Меню
Категории

Отзывы людей о Ростелеком

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Ростелеком
2.2 5
297 отзывов / 1568 просмотров

Ольга Опубликовано 21.05.2017
Пользовались пол года, все было хорошо. Инет и телевидение. Потом переехали в другой дом, там нет провайдера росстелеком, поехали в офис отвезти оборудование и расторгнуть договор. Сказали что мы подписали договор на 2 года и не имеем права расторгать!!! или платите неустойку 6000. В договоре об этом ни слова!!! в договоре нет ни моих данных, ни моей подписи. Сами себя загнали в угол. Платить не собираемся, оборудование выкинули на помойку.
Достоинства: НЕт их и никогда не будет

Евгений Опубликовано 18.05.2017
Хуже провайдера нет уже лет 10. Раньше он был единственным, за счет этого и держится. Пинг высокий, скорость то 0.1 мб то 10 мб, никто ничем не может объяснить, для них это нормально
Достоинства: Нет
Недостатки: Уйма

Валерий Опубликовано 15.05.2017
Безобразный, лживейший, бессовестный провайдер! Перебои с интернетом слишком частые. Реагирование на обращения – равнодушные, крайне неторопливые. Телевидение – полное дерьмо, буквально единицы интересных каналов, на одной руке перечитать по пальцам. Остальное – бесплатные и рекламные каналы. Самое главное, постоянно лгут, что цены не меняются, а сами 2 раза в год повышают цену и очень существенно. Не подключайтесь к ростелекому!
Достоинства: Достоинств намного меньше чем у других провайдеров
Недостатки: Постоянная ложь, обман потребителей, навязывание услуг

berezza Опубликовано 28.04.2017
Самый ужасный провайдер у нас в Вологде.Скорость маленькая,зависания связи,простые текстовые страницы загрузить не может.
Достоинства: Да их просто нет!!!!
Недостатки: Вся компания сплошной недостаток!!

Светлана Опубликовано 21.04.2017
Это просто ужас!!! Зарекалась не связываться с Ростелеком, и сегодня была моя последняя попытка. Ситуация такая: мне нужено было провести домашний интернет, я выбрала компанию Смайл, но вечером позвонили из Ростелекома и предложили более выгодный тариф. Мы с оператором составили заявку, после чего мне должны были пререзвонить и решить время монтажа. Это была среда- вечер. Интернет мне нужен был срочно к субботе. Я прождала до 14:00 четверга и мне так ни кто не перезвонил, после чего я позвонила сама , узнать статус заявки, а оказалось заявки НЕТ. Пришлось подавать заново. Мне перезвонили и назначили время на пятницу с 12:00 до 15:00. И сказали, что, предворительно, еще перезвонят. Звонок поступил в сегодня (пятница) в 13:00 (как раз должен был звонить монтажник) и сказали,что звонили мне три раза (в четверг) и не дозвонились и хотели переназначить мне дату на понедельник (напоминаю, интернет мне нужен срочно в СУББОТУ!!!) Хотя телефон у меня был в зоне доступа все это время и даже не приходило смс, что кто-то до меня не может дозвонится. Итог: осталось я без интернета. Позвонила обратно в компанию Смайл, и жду и надеюсь что еще успею подключить интернет до субботы. Да и еще, самой присутствовать дома у меня не получилось, муж специально отпросился сегодня с работы и ждал монтажников, а тут…….!!!!!
Достоинства: Отлично работает отдел продаж!!!!!
Недостатки: А вот слаженности в команде нет!!!! (читайте общий комментарий)

Сергей Опубликовано 18.04.2017
Здравствуйте люди. Соболезную тем, кто является клиентом Ростелекома, а ещё жаль тех, кто решил расторгнуть договор с этими крохоборами и мошенниками, по-другому их назвать просто нельзя. Мой случай второй; Не буду описывать, как протекало сотрудничество и как работает интернет, все об этом уже много раз слышали или читали. В общем, я не выдержал обмана и расторгнул договор, думал мой ужас, на этом кончился, но не тут то было. Начали присылать письма и смс с долгами, 4 апреля 1548руб. 11 апреля 1464руб. 18 апреля 5853руб. Приписали долги за оборудование, которого у меня нет и никогда не было, позвонил в Ростелеком 18 апреля после получения очередной смс с долгом 5853 на что мне девушка сказала что это ещё не всё, на вас ещё долг в районе 4000руб, на вопрос за что, ответили; перерасчёт. Откуда берутся такие долги не понятно, когда каждый месяц оплачиваешь интернет и телевидение. Это худшая компания, с которой я сталкивался и от которой самые негативные впечатления. Люди умоляю не делайте ошибок, учитесь на чужих.
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман и обсчёт.

Ольга Опубликовано 17.04.2017
Не компания, а кидалы. Договора заключают, но не исполняют. Акции проводят, чтобы заманить, а потом тарифы меняют, цены повышают и что дальше от них ждать не известно. ГК РФ пишут сами себе. Добиться правды от них не возможно-врут отписываются все по-разному. Кивают на решения руководства. Видимо дерьмовое, гнилое руководство, а все остальные белые и пушистые.
Достоинства: Не вижу достоинств.
Недостатки: Враньё. Будто это не оператор, а шайка жуликов.

