Отзывы о Trip.ru - только реальные отзывы

фрося Опубликовано 30.09.2014

Покупали билеты Ольбия-Стокгольм-Берген,норвежские авиалинии, перелёт бизнес классом, каково же было наше удивление, когда в аэропорту Ольбии выяснилось что бизнес класса по нашему перелёту нет,в полёте еда за деньги. Вместо 15 тысяч заплатили 69тыс. На наш вопрос представителю авиакомпании, ответили что виновата фирма ,продававшая билеты, в нашем случае Trip.ru. Не советую пользоваться услугами этой конторки.

Достоинства: нет

vallecano Опубликовано 10.07.2014

Списывают с карты денег больше, чем указано при оформлении заказа. Всегда: только суммы разнятся. Сначала заманивают покупателя самой низкой ценой, ниже чем у конкурентов-посредников и ниже чем на сайте авиакомпании, а списывают в итоге обычную цену, либо выше… Жулики, одним словом

Достоинства: их нет!

Недостатки: Контора, по сути, зарабатывает хитростью, дешевыми уловками, и мошенничеством

Ванек71 Опубликовано 30.06.2014

к сожалению отзывы почитал позже, чем окунулся в эту клоаку! Люди, миленькие, шарашка зарегистрирована в Греции, чтоб бабло вернуть, устанете пыль глотать! и так, Бронировал в Trip.ru билеты на трех персон туда и обратно, за 20 дней до вылета. В этот же день, спустя час от оплаты брони, выяснилось, что необходимо перенести время вылета на 1 день! В он-лайн заявке, просто не реально это сделать, тупо не приходит подтверждение о перебронировании, и в последующем не пришло! В кАлл-центр можно дозвониться только по истечении 15-25 минут, где тебя выслушают, при этом манагеры не желают представляться и давать свои внутренние телефоны, а при перебронировании выставляют НЕРЕАЛЬНЫЕ, надуманные штрафы. так например насчитали штраф на оного пассажира в размере 9 евро (компании)+25 евро (якобы перевозчику осуществляющему трансфер туда)+35 евро (якобы перевозчику осуществляющему трансфер обратно). Я лично звонил в компанию этих перевозчиков, где мне четко и ответственно дали понять, что данные компании, ни минуточку, ШТРАФЫ ЗА АННУЛИРОВАНИЕ БРОНИ В ДЕНЬ САМОЙ БРОНИ НЕ ВЗИМАЮТ! При отказе от брони, готов был понести уплату комиссии компании в размере 9 евро /человека (27 ойро), но в компании сказали, что потраченные мной ден. средства в размере 37т.р. вернут от 30 до 60 РАБОЧИХ ДНЕЙ! взимается дополнительный сбор (в размере скидки), за то, что оплата производилась картой. как только ден. знаки спишутся с Вашего счета, вернуть последние "в случае чего", возможно с долей вероятности примерно 5% из 100. также, в случае переноса/отмены рейса, не сообщают вовсе. Иными словами, они белые и пушистые ровно до того момента, пока вы не перечислите ден.знаки.

Достоинства: их нет!

Недостатки: TRIP.RU сам по сути своей, для потребителя, БОЛЬШОЙ НЕДОСТАТОК

Ванек71 Опубликовано 30.06.2014

к сожалению отзывы почитал позже, чем окунулся в эту клоаку! Люди, миленькие, шарашка зарегистрирована в Греции, чтоб бабло вернуть, устанете пыль глотать! и так, Бронировал в Trip.ru билеты на трех персон туда и обратно, за 20 дней до вылета. В этот же день, спустя час от оплаты брони, выяснилось, что необходимо перенести время вылета на 1 день! В он-лайн заявке, просто не реально это сделать, тупо не приходит подтверждение о перебронировании, и в последующем не пришло! В кАлл-центр можно дозвониться только по истечении 15-25 минут, где тебя выслушают, при этом манагеры не желают представляться и давать свои внутренние телефоны, а при перебронировании выставляют НЕРЕАЛЬНЫЕ, надуманные штрафы. так например насчитали штраф на оного пассажира в размере 9 евро (компании)+25 евро (якобы перевозчику осуществляющему трансфер туда)+35 евро (якобы перевозчику осуществляющему трансфер обратно). Я лично звонил в компанию этих перевозчиков, где мне четко и ответственно дали понять, что данные компании, ни минуточку, ШТРАФЫ ЗА АННУЛИРОВАНИЕ БРОНИ В ДЕНЬ САМОЙ БРОНИ НЕ ВЗИМАЮТ! При отказе от брони, готов был понести уплату комиссии компании в размере 9 евро /человека (27 ойро), но в компании сказали, что потраченные мной ден. средства в размере 37т.р. вернут от 30 до 60 РАБОЧИХ ДНЕЙ! взимается дополнительный сбор (в размере скидки), за то, что оплата производилась картой. как только ден. знаки спишутся с Вашего счета, вернуть последние "в случае чего", возможно с долей вероятности примерно 5% из 100. также, в случае переноса/отмены рейса, не сообщают вовсе. Иными словами, они белые и пушистые ровно до того момента, пока вы не перечислите ден.знаки.

