Отзывы людей о Сбермаркет

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Сбермаркет
2.1 5
158 отзывов / 778 просмотров

Ольга Опубликовано 21.11.2020
Сегодня заказала в первый раз. Все прошло прекрасно, очень понравилась женщина сборщица, подобрала замену даже лучше, чем заявленный товар. Очень приятный мужчина-курьер. Продукты все разложены по отдельным пакетам по видам товара, что показывает уважительное отношение к покупателю. Осталось очень хорошее впечатление. Буду пробовать заказывать еще.
Достоинства: добросовестное отношение к формированию заказа, аккуратная упаковка, все в срок.
Недостатки: недостатков не было.

Виктор Опубликовано 04.11.2020
Я инвалид живу в интернате с февраля мы на карантине в город не выходим я заказываю в интернете сборщики товара звонят говорят состояние товара помогают подобрать товар доставка доставляют товар оставляет на охране и мне звонит и иду получаю СПАСИБО ЧТО ЕСТЬ ТАКАЯ СЛУЖБА
Достоинства: почти всё можно найти из продуктов пользуюсь с марта около сотни заказов
Недостатки: пока нет

Виктор Опубликовано 04.11.2020
Я инвалид живу в интернате с февраля мы на карантине в город не выходим я заказываю в интернете сборщики товара звонят говорят состояние товара помогают подобрать товар доставка доставляют товар оставляет на охране и мне звонит и иду получаю СПАСИБО ЧТО ЕСТЬ ТАКАЯ СЛУЖБА
Достоинства: почти всё можно найти из продуктов пользуюсь с марта около сотни заказов
Недостатки: пока нет

Вадик для сбер Опубликовано 25.10.2020
Как бы ничего хорошего у них нет
Достоинства: Затрудняюсь ответить
Недостатки: Сплошь одни недостатки, смотришь в интернете одни отрицательные отзывы

Вадик Опубликовано 25.10.2020
Не сервис, а гамно полное
Достоинства: Из просто нет
Недостатки: Лучше не начинать, рейтинг минус 100. Цены сначала одни, потом меняется. Сотрудник специально набранный контингент конкретных муд..ков, все как на подбор. И ещё много всего нехорошего

Вадик Опубликовано 25.10.2020
Не сервис, а гамно полное
Достоинства: Из просто нет
Недостатки: Лучше не начинать, рейтинг минус 100. Цены сначала одни, потом меняется. Сотрудник специально набранный контингент конкретных муд..ков, все как на подбор. И ещё много всего нехорошего

Алина Осинцева Опубликовано 24.10.2020
Ужасная доставка!!! Сняли деньги за товар, а привести из за технических причин не смогли. Знала бы не заказывала((( Деньги теперь ждать в течении 7 дней(( что за услуги и халатное отношение к покупателям. Нет возможности привести, совсем не брали бы заявки Недостатки не буду больше заказывать у данной организации

Юлия Опубликовано 23.10.2020
Заказ от 21 октября. Цена не соответствует той что была при оформлении несколько раз звонила на горячую линию – ничем не помогли. Всем плевать! Ни в коем случае не советую, ужасный сервис.
Достоинства: Нет никак достоинств. Обман клиентов
Недостатки: Обман, сумма к оплате значительно выше той которая была заявлена после оформления и сборки заказа. Отвратительная служба поддержки по горячей линии

Мария Опубликовано 23.10.2020
Безобразное обслуживание. Курьер опоздал на 2 часа. Пол ночи ждали заказ.
Достоинства: Нет
Недостатки: Если оплатили заранее, будьте уверены, что заказ вовремя не привезут. Не предупредят. Возврат дс будете ждать 7 дней или перенос заказаа. Ненадежная компания.

Людмила Андрюнкина Опубликовано 22.10.2020
Самое плохое отношение к покупателям, заказ ждали 3 часа, сидим с ребёнок на карантине, привезли не цене и заказ не соответствовал, курьер без маски без перчатках, заказ был с уральской 29к1 в магазине лента, вот почему не закроют сбермаркет, много неготива
Достоинства: Нет
Недостатки: Очень много, не вовремя привозят, курьеры очень не приятные впечатления

Отзывы людей о Сбермаркет

Отзывы людей о Сбермаркет

Сбермаркет

Сервис создан, как совместный проект “Сбербанка” и службы доставки Instamart. Он представляет собой проект доставки товаров первой необходимости. Для реализации услуги необходимо заказать товары на сайте “Сбермаркет” и дождаться визита курьера.

Где можно сделать заказ?

С 6 сентября 2019 года сервис начал работать в 2 городах РФ: Краснодаре и Ростове-на-Дону. После отработки нюансов процесса, сеть распространится на другие крупные города РФ, в которых распространена служба доставки Instamart. Учитывая, что доставка производится напрямую из сети мелкооптовой торговли METRO Cash&Carry, то обязательным условием станет наличие в городе точек продажи этой сети.

Процесс оформления заказа

Есть версия сервиса для персональных компьютеров и мобильное приложение на PlayMarket и AppStore. Непосредственно покупка происходит в 3 этапа:

  1. Выбор в каталоге. Он разбит на категории по типу товаров, фирме производителю и наличию скидки. Также есть отдельная строка – “Дешевле, чем в магазине”, в которой предлагаются скидочные акции до 50%.
  2. Согласование места и времени доставки. Минимальное время ожидания 2 часа. Можно уточнить адрес, время в рамках 1 недели и личность человека, который будет получать заказ.
  3. Оплата. Есть несколько вариантов:электронные платежи через сервис CloudPayments, банковский перевод, наличный и безналичный расчет непосредственно курьеру при доставке.

После доставки есть возможность возврата товаров в соответствии с действующим законодательством.

Цены

Минимальная сумма заказа – 1 000 руб. Максимальный вес – 30 кг. Зак каждый дополнительный килограмм придется доплатить по 4 руб. Доставка оплачивается в зависимости от суммы заказа:

  1. От 1 000 до 2 999 руб. – 149 руб. 
  2. От 3 000 до 9 999 руб. – 99 руб. 
  3. Свыше 10 000 руб. – 49 руб.

Тарифы представлены на момент конца 2019 года.


Контакты

sbermarket.ru

Сайты

"Dark Money"
"Dark Money"

Рейтинг: 3
2 отзыва
"Meha Moda" – меховые изделия
"Meha Moda" – меховые изделия

Рейтинг: 1
2 отзыва
"ВелоСтрана"
"ВелоСтрана"

Рейтинг: 4.3
99 отзывов
"ДеталиЗАЗ" – автозапчасти
"ДеталиЗАЗ" – автозапчасти

Рейтинг: 1
3 отзыва
"Кари" – обувь и аксессуары
"Кари" – обувь и аксессуары

Рейтинг: 2.2
6 отзывов
"Катюша Кухни"
"Катюша Кухни"

Рейтинг: 0
0 отзывов