Отзывы о Дочки Сыночки - только реальные отзывы

Роза Опубликовано 02.12.2020

Доброе утро. Очень не люблю писать отзывы, но тут испорчен день рождения ребёнка. Мало того на кассе нахамили, сказали что нет ценника это не значит что цена другая. Продавцы вообще не знают ассортимента. Купила пистолет ребёнку за 1800,на день рождения ребёнка. Пришла домой, а это под пистолета, либо выбросить либо продолжение покупать. Продавцы ничего не знают о товаре, говорят почитайте, я и без них читать умею. Вообще с каждым разом все хуже и хуже в сети этих магазинов. На кассе хамят всегда.

Роза Опубликовано 02.12.2020

Доброе утро. Очень не люблю писать отзывы, но тут испорчен день рождения ребёнка. Мало того на кассе нахамили, сказали что нет ценника это не значит что цена другая. Продавцы вообще не знают ассортимента. Купила пистолет ребёнку за 1800,на день рождения ребёнка. Пришла домой, а это под пистолета, либо выбросить либо продолжение покупать. Продавцы ничего не знают о товаре, говорят почитайте, я и без них читать умею. Вообще с каждым разом все хуже и хуже в сети этих магазинов. На кассе хамят всегда.

Соф Опубликовано 02.09.2020

Жаль что ранее не прочитала отзывы о интернет магазине дочки сыночки. Обманули в очередной раз покупателя. Приняли заказ, прислали письмо с датой доставки. И в назначенную дату заказ не прибыл, как выяснилось они отменили заказ самостоятельно, так как Транспорт. К. отказалась от доставки. Отменили и даже не предупредили, не позвонили, не написали… А мы очень надеялись и ждали свой необходимый заказ. Подвели!

Достоинства: Цены

Недостатки: Безответственность, обман покупателей.

Соф Опубликовано 02.09.2020

Жаль что ранее не прочитала отзывы о интернет магазине дочки сыночки. Обманули в очередной раз покупателя. Приняли заказ, прислали письмо с датой доставки. И в назначенную дату заказ не прибыл, как выяснилось они отменили заказ самостоятельно, так как Транспорт. К. отказалась от доставки. Отменили и даже не предупредили, не позвонили, не написали… А мы очень надеялись и ждали свой необходимый заказ. Подвели!

Достоинства: Цены

Недостатки: Безответственность, обман покупателей.

Алёна Опубликовано 09.08.2020

Магазин просто отвратный. Сделали интернет заказ, его поделили на два. Номера заказов DS 26524098 DS 26524104 В итоге прислали смс, что оба готовы. Затем выслали смс, что остался один день хранения. Мы приехали, ячейки, что указана в заказе вообще не существует. Магазин в г.Уфа на Губайдуллина. Консультанты нехотя побрели его искать. Прождали минут 15. В итоге приходит продавец и заявляет, один заказ ещё не отправлен из Москвы, а другой цитата «Вы можете ходить и собирать по магазину сами»!!! И да, цены будут не интернет-заказа. Честно сказать, столкнулась с таким впервые! Ни один магазин ни разу такого себе не позволяли. В конце концов продавец промямлила себе под нос «извините» и пошла. Вот так

Достоинства: Достоинств у этого магазина просто нет.

Алёна Опубликовано 09.08.2020

Магазин просто отвратный. Сделали интернет заказ, его поделили на два. Номера заказов DS 26524098 DS 26524104 В итоге прислали смс, что оба готовы. Затем выслали смс, что остался один день хранения. Мы приехали, ячейки, что указана в заказе вообще не существует. Магазин в г.Уфа на Губайдуллина. Консультанты нехотя побрели его искать. Прождали минут 15. В итоге приходит продавец и заявляет, один заказ ещё не отправлен из Москвы, а другой цитата «Вы можете ходить и собирать по магазину сами»!!! И да, цены будут не интернет-заказа. Честно сказать, столкнулась с таким впервые! Ни один магазин ни разу такого себе не позволяли. В конце концов продавец промямлила себе под нос «извините» и пошла. Вот так

Достоинства: Достоинств у этого магазина просто нет.

