это же очевидно. Челябинск, Анна Геннадьевна Б.

Достоинства: Самые дешевые тарифы

Недостатки: Нет четкой обратной связи

Анна Б. Опубликовано 29.10.2013

Два лета подряд пользовалась услугами данного сайта. Покупала по 12 билетов. Один билет пришлось сдавать. Вела переписку по тому адресу. который указан на сайте. Деньги вернули. Мне пришлось подергаться и подождать, но это потому, что делала это впервые. Такое впечатление, что пишут отрицательные отзывы одни и те же люди. Я как лингвист вижу это. И еще отзывы похожи на черный пиар против сайта. Женщина пишет, что покупала билет в США. Туда улетели и сын там остался, деньги за обратный билет не вернули. Это был билет в оба конца и им воспользовались. Вполне логично, что вторая часть перелета не может быть возвращена отдельно, это же очевидно. Челябинск, Анна Геннадьевна Б.

Достоинства: Самые дешевые тарифы

Недостатки: Нет четкой обратной связи

ili_ili Опубликовано 04.10.2013

Оформляем билеты. Цены на сайте все в рублях: 14168 руб.. Платим картой. Списывается с карты 14884 рублей. То есть плюс 5 процентов. Спрашиваем у банка, почему? Ответ: потому, что счет выставлен в долларах США. TRIP.RU говорит, что мы были не в своем уме и выбрали для оплаты евро. Но суммы в евро нигде не было указано! И мы ещё в своем уме и не платим с рублевой карты по валютным счетам. Теперь TRIP.RU не возвращает деньги, пока мы не заплатим им сверху ещё 10 евро неустойки. Мы отменили билеты сразу, как только увидели в банке списание, прошло не более часа с момента оплаты. Почему неустойки, и мы здесь причем? Закон таков: нет товара – нет денег. Но TRIP.RU и билеты не дает, и деньги не возвращает. Раньше пользовались их услугами и не было проблем. Но сейчас у них что-то пошло не так. Будьте осторожны и не потакайте мошенникам и хамам. Присоединяйтесь к коллективной жалобе на Trip.ru в Роспотребнадзор, пишите на мыло: masterparty@mail.ru Недостатки TRIP.RU – мошенники. Жаль, что информацию об этом невозможно узнать, пока сам не вляпаешься.

Отзывы людей о Trip.ru

Отзывы людей о Trip.ru

Trip.ru

Контакты

Интернет-магазины