Отзывы о Связной - только реальные отзывы

›

2.2 5

314 отзывов / 1205 просмотров

Олеся Опубликовано 09.12.2018

второй раз связываюсь с вашей компанией и снова обман! услышала про акцию в Связном решила сделать подарки своим близким на праздник взяла три телефона как мне сказали с бес процентной рассрочкой быстро оформили всё сложили в файлик сказали сколько платить в месяц, всё сложили в файлик не дав просмотреть все документы и тут началось, сначала попросили оплатить 1500 за сим карту я сказала, что она мне не нужна, на что они мне ответили, что это условие банка, правда перед этим они мне говорили, что условие банка это три аксессуара, которые я взяла на все три телефона, я им об этом напомнила, на что мне ответили, что уже включили стоимость в чек. я не стала спорить отдала деньги и ушла. придя домой и рассмотрев все документы я пришла в ужас!!! на каждый телефон мне включили в стоимость\” консультация пакет хорошее начало\” за 1400 рублей каждый, плюс sms информирование 1800 рублей. я взяла документы пошла в магазин спрашиваю , что за консультация такая, на что мне ответили – мы вам стёкла наклеили, спрашиваю почему не предупредили, что это платно я бы и сама наклеила, смотрят в глаза и утверждают , что говорили. говорю давайте посмотрим ваши камеры и проверим говорили или нет, ответили что у них звук на них не пишет , мне стало до такой степени обидно, говорю давайте мне бумагу я напишу претензию и забирайте телефоны вместе с сим картой назад за такую цену они мне не нужны, на что мне ответили сенсорные телефоны назад не принимаем и на счёт претензии приходите в другой день когда будет старший продавец. пришла в другой день застала старшего продавца, она в день покупки присутствовала, объясняю ей ситуацию, та со мной вообще разговаривать отказалась, претензию так и не приняла ответила понабрали тут и теперь не знаете куда это деть и ушла. Недостатки обманном включают в стоимость товара свои услуги. Не предупреждают о стоимости своих услуг, когда пришла магазин за объяснениями меня аккуратно послали и отказались принять мою претензию. магазин находится Оренбургская область Октябрьский район село Октябрьское ул. Луночарского

Владислав Опубликовано 05.12.2018

Ужасный магазин , в Волгограде красноармейского района купил наушники за 3200 через пол года сломался левый наушник подхожу к сотрудникам на обмен или возврат на что надомной начали смеяться говоря что на них 2 недели гарантия , идите куда хотите , суд вы проиграете и прочее прочее , хамили , в итоги пошёл писать претензию ,в том салоне где я был не стали её принимать пришлось идти в другой салон , там с горем пополам приняли её , потом говорили что могут взят на проверку качества , а денег возвращать никто не будет , управляющая самая главная хамка была , в итоги у них якобы заглючила система и даже так взять не могли в итоги после моих писем на отзывы мне решили вернуть деньги , и вот мне долго не возвращали их говоря что нету в кассе их , потом я писал снова письмо в отзывы поторопить их после чего мне пришло письмо о том что приходите забирайте деньги я пришёл и мне говорят что нету денег , пришёл в назначенное время , и вот я жду когда мне уже вернут эти деньги , никогда ничего не берите в связном !! вам потом либо вообще вдруг что ничего не вернут , либо перед этим все нервы вам испортят !!!

Достоинства: НЕТУ !!

Недостатки: Ужасный магазин , с отвратительными сотрудниками

Анастасия Опубликовано 04.12.2018

Обман! Я купила в салоне связи “Связной” сотовый телефон Samsung A750 Galaxy A7 (2018) по акции – “Кэшбэк 5000 руб.” Продавец заверила, что Кэшбэк вернётся в течении 10 дней на карту “Кукуруза”, оформленную в “Связном” вместе с покупкой телефона. В течении 10 дней Кэшбэк на карту не пришёл. На мою претензию дали ответ, что Кэшбэк совсем не начислят, т.к. сотрудник салона забыла указать в чеке карту “Кукуруза” и извините. Извините? И всё? А где 5000? Я то тут при чем, если сотрудники не компетентные, разве не Вы должны нести ответственность за своих сотрудников. Или у меня вопрос – может никакого Кэшбэка и нет, раз столько отзывов об обмане. Сегодня написала жалобу в Роспотребнадзор. Никогда больше ничего не куплю в “Связном” и Вам не советую – поберегите свои нервы.

