Отзывы о Trip.ru - только реальные отзывы

Екатерина Опубликовано 16.01.2019

Вообще никогда не буду больше связываться с этой компанией! Заказывали билеты на двух человек в Симферополь туда и обратно, когда изменили время рейсов, один человек не смог полететь. Я заполнила форму на сайте, потом несколько дней пыталась им дозвониться, писала на электронку, наконец, через несколько дней отозвались. Написали, что билеты аннулированы и деньги вернут в течении 30 дней! Деньги так и не вернули! Трубку не берут, на эл.письма не отвечают! Ничего у них не заказывайте!

Достоинства: Нет

Недостатки: В случае возврата билетов, деньги не возвращают!

Evgenia Опубликовано 25.02.2018

Не связывайтесь с этими аферистами!!! Они специально умалчивают информацию через какие города в Китае транзит разрешён, а через какие нет, из-за них мы не смогли вылететь из Тайланда. За неиспрлтзованные билеты деньги они возвращать конечно же не собираются.

Достоинства: Никаких

Недостатки: Не дают полной информации намеренно, не возвращают деньги за не использованные билеты.

Вадим Опубликовано 17.03.2017

Не покупайте билеты на Trip.ru.Дозвониться в фирму невозможно,тел бесплатной линии нет. Дополнительные расходы на телефонные ожидания. Обменять билеты предложили по стоимости самих билетов. Пресчитывают в евро,что создает дополнительные расходы. Недостатки никогда не закажу в этой фирме,только напрямую у авиа перевозчика.

Татьяна Опубликовано 23.07.2016

Ужасная компания!!! Не покупайте у них билеты! Вас обманут! Деньги за билет не возвращают! На звонки не отвечают!! Мошенники!

Евгений Опубликовано 21.07.2016

Оплатил забронированные билеты за 46860 руб. карточкой. По факту с карты списали 50167 руб. Разница – 3307 руб. Мошенники – привлекают людей заниженными нереальными ценами. По факту счет выставляется в валюте, причем по реальному курсу. Тьфу…. Дурак, перед покупкой отзывы забыл почитать……

Виктория Опубликовано 11.04.2016

Прошу Вас рассмотреть мою претензию в связи с отменой рейса Москва-Шанхай 11.04.2016 MU 0592 Сегодня (11.04.2016) я и мой муж планировали лететь Вашей авиакомпанией в Камбоджу. 8 марта 2016 г. мы приобрели билет в Trip.ru( IHWIGD) Мы должны были следовать по маршруту Москва- Шанхай(MU 0592) 11.04.2016 в 19.10 , Шанхай – Сием Рим (MU 0513) 12.04.16 18:40 Вечером в воскресенье мы стали проверять информацию о рейсе в аэропорту вылета (Шереметьево) увидели, что рейс MU 0592 вылетел 10.04.2016 , следующий рейс будет только в среду (13.04.16). Нашего рейса с вылетом в понедельник не оказалось. После звонка в аэропорт вылета (Шереметьево) наши догадки подтвердились. Указанный рейс летает только 3 дня (воскресенье, среда и пятница). Никакой информации об отмене рейса нам не поступало (на телефон не приходило смс-оповещение, звонков также не было, на электронной почте проверили все папки, включая спам, информация о предупреждении об аннулировании рейса отсутствует). Дозвониться в авиакомпанию и компанию Trip.ru мы не смогли, срабатывал автоответчик. Только сегодня (11.04.2016 г.) с утра, после того, как мы самостоятельно дозвонились в Трип.ру нам подтвердили, что рейс отменен,сейчас решаем этот вопрос. Вылетать нам надо было только 11.04 , другие даты нас не устраивают, поскольку наш тур и брони по гостиницам и билетам был расписаны по дням. Помочь в вылете сегодня нам Трип.ру не смог, предоставить аналогичный рейс от авиакомпании, входящей в Вашу сеть, отказался В связи с несвоевременным оповещением нас об отмене рейса мы понесли значительные убытки. Свои обязательства, взятые перед нами Вы не исполнили, не предоставили предоплаченную услугу в указанный в договоре срок! В соответствии со ст. 15 ГК РФ мы с мужем вправе требовать от Вас выплаты понесенных нами убытков:

Виктория Опубликовано 11.04.2016

Прошу Вас рассмотреть мою претензию в связи с отменой рейса Москва-Шанхай 11.04.2016 MU 0592 Сегодня (11.04.2016) я и мой муж планировали лететь Вашей авиакомпанией в Камбоджу. 8 марта 2016 г. мы приобрели билет в Trip.ru( IHWIGD) Мы должны были следовать по маршруту Москва- Шанхай(MU 0592) 11.04.2016 в 19.10 , Шанхай – Сием Рим (MU 0513) 12.04.16 18:40 Вечером в воскресенье мы стали проверять информацию о рейсе в аэропорту вылета (Шереметьево) увидели, что рейс MU 0592 вылетел 10.04.2016 , следующий рейс будет только в среду (13.04.16). Нашего рейса с вылетом в понедельник не оказалось. После звонка в аэропорт вылета (Шереметьево) наши догадки подтвердились. Указанный рейс летает только 3 дня (воскресенье, среда и пятница). Никакой информации об отмене рейса нам не поступало (на телефон не приходило смс-оповещение, звонков также не было, на электронной почте проверили все папки, включая спам, информация о предупреждении об аннулировании рейса отсутствует). Дозвониться в авиакомпанию и компанию Trip.ru мы не смогли, срабатывал автоответчик. Только сегодня (11.04.2016 г.) с утра, после того, как мы самостоятельно дозвонились в Трип.ру нам подтвердили, что рейс отменен,сейчас решаем этот вопрос. Вылетать нам надо было только 11.04 , другие даты нас не устраивают, поскольку наш тур и брони по гостиницам и билетам был расписаны по дням. Помочь в вылете сегодня нам Трип.ру не смог, предоставить аналогичный рейс от авиакомпании, входящей в Вашу сеть, отказался В связи с несвоевременным оповещением нас об отмене рейса мы понесли значительные убытки. Свои обязательства, взятые перед нами Вы не исполнили, не предоставили предоплаченную услугу в указанный в договоре срок! В соответствии со ст. 15 ГК РФ мы с мужем вправе требовать от Вас выплаты понесенных нами убытков:

