›

2.6 5

91 отзыв / 465 просмотров

Людмила Опубликовано 28.07.2017

Магазин в г. Воронеж, ТЦ Максимир ужасен. Расстояние между рядами 40см, с коляской проехать нереально. Менеджер Юлия хамоватая, бонусы принимать к оплате отказываются, смс приходит с опозданием 10минут, видимо специально чтобы не принимать эти самые бонусы. Ро потребнадзор по ним плачет.

Достоинства: Нет

Недостатки: Невозможно оплатить бонусами, несоблюдение норм расстояния между рядами, хамство кассиров

Антон Опубликовано 17.07.2017

Доставка, дважды заказываю в данном магазине и каждый раз проблема с доставкой. Курьер отказывается доставлять товар в офис на второй этаж и предлагает получить его на улице, нарушая тем самым мое право на проверку привезенного товара и его качества и соответствия, видимо он полагает, что я должен все товары разложить на асфальте и проверять. На сайте в разделе доставка никаких ограничений НЕТ. При всем при этом доставка платная. Условия доставки должны соответствовать реальным. Если принимается доставка по адресу, то она должна быть по адресу, а не на лавочку у подъезда. Понравилось бы кому-нибудь из руководства магазина если бы им привезли их заказ их нескольких позиций и для его проверки пришлось бы распаковывать заказ у подъезда на улице? Ни в одном интернет магазине не встречал подобной услуги доставки.

Достоинства: нет

Недостатки: Курьеры хамы

Ольга Опубликовано 02.07.2017

заказ №4964687 от 21.06.2017г. Заказали Детский трехколесный велосипед Capella Twist Trike 360. Курьер долго искал меня по адресу, хотя на Яндекс-картах адрес легко найти. Через 40 минут наконец-то нашел, припарковался на тротуаре, быстро выкинул мне под ноги тщательно заклеенную пластиковыми лентами коробку с велосипедом и потребовал оплату заказа как можно скорее т.к. он стоит в неположенном для стоянки месте. На мой вопрос “а как же проверить комплектацию покупки ответил “Вы что не видите что все новое по упаковке?!!!!”. Велосипед мы купили своей внучке в подарок на день рождения (ей исполнился год). Когда дома ее родители распаковали подарок и стали собирать, то выяснилось что в коробке нет специальной отвертки для сборки, которая должна быть в комплекте (по видимому работникам магазина она оказалась очень нужна кому-то и не захотели с ней расставаться), рама велосипеда в месте где должны крепиться подставки под ножки ребенка оказалась погнутой и внутри отверстия для крепления оказался песок (по видимому нам еще и б/у велосипед подсунули под маркой нового). Крепления для зонта над сиденьем оказались 2 на левую сторону вместо 1 левого и 1 правого и подушка на сидении под голову ребенка тоже вся кривая и помятая. В общем вместо радости – сплошные разочарования. Пытались написать в комментариях к товару в магазине – ничего не получается, видно администрация не хочет видеть негативных отзывов на своей страничке. Написали претензию в магазин – ни ответа, ни привета.

Достоинства: нет

Недостатки: отвратительное качество товара и отвратительное обслуживание

Ирина Опубликовано 19.05.2017

Хотите сохранить свои нервы, деньги и драгоценное время- даже не связывайтесь с этим тупорылым магазином! фу, отвратный! купилась на недорогие цены на питание и подгузники, в итоге – кидалово полное! Вас обманут по всем статьям! Лучше продолжу заказывать в своем старом магазине- чуть дороже, но все честнее!!! Отстой, шлак и ложь!

Достоинства: ИХ НЕТ И НЕ БУДЕТ

Недостатки: МОШЕННИКИ!

Надя Опубликовано 04.04.2017

Мой первый опыт сотрудничества с интернет магазином Дочки и сыночка оказался неудачным. Выбрала в подарок сыну (ДР 4 апреля) Лего Нидзяго Горный внедорожник Остановила свой выбор из множества вариантов на данном магазине привлеченная интересной ценой 2069 рублей. Оставила заказ (самовывоз) мне прислали СМС (28 апреля)что заказ находится в нужном мне магазине(СПБ Брантовская дорога Охта Молл) и срок хранения данного заказа 7 дней ( включительно !до 03.03.17) У меня не было возможности забрать заказ раньше и я запланировала забор заказа в последний (7ой ) день хранения Каково же было мое удивление когда на 7 день хранения заказа я получила от интернет магазина СМС что мой заказ аннулирован))) Я позвонила в сам магазин мне сказали что мой заказ ошибочно был расформирован но я могу приехать и приобрести набор он есть в наличие!!! Но почему то забыли сообщить что стоимость в этом случае будет 3000 рублей))) У меня было множество вариантов от других интернет магазинов по гораздо более интересной цене) В общем из за (как мне сказали) каких то технических проблем мне не смогли продать данный товар (который был в наличие в данном магазине) по заявленной интернет магазином цене)) P.S. Мне предложили вариант ! переформить заказ на данный товар по данной цене с доставкой из Москвы через несколько дней (это при том что в данном магазине находился данный набор) но меня это не могло устроить так как на следующий день был день рождения сына) Буду обходить данный магазин стороной)