Достоинства: их нет!

Недостатки: TRIP.RU сам по сути своей, для потребителя, БОЛЬШОЙ НЕДОСТАТОК

Андрей Опубликовано 28.04.2014

TRIP.RU – МОШЕННИКИ!!! ОТМЕНИЛИ РЕЙСЫ (НОМЕР БРОНИРОВАНИЯ 8G93GX) И УЖЕ ЦЕЛЫЙ ГОД НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ!!!

Станислав Опубликовано 21.04.2014

Очень доволен trip.ru. Много раз покупал через них билеты и каждый раз боялся, что если придется билеты менять – столкнусь с проблемой, так как начитался много негативных отзывов. И вот это произошло, пришлось менять билет. Девушки из клиентского отдела предложили два варианта, изменение даты вылета через авиакомпанию с приличной доплатой или же отмена брони полностью, в этом случае удерживалось только 10 евро, и повторное бронирование за ту же стоимость. Я выбрал второй вариант. Отменил бронь и сделал новую на новую дату. Очень боялся, что будут проблемы с возвратом денег, но они вернулись на счет через 7 рабочих дней!

Достоинства: Отзывчивые менеджеры Быстрый возврат денег

Станислав Опубликовано 21.04.2014

Очень доволен trip.ru. Много раз покупал через них билеты и каждый раз боялся, что если придется билеты менять – столкнусь с проблемой, так как начитался много негативных отзывов. И вот это произошло, пришлось менять билет. Девушки из клиентского отдела предложили два варианта, изменение даты вылета через авиакомпанию с приличной доплатой или же отмена брони полностью, в этом случае удерживалось только 10 евро, и повторное бронирование за ту же стоимость. Я выбрал второй вариант. Отменил бронь и сделал новую на новую дату. Очень боялся, что будут проблемы с возвратом денег, но они вернулись на счет через 7 рабочих дней!

Достоинства: Отзывчивые менеджеры Быстрый возврат денег

Станислав Опубликовано 21.04.2014

Очень доволен trip.ru. Много раз покупал через них билеты и каждый раз боялся, что если придется билеты менять – столкнусь с проблемой, так как начитался много негативных отзывов. И вот это произошло, пришлось менять билет. Девушки из клиентского отдела предложили два варианта, изменение даты вылета через авиакомпанию с приличной доплатой или же отмена брони полностью, в этом случае удерживалось только 10 евро, и повторное бронирование за ту же стоимость. Я выбрал второй вариант. Отменил бронь и сделал новую на новую дату. Очень боялся, что будут проблемы с возвратом денег, но они вернулись на счет через 7 рабочих дней!

Достоинства: Отзывчивые менеджеры Быстрый возврат денег

Mikhail Опубликовано 24.11.2013

Заказали и оплатили билеты за несколько месяцев до вылета. Собирались семьей в Сингапур на Новый Год. На этой неделе узнаю, что trip.ru самовольно отменил бронь билета моей супруги ссылаясь на то,что она звонила и узнавала правила возврата билета в случае отказа от полета и они подумали что надо отменить. На самом деле билет подорожал в 5 раз и они любыми путями пытаются ввести в заблуждение и отменить Вашу бронь продав билет дороже. Деньги не вернули и билет аннулировали. Будьте бдительны и внимательны, а лучше заказывайте в др. компаниях. В trip.ru никогда больше!!!!

Достоинства: Нет

Недостатки: Ужасная компания trip.ru Вводят в заблуждение и кидают на деньги. Судя по отзывам в интернете это уже похоже на уголовную статью мошенничество в особо крупных размерах!!!

Mikhail Опубликовано 24.11.2013

Заказали и оплатили билеты за несколько месяцев до вылета. Собирались семьей в Сингапур на Новый Год. На этой неделе узнаю, что trip.ru самовольно отменил бронь билета моей супруги ссылаясь на то,что она звонила и узнавала правила возврата билета в случае отказа от полета и они подумали что надо отменить. На самом деле билет подорожал в 5 раз и они любыми путями пытаются ввести в заблуждение и отменить Вашу бронь продав билет дороже. Деньги не вернули и билет аннулировали. Будьте бдительны и внимательны, а лучше заказывайте в др. компаниях. В trip.ru никогда больше!!!!

Достоинства: Нет

Недостатки: Ужасная компания trip.ru Вводят в заблуждение и кидают на деньги. Судя по отзывам в интернете это уже похоже на уголовную статью мошенничество в особо крупных размерах!!!

Отзывы людей о Trip.ru

Отзывы людей о Trip.ru

Trip.ru

Контакты

Интернет-магазины