Виктория Опубликовано 11.04.2016

Прошу Вас рассмотреть мою претензию в связи с отменой рейса Москва-Шанхай 11.04.2016 MU 0592 Сегодня (11.04.2016) я и мой муж планировали лететь Вашей авиакомпанией в Камбоджу. 8 марта 2016 г. мы приобрели билет в Trip.ru( IHWIGD) Мы должны были следовать по маршруту Москва- Шанхай(MU 0592) 11.04.2016 в 19.10 , Шанхай – Сием Рим (MU 0513) 12.04.16 18:40 Вечером в воскресенье мы стали проверять информацию о рейсе в аэропорту вылета (Шереметьево) увидели, что рейс MU 0592 вылетел 10.04.2016 , следующий рейс будет только в среду (13.04.16). Нашего рейса с вылетом в понедельник не оказалось. После звонка в аэропорт вылета (Шереметьево) наши догадки подтвердились. Указанный рейс летает только 3 дня (воскресенье, среда и пятница). Никакой информации об отмене рейса нам не поступало (на телефон не приходило смс-оповещение, звонков также не было, на электронной почте проверили все папки, включая спам, информация о предупреждении об аннулировании рейса отсутствует). Дозвониться в авиакомпанию и компанию Trip.ru мы не смогли, срабатывал автоответчик. Только сегодня (11.04.2016 г.) с утра, после того, как мы самостоятельно дозвонились в Трип.ру нам подтвердили, что рейс отменен,сейчас решаем этот вопрос. Вылетать нам надо было только 11.04 , другие даты нас не устраивают, поскольку наш тур и брони по гостиницам и билетам был расписаны по дням. Помочь в вылете сегодня нам Трип.ру не смог, предоставить аналогичный рейс от авиакомпании, входящей в Вашу сеть, отказался В связи с несвоевременным оповещением нас об отмене рейса мы понесли значительные убытки. Свои обязательства, взятые перед нами Вы не исполнили, не предоставили предоплаченную услугу в указанный в договоре срок! В соответствии со ст. 15 ГК РФ мы с мужем вправе требовать от Вас выплаты понесенных нами убытков:

Виктория Опубликовано 11.04.2016

Прошу Вас рассмотреть мою претензию в связи с отменой рейса Москва-Шанхай 11.04.2016 MU 0592 Сегодня (11.04.2016) я и мой муж планировали лететь Вашей авиакомпанией в Камбоджу. 8 марта 2016 г. мы приобрели билет в Trip.ru( IHWIGD) Мы должны были следовать по маршруту Москва- Шанхай(MU 0592) 11.04.2016 в 19.10 , Шанхай – Сием Рим (MU 0513) 12.04.16 18:40 Вечером в воскресенье мы стали проверять информацию о рейсе в аэропорту вылета (Шереметьево) увидели, что рейс MU 0592 вылетел 10.04.2016 , следующий рейс будет только в среду (13.04.16). Нашего рейса с вылетом в понедельник не оказалось. После звонка в аэропорт вылета (Шереметьево) наши догадки подтвердились. Указанный рейс летает только 3 дня (воскресенье, среда и пятница). Никакой информации об отмене рейса нам не поступало (на телефон не приходило смс-оповещение, звонков также не было, на электронной почте проверили все папки, включая спам, информация о предупреждении об аннулировании рейса отсутствует). Дозвониться в авиакомпанию и компанию Trip.ru мы не смогли, срабатывал автоответчик. Только сегодня (11.04.2016 г.) с утра, после того, как мы самостоятельно дозвонились в Трип.ру нам подтвердили, что рейс отменен,сейчас решаем этот вопрос. Вылетать нам надо было только 11.04 , другие даты нас не устраивают, поскольку наш тур и брони по гостиницам и билетам был расписаны по дням. Помочь в вылете сегодня нам Трип.ру не смог, предоставить аналогичный рейс от авиакомпании, входящей в Вашу сеть, отказался В связи с несвоевременным оповещением нас об отмене рейса мы понесли значительные убытки. Свои обязательства, взятые перед нами Вы не исполнили, не предоставили предоплаченную услугу в указанный в договоре срок! В соответствии со ст. 15 ГК РФ мы с мужем вправе требовать от Вас выплаты понесенных нами убытков:

Максим Опубликовано 29.01.2016

Купил билеты на самолет за пол года до вылета, через три дня планы поменялись, захотел вернуть билеты, из 14000 рублей которые я потратил на билеты сказали что вернут только 1000!!! Менеджер наглый, хамит! Код брони: MUEWKO

Достоинства: нет

Недостатки: мошеники

Отзывы людей о Trip.ru

Отзывы людей о Trip.ru

Trip.ru

Контакты

Интернет-магазины