Иван Опубликовано 07.04.2017
Памятник надо ставить руководству. Это же надо собрать всех псевдо специалистов в одном месте и назвать компанию Ростелеком. Постоянно обман и отписки на заявки не выполняя их.
Достоинства: Нет и с такой работой наверно не будет.
Недостатки: Во всей системе под названием Ростелеком.

Антон Опубликовано 06.04.2017
Это самая убогая компания . Инет никакущий даже неграмотному можно расчитать какие тарифы они предлагают и какая скорость есть в реале. И ко всему к этому они еще вешают на те же линии свое гребаное тв которое при наличии такого соседа как я и работать то не будут . Город маленький около 40 тыс. чел ветка до города идет 1 гбит и все это висит на ней. Другого провайдера нет к сожалению. Приходится страдать. В соседних городах где есть конкуренты цены ниже в 2 раза. За сраные 4Мбита 530 в месяц плотим а и их то нету. Сервис тож некакущий ко всему. Мегафон 4G намного лучше при среднем приеме. Итого КОМПАНИЯ НЕСЧАСТНЫЙ КУСОК ГОВНА!!!!
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Все выше перечисленное

Николай Опубликовано 26.03.2017
Скупой платит дважды, а с “Ростелекомом” трижды – эту истину запомните и повторяйте перед сном. Купился на дешевые цены в итоге еще два года после отключения из за плохого качества с меня тянули деньги за приставку.
Достоинства: Их просто нет!!!!! Хотя один есть – профессионально высасывают бабло за просто так!!!!!
Недостатки: 1. Обслуживание: Приходят небритые упыри и за подключение (которое бесплатно) требуют деньги. Если что то ломается то ждать будете неделю (у ростелекома неделя не 7 дней а 8, а сутки не 24, а 25 часов) 2. Цена первоначальная и конечная в течении года (хотя обещали не чего не менять) изменилась в два раза. 3. Вымогательство: требовали оборудование которое не давали. Хорошо что договор цел. Я его буду хранить всю жизнь, а то придет их вечно пьяный и небритый персонал и будет требовать бабло (это у них с советских времен осталось)

Отзывы людей о Ростелеком

Отзывы людей о Ростелеком

Ростелеком

Изначально компания Ростелеком не занималась предоставлением интернет услуг, а основой ей послужило акционерное общество Интертелеком, образованное в 1991 году. В результате целого ряда крупных слияний в 2011 году Ростелеком стал ведущей телекоммуникационной компанией России.

Ростелеком выполняет проекты государственного масштаба. Он проводит интенсивное строительство мощнейшей телекоммуникационной инфраструктуры, которая будет использоваться для обеспечения телетрансляций на олимпиаде Сочи-2014. Другим важным проектом является электронное правительство, в результате которого был создан портал gosuslugi.ru и проведена работа по подготовке государственных учреждений к новой системе обслуживания.
На сегодняшний день услугами этой компании пользуются более 100 млн. человек.

До 2011 года в сфере интернет-услуг взгляды компании были направлены только на локальных операторов. Но с тех пор, как началось создание объединенной компании, перспективы изменились. Особенно это касается работы с разными группами пользователей. Приоритетными клиентами для Ростелекома являются не операторы, как было раньше, а уже конечные потребители. Но при всем этом, работа с операторами не прекращается. Главная задача компании является предоставление конечным пользователям качественных услуг и интересных предложений.

Основной критерий выбора провайдера для клиентов является качество предоставляемых услуг, по этой причине основное направление работы компании – это удовлетворение этому критерию. Стоимость и качество услуг интернета ни как не может диктоваться одним провайдером. В связи с этим стратегической задачей компании является налаживание деловых отношений с другими представителями рынка интернет-услуг, чтобы пользователи могли использовать все возможности на максимальном уровне. Для этого уже ведутся работы по созданию стыков сети Ростелекома с другими компаниями.

Ростелеком вышел по многим показателям на один уровень, а где то ушел дальше, таких представителей рынка интернет услуг, как Билайн, МТС, Мегафон.

Планируется создание единой услуги IP-TV для всех регионов, а также на базе IP TV службы по доставке цифрового контента. Ростелеком относится к немногим компаниям, которые развивают международное сотрудничество. У нее имеются выходы на сети около 150 операторов в 70 странах, сотрудничает с 600 национальными и международными операторами мобильной и стационарной связи.

Во главе находятся инициативные люди, которые смогли сделать компанию способную конкурировать с ведущими поставщиками интернет-услуг и не останавливаются на достигнутом.

Интернет и операторы связи

Life:) – оператор мобильной связи
Life:) – оператор мобильной связи

Рейтинг: 2.4
27 отзывов
Sipuni – сервис IP-телефонии
Sipuni – сервис IP-телефонии

Рейтинг: 1.6
5 отзывов
Yota
Yota

Рейтинг: 2.2
220 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4
36 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 2.7
89 отзывов
Вымпелком
Вымпелком

Рейтинг: 2.3
39 отзывов
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 2.4
10 отзывов