Татьяна Опубликовано 30.05.2020

Такого отвратительного сервиса я не встречала ещё ни в одном интернет-магазине. 24-го апреля на свою голову оформили в этом «чудо» магазине заказ. Привезли его исправно, но, увы, электронный плакат азбука оказался нерабочим. 1-го мая оформили на сайте через форму обратной связи заявку на возврат. Как сказал нам оператор, заявки на возврат рассматриваются в течение 3-7 рабочих дней. Проходит две недели. 15-го мая вечером начинаю звонить сама на горячую линию. Дозвониться до оператора целый квест. Жду своей очереди по 5 минут, как только мой звонок становится первым в очереди, связь обрывается. Раза с 5-го дозвонилась. Девушка-оператор сообщает нам, что сроки рассмотрения по нашей заявки сдвинуты и ответ нам должны дать до 19-но числа. Ок. Наступает 19-е число. Время 8 вечера. Никто с нами не связался. Звоню сама. Ситуация с дозвоном повторяется. Дозвониться получается раза с 3-4. Как выясняется, никто нашу заявку даже не рассматривал. Решаем с девушкой проблему на месте и договариваемы на приезд курьера 19-го мая. Наступает 19-го мая. Курьера нет, звонка ни от курьера, ни от магазина нет. На следующий день звоню сама. Ситуация с дозвоном аналогична. Оператор, оправдываясь, говорит, мол это сторонняя курьерская служба, а не из курьеры, обещает разобраться. Переносим приезд курьера на 26-мая. 26-е мая 8 вечера. Курьера нет. Звоню сама. Дозваниваюсь снова раза с 5-го. Оператор сообщает мне, что приезд курьера к нам перенесён на 28-е число. На мой вопрос по какой причине и как вообще без согласования со мной может быть перенесён приезд курьера, оператор бросает трубку. 28-е мая. 6 вечера. Курьера нет. Звоню сама. Ситуация с дозвоном неизменно стабильна. И тут уже просто анекдот. Оператор сообщает мне, что приезд курьера перенесён на 29-е мая. Я прошу сообщить мне название курьерской службы и номер заявки по моему заказу, на что девушка мне сообщает, что это не курьерская служба, а их курьеры!!! Хотя до этого в каждом в каждом разговоре операторы говорили, что это сторонняя курьерская служба, поэтому они не могут контролировать их работу. Прошу оператора оставить пометку для их курьерской службы, что на 5-й перенос мы не согласны, и если 29-го числа курьера не будет, мы обращаемся в Роспотребнадзор. 29-е число. 6 вечера. Курьера нет. Звонка ни от курьера, ни от магазина в течение дня не поступало.

Достоинства: Никаких

Недостатки: Мошенники. Невозможно вернуть деньги за бракованный товар

Татьяна Опубликовано 30.05.2020

Такого отвратительного сервиса я не встречала ещё ни в одном интернет-магазине. 24-го апреля на свою голову оформили в этом «чудо» магазине заказ. Привезли его исправно, но, увы, электронный плакат азбука оказался нерабочим. 1-го мая оформили на сайте через форму обратной связи заявку на возврат. Как сказал нам оператор, заявки на возврат рассматриваются в течение 3-7 рабочих дней. Проходит две недели. 15-го мая вечером начинаю звонить сама на горячую линию. Дозвониться до оператора целый квест. Жду своей очереди по 5 минут, как только мой звонок становится первым в очереди, связь обрывается. Раза с 5-го дозвонилась. Девушка-оператор сообщает нам, что сроки рассмотрения по нашей заявки сдвинуты и ответ нам должны дать до 19-но числа. Ок. Наступает 19-е число. Время 8 вечера. Никто с нами не связался. Звоню сама. Ситуация с дозвоном повторяется. Дозвониться получается раза с 3-4. Как выясняется, никто нашу заявку даже не рассматривал. Решаем с девушкой проблему на месте и договариваемы на приезд курьера 19-го мая. Наступает 19-го мая. Курьера нет, звонка ни от курьера, ни от магазина нет. На следующий день звоню сама. Ситуация с дозвоном аналогична. Оператор, оправдываясь, говорит, мол это сторонняя курьерская служба, а не из курьеры, обещает разобраться. Переносим приезд курьера на 26-мая. 26-е мая 8 вечера. Курьера нет. Звоню сама. Дозваниваюсь снова раза с 5-го. Оператор сообщает мне, что приезд курьера к нам перенесён на 28-е число. На мой вопрос по какой причине и как вообще без согласования со мной может быть перенесён приезд курьера, оператор бросает трубку. 28-е мая. 6 вечера. Курьера нет. Звоню сама. Ситуация с дозвоном неизменно стабильна. И тут уже просто анекдот. Оператор сообщает мне, что приезд курьера перенесён на 29-е мая. Я прошу сообщить мне название курьерской службы и номер заявки по моему заказу, на что девушка мне сообщает, что это не курьерская служба, а их курьеры!!! Хотя до этого в каждом в каждом разговоре операторы говорили, что это сторонняя курьерская служба, поэтому они не могут контролировать их работу. Прошу оператора оставить пометку для их курьерской службы, что на 5-й перенос мы не согласны, и если 29-го числа курьера не будет, мы обращаемся в Роспотребнадзор. 29-е число. 6 вечера. Курьера нет. Звонка ни от курьера, ни от магазина в течение дня не поступало.

Достоинства: Никаких

Недостатки: Мошенники. Невозможно вернуть деньги за бракованный товар

Оксана Опубликовано 12.05.2020

Хочу пожаловаться на работу интернет магазина “Дочки Сыночки”. Очень не довольна доставкой, которую никак не могу дождаться. Сделала заказ 22 апреля, доставку обещали 28 апреля. В итоге несколько раз доставку переносили на несколько дней. Сегодня 12 мая, свой заказ я так ещё и не дождалась. И магазин сам не предупреждает об изменениях, пока им не напишешь. Делала заказ первый и последний раз.

Достоинства: Пока не нашла

Недостатки: Ужасная доставка

Оксана Опубликовано 12.05.2020

Хочу пожаловаться на работу интернет магазина “Дочки Сыночки”. Очень не довольна доставкой, которую никак не могу дождаться. Сделала заказ 22 апреля, доставку обещали 28 апреля. В итоге несколько раз доставку переносили на несколько дней. Сегодня 12 мая, свой заказ я так ещё и не дождалась. И магазин сам не предупреждает об изменениях, пока им не напишешь. Делала заказ первый и последний раз.

Достоинства: Пока не нашла

Недостатки: Ужасная доставка

Отзывы людей о Дочки Сыночки

Отзывы людей о Дочки Сыночки

Дочки Сыночки

Контакты

Магазины