Отзывы людей о Ростелеком

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Ростелеком
2.2 5
297 отзывов / 1185 просмотров

Ирина Опубликовано 18.09.2018
Не подключайтесь вы к этой шарашкиной конторе и не разрешайте квартирантами подключать этого провайдера! Ибо когда ваши квартирантов вас покинут счета с их долгами будут продолжать приходить именно к вам! У меня случилась именно такая ситуация и квитанции с долгами бывшего квартиранта вот уже более 1,5 лет сыпятся мне. Еле добилась, чтобы сняли оборудование, которое как выяснилось было в аренде. Неоднократно обращалась в службу поддержки, чтобы убрали рассылку квитанций с чужими долгами с моего адреса. Каждый раз клятвенно заверяют, что больше не будут, но уже в след месяце новая квитанция с чужим долгом падает именно в мой почтовый ящик! Спрашивается, какого лешего отпускать услуги в долг (а долг то уже почти 9000 р), если абонент не платит месяц, два, три, пять? Или вы надеетесь их взыскать по адресу подключения? Есть же адрес прописки должника, благо подключался по своим паспорт данным, вот и шлите туда свои песни и претензии! В службе поддержки обещают, что больше не будут, а служба выставления счетов регулярно их продолжает высылать. У вас там правая рука не ведает, что делает левая? Так наведите порядок сначала у себя в конторе, вместо того, чтобы следовать девизу – подключить абонента любой ценой, а долги мы уж как нибудь выбьем!!!!
Достоинства: Нет.
Недостатки: Смотри комментарий.

Привет Опубликовано 10.09.2018
Мошенники не подключайтесь к Ростелекому,в Брянске вообще наепывают,пени незаконно начисляют,пошли они на фиг со своим лохотроном,что бы пусто было Ростелекому и тому кто во главе его,гнать мошенников с лица земли!!!
Достоинства: Нет никаких!!!
Недостатки: Обман и лохотрон, мошенники!!!

Баграт Опубликовано 08.09.2018
Я ахринеть как зол в данную минуту. Из за того, что этот поганый провайдер сам мне подключает дополнительные услуги без моего ведома, мне выставили счёт в овер дохрена тысяч, после чего была составлена жалоба, которую рассматривают уже три дня, из за чего я не могу делать свою работу. Так же, неоднократно похожая ситуация происходила с людьми из близкого мне окружения, эта жадная до денег компания, которая делает что хочет и с кем хочет. Ко все, скорость которая заявлена, вообще не соответствует реалям. На все закрывал глаза, но не в этот раз. Я просто в бешенстве. По всей видимости, придётся менять провайдера!
Достоинства: Их не много.
Недостатки: Не хватит и ночи, что бы все описать.

Баграт Опубликовано 08.09.2018
Я ахринеть как зол в данную минуту. Из за того, что этот поганый провайдер сам мне подключает дополнительные услуги без моего ведома, мне выставили счёт в овер дохрена тысяч, после чего была составлена жалоба, которую рассматривают уже три дня, из за чего я не могу делать свою работу. Так же, неоднократно похожая ситуация происходила с людьми из близкого мне окружения, эта жадная до денег компания, которая делает что хочет и с кем хочет. Ко все, скорость которая заявлена, вообще не соответствует реалям. На все закрывал глаза, но не в этот раз. Я просто в бешенстве. По всей видимости, придётся менять провайдера!
Достоинства: Их не много.
Недостатки: Не хватит и ночи, что бы все описать.

Александр Опубликовано 06.09.2018
Если хотите иметь постоянные проблемы с доступом к услугам и проблемы с обработками ваших платежей, а также желание общаться с неспособной решать элементарные вопросы службой поддержки, до которой нужно дозваниваться по полчаса…. то смело подключайтесь. Если же вы за стабильную работу интернета, качественные услуги и компетентных сотрудников….то вам в этой шаражкиной конторе делать не чего! Умные люди отговаривали меня подключаться к ним…не послушал…теперь сам всем не рекомендую!!!
Достоинства: Подключают быстро.
Недостатки: Их масса

Александр Опубликовано 06.09.2018
Если хотите иметь постоянные проблемы с доступом к услугам и проблемы с обработками ваших платежей, а также желание общаться с неспособной решать элементарные вопросы службой поддержки, до которой нужно дозваниваться по полчаса…. то смело подключайтесь. Если же вы за стабильную работу интернета, качественные услуги и компетентных сотрудников….то вам в этой шаражкиной конторе делать не чего! Умные люди отговаривали меня подключаться к ним…не послушал…теперь сам всем не рекомендую!!!
Достоинства: Подключают быстро.
Недостатки: Их масса

akarotyan Опубликовано 30.08.2018
Самый ужасный провайдер которого только можно представить. приставка все время ломается, служба поддержки не работает вообще! Чтобы расторгнуть договор надо ждать 3 месяца рассмотрение, при этом телевидение отключают, а платить абонплату ты обязан!
Достоинства: у телевидения много фишек, которых нет у билайна,к примеру
Недостатки: да вся комапния один сплошной недостаток!