Полина Опубликовано 01.12.2018

Добрый вечер! ул. Крупской 79а ТЦ Кит , есть магазин СВЯЗНОЙ. Так вот, персонал там работать совершенно не умеет. Навязывает товар. После того как отказываешься от всех их навязок, а просто хочешь купить телефон за наличный расчет и уйти, слышишь такую фразу как «ну вы тогда мне заплатите, и все» и громкий смех всех сотрудников . НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ этот магазин. Персонал работать не умеет. Еще и просит оплатить его услуги просто так . Будьте внимательнее кого вы берете на работу !!!

gggg Опубликовано 28.11.2018

Да, обман идет именно от руководства Связного. Мне тоже не вернули за покупку самсунга 4500руб, но оправдание нашли, что акция закончилась, хотя при покупке и заказе говорили, что акция 100% есть, деньги получите, не переживайте. После поменяли свое мнение и сказали, что акция закончилась вы не успели. так зачем при продаже телефона говорить иную информацию? Это у них такая схема повышать продажи. Потом предложили сертификат на 500 руб, я отказалась, через два дня стоимость сертификата уменьшилась до 300руб. Руководство связного, вы бы еще мне предложили 100руб. По вашему я отказалась от 500 руб, а 300 приму? Вы в своем уме?

Достоинства: нет

Недостатки: полно

Сергей Опубликовано 28.11.2018

СВЯЗНОЙ это самый худший из магазинов!!!Купил самсунг а7 на него есть кэшбэк 5000р.Продавец не отсканировал карту для этого.А так как карта не вошла в чек покупки и брался смарт в рассрочку то мне не положен кэшбэк. Вчера написал отзыв на OTZYVRU а сегодня уже 2 отзыва после меня про то что не вернули кэшбэк.Получается что это не ошибка персонала а премые указания руководства.МОШЕННИКИ!!!!@

Достоинства: Нет

Недостатки: Одни недостатки

Владими Опубликовано 28.11.2018

Не ходите люди в связной на улице мира город Орёл. Вас возможно тоже обманут мошенник Лиз. Телефон продала мне, потом выманила у меня его и ни денег ни телефона. И нет извинений. Хамы там

Достоинства: Нет

Недостатки: Отвратительный сотрудник Елизавета. Г. Орёл ул Мира. Обманула. Телефон забрала, деньги не отдала, телефон тоже не отдала. И не извинилась. Хамк

Наташа Опубликовано 26.11.2018

Здравствуйте. Произошел гарантийный случай, на телефоне, пребретенном в связном, через месяц появились черные полосы, предложили сдать в ремонт, потребовала телефон на подмену, и что удивительно её искали две недели. Наконец-то свершилось, но телефон оказался неисправный – не держит зарядку. На сайте невозможно определить на какой стадии находится ремонт. Через месяца полтора прислали СМС- забирать телефон, только вот неувязочка вышла он оказался изогнутым и якобы не подлежит, хотя при приемке был осмотрен на повреждение сотрудниками компании которые выявили только потертости и то невидимые. Это что же выходит, в сервисе занимаются вредительством, портят имущество добропорядочных граждан, а ведь не только их, но и банковское добро в кредите?! Не порядок. Судиться придется однако. Номер заявки на ремонт.H08-010418

Достоинства: Отсутствуют.

Недостатки: Мошенники.

Тимур Опубликовано 24.11.2018

Лохотрон а не сеть магазина. Дурят свех бессовестно. Мать решила сделать подарок ко дню рождения и купила телефон в “рассрочку” в итоге позаполняли документы вешая ей лапшу на уши на сумму в 27000. телефон стоимостью не полных 18000 обходится в 27000. Ну ничего, из принципа подам в суд. Не столько сумма страшна как бессовестные продавцы готовые ради премий и процентов по головам пойти…

Достоинства: Ни одного

Недостатки: Перечислять много.

Екатерина Опубликовано 22.11.2018

Никогда не приобретайте телефоны в магазинах сети «Связной». Это надувательство. Оформляют в кредит брабоканные товары. На 3 день у нас появилась зелёная полоса на экране Apple iPhone X, сдали телефон, платим кредит и через 38 суток отдали ТОТ ЖЕ телефон. Больше там не буду теперь ничего покупать и никому не советую. Персонал тоже оставляет желать лучшего.

Достоинства: Достоинств мы не обнаружили

Отзывы людей о Связной

Связной

Сеть магазинов, главный офис которых располагается в Москве, существует на рынке продаж электроники 25 лет. Как указано на официальном сайте “Связного”, их главным преимуществом является не только широкий ассортимент и адекватные цены, но и обратная связь с покупателями. А именно – на страницах интернет-магазина можно оставить реальные отзывы. “Связной” предлагает покупателям сезонные скидки (до 60%), обмен старых гаджетов на новые, разные акции, промокоды для скидок, подарки при приобретении определенных товаров и бонусбэк по возврату части стоимости техники. Ассортимент включает компьютеры, планшеты, ноутбуки, смартфоны, ультрабуки, смартбраслеты и часы,аксессуары, товары для дома (рюкзаки, люстры, пылесосы, камеры видеонаблюдения и т. д.).