Отзывы о ШАТУРА - только реальные отзывы

›

2.6 5

85 отзывов / 749 просмотров

очень довольна

Ирина Опубликовано 28.06.2021

Сроки не затягивают, а мы уже 4 заказа в Шатуре делали. По доставке был небольшой косяк, приехали один раз на час позже заявленного, но не критично. Мебелью довольны, красиво и относительно недорого!)

Обслуживание понравилось

Ирина Опубликовано 24.06.2021

Обслуживание в салоне мне понравилось. Подобрали мне спальню в которой приятно просыпаться каждый день) при этом функциональную, и для книг много места и для вещей хватает, я довольна)

Доволен матрасом и кроватью

Игорь Васильев Опубликовано 24.06.2021

Покупали кровать с матрасом, собирал сам, если бы было что-то более крупное не решился бы, а так справился за час, теперь наконец-то приятно спать, кровать правильной высоты, инженеры постарались видимо

Шатура радует!

Валентина Опубликовано 24.06.2021

Сервис на высоте

Игорь Опубликовано 03.10.2019

2 раза покупал мебель от Шатуры. Изготовление в срок, доставка и сборка тоже без опозданий, как я понял такое не всегда бывает у подобных компаний, поэтому пишу это в отзыве.

Светлана Опубликовано 06.10.2018

Очень жалею, что обратилась в магазин МИКС МЕБЕЛЬ, два месяца не дождаться поставки, кормят завтраками, говорят виноваты логисты, склад в в СПБ, но они ничего не могут поделать, когда брали заказ очень были любезны, но сейчас и разговаривать не хотят НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в Микс Мебель в Гатчине ТК Эталон, а конкретно к Лисиной Ольги

Достоинства: НЕТ

Недостатки: ОБМАН

Светлана Опубликовано 06.10.2018

Достоинства: НЕТ

Недостатки: ОБМАН

МАРИЯ Опубликовано 05.09.2018

Добрый день, хочу рассказать о службе доставке компании “Шатура” 25.08 мы заказали кровать и матрас в магазине “Гранд” на ленинградке г.Москва, доставку прописали 01-02.09, далее нам позвонили логисты и согласовали доставку на воскресенье 02.09, доставка с 08-00 до 20-00, соответственно отложим все дела мы ждали дома весь день. В 16-30 нам позвонил оператор колл центра и сказал, что машина сломалась, заказ перекладывают в другую и после 19-00 будет доставка, уверили что все привезут. Далее ни в 19 ни в 20 ни в 21 ни в 22.00 доставка не была сделана и никто не перезвонил! В понедельник 03.09 с 09-00 я начала звонить в колл центр уточнять, что с заказом, а никто и не знает, почему водитель не приехал, создают заявку/обращение и отправляют логистам, ответ может быть до 24 ч по регламенту. Далее мне перезвонили и сказали, что доставку сделают сегодня, ждите, а то что рабочий день и со мной это не было согласовано, никого не волнует. Я отказала и просила согласовать доставку на 05 или 07.09 Далее цирк продолжается, звонит водитель, который не доехал, говорит что просто не приехал, и если я сейчас не привезут ваш заказ ждите к концу сентября или могу выкинуть у подъезда, вечером заберете!!! Шатура, это нормально вообще????? Перезванивают с колл центра, говорят а у нас в системе, что вы согласились с доставкой на 03.09 и товар уже отгружен вам!!!! Т.е я заплатила, товара нет, а Шатура говорит у вас все дома стоит уже. Сегодня 05.09 обещали доставить до 17-00, очень надеюсь что вы доставите или вперед в суд! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИКОГДА С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, ЕСЛИ ВАМ НЕРВЫ ДОРОГИ!

Достоинства: недорогая мебель

Недостатки: ужасная служба колл центра и служба доставки! Не заинтересованы тебе помочь, кидают трубки.

Отзывы людей о ШАТУРА

ШАТУРА

«ШАТУРА» – одна из крупнейших российских компаний, производящая и реализующая бытовую мебель.

Первая мебельная фабрика «ШАТУРА» была открыта в 1961 году еще во времена плановой экономики. К сегодняшнему дню компания стала лидером российской мебельной промышленности.

Основное направление компании – недорогая качественная мебель для среднего класса потребителей. Ассортимент компании «ШАТУРА» предлагает широкий выбор мебели для спален, гостиных, кухонь, прихожих, детских и ванных комнат, а так же офисную мебель для бизнеса.

Благодаря использованию высококачественной и экологичной плиты класса Е1 собственного производства и современного оборудования, вся мебель «ШАТУРА» соответствует высоким европейским и мировым стандартам.

Компания «ШАТУРА» поддерживает собственный официальный сайт и интернет-магазин shatura.com, предлагающий широкий ассортимент собственной мебели.