Отзывы о Связной - только реальные отзывы

›

2.2 5

314 отзывов / 1210 просмотров

Александра Опубликовано 29.12.2018

Более ужасного обслуживания не встречала ни где. Хамят, повышают голос, врут в глаза. Меня трясло, я была просто в шоке, не ожидала такого. Есть только одно объяснение такому поведению-персонал премируют за такое поведение с клиентами. Впредь буду обходить стороной Евросеть и Связной, на вывеске было написано Евросеть, в чеке ООО Сеть Связной.

Достоинства: Их нет

Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам

Тимур Опубликовано 28.12.2018

Ужасное обслуживание! Просто грабеж и обман на ровном месте. Написал писать на сайт, позвонил в горячую линию, отправить письмо на почту, ответа так и не получил. Конченная контора, и отстойное обслуживание. Оформили рассрочку хуже кредита, навязали кучу ненужных услуг, выдали карту на которую в итоге не провели кэшбек. Нужно обращаться в компетентные органы. Полный игнор со стороны работников компании. Недостатки Ужасное обсулиживание, обман, развод.

Светлана Опубликовано 28.12.2018

27.08.2018 приобрела в рассрочку телефон Nokia 3.1., 21 декабря сдала в ремонт по гарантии. На время ремонта обещали дать подменный телефон аналогичный сданному в течении 3-х дней. Прошло 8 дней – телефона нет. Информация размещенная на сайте ложная. Плачу рассрочку за телефон которого нет.

Жека Опубликовано 27.12.2018

Говно Говно Говно ни когда ни чего не покупайте лохотрон продукция вся говно персонал отстой и тупой Недостатки Одни недостатки !!!!!!

Вадим Опубликовано 24.12.2018

Добавление к предыдущему отзыву. До этого времени являлся постоянным клиентом Связной только в этом году были куплены 3 телефона при чем не самых дешевых. Имею карту салона. Считал все отзывы преувеличены пока не произошла следущая ситуация 22.12.2018г. в салоне по адресу: г. Нижний Новгород, по ул. Коминтерна, 117 были приобретены беспроводные наушники, На следующей день 1 наушник сломался. 24.12.2018г. со всеми документами пришел в салон с просьбой обменять (наивный). На что мне категорически отказали, сказали что только ремонт. Позвонил на горячую линию, где сказали без проблем идите и меняйте (вот лох). Я пришел, однако ничего не поменяли, при этом я звонил из салона на горячую линию. Все бесполезно. Уважаемый салон вы теряете своих клиентов. Люди никому не советую, лучше М-Видео или ДНС, там хотя бы с этим проблем нет. В течение 14 дней поменяют, либо отдадут деньги. И не видитесь на их письма, звонки, смс. На их официальном сайте ни отзыв ни претензию не написать. Пишите претензию и сразу на почту, потому что в салоне не примут. И не забывайте в исковом просить взыскать штрафы 50% от суммы покупки, проценты, расходы на почту и представителя. А главное не подписывайте, что они Вам будут подсовывать. Лучше потратить время на составление претензии и отправки по почте. Тем более в интернете это все есть. Всем удачи. Идите в М-Видео или ДНС. Можно еще в Евросеть, они похоже замучились ходить по судам и отдавать в 2 раза больше чем сама покупка.

Достоинства: нет

Недостатки: во всем

Вадим Опубликовано 24.12.2018

Ни кому не советую эту компанию. 22.12.2018г. были приобретены беспроводные наушники. Через 1 день наушник сломался. Обратился в магазин с просьбой поменять. Однако категорически отказали, отдавай только в ремонт. Претензию принять отказались, поэтому сразу отправлять претензию по почте и не ходить тратить время. Пусть через суд долго зато эффективно, присудят моральный вред, штраф 50% от стоимости и расходы на почту и на представителя.

Достоинства: нет

Недостатки: во всем

Валентина Опубликовано 22.12.2018

Брату на 18-летие решила сделать подарок приобрести телефон,знакомые посоветовали взять телефон в рассрочку в магазине Связной.Так вот после оформления рассрочки их “замечательный” работник подключила мне левые услуги почти на 4 тысячи рублей.После долгий жалоб и походов в тот самый магазин,все что мне сказали это разбирайтесь с тем продавцом который вам все это подключил.Лишь наобещали что все исправят,а сделать никто не сделал. Недостатки Отвратительный магазин,никакого уважения к своим покупателям,лишь только пустые слова.Никому не советую делать там покупки!!!!!!

Виктория Опубликовано 18.12.2018

Заказывала Часы Apple Watch 4 и когда они пришли со мной связался оператор.во время короткого разговора мне сообщили,что Часы только что,пока мы говорили закончились!очень разочаровалась!

Лактаева Татьяна Семеновна Опубликовано 16.12.2018

10 декабря 2018 года в салоне “Связной” по адресу СПб, Каменоостровский пр.,дом 42, лит А продавец Бурлов Д.С. – 27758783 (кассир Мельников А.И.) мошенническим образом навязал мне 2 сим-карты: мегафон и теле2. Спустя 2 дня я вынуждена была анулировать их. Но как можно так “натаскивать” продавцов, чтобы они забыли о совести? и стали просто мошенниками – лишь бы продать. Тупо врать! Ведь если бы продавец сказал, что продает мне сим – карты, я бы отказалась! А так потрачены нервы и время. Более того, такие продавцы сегодня не совсем невинно обманывают, а завтра они будут готовы на крупное мошенничество! Стыдно за администрацию которая принимает их на работу и совсем не контролирует. И как не стыдно иметь такие отзывы! Или ради продажи только такие и годятся! Я думала одна такая, а прочитала в интернете, еще дешево отделалась (нервами и временем).

Алексей Опубликовано 16.12.2018

Купил в магазине Связном 12 декабря 2018 года телефон по акции, покупаешь один из самсунг а6,а6+,а8 телефон второй самсунг j2 прайм 2016 г в подарок Думал к Новому году сделать подарок родным. В итоге телефон который идёт в подарок оказался бракованным,хотя друг уже также попался на эту удочку предупреждал меня не брать по акции. Но я непослушал его. Получается остался без денег и без телефона, в подарок к новому году . Буду сдавать на обмен потом напишу продолжение позже чем закончится все. Походу все телефоны котрые и идут по акции все бракованные думайте люди что бесплатный сыр только в мышеловке

Отзывы людей о Связной

Связной

Сеть магазинов, главный офис которых располагается в Москве, существует на рынке продаж электроники 25 лет. Как указано на официальном сайте “Связного”, их главным преимуществом является не только широкий ассортимент и адекватные цены, но и обратная связь с покупателями. А именно – на страницах интернет-магазина можно оставить реальные отзывы. “Связной” предлагает покупателям сезонные скидки (до 60%), обмен старых гаджетов на новые, разные акции, промокоды для скидок, подарки при приобретении определенных товаров и бонусбэк по возврату части стоимости техники. Ассортимент включает компьютеры, планшеты, ноутбуки, смартфоны, ультрабуки, смартбраслеты и часы,аксессуары, товары для дома (рюкзаки, люстры, пылесосы, камеры видеонаблюдения и т. д.).