Достоинства: Привлекательные цены

Недостатки: Не выполняют взятые на себя обязательства

Юлия Опубликовано 20.03.2017

С работой интернет магазина столкнулась только в 2017г., с января месяца сделала 3 заказа и все оказались не удачные. 1) Заказывала платье – заказ подтвердили, пришла оказалось не то платье, стала выяснять, оказалось,что того платья нет в наличии они прислали то что есть… (Логика жесть!) 2) Костюм HUPPO – ждала 1,5 недели пришли только брюки, на протяжении двух недель мне звонили по 2-3 раза в день и выясняли причину почему я не забираю костюм, пока я уже не пришла в бешенство… (Просто издеваются!!!!) Через две недели они мне позвонили и сказали, что пришел не до комплект по техническим причинам и даже не извинились!!! 3) Заказала плащи дождевики – заказ подтвердили, я ожидала две недели, через две недели пришло смс уведомление, что мой заказ расформирован!!!! Я в ужасе от работы!!!! Это мне только так повезло попасть на нерадивых сотрудников и форс мажорные обстоятельства не знаю!!! Но желания, что либо заказывать в Дочках Сыночках отпало напрочь!!! И всем знакомым по возможности не советую!!!

Евгения Опубликовано 24.11.2017

Не умеют работать и не стоило начинать.заказала товар прислали совершенно другой. По другой цене. Теперь неделю думают принимать обратно свой же товар или нет. Полностью их вина признать этого не хотят. Цена у товаров разная. То что прислали мне даром не надо. Номер заказа 6076400

Достоинства: Нету

Недостатки: Платная доставка не того товара.

Екатерина Опубликовано 19.11.2017

Служба операторов и доставки работают отвратительно!то заказ не верно собрали,ждала три дня,привезли не полный!перезаказала,с кем не бывает!в итоге ждала день-нет заказала!звонят на след день и байки рассказывают,что нет подтверждения тд!предлагают черед два дня привести!деньги им видимо не нужны!не тратьте свои нервы и время на них!

Достоинства: Большой выбор

Недостатки: Заказ получить невозможно!вечные проблемы,переносы,не полный заказ привозят,за ваши же деньги!и главное вы тратите свое время и нервы! Служба операторов и доставки работают отвратительно!то заказ не верно собрали,ждала три дня,привезли не полный!перезаказала,с кем не бывает!в итоге ждала день-нет заказала!звонят на след день и байки рассказывают,что нет подтверждения тд!предлагают черед два дня привести!деньги им видимо не нужны!не тратьте свои нервы и время на них!

Екатерина Опубликовано 19.11.2017

Достоинства: Большой выбор

Оксана Опубликовано 03.09.2017

Город Курск дочки сыночки в мега гринне. продавцы помагают с неохотой. на кассе вообще хамки которые обсужают клиентов, думая, что их не слышно.

Отзывы людей о Дочки Сыночки

Дочки Сыночки

Как формат детского супермаркета – магазина с внушительным ассортиментом товаров для новорожденных, детей и беременных и кормящих мам – позиционируется заведение “Дочки Сыночки”. Сеть супермаркетов есть во многих городах. Есть возможность делать онлайн-заказ и забрать его в ближайшей точке или получить с помощью нескольких вариантов доставки.

В каталоге присутствуют товары следующих категорий: еда для деток и принадлежности для кормления, подгузники и продукты для ежедневного ухода, вещи для новорожденных, развивающие интеллект игрушки и игры, коляски и автомобильные кресла, детская мебель и белье (на время сна и занятий спортом), летние и зимние уличные площадки для игр, бэби-транспорт. Есть письменные принадлежности и канцелярия, рюкзаки и сумки, обучающие пособия, умные игрушки и книги. Также доступен большой выбор наборов для рукоделия и других видов творчества.

Отдельные каталоги доступны с товарами для взрослых: всё для кухни, средства для уборки, хозяйственные принадлежности, текстиль, аксессуары в ванную комнату и туалет, некоторые модели бытовой техники и другие приспособления для домашнего быта. Обособлен также раздел для мам: в нем можно приобрести одежду, косметику и питание. В каталоге продукции для животных значатся товары для котов, собак, птиц и лекарства для питомцев.