Отзывы людей о Сбермаркет

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Сбермаркет
2.1 5
158 отзывов / 789 просмотров

Анастасия Опубликовано 05.12.2020
Не звязывайтесь с данной доставкой. Заказывала из Метро в г Волжском, доставка должна была быть с 13.00 до 15.00, просила за час позвонить. В 14.00 набрала сама на что мне ответили ждите до 15.00 будет, в 15.00 курьер трубки не брал, после как я набрала с другого номера мне сказали, ждите ещё 40 минут. Я сделала отказ. Тк я в 15.10 уезжала в аэропорт. Просто ужас, отношение ужасное.

Анастасия Опубликовано 05.12.2020
Не звязывайтесь с данной доставкой. Заказывала из Метро в г Волжском, доставка должна была быть с 13.00 до 15.00, просила за час позвонить. В 14.00 набрала сама на что мне ответили ждите до 15.00 будет, в 15.00 курьер трубки не брал, после как я набрала с другого номера мне сказали, ждите ещё 40 минут. Я сделала отказ. Тк я в 15.10 уезжала в аэропорт. Просто ужас, отношение ужасное.

Анастасия Опубликовано 05.12.2020
Не звязывайтесь с данной доставкой. Заказывала из Метро в г Волжском, доставка должна была быть с 13.00 до 15.00, просила за час позвонить. В 14.00 набрала сама на что мне ответили ждите до 15.00 будет, в 15.00 курьер трубки не брал, после как я набрала с другого номера мне сказали, ждите ещё 40 минут. Я сделала отказ. Тк я в 15.10 уезжала в аэропорт. Просто ужас, отношение ужасное.

Анастасия Опубликовано 05.12.2020
Не звязывайтесь с данной доставкой. Заказывала из Метро в г Волжском, доставка должна была быть с 13.00 до 15.00, просила за час позвонить. В 14.00 набрала сама на что мне ответили ждите до 15.00 будет, в 15.00 курьер трубки не брал, после как я набрала с другого номера мне сказали, ждите ещё 40 минут. Я сделала отказ. Тк я в 15.10 уезжала в аэропорт. Просто ужас, отношение ужасное.

Станислав Опубликовано 02.12.2020
Сначала дали промокод, потом он не сработал. Менеджер предложил (в качестве компенсации) промокод на следующую покупку. На следующую покупку если не сработает, опять предложат промокод на следующую? Попросил вернуть деньги по промокоду, так у них это даже не предусмотрено! Лесом идите!!!
Достоинства: А что хорошего может быть от конторы, в названии которого присутствует “сбер”?
Недостатки: Обман клиентов.

Станислав Опубликовано 02.12.2020
Сначала дали промокод, потом он не сработал. Менеджер предложил (в качестве компенсации) промокод на следующую покупку. На следующую покупку если не сработает, опять предложат промокод на следующую? Попросил вернуть деньги по промокоду, так у них это даже не предусмотрено! Лесом идите!!!
Достоинства: А что хорошего может быть от конторы, в названии которого присутствует “сбер”?
Недостатки: Обман клиентов.

Михаил Опубликовано 28.11.2020
Заказа должны были привезти на вторую квартиру с 13-15. Специально приехал, в 12 часов уже был статус заказа собран. (магазин в 2км от квартиры) в 15 часов звоню сам и мне заявляют, что задержка ещё 1,5 часа! В качестве извинения промокод на бесплатную доставку предложили… Даз засуньте его себе куда по глубже! 4 часа просрано! Даже не предупредили! А расстояние 2 км, это просто жесть!
Достоинства: Нет!
Недостатки: Срать на на ваше время!

Михаил Опубликовано 28.11.2020
Заказа должны были привезти на вторую квартиру с 13-15. Специально приехал, в 12 часов уже был статус заказа собран. (магазин в 2км от квартиры) в 15 часов звоню сам и мне заявляют, что задержка ещё 1,5 часа! В качестве извинения промокод на бесплатную доставку предложили… Даз засуньте его себе куда по глубже! 4 часа просрано! Даже не предупредили! А расстояние 2 км, это просто жесть!
Достоинства: Нет!
Недостатки: Срать на на ваше время!

