Отзывы о Goods.ru - только реальные отзывы

Анастасия Опубликовано 28.05.2020

Я 4 раза заказывала у Goods одну и ту же вещь, в первый раз мне прислали не то и отказались сделать замену. В остальные разы мне после оплаты отменяли заказы. В последний раз мне просто не положили товар в ячейку и теперь ни товара, ни денег. Я в шоке с такого сервиса

Достоинства: Их нет

Недостатки: Не заменяют товар, теряют товары, путают товары, не возвращают деньги за потерянные и не доставленные заказы

Дмитрий Опубликовано 22.05.2020

Отвратительный “маркетплэйс”. Они реально ни за что не отвечают. Один раз пришел поломанный товар. Я месяц (!) утрясал эту проблему с продавцом лично. В другой раз (заказ 923091468 от 9 мая 2020) заказал три пачки оливок по 1 кг. Одну сразу отменили, но деньги вернули только после неоднократных напоминаний. Из оставшихся двух пришла одна. Ответ один: “продавец с Вами свяжется”. Жулье. В основном положительные отзывы проплачены или находятся на проплаченных сайтах типа ireccomend, на котором отключено добавление отзывов в раздел.

Достоинства: В условиях “пандемии” можно купить то, что обычно покупал оффлайн.

Недостатки: Лотерея. Если продавец не кинет, то все хорошо. А иначе вы попали и никто не собирается Вам помогать.

Дмитрий Опубликовано 22.05.2020

Отвратительный “маркетплэйс”. Они реально ни за что не отвечают. Один раз пришел поломанный товар. Я месяц (!) утрясал эту проблему с продавцом лично. В другой раз (заказ 923091468 от 9 мая 2020) заказал три пачки оливок по 1 кг. Одну сразу отменили, но деньги вернули только после неоднократных напоминаний. Из оставшихся двух пришла одна. Ответ один: “продавец с Вами свяжется”. Жулье. В основном положительные отзывы проплачены или находятся на проплаченных сайтах типа ireccomend, на котором отключено добавление отзывов в раздел.

Достоинства: В условиях “пандемии” можно купить то, что обычно покупал оффлайн.

Недостатки: Лотерея. Если продавец не кинет, то все хорошо. А иначе вы попали и никто не собирается Вам помогать.

Кристина Опубликовано 13.05.2020

Долгое время являюсь клиентом данного магазина, и за последний год был дай бог один заказ без косяков из десятков. С каждым заказом приходит нервотрепка – то перепутали товары в заказе, то 15кг пачка наполнителя для кошек или корма рваная(т.е. из коробки вытаскиваешь ее, а потом часами по всему полу собираешь), то курьеры неадекваты, то с датой доставки вечные проблемы, начинаешь разбираться – валят на курьерскую службу, в службе валят на гудс, в итоге выясняется, что все равно при любых косяках видноват или гудс, или его горе-партнеры. С последним заказом от 05 мая #962 726 373 истрепали все нервы, а смысл в том, что в заказе не довезли средство для аквариума от водорослей за 250 руб, но у них яко бы от всех отделов накладные, что заказ доставлен полностью. Мне 250 руб не жалко, но как мать-одиночка я физически не могу выйти за нужным средством в магазин в данной ситуации в стране, а довоз компания делать не собирается, ибо по их мнению, заказ довезен полностью. При этом они грешат, что заказ не проверила в ту же сикунду, как доставили – на секундочку, с маленьким ребенком стоять с курьером без маски и перчаток, который неизвестно у кого и где был, собирать от него инфекцию? В общем, не магазин, а сплошное горькое недоразумение и сборище мошенников

Достоинства: Дешевые товары

Недостатки: За дешевизну платишь вечной нервотрепкой, которая присутствует в каждом заказе

Кристина Опубликовано 13.05.2020

Долгое время являюсь клиентом данного магазина, и за последний год был дай бог один заказ без косяков из десятков. С каждым заказом приходит нервотрепка – то перепутали товары в заказе, то 15кг пачка наполнителя для кошек или корма рваная(т.е. из коробки вытаскиваешь ее, а потом часами по всему полу собираешь), то курьеры неадекваты, то с датой доставки вечные проблемы, начинаешь разбираться – валят на курьерскую службу, в службе валят на гудс, в итоге выясняется, что все равно при любых косяках видноват или гудс, или его горе-партнеры. С последним заказом от 05 мая #962 726 373 истрепали все нервы, а смысл в том, что в заказе не довезли средство для аквариума от водорослей за 250 руб, но у них яко бы от всех отделов накладные, что заказ доставлен полностью. Мне 250 руб не жалко, но как мать-одиночка я физически не могу выйти за нужным средством в магазин в данной ситуации в стране, а довоз компания делать не собирается, ибо по их мнению, заказ довезен полностью. При этом они грешат, что заказ не проверила в ту же сикунду, как доставили – на секундочку, с маленьким ребенком стоять с курьером без маски и перчаток, который неизвестно у кого и где был, собирать от него инфекцию? В общем, не магазин, а сплошное горькое недоразумение и сборище мошенников