Людмила Опубликовано 17.08.2018
Связалась я на свою беду с этими аферистами год назад и очень теперь об этом жалею.я бы никому не советовала пользоваться услугами этих мошенников!при подключении я всех сотрудников этого Ростелекома,с которыми общалась предупредила о том,что планирую в скором будущем переезд по городу.но меня заверили,что проблем не возникнет с этим.в итоге зная все мои обстоятельства мне навязали акционный тариф,о котором естественно утоили все подробности.когда настало время переезда(чуть больше,чем через год)я позвонила и уточнила возможность переезда”вместе с оборудованием Ростелекома”,то оказалось,что по моему новому адресу они не обслуживают абонентов.мне не оставалось больше нечего как отключить услуги ростелекома(хотя я не планировала).в итоге оказалось,что по моему тарифу я обязана пользоваться их услугами 2 года и в противном случае на меня накладываются пени в размере 5000 рублей(это при условии,что я платила этот весь год очень дорого за их услуги(кстати очень не качественные за такую то цену!)!я пошла в офис,описала всю мою ситуацию,что я предупреждала всех о переезде и что нет моей вины,что Ростелекома нет по моему новому адресу и в полной уверенности,что там работают люди,войдут в мою ситуацию и примут менее суровые санкции ко мне,так-как моей вины нет в сложившейся ситуации и я являюсь матерью одиночкой и нахожусь в декретном отпуске(я не работаю и мужа у меня нет),но я ошиблась!глубоко ошиблась в этой компании и в ее сотрудниках!один обман!уважаемые потенциальные абоненты призываю вас очень хорошо подумать прежде,чем совершить ошибку и заключить договор с этими обманщиками!и кстати,я очень рада,что больше не пользуюсь услугами(плохого качества)Ростелекома.я по новому адресу подключила очень хороший интернет+телевидение(тоже интерактивное как в Ростелекома,только намного лучшего качества)и всего лишь все за 450 рублей в месяц.а в Ростелекома я платила почти 800 рублей и телевидение и интернет постоянно зависали и в итоге еще и пени какие-то приписала.так-что будьте предельно осторожны,а вообще просто обходите стороной этих воров!у них постоянно если не пени,то деньги просто так со счета куда-то списываются,подключают сами платные услуги без ведома абонентов!
Достоинства: Нет достоинств у данной компании!
Недостатки: Все!все,что делает Ростелеком один большой недостаток!

Михаил Опубликовано 14.08.2018
Ужасная компания!!! Ничего не объясняют об условиях подключения. А именно навязали вот теперь ТВ приставку в рассрочку, хотя она мне абсолютно не нужна, так квартира съемная. Никак не решить вопрос возврата приставки компании. Создается впечатление, что компания готова вырвать каждую копейку из глотки. Никому не советую! Есть гораздо лучше и дешевле компании.

Михаил Опубликовано 14.08.2018
Ужасная компания!!! Ничего не объясняют об условиях подключения. А именно навязали вот теперь ТВ приставку в рассрочку, хотя она мне абсолютно не нужна, так квартира съемная. Никак не решить вопрос возврата приставки компании. Создается впечатление, что компания готова вырвать каждую копейку из глотки. Никому не советую! Есть гораздо лучше и дешевле компании.

Отзывы людей о Ростелеком

Отзывы людей о Ростелеком

Ростелеком

Изначально компания Ростелеком не занималась предоставлением интернет услуг, а основой ей послужило акционерное общество Интертелеком, образованное в 1991 году. В результате целого ряда крупных слияний в 2011 году Ростелеком стал ведущей телекоммуникационной компанией России.

Ростелеком выполняет проекты государственного масштаба. Он проводит интенсивное строительство мощнейшей телекоммуникационной инфраструктуры, которая будет использоваться для обеспечения телетрансляций на олимпиаде Сочи-2014. Другим важным проектом является электронное правительство, в результате которого был создан портал gosuslugi.ru и проведена работа по подготовке государственных учреждений к новой системе обслуживания.
На сегодняшний день услугами этой компании пользуются более 100 млн. человек.

До 2011 года в сфере интернет-услуг взгляды компании были направлены только на локальных операторов. Но с тех пор, как началось создание объединенной компании, перспективы изменились. Особенно это касается работы с разными группами пользователей. Приоритетными клиентами для Ростелекома являются не операторы, как было раньше, а уже конечные потребители. Но при всем этом, работа с операторами не прекращается. Главная задача компании является предоставление конечным пользователям качественных услуг и интересных предложений.

Основной критерий выбора провайдера для клиентов является качество предоставляемых услуг, по этой причине основное направление работы компании – это удовлетворение этому критерию. Стоимость и качество услуг интернета ни как не может диктоваться одним провайдером. В связи с этим стратегической задачей компании является налаживание деловых отношений с другими представителями рынка интернет-услуг, чтобы пользователи могли использовать все возможности на максимальном уровне. Для этого уже ведутся работы по созданию стыков сети Ростелекома с другими компаниями.

Ростелеком вышел по многим показателям на один уровень, а где то ушел дальше, таких представителей рынка интернет услуг, как Билайн, МТС, Мегафон.

Планируется создание единой услуги IP-TV для всех регионов, а также на базе IP TV службы по доставке цифрового контента. Ростелеком относится к немногим компаниям, которые развивают международное сотрудничество. У нее имеются выходы на сети около 150 операторов в 70 странах, сотрудничает с 600 национальными и международными операторами мобильной и стационарной связи.

Во главе находятся инициативные люди, которые смогли сделать компанию способную конкурировать с ведущими поставщиками интернет-услуг и не останавливаются на достигнутом.

Интернет и операторы связи

Life:) – оператор мобильной связи
Life:) – оператор мобильной связи

Рейтинг: 2.4
27 отзывов
Sipuni – сервис IP-телефонии
Sipuni – сервис IP-телефонии

Рейтинг: 1.6
5 отзывов
Yota
Yota

Рейтинг: 2.2
220 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.4
35 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 2.7
89 отзывов
Вымпелком
Вымпелком

Рейтинг: 2.3
39 отзывов
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 2.4
10 отзывов