Анатолий Опубликовано 24.11.2020
Барахло контора, резервирования нет, товар собирают за 1,5 часа до доставки, и всем плевать что я его заказал товар вчера, сегодня он уже кончился, хотя вчера ещё был… В итоге желаемую покупку со скидкой так и не получил!
Достоинства: нет достоинтсв
Недостатки: ничего не могут гарантировать, закажи и не дождёшься!

Ольга Опубликовано 21.11.2020
Сегодня заказала в первый раз. Все прошло прекрасно, очень понравилась женщина сборщица, подобрала замену даже лучше, чем заявленный товар. Очень приятный мужчина-курьер. Продукты все разложены по отдельным пакетам по видам товара, что показывает уважительное отношение к покупателю. Осталось очень хорошее впечатление. Буду пробовать заказывать еще.
Достоинства: добросовестное отношение к формированию заказа, аккуратная упаковка, все в срок.
Недостатки: недостатков не было.

Отзывы людей о Сбермаркет

Отзывы людей о Сбермаркет

Сбермаркет

Сервис создан, как совместный проект “Сбербанка” и службы доставки Instamart. Он представляет собой проект доставки товаров первой необходимости. Для реализации услуги необходимо заказать товары на сайте “Сбермаркет” и дождаться визита курьера.

Где можно сделать заказ?

С 6 сентября 2019 года сервис начал работать в 2 городах РФ: Краснодаре и Ростове-на-Дону. После отработки нюансов процесса, сеть распространится на другие крупные города РФ, в которых распространена служба доставки Instamart. Учитывая, что доставка производится напрямую из сети мелкооптовой торговли METRO Cash&Carry, то обязательным условием станет наличие в городе точек продажи этой сети.

Процесс оформления заказа

Есть версия сервиса для персональных компьютеров и мобильное приложение на PlayMarket и AppStore. Непосредственно покупка происходит в 3 этапа:

  1. Выбор в каталоге. Он разбит на категории по типу товаров, фирме производителю и наличию скидки. Также есть отдельная строка – “Дешевле, чем в магазине”, в которой предлагаются скидочные акции до 50%.
  2. Согласование места и времени доставки. Минимальное время ожидания 2 часа. Можно уточнить адрес, время в рамках 1 недели и личность человека, который будет получать заказ.
  3. Оплата. Есть несколько вариантов:электронные платежи через сервис CloudPayments, банковский перевод, наличный и безналичный расчет непосредственно курьеру при доставке.

После доставки есть возможность возврата товаров в соответствии с действующим законодательством.

Цены

Минимальная сумма заказа – 1 000 руб. Максимальный вес – 30 кг. Зак каждый дополнительный килограмм придется доплатить по 4 руб. Доставка оплачивается в зависимости от суммы заказа:

  1. От 1 000 до 2 999 руб. – 149 руб. 
  2. От 3 000 до 9 999 руб. – 99 руб. 
  3. Свыше 10 000 руб. – 49 руб.

Тарифы представлены на момент конца 2019 года.


Контакты

sbermarket.ru

Сайты

"Dark Money"
"Dark Money"

Рейтинг: 3
2 отзыва
"Meha Moda" – меховые изделия
"Meha Moda" – меховые изделия

Рейтинг: 1
2 отзыва
"ВелоСтрана"
"ВелоСтрана"

Рейтинг: 4.3
99 отзывов
"ДеталиЗАЗ" – автозапчасти
"ДеталиЗАЗ" – автозапчасти

Рейтинг: 1
3 отзыва
"Кари" – обувь и аксессуары
"Кари" – обувь и аксессуары

Рейтинг: 2.2
6 отзывов
"Катюша Кухни"
"Катюша Кухни"

Рейтинг: 0
0 отзывов