Меню
Категории

Отзывы людей о Ростелеком

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Ростелеком
2.2 5
297 отзывов / 1572 просмотра

Артур Опубликовано 14.09.2017
Добрый день, Оставил заявку на подключение игрового тарифа, перезванивает девушка( Быдло судя по разговору, русским языком нормально не владеет,пытается мне что то объяснить) диктую адрес она интересуется что это квартира дом и т.д. я ей, частное строение, я тут живу объясняю, она мне говорит что это не квартира, значит Вы юр. лицо,. Кое как сумел переубедить ее что я не юр. лицо. приняла заявку и через минуту сообщение (по вашей заявке отсутствует возможность подключения услуг.) Ящик провайдера в десяти метрах висит.)
Достоинства: Ни о каких достоинствах не может быть и речи, тупое быдло работает. Которые юр.лицо от физ. лица не в состоянии отлисить.
Недостатки: Ну их долго писать, присоединюсь к вышеизложенным недостаткам

Алена Опубликовано 12.09.2017
Самый отвратительный провайдер! Никогда не подключайте Ростелеком!!!разрывы за разрывами! К акции “интернет+тв” получите бесплатную акцию “геморрой в подарок, причем “геморрой в подарок ” будет работать в разы лучше “интернета и тв”)! Легче подписать договор с сатаной,проблем будет меньше…если кроме шуток, wi-fiвылетает ежедневно по несколько раз…тв не показывает программы в записи. Часто зависает и не отвисает!((( в общем Всё плохо. Если в пятницу инет закроется, до понедельника не ждите…не сделают! Запасайтесь хорошими книжками и читайте, друзья! Подытожим:ищите другие варианты провайдеров…не совершаете наших ошибок…все равно придется переподключаться))))
Достоинства: Нет ни одного
Недостатки: ВСЁ

Антонина Опубликовано 09.09.2017
Ужасное обслуживание . Сначала сказали так как у вас отключено оборудование вы не будете платить за услуги . Через месяц выяснилось что мы должны 1000 за пользование услугами, пришли разбираться говорят что такого не было , разговаривают по заммки, не советую никому
Достоинства: Их нет, все ужасно
Недостатки: Сама компания это один большой недостаток

Алексей Опубликовано 06.09.2017
Добрый день. По службе стал необходим номер 8800, обратился в несколько компаний. В Ростелекоме предложили номер 6000 рублей и абонентскую плату 1080 рублей. Что в пересчете за полгода это обеспечивало меньшие затраты чем у конкурентов. Уточнил что наша организация на УСН и для чего номер нужен, сказали, да, это лучшее предложение. Пожали руки в середине августа и я стал партнером “честной компании”, 3 сентября в личном кабинете устанавливается баланс -6002 рубля с копейками, ну думаю, за номер 6ть тысяч пришло и оплатил. Сегодня в среду 6 сентября приходит счет на 7080 рублей. Захожу в личный кабинет и в правду, появился снова минус на балансе. Так вот не понятно почему ндс не пришла сразу? я бы не платил вообще этот счет плюнув. Я прошу о возврате суммы, тк меня не устраивает такой подход и платежи должны прозрачными как и то, что говорят сотрудники компании, утирая все больше её в грязь. Никому не рекомендую компанию Ростелеком. Как у меня решиться покажет время, но хочется быстрее их оставить.
Достоинства: Плюс, в тех.поддержке. Мне как не профессионалу доходчиво объяснили по телефону как сделать переадресацию. И оперативно позвонили, и объяснили. Все.
Недостатки: Из минусов, то что, не могут сказать реальную цену за свои услуги. Подобные “качели” с ценой не устраивают никого и я не исключение. Так же не устраивает реакция, когда ты платишь, то вот на, только быстрее плати. А сегодня утром сказал, что хочу вернуть деньги раз у Вас такое “качественное” отношение к своим абонентам, пусть и новым, так вот до сих пор мой вопрос не разрешился. Жду. (PS: ребят, я знаю куда потратить свои деньги, не думайте, что вы лучше меня знаете куда мне потратить деньги).

Кристина Опубликовано 25.08.2017
ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! ПОДКЛЮЧАЛИ РАЗЛИЧНЫЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ АКЦИИ (О НИХ НЕ УВЕДОМЛЯЛИ), КОГДА ОНИ КОНЧАЛИСЬ ЦЕНУ ПОДНИМАЛИ И ТАК ЖЕ НЕ БЫЛО УВЕДОМЛЕНИЙ. ОПЕРАТОРЫ ВООБЩЕ ТАМ ОТДЕЛЬНЫЙ КАДР. У НИХ НЕ ИДЕТ ФИКСАЦИЯ О ПРОСЬБАХ КЛИЕНТА. ВСЕ МИМО УШЕЙ.В ОБЩЕМ СЛОВА НЕ ОПИСАТЬ. ПРОСТО НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!ПОВЕРЬТЕ, ПОБЕРЕЖЕТЕ НЕРВЫ И КОШЕЛЕК!!
Достоинства: НИ КАКОГО!!
Недостатки: ЧТО ОНИ ЕЩЕ СУЩЕСТВУЮТ И ГРАБЯТ ЛЮДЕЙ

Маргарита Опубликовано 20.08.2017
Скоро закроется границы в данной стране в 2025-2030 гг
Достоинства: Нету
Недостатки: Так же и как власть в стране

Вадян Опубликовано 22.07.2017
По поводу того что инет тупит, тьфу тьфу тьфу у меня все нормально. Но!!! Ростелеком зажрался до ужаса!!! У меня подключено телевиденее, оплата грубо говоря 300р., так раньше можно было смотреть почти все каналы. А сейчас нет, они начали блокировать телеканалы, а чтоб их посмотреть цена от пакета зависит, дополнительно нужно оплатить от 359 руб, по 1200руб ну это взависимости от пакета. Тот же МузТВ который по цифровому вещается он в РТ платный. Вот хочу отключать это интерактивное ТВ, за что я буду платить, когда я могу бесплатно эти каналы смотреть через цифровое. Так что кто читает это и еще не определился с провайдером, Ростелеком я Вам не советую, а если нет цифрового, и кроме этого провайдера больше ничего нет, то терпения Вам. А ну да, скорость у меня 7МВ/с, а выдает по правде 4-5 и за этот инет отдельно от телевидения я оплачиваю 900руб.
Достоинства: Бесперебойный инет, ну по крайней мере у меня.
Недостатки: Все остальное.

