Отзывы о Цифровой центр ИОН - только реальные отзывы

Игорь Опубликовано 03.12.2014

Купил в центре на коломенской 1.12.2014 два телефона гэлекси 5, один в подарок другой для себя. Тот что для себя, придя домой обнаружил что он не определяет карту памяти, так как было поздно то решил на следующий день зайти для настройки смартфона обратно в магазин.На следующий день в магазине продавец Иван долго улыбаясь показывал всем видом мне что это так просто настроить, закончилось тем что в настройки уже влез их директор.Смартфон оказался с браком, возвращать и менять его отказались аргументируя это тем что теперь это мои проблемы. Написал претензии в магазине. И заодно вернул и второй к которому даже не прикасался. Магазин просто впаривает даже не проводит пр5едпродажную проверку работоспособности. Обнаружил брак вот сам и ремонтируй. Отстой полный. Обходите стороной.

Достоинства: Дешевые барыги.

Недостатки: Главное впарить а там твои проблемы.

Игорь Опубликовано 03.12.2014

Купил в центре на коломенской 1.12.2014 два телефона гэлекси 5, один в подарок другой для себя. Тот что для себя, придя домой обнаружил что он не определяет карту памяти, так как было поздно то решил на следующий день зайти для настройки смартфона обратно в магазин.На следующий день в магазине продавец Иван долго улыбаясь показывал всем видом мне что это так просто настроить, закончилось тем что в настройки уже влез их директор.Смартфон оказался с браком, возвращать и менять его отказались аргументируя это тем что теперь это мои проблемы. Написал претензии в магазине. И заодно вернул и второй к которому даже не прикасался. Магазин просто впаривает даже не проводит пр5едпродажную проверку работоспособности. Обнаружил брак вот сам и ремонтируй. Отстой полный. Обходите стороной.

Достоинства: Дешевые барыги.

Недостатки: Главное впарить а там твои проблемы.

Анна Викторовна Опубликовано 09.11.2014

Добрый день, хочу написать про один из магазинов НОУ-ХАУ, который находится на метро Автозаводская.Мы хотели купить у них товар, нам сказали он кем то отложен до 7 вечера, но если вы купите с этим товаром страховку на 3/4 т. То мы продадим вам сразу. Так как нам эта страховка не нужна, решили до 7 часов подождать. Вот никто не пришел за товаром и в семь дироктор магазина Мария вынесла товар якобы чтоб продать нам. Потом начались происходить какие то странные вещи, продавец как бы не мог пробить через кассу , подошла вторая кассирща, чтоб помочь ему, он ей что то сказал на ушко и она тож как бы не смогла . На наш вопрос пояснить сетуацию сказали только руководитель может пробить, а Марина на прозьбу посмотреть в чем дело, сказала что она занята и не может на секунду подойти к кассе, и нам пришлось ждать плюс к тем двум часам, еще и у кассы 30 минут. После чего руководитель подошла и сразу говорит что компютер показывает что товар был в ремонте, хотя товар был в заводской упаковке. Мы так поняли, что Они с самого начала были заинтересованы продать страховку а не товар, и водили нас три часа в заблужденее наглым образом. Если бы они не издеваясь над покупателями, сразу сказали бы , что они не собираются его продавать, мы бы не потеряли зря там время. Мы не первый раз покупаем вещи в сетях магазов ИОН и были довольны обслуживанием и разнообразием товаров, но благодаря директору магазина НОУ -ХАУ на Автозаводской , у нас отпало желание даже близко подойти к сети ваших магазинов. Недостатки Обман

Анна Викторовна Опубликовано 09.11.2014

Добрый день, хочу написать про один из магазинов НОУ-ХАУ, который находится на метро Автозаводская.Мы хотели купить у них товар, нам сказали он кем то отложен до 7 вечера, но если вы купите с этим товаром страховку на 3/4 т. То мы продадим вам сразу. Так как нам эта страховка не нужна, решили до 7 часов подождать. Вот никто не пришел за товаром и в семь дироктор магазина Мария вынесла товар якобы чтоб продать нам. Потом начались происходить какие то странные вещи, продавец как бы не мог пробить через кассу , подошла вторая кассирща, чтоб помочь ему, он ей что то сказал на ушко и она тож как бы не смогла . На наш вопрос пояснить сетуацию сказали только руководитель может пробить, а Марина на прозьбу посмотреть в чем дело, сказала что она занята и не может на секунду подойти к кассе, и нам пришлось ждать плюс к тем двум часам, еще и у кассы 30 минут. После чего руководитель подошла и сразу говорит что компютер показывает что товар был в ремонте, хотя товар был в заводской упаковке. Мы так поняли, что Они с самого начала были заинтересованы продать страховку а не товар, и водили нас три часа в заблужденее наглым образом. Если бы они не издеваясь над покупателями, сразу сказали бы , что они не собираются его продавать, мы бы не потеряли зря там время. Мы не первый раз покупаем вещи в сетях магазов ИОН и были довольны обслуживанием и разнообразием товаров, но благодаря директору магазина НОУ -ХАУ на Автозаводской , у нас отпало желание даже близко подойти к сети ваших магазинов. Недостатки Обман

123456879 Опубликовано 08.09.2014

В магазин в Новогиреево (ион) был сдан телефон HTC с заводским браком (сильно греется, самопроизвольно включается-выключается громкая связь, самопроизвольные повторные наборы номера, в результате перегревов растрескалась пластиковая вставка в корпусе). Через 10 дней сообщили, что телефон вернулся в магазин. Брак признан подлежащим устранению. Пришел в магазин написать заявление на ремонт и выяснил, что эксперты НЕ дали заключения по основному недостатку (пластик на корпусе телефона растрескался). В этот же день написал повторную претензию. Трижды звонил, обещали перезвонить. До настоящего времени (две недели после второй претензии) ответа НЕ получил.

