Отзывы о Цифровой центр ИОН - только реальные отзывы

Алексей Опубликовано 20.06.2014

История покупки в НОУ-ХАУ. Я работаю в Альфа-банке и знаю, что значит забота о клиенте. На днях мне понадобились наушники для своего Samsung Note 2. Так как я торопился на работу, то по пути зашел в магазин и приобрел оригинальные наушники. Выходя из торгового центра я выбросил чек, спустившись в метро, обнаружил, что один из наушников не работает. Рассказав об этом на работе, все дружно сказали – “Выбросил чек, значит товар не поменяют”. Я было расстроился и приготовился смириться с этой проблемой, но интереса ради зашел в магазин. Специалист Артем меня сразу же узнал! Выяснив мою проблему, предложил обменять товар. Найдя в базе мою прошлую покупку, переоформил мне новые наушники и я довольный пошел домой. Выражаю благодарность магазину на улице Ярцевская, д.25а и персонально специалисту Артему за оказанную помощь и вежливое отношение. Просить премию или повышение наверное не буду, но грамоту требую! У нас это называется так – “ Ценим клиента” и информация о отличившемся сотруднике рассылается все коллегам на почту. Прошу отнестись ответственно к моей просьбе и не оставить дельных сотрудников без внимания. Спасибо! С уважение, Бодров Алексей. Кон. телефон: 8 916 466 2446

an Опубликовано 20.06.2014

Купила планшет за 11 тыс, наклейку пленки и саму пленку (больше 1000 р.) Еще и убедили застраховать за 1650 р. Радовалась несколько месяцев планшету. Сейчас радость омрачилась, и вот почему. Почти 2 недели назад планшет уронили на пол. Он исправно работает, только визуально, увы, стал немного поскрипывать при нажатии в самой верхней части пластика. Пришла в магазин посоветоваться, можно ли убрать поскрипывание, которое огорчает – сотрудники в шутку посоветовали окончательно его разбить/утопить, раз у меня есть ВТБ страховка от ИОН, и взять новый за возвращенные деньги. Ну ладно то я, а вдруг какой-нибудь наивный покупатель поверит, да еще и послушается? После разговора более внимательно прочла договор лохотрона по имени "страхование от ВТБ", и убедилась, что если бы, допустим, мой планшет при падении разбился вдребезги, то это НЕ страховой случай. Также, страховая компания имеет полное право (которым она сама себя снабдила) без всякого объяснения причин отказать даже в части компенсации. Отзывы о том, сколько народу с ними судится, подтвердили мои худшие подозрения. Ведь даже за свои кровные я не готова тратить кучу нервов и сил. Особенно там, где это более чем бесполезно. Так что спасибо ИОНу за отрезвление, вы ведь не несете ответственность за мошенничество банка в случае чего. Хорошо еще, что я заплатила 1650, хотя для меня это о-очень немалые деньги… Люди, не верьте, что со страховкой все так просто, ВНИМАТЕЛЬНО читайте эти мелкие буковки, и вы все поймете! При утере или порче вашего застрахованного имущества вы, кроме испорченных нервов, не получите НИЧЕГО. Даже если менеджер вам рассказывает, что свои устройства он всегда страхует в ВТБ – ИОН работает на ВТБ за проценты, в случае чего банк может пойти сотруднику на встречу, но вы здесь не причем. Не говоря уже о спорных случаях. Разбил – не страховой, украли – не страховой… Вас отлично поимеют за ваши же кровные, и магазин здесь никакой ответственности нести не будет и не может. Будьте бдительны!!! Рассказать всем!

Достоинства: Внимательные консультанты, иногда с чувством юмора.

Недостатки: Цены. Особенно на дополнительные услуги. Когда вам их предлагают, всегда спрашивайте цену, потому что они не всегда ее называют. Требуйте прайс-лист и только тогда принимайте решение. В моем случае (слава Богу) такого развода не было, но было другое, о чем речь пойдет ниже.