Вася Опубликовано 11.07.2017
Не вздумайте воспользоваться “услугами” Ростелеком! Качество оказания услуг на нуле! Если у вас не работает модем ,их это не волнует,”услуги” они всеравно вам оказывают и счётчик капает. Звонить на горячую линию и говорить им,что вы не пользуетесь интернетом ,не стоит. Потому ,что деньги капают и вам всеравно придет счёт. Все за ваш счёт))) С таким отношением к клиентам я сталкиваюсь первый раз. Удачи вам,если вы клиент шараги под названием Ростелеком.
Достоинства: Нет.
Недостатки: Если у вас не работает интернет,то вам необходимо приехать в офис этой шараги и написать письменное заявление. Во всех остальных случаях интернет у вас работает и будьте любезны заплатить за оказанные услуги.)))

Даниил Опубликовано 27.06.2017
Отвратительный оператор. Столкнулся с ним как со стороны домашнего пользования, так и по работе. Дома интернет вечно прерывается, скорость скачет. Звонишь оператору – у вас проблема в МОДЕМЕ, перепрошейте его, я по началу еще велся на эти отговорки, но теперь понимаю, что : – Оператор отвратительный – Качество обслуживания на нижайшем уровне, по сути делать они ничего не хотят – С корпоративных клиентов дерут бабки и не скрывают этого, предоставляя просто смешные тарифы 15-ти летней давности. – Оборудование старье, сети у них ужасные, скидывают все косяки на оборудования клиента без зазрения совести. Уже поменял несколько модемов, сколько еще нужно чтоб их “чудесный” интернет заработал наконец??
Достоинства: Нету
Недостатки: Все в описании. Соберусь с силами, проанализирую операторов и перейду на другого, жаль выбор в нашем маленьком городе невелик. Ростелеком поскорей бы загнулся, может новые компании на их месте станут появляться.

Алла Опубликовано 24.06.2017
Отвратительный провайдер. В Новороссийске, ул Энгельса- сплошные отключения если не на сутки ( без объяснения причин), то на неделю. Причем ремонт производить не очень-то торопятся
Достоинства: нет
Недостатки: наплевательское отношение к пользователям

Отзывы людей о Ростелеком

Отзывы людей о Ростелеком

Ростелеком

Изначально компания Ростелеком не занималась предоставлением интернет услуг, а основой ей послужило акционерное общество Интертелеком, образованное в 1991 году. В результате целого ряда крупных слияний в 2011 году Ростелеком стал ведущей телекоммуникационной компанией России.

Ростелеком выполняет проекты государственного масштаба. Он проводит интенсивное строительство мощнейшей телекоммуникационной инфраструктуры, которая будет использоваться для обеспечения телетрансляций на олимпиаде Сочи-2014. Другим важным проектом является электронное правительство, в результате которого был создан портал gosuslugi.ru и проведена работа по подготовке государственных учреждений к новой системе обслуживания.
На сегодняшний день услугами этой компании пользуются более 100 млн. человек.

До 2011 года в сфере интернет-услуг взгляды компании были направлены только на локальных операторов. Но с тех пор, как началось создание объединенной компании, перспективы изменились. Особенно это касается работы с разными группами пользователей. Приоритетными клиентами для Ростелекома являются не операторы, как было раньше, а уже конечные потребители. Но при всем этом, работа с операторами не прекращается. Главная задача компании является предоставление конечным пользователям качественных услуг и интересных предложений.

Основной критерий выбора провайдера для клиентов является качество предоставляемых услуг, по этой причине основное направление работы компании – это удовлетворение этому критерию. Стоимость и качество услуг интернета ни как не может диктоваться одним провайдером. В связи с этим стратегической задачей компании является налаживание деловых отношений с другими представителями рынка интернет-услуг, чтобы пользователи могли использовать все возможности на максимальном уровне. Для этого уже ведутся работы по созданию стыков сети Ростелекома с другими компаниями.

Ростелеком вышел по многим показателям на один уровень, а где то ушел дальше, таких представителей рынка интернет услуг, как Билайн, МТС, Мегафон.

Планируется создание единой услуги IP-TV для всех регионов, а также на базе IP TV службы по доставке цифрового контента. Ростелеком относится к немногим компаниям, которые развивают международное сотрудничество. У нее имеются выходы на сети около 150 операторов в 70 странах, сотрудничает с 600 национальными и международными операторами мобильной и стационарной связи.

Во главе находятся инициативные люди, которые смогли сделать компанию способную конкурировать с ведущими поставщиками интернет-услуг и не останавливаются на достигнутом.

Интернет и операторы связи

Life:) – оператор мобильной связи
Life:) – оператор мобильной связи

Рейтинг: 2.4
27 отзывов
Sipuni – сервис IP-телефонии
Sipuni – сервис IP-телефонии

Рейтинг: 1.6
5 отзывов
Yota
Yota

Рейтинг: 2.2
220 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4
36 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 2.7
89 отзывов
Вымпелком
Вымпелком

Рейтинг: 2.3
39 отзывов
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 2.4
10 отзывов