Достоинства: Дешевые товары

Недостатки: За дешевизну платишь вечной нервотрепкой, которая присутствует в каждом заказе

Аглая Опубликовано 10.05.2020

Goods. ru один из самых ужасных маркетплейсов. Если хотите сберечь свои нервы и деньги не связывайтесь с ними. Я делала у них заказы несколько раз, всегда доставка с опозданием. Попробовала сделать у них заказ с оплатой онлайн и доставкой в постамат, в ячейка оказался не весь заказ. Позвонила, через два дня довезли. Сейчас сидим в самоизоляции, сделала заказ с доставкой на дом. Привез курьер как всегда с опозданием, но это все ерунда. Т. к. сейчас не очень хочется лишний раз с кем-то контактировать, вскрывать коробки и проверять их содержимое в присутствии курьера не стала. Курьер сказал что все привез, если будет брак, звонить в goods.Оплатила картой и отпустила его. В результате мне не довезли 3 товара на сумму 4000руб. Сразу позвонила отправила все фото. Меня кормят завтраками уже 10 дней, что все под контролем у логиста он типа ищет куда пропал товар. Ни довоза товара, ни возврата денег… Это уже какое то мошенничество получается в сложившейся нынешней ситуации…

Достоинства: Не обнаружено

Недостатки: Сплошной недостаток

Аглая Опубликовано 10.05.2020

Goods. ru один из самых ужасных маркетплейсов. Если хотите сберечь свои нервы и деньги не связывайтесь с ними. Я делала у них заказы несколько раз, всегда доставка с опозданием. Попробовала сделать у них заказ с оплатой онлайн и доставкой в постамат, в ячейка оказался не весь заказ. Позвонила, через два дня довезли. Сейчас сидим в самоизоляции, сделала заказ с доставкой на дом. Привез курьер как всегда с опозданием, но это все ерунда. Т. к. сейчас не очень хочется лишний раз с кем-то контактировать, вскрывать коробки и проверять их содержимое в присутствии курьера не стала. Курьер сказал что все привез, если будет брак, звонить в goods.Оплатила картой и отпустила его. В результате мне не довезли 3 товара на сумму 4000руб. Сразу позвонила отправила все фото. Меня кормят завтраками уже 10 дней, что все под контролем у логиста он типа ищет куда пропал товар. Ни довоза товара, ни возврата денег… Это уже какое то мошенничество получается в сложившейся нынешней ситуации…

Достоинства: Не обнаружено

Недостатки: Сплошной недостаток

Алексей Опубликовано 09.05.2020

Я ждал заказ 912878155 с 30 апреля! Его должны были доставить 2 мая! Я потратил кучу времени и сил для того, чтобы добиться его получения! Я неоднократно обращался в поддержку goods.ru и Boxberry! Я вел переписку с вами и вы обещали разобраться и помочь. Я заплатил заранее денежные средства за этот заказ! В итоге сегодня 8 мая его просто отменили. О чем я получил уведомление на email. По телефону мне сказали: «Извините, скорее всего он потерялся». Неужели это нормально? И так должна была завершиться эта история? Неужели так теперь принято работать? Слов нет!

Достоинства: Никаких. Абсолютно

Недостатки: Красивая обертка, а содержание – негодное к употреблению.

Алексей Опубликовано 09.05.2020

Я ждал заказ 912878155 с 30 апреля! Его должны были доставить 2 мая! Я потратил кучу времени и сил для того, чтобы добиться его получения! Я неоднократно обращался в поддержку goods.ru и Boxberry! Я вел переписку с вами и вы обещали разобраться и помочь. Я заплатил заранее денежные средства за этот заказ! В итоге сегодня 8 мая его просто отменили. О чем я получил уведомление на email. По телефону мне сказали: «Извините, скорее всего он потерялся». Неужели это нормально? И так должна была завершиться эта история? Неужели так теперь принято работать? Слов нет!

Достоинства: Никаких. Абсолютно

Недостатки: Красивая обертка, а содержание – негодное к употреблению.

Ludanata Опубликовано 08.05.2020

Зря я сюда сунулась

Достоинства: Не обнаружила.

Недостатки: Мой первый пробный ( и, видимо, последний) заказ включал: держатель для ванной (увы, не держит то, что мне было нужно), шагомер ( толком не работает, показывает или 0, или 1 и всё!) и гель для стирки, который пролился на треть из-за негерметичной упаковки). Выкинула деньги на ветер и всё.

Отзывы людей о Goods.ru

Отзывы людей о Goods.ru

Контакты

Сайты