Артур Опубликовано 07.11.2018

Я оказался в минусе и введенным в заблуждение. Обратился в компанию за работами в итоге дыра в полу испорченный ламинат и – 2000 рублей. Получилось так что меня обманули данная компания и мастер. Чек не предоставили. Заказал мастера. Пришел мастер взял Аванс 2000 рублей – работу выполнил частично, испортил имущество и пропал, телефон оставил трубки не берет. Звоню в неделю по несколько раз чтобы исправили. Говорят мы диспечерская служба, разбирайесь с мастером сами. Обращайтесь в полицию мы поможем. На сайте написано что директор Войнов Валентин Иванович отвечает за каждого мастера лично. Оператор говорит что он не может ни чего сделать. в итоге на 2 неделю ничего не происходит.

Достоинства: Юридическая организация

Недостатки: Вводят в заблуждение и приходится разбираться самостоятельно.

Diana_AlSabunchi Опубликовано 22.06.2018

Сломался водонагреватель, сделала большую ошибку вызвала “мастера” из этой компании, приехали с бооольщим опозданием, по заявке должны были в 17-00, приехали в восьмом часу. 10 минут работы запросили 5000 руб, хотя по телефону было сказано что не дорого, в районе 1500 будет стоить ремонт. бойлер проработал несколько часов и перестал, вот тут-то и показалось настоящее лицо этой кучки деятелей. 2 дня подряд не переставая врут все, и диспетчера и мастера. то у них по заявку они у меня должны быть в 15-00, то в 17-00 и так далее, только я об этом узнавала случайно . в итоге соизволил “мастер” со мной связаться и обещал сегодня железно ко мне вернуться и доделать работу, но на этом вся связь закончилось. теперь на мои звонки эти люди не отвечают. так что кто думает стоит ли связаться с этими горе мастерами мой совет, закрывайте их сайт и ищите что то другое. не верю не одной благодарности которые они разместили на своем сайте. третий день сижу с неработающем водонагревателем, и годовой гарантией которые мне эти “мастера” оставили. но видимо и правда, обещанного три года ждут…

Достоинства: НЕТ

Недостатки: Обманывают

Diana_AlSabunchi Опубликовано 22.06.2018

Сломался водонагреватель, сделала большую ошибку вызвала “мастера” из этой компании, приехали с бооольщим опозданием, по заявке должны были в 17-00, приехали в восьмом часу. 10 минут работы запросили 5000 руб, хотя по телефону было сказано что не дорого, в районе 1500 будет стоить ремонт. бойлер проработал несколько часов и перестал, вот тут-то и показалось настоящее лицо этой кучки деятелей. 2 дня подряд не переставая врут все, и диспетчера и мастера. то у них по заявку они у меня должны быть в 15-00, то в 17-00 и так далее, только я об этом узнавала случайно . в итоге соизволил “мастер” со мной связаться и обещал сегодня железно ко мне вернуться и доделать работу, но на этом вся связь закончилось. теперь на мои звонки эти люди не отвечают. так что кто думает стоит ли связаться с этими горе мастерами мой совет, закрывайте их сайт и ищите что то другое. не верю не одной благодарности которые они разместили на своем сайте. третий день сижу с неработающем водонагревателем, и годовой гарантией которые мне эти “мастера” оставили. но видимо и правда, обещанного три года ждут…

Достоинства: НЕТ

Недостатки: Обманывают

Айк Опубликовано 07.12.2017

Никогда не пользуйтесь услугами этой компании, у них не мастераов, пожелайте всё.

Елена Опубликовано 05.11.2017

Добрый день.Заказали установку новой стиральной машины.Позвонили оператору,время 16.40,та приняла заявку и сказала-Ждите звонок от мастера для уточнения.Мастер перезвонил через 10 минут и сообщил что приедет через час(как и указано на сайте).Время 17.40-звоним оператору (мастер то звонит не с мобильного),спрашиваем про мастера.Оператор сообщает-вам мастер сейчас перезвонит.Мастер перезвонил через 5 минут и сообщил что будет через 5 минут.Проходит час.Звоним оператору,спрашиваем мастера,просим передать чтобы он позвонил.Никто не звонит,проходит ещё 30 минут.Заоним оператору-оператор знает наш мобильный и на звонок не отвечает.Заоним с другого телефона-оператор отвечает.Спрашиваем мастера-ответ-вам перезвонят.никто не перезвонил.Проходит ещё пол часа-звоним оператору….в общем контора ужасная.Решайте-хотите ли вы с такими иметь дело!

