Отзывы о Единая Служба Сервиса "А-Айсберг" - только реальные отзывы

midslava Опубликовано 19.06.2018

Добрый день! Хочу предостеречь всех кто собирается ремонтироваться у компании по ремонту бытовой техники “Айсберг”. Стоимость услуг не озвучивают, выезд мастера бесплатно, но если отказываешься у них ремонтироваться, ты обязан заплатить 2000 руб., про которые должен предупредить мастер при звонке, но он почему-то не предупреждает, а ставит перед фактом после окончания работы. Мне необходимо было поменять на стиральной машине щётки электродвигателя, стоимость самих щёток 550 руб за каждую, НО ПОМЕНЯТЬ ИХ 6700 руб!!!! и это СО СКИДКОЙ 5%. Для сравнения в других компаниях по ремонту эта услуга стоит 750 руб, а вызов мастера для выявления причины без ремонта 450 руб. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ, А НЕ НА СВОИХ. ВСЕМ УДАЧИ!!!

Достоинства: быстро приехали

Недостатки: развод на деньги

Евгений Опубликовано 06.06.2018

Понадобилось проштробить стены, чтобы повесить стены. Перфоратора не нашлось. Вызвал мастера на час из Айсберга. Быстро, чисто. Если нет времени делать мелкие работы по дому самостоятельно, очень удобный вариант.

Достоинства: Быстро, удобно

Недостатки: не нашел

Ольга Опубликовано 22.03.2018

Мошенническая схема Единой службы сервиса Асберг такова: выезжают на ремонт, непродолжительное шоу для клиента (снимают кожух, тыкают амперметром в пару узлов), заявляют о неисправности некоего узла (который не обязательно неисправен), звонят в офис и говорят: “Такого узла в наличии нет, платите за диагностику, прощайте навсегда”. Никто ремонтировать узлы не собирается изначально. Таким образом, эта организация не осуществляет ремонт, как заявляет о себе в магнитиках и на своем сайте. Их задача – содрать деньги за псевдо-диагностику и исчезнуть. Конкретно мой случай таков. Сказали, что в посудомойке неисправен клапан впуска воды (аквастоп), сказали, что такой детали в их офисе нет в наличии (было бы странно, если б у меня эта запчасть случайно завалялась, но на это и рассчитывают мошенники), поэтому я им должна оплатить за диагностику 1995руб, чек не предоставили (т.е. нарушили 54-ФЗ). Мастер из другой организации, подав рабочий эл.ток на клапан, продемонстрировал, что клапан АБСОЛЮТНО ИСПРАВЕН, т.к. открывается при подаче на него эл.тока и полностью закрыт и герметичен в отсутствии эл.тока, т.е. работает так, как предусмотрено производителем. Неисправным, в действительности, оказался программатор. На мой звонок в Айсберг с вопросом, как быть, если я нашла деталь, мне сообщили: “Плати за установку”. На мое возражение, что я их вызывала не для диагностики, а для ремонта, и по их заверениям диагностика – бесплатна, в случае ремонта, меня не захотели слушать. При моей попытке вернуть деньги за неправильную диагностику, сотрудники Айсберга отказались представляться, называть название юр. лица и назвали какой-то московский адрес, в то время как сидят в СПб. Таким образом, если потребитель рассчитывает получить замену узла (обратите внимание, не ремонт узлов!), то у потребителя должен быть в наличии узел, необходимый для замены неисправного узла до первого (и последнего) визита “мастеров” Единой сервисной службы Асберг. На ремонт узлов потребитель рассчитывать не должен, ну а диагностика будет такова, что не удивляйтесь, если вы купите узел, который не требует замены, и не удивляйтесь, когда вам предложат забыть про оплату диагностики и повторно оплатить установку узла (если вы его, конечно, найдете самостоятельно). Решайте, нужно ли вам платить свои деньги нарушителям российского законодательства за заведомо неправильную диагностику, втюхиваемую потребителю вместо ремонта.

Достоинства: Достоинств – нет

Недостатки: Жулье, втюхивающее за дорого заведомо неправильную диагностику, вместо ремонта.

Ольга Опубликовано 22.03.2018

Мошенническая схема Единой службы сервиса Асберг такова: выезжают на ремонт, непродолжительное шоу для клиента (снимают кожух, тыкают амперметром в пару узлов), заявляют о неисправности некоего узла (который не обязательно неисправен), звонят в офис и говорят: “Такого узла в наличии нет, платите за диагностику, прощайте навсегда”. Никто ремонтировать узлы не собирается изначально. Таким образом, эта организация не осуществляет ремонт, как заявляет о себе в магнитиках и на своем сайте. Их задача – содрать деньги за псевдо-диагностику и исчезнуть. Конкретно мой случай таков. Сказали, что в посудомойке неисправен клапан впуска воды (аквастоп), сказали, что такой детали в их офисе нет в наличии (было бы странно, если б у меня эта запчасть случайно завалялась, но на это и рассчитывают мошенники), поэтому я им должна оплатить за диагностику 1995руб, чек не предоставили (т.е. нарушили 54-ФЗ). Мастер из другой организации, подав рабочий эл.ток на клапан, продемонстрировал, что клапан АБСОЛЮТНО ИСПРАВЕН, т.к. открывается при подаче на него эл.тока и полностью закрыт и герметичен в отсутствии эл.тока