Алексей Опубликовано 20.06.2014

История покупки в НОУ-ХАУ. Я работаю в Альфа-банке и знаю, что значит забота о клиенте. На днях мне понадобились наушники для своего Samsung Note 2. Так как я торопился на работу, то по пути зашел в магазин и приобрел оригинальные наушники. Выходя из торгового центра я выбросил чек, спустившись в метро, обнаружил, что один из наушников не работает. Рассказав об этом на работе, все дружно сказали – “Выбросил чек, значит товар не поменяют”. Я было расстроился и приготовился смириться с этой проблемой, но интереса ради зашел в магазин. Специалист Артем меня сразу же узнал! Выяснив мою проблему, предложил обменять товар. Найдя в базе мою прошлую покупку, переоформил мне новые наушники и я довольный пошел домой. Выражаю благодарность магазину на улице Ярцевская, д.25а и персонально специалисту Артему за оказанную помощь и вежливое отношение. Просить премию или повышение наверное не буду, но грамоту требую! У нас это называется так – “ Ценим клиента” и информация о отличившемся сотруднике рассылается все коллегам на почту. Прошу отнестись ответственно к моей просьбе и не оставить дельных сотрудников без внимания. Спасибо! С уважение, Бодров Алексей. Кон. телефон: 8 916 466 2446

an Опубликовано 20.06.2014

Купила планшет за 11 тыс, наклейку пленки и саму пленку (больше 1000 р.) Еще и убедили застраховать за 1650 р. Радовалась несколько месяцев планшету. Сейчас радость омрачилась, и вот почему. Почти 2 недели назад планшет уронили на пол. Он исправно работает, только визуально, увы, стал немного поскрипывать при нажатии в самой верхней части пластика. Пришла в магазин посоветоваться, можно ли убрать поскрипывание, которое огорчает – сотрудники в шутку посоветовали окончательно его разбить/утопить, раз у меня есть ВТБ страховка от ИОН, и взять новый за возвращенные деньги. Ну ладно то я, а вдруг какой-нибудь наивный покупатель поверит, да еще и послушается? После разговора более внимательно прочла договор лохотрона по имени "страхование от ВТБ", и убедилась, что если бы, допустим, мой планшет при падении разбился вдребезги, то это НЕ страховой случай. Также, страховая компания имеет полное право (которым она сама себя снабдила) без всякого объяснения причин отказать даже в части компенсации. Отзывы о том, сколько народу с ними судится, подтвердили мои худшие подозрения. Ведь даже за свои кровные я не готова тратить кучу нервов и сил. Особенно там, где это более чем бесполезно. Так что спасибо ИОНу за отрезвление, вы ведь не несете ответственность за мошенничество банка в случае чего. Хорошо еще, что я заплатила 1650, хотя для меня это о-очень немалые деньги… Люди, не верьте, что со страховкой все так просто, ВНИМАТЕЛЬНО читайте эти мелкие буковки, и вы все поймете! При утере или порче вашего застрахованного имущества вы, кроме испорченных нервов, не получите НИЧЕГО. Даже если менеджер вам рассказывает, что свои устройства он всегда страхует в ВТБ – ИОН работает на ВТБ за проценты, в случае чего банк может пойти сотруднику на встречу, но вы здесь не причем. Не говоря уже о спорных случаях. Разбил – не страховой, украли – не страховой… Вас отлично поимеют за ваши же кровные, и магазин здесь никакой ответственности нести не будет и не может. Будьте бдительны!!! Рассказать всем!

Достоинства: Внимательные консультанты, иногда с чувством юмора.

Недостатки: Цены. Особенно на дополнительные услуги. Когда вам их предлагают, всегда спрашивайте цену, потому что они не всегда ее называют. Требуйте прайс-лист и только тогда принимайте решение. В моем случае (слава Богу) такого развода не было, но было другое, о чем речь пойдет ниже.

Tatt Опубликовано 19.06.2014

Хочу поблагодарить консультанта Куликова Алексея за реальную помощь при покупке планшета 16 июня 2014 года. Алексей уладил неясность и смог разрешить вопрос в положительную сторону для клиента и,конечно,Компания тоже получила свою выгоду,благодаря Алексею! Алексей,безусловно,имеет профессиональные навыки в общении с клиентом,умение слушать и правильно понимать пожелания клиента,терпеливо,вежливо и доходчиво отвечать на многочисленные вопросы и сделать так,чтобы в итоге были довольны и Клиент, и его Компания!

Достоинства: Консультант Куликов Алексей!

Tatt Опубликовано 19.06.2014

Хочу поблагодарить консультанта Куликова Алексея за реальную помощь при покупке планшета 16 июня 2014 года. Алексей уладил неясность и смог разрешить вопрос в положительную сторону для клиента и,конечно,Компания тоже получила свою выгоду,благодаря Алексею! Алексей,безусловно,имеет профессиональные навыки в общении с клиентом,умение слушать и правильно понимать пожелания клиента,терпеливо,вежливо и доходчиво отвечать на многочисленные вопросы и сделать так,чтобы в итоге были довольны и Клиент, и его Компания!

Достоинства: Консультант Куликов Алексей!