Достоинства: Ни одного не обнаружено.

Недостатки: Отвратительное послепродажное обслуживание. Отказываются принимать претензии написанные НЕ на их бланках. При сдаче товара хамят.

123456879 Опубликовано 08.09.2014

В магазин в Новогиреево (ион) был сдан телефон HTC с заводским браком (сильно греется, самопроизвольно включается-выключается громкая связь, самопроизвольные повторные наборы номера, в результате перегревов растрескалась пластиковая вставка в корпусе). Через 10 дней сообщили, что телефон вернулся в магазин. Брак признан подлежащим устранению. Пришел в магазин написать заявление на ремонт и выяснил, что эксперты НЕ дали заключения по основному недостатку (пластик на корпусе телефона растрескался). В этот же день написал повторную претензию. Трижды звонил, обещали перезвонить. До настоящего времени (две недели после второй претензии) ответа НЕ получил.

Достоинства: Ни одного не обнаружено.

Недостатки: Отвратительное послепродажное обслуживание. Отказываются принимать претензии написанные НЕ на их бланках. При сдаче товара хамят.

Алексей Опубликовано 21.07.2014

Была куплена гарнитура, не подошла, был обмен с доплатой на доплату не выбит чек,гарнитура сломалась,вернули деньги с большим трудом,и огромной нервотрепкой,причем за гарнитуру которую я сдал и доплатил за ту которая сломалась, полная неразбериха между сотрудниками фирмы, никто ни за что не хочет отвечать.В итоге полный негатив, потерянные деньги и время. Плюс факт мошенничества,с ценами и чеками. Итог никогда ничего у ИОН не куплю и мои друзья в том числе.

Достоинства: Нет

Недостатки: Масса

Алексей Опубликовано 21.07.2014

Была куплена гарнитура, не подошла, был обмен с доплатой на доплату не выбит чек,гарнитура сломалась,вернули деньги с большим трудом,и огромной нервотрепкой,причем за гарнитуру которую я сдал и доплатил за ту которая сломалась, полная неразбериха между сотрудниками фирмы, никто ни за что не хочет отвечать.В итоге полный негатив, потерянные деньги и время. Плюс факт мошенничества,с ценами и чеками. Итог никогда ничего у ИОН не куплю и мои друзья в том числе.

Достоинства: Нет

Недостатки: Масса

Ирина Опубликовано 15.07.2014

Сегодня купила в магазине Ион на Соколе зарядное устройство для телефона Sumsung. К сожалению, не смогла его проверить в магазине (был срочный звонок). Дома оказалось что зарядка не работает. Весьма печально. Ведб в этом магазине товары очень дорогие. Я купила, потому что зарядка нужна была срочно. А теперь ни телефон не зарядить, да еще ехать деньги возвращать. Больше всего возмутил чек магазина. На чеке магазин просит расписаться клиента о том, что он предупрежден о том, что товар нужно вернуть не нарушив его упаковки!!! А то они деньги не вернут!!! Как аудитор могу сказать, что это противоречит закону "О защите прав потребителей", поэтому те кто расписался, а потом хотят вернуть товар – просто отрежьте эту часть чека. А, вообще, есть такое введено в практику, значит товар продают откровенно бракованный. Вот так! Никогда больше нечего не куплю в этом магазине и другим не советую.

Достоинства: Никаких достоинств. Один брак.

Недостатки: Магазин продает МНОГО БАКОВАННОГО ТОВАРА.

Ирина Опубликовано 15.07.2014

Сегодня купила в магазине Ион на Соколе зарядное устройство для телефона Sumsung. К сожалению, не смогла его проверить в магазине (был срочный звонок). Дома оказалось что зарядка не работает. Весьма печально. Ведб в этом магазине товары очень дорогие. Я купила, потому что зарядка нужна была срочно. А теперь ни телефон не зарядить, да еще ехать деньги возвращать. Больше всего возмутил чек магазина. На чеке магазин просит расписаться клиента о том, что он предупрежден о том, что товар нужно вернуть не нарушив его упаковки!!! А то они деньги не вернут!!! Как аудитор могу сказать, что это противоречит закону "О защите прав потребителей", поэтому те кто расписался, а потом хотят вернуть товар – просто отрежьте эту часть чека. А, вообще, есть такое введено в практику, значит товар продают откровенно бракованный. Вот так! Никогда больше нечего не куплю в этом магазине и другим не советую.

Достоинства: Никаких достоинств. Один брак.

Недостатки: Магазин продает МНОГО БАКОВАННОГО ТОВАРА.

Отзывы людей о Цифровой центр ИОН

Отзывы людей о Цифровой центр ИОН

Цифровой центр ИОН

Магазины