Елена Опубликовано 05.11.2017

Добрый день.Заказали установку новой стиральной машины.Позвонили оператору,время 16.40,та приняла заявку и сказала-Ждите звонок от мастера для уточнения.Мастер перезвонил через 10 минут и сообщил что приедет через час(как и указано на сайте).Время 17.40-звоним оператору (мастер то звонит не с мобильного),спрашиваем про мастера.Оператор сообщает-вам мастер сейчас перезвонит.Мастер перезвонил через 5 минут и сообщил что будет через 5 минут.Проходит час.Звоним оператору,спрашиваем мастера,просим передать чтобы он позвонил.Никто не звонит,проходит ещё 30 минут.Заоним оператору-оператор знает наш мобильный и на звонок не отвечает.Заоним с другого телефона-оператор отвечает.Спрашиваем мастера-ответ-вам перезвонят.никто не перезвонил.Проходит ещё пол часа-звоним оператору….в общем контора ужасная.Решайте-хотите ли вы с такими иметь дело!

Алексей Опубликовано 23.10.2017

Постараюсь по сдержанней. Супруга заказала у вас установку плинтусов, т.к. у мужа (т.е. меня) нет такого опыта и профи сделают лучше. Сделали… я даже пьяным так не смог бы накосячить. Мастер, назовем его так… не знает … тут надо запикать. Исчертил маркером обои, со словами – это легко ототрется. Не подкладывал под перфоратор картонку и вращающаяся голова оставляла след на ламинате и плитке. Ровно не отрезал абсолютно ничего, нет ни одной прямой линии. Пилил плинтуса с изнанки, в результате на всех спилах лицевая сторона раскрошилась. Замазал краской все стыки… в яслях дети акварелью лучше рисуют, при этом краска теперь не только на плинтусах, но и на обоях, ламинате, плитке. Пытался как Церетели лепить из мастики углы, а потом не засохшую мастику еще и красить в тон… Там где стояла кровать, один лист ламината выскочил из замка, сказать хозяевам? Зачем! Прифигачим сверху плинтус, и плевать как потом хозяева будут ламинат защелкивать. Нет слов, одни матерные. На фото все видно. Жену пришлось водкой отпаивать. Это не работа, это халтура. Лучше бы даже не начинал, не испортил бы репутацию ни себе ни Вам. И теперь закупать новые плинтуса, и все переделывать…. жесть. Администрация считает это нормальным, возмещать ущерб не собирается. Добавила наши телефоны в черный список. Схема похоже налажена. Заказ 126498 от 11.10.2017

Достоинства: Какие тут достоинства?

Недостатки: Шарашкина контора.

Алексей Опубликовано 23.10.2017

Постараюсь по сдержанней. Супруга заказала у вас установку плинтусов, т.к. у мужа (т.е. меня) нет такого опыта и профи сделают лучше. Сделали… я даже пьяным так не смог бы накосячить. Мастер, назовем его так… не знает … тут надо запикать. Исчертил маркером обои, со словами – это легко ототрется. Не подкладывал под перфоратор картонку и вращающаяся голова оставляла след на ламинате и плитке. Ровно не отрезал абсолютно ничего, нет ни одной прямой линии. Пилил плинтуса с изнанки, в результате на всех спилах лицевая сторона раскрошилась. Замазал краской все стыки… в яслях дети акварелью лучше рисуют, при этом краска теперь не только на плинтусах, но и на обоях, ламинате, плитке. Пытался как Церетели лепить из мастики углы, а потом не засохшую мастику еще и красить в тон… Там где стояла кровать, один лист ламината выскочил из замка, сказать хозяевам? Зачем! Прифигачим сверху плинтус, и плевать как потом хозяева будут ламинат защелкивать. Нет слов, одни матерные. На фото все видно. Жену пришлось водкой отпаивать. Это не работа, это халтура. Лучше бы даже не начинал, не испортил бы репутацию ни себе ни Вам. И теперь закупать новые плинтуса, и все переделывать…. жесть. Администрация считает это нормальным, возмещать ущерб не собирается. Добавила наши телефоны в черный список. Схема похоже налажена. Заказ 126498 от 11.10.2017

Достоинства: Какие тут достоинства?

Недостатки: Шарашкина контора.

Светлана Опубликовано 04.10.2017

Заказали генеральную уборку 1комн. Кв. Приехала клинки на час раньше назначенного времени. Позвонила и поставила перед фактом, что уже ждёт. Я была в магазине и мне пришлось поторопиться с покупками. Клинер Светлана пропустила все карнизы на дверях. Реагировала на замечания раздраженно. Сказала, что в генуборку не входит мытьё светильников и тем более карнизов для штор. Шторы предварительно мы сняли. А потом объявила, что у неё в 6 гости и ей пора уходить. Я позвонила в офис, оставила негативный отзыв. Просила в следующий раз прислать исполнительного клинера и не разговорчивого. Накануне уборки 17.09 в 20.40 позвонила та же клинер и я ей ответила, что ей не стоит приходить. Я снова позвонила в офис. Перезвонила клинер и пустилась в долгие разговоры, как проехать, а что помыть? Я сказала, что можно открыть карты и все посмотреть. Клинер отказалась брать мой заказ. Потом позвонила клинер Диля и тоже назначила не удобное мне время, а удобное для неё и обещала убрать квартиру за час. На что я уже сама насторожилась и сказала, что при всём желании такое невозможно. Но самое интересное, что мне позвонил МЕНЕДЖЕР ПО КАЧЕСТВУ и сказал, что никто не хочет брать заказ и мне они ничем помочь не могут. ВЛАДЕЛЬЦЫ ДАННОЙ КОМПАНИИ!!!! На дворе кризис. А в вашей компании клинеры очень избирательны. В целом ситуация была даже на пользу мне. Я вызвала клинеров из другой компании. Сотрудничаю с ними, и плачу МЕНЬШЕ за их услуги. И клинков у меня дома за мои деньги свои капризы не демонстрируют.

Достоинства: Никаких

Недостатки: Дорого. Сердито

Светлана Опубликовано 04.10.2017

Заказали генеральную уборку 1комн. Кв. Приехала клинки на час раньше назначенного времени. Позвонила и поставила перед фактом, что уже ждёт. Я была в магазине и мне пришлось поторопиться с покупками. Клинер Светлана пропустила все карнизы на дверях. Реагировала на замечания раздраженно. Сказала, что в генуборку не входит мытьё светильников и тем более карнизов для штор. Шторы предварительно мы сняли. А потом объявила, что у неё в 6 гости и ей пора уходить. Я позвонила в офис, оставила негативный отзыв. Просила в следующий раз прислать исполнительного клинера и не разговорчивого. Накануне уборки 17.09 в 20.40 позвонила та же клинер и я ей ответила, что ей не стоит приходить. Я снова позвонила в офис. Перезвонила клинер и пустилась в долгие разговоры, как проехать, а что помыть? Я сказала, что можно открыть карты и все посмотреть. Клинер отказалась брать мой заказ. Потом позвонила клинер Диля и тоже назначила не удобное мне время, а удобное для неё и обещала убрать квартиру за час. На что я уже сама насторожилась и сказала, что при всём желании такое невозможно. Но самое интересное, что мне позвонил МЕНЕДЖЕР ПО КАЧЕСТВУ и сказал, что никто не хочет брать заказ и мне они ничем помочь не могут. ВЛАДЕЛЬЦЫ ДАННОЙ КОМПАНИИ!!!! На дворе кризис. А в вашей компании клинеры очень избирательны. В целом ситуация была даже на пользу мне. Я вызвала клинеров из другой компании. Сотрудничаю с ними, и плачу МЕНЬШЕ за их услуги. И клинков у меня дома за мои деньги свои капризы не демонстрируют.

Достоинства: Никаких

Недостатки: Дорого. Сердито

Отзывы людей о "Проблем в доме нет" – ремонтные бытовые услуги

Отзывы людей о "Проблем в доме нет" – ремонтные бытовые услуги

"Проблем в доме нет" – ремонтные бытовые услуги

Контакты

Компании