АнтиЖлоб Опубликовано 25.05.2014

Как бывший продавец могу рассказать много правды об этой гнусной фирме ион/НОУ-ХАУ,контора одна: 1.Вся технология продажи направлена на то чтобы клиенту побольше "впарить", компания откровенно заставляет навязывать сим-карты, настройки, страховки и.т.п. 2.Цены по сравнению с другими сетями выше, особенно на аксессуары. К примеру обычная защитная пленка на экран стоит 499 руб+наклейка 400 руб, вот и считайте, наклейку откровенно впаривают как и настройки, рассказывая небылицы, особенно если поймут что вы не "шарите"… 3.Беря технику в кредит, внимательно смотрите что вам впаривают, обычно продавец и кредитный эксперт стараются впарить как можно дороже и больше, плюс кредитный эксперт старается вам еще и впарить кредит с более грабительскими условиями, например впаривают без вашего ведома в договор страховку, за которую вы заплатите ого-ого. И делают они это не от того что плохие люди, а потому что это политика этой компании. Руководство жадное до безумия. 4.Беря телефон внимательно смотритте чтобы он был не Б/У и без царапин и сколов, так как в 20% случаях клиентам продают товар, которым уже пользовался другой клиент, на телефон сделали возврат по программе лояльности и вместо того чтобы уценить, продают как новый… Ужас… И главное руководство в курсе и всех все устраивает…

Достоинства: Коллектив, больше достоинств нет, НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ! ВАС РАЗВЕДУТ И ВЫТЯНУТ ДЕНЕГ ПО МАКСИМУМУ…УДАЧИ!

Недостатки: Кругом обман, как клиентов так и сотрудников, гнилая компания…

АнтиЖлоб Опубликовано 25.05.2014

Как бывший продавец могу рассказать много правды об этой гнусной фирме ион/НОУ-ХАУ,контора одна: 1.Вся технология продажи направлена на то чтобы клиенту побольше "впарить", компания откровенно заставляет навязывать сим-карты, настройки, страховки и.т.п. 2.Цены по сравнению с другими сетями выше, особенно на аксессуары. К примеру обычная защитная пленка на экран стоит 499 руб+наклейка 400 руб, вот и считайте, наклейку откровенно впаривают как и настройки, рассказывая небылицы, особенно если поймут что вы не "шарите"… 3.Беря технику в кредит, внимательно смотрите что вам впаривают, обычно продавец и кредитный эксперт стараются впарить как можно дороже и больше, плюс кредитный эксперт старается вам еще и впарить кредит с более грабительскими условиями, например впаривают без вашего ведома в договор страховку, за которую вы заплатите ого-ого. И делают они это не от того что плохие люди, а потому что это политика этой компании. Руководство жадное до безумия. 4.Беря телефон внимательно смотритте чтобы он был не Б/У и без царапин и сколов, так как в 20% случаях клиентам продают товар, которым уже пользовался другой клиент, на телефон сделали возврат по программе лояльности и вместо того чтобы уценить, продают как новый… Ужас… И главное руководство в курсе и всех все устраивает…

Достоинства: Коллектив, больше достоинств нет, НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ! ВАС РАЗВЕДУТ И ВЫТЯНУТ ДЕНЕГ ПО МАКСИМУМУ…УДАЧИ!

Недостатки: Кругом обман, как клиентов так и сотрудников, гнилая компания…

red Опубликовано 25.04.2014

Самый отвратный и оборзевший магазин электроники-обрезать симку-300 р.(!) -(нужна была срочно симка, они единственные поблизости ещё работали) Налепить пленку на телефон-300р.(эээ???..)-при этом изначально об оплате услуги не говорится (вот ещё бы удивиться этому в нерезиновой) в итоге купили симку-нужна была мини,в коробке оказалась стандартная. Что о них ещё добавить? ********

Достоинства: Нет

Недостатки: Оборзели

red Опубликовано 25.04.2014

Самый отвратный и оборзевший магазин электроники-обрезать симку-300 р.(!) -(нужна была срочно симка, они единственные поблизости ещё работали) Налепить пленку на телефон-300р.(эээ???..)-при этом изначально об оплате услуги не говорится (вот ещё бы удивиться этому в нерезиновой) в итоге купили симку-нужна была мини,в коробке оказалась стандартная. Что о них ещё добавить? ********

Достоинства: Нет

Недостатки: Оборзели

Отзывы людей о Цифровой центр ИОН

Отзывы людей о Цифровой центр ИОН

Цифровой центр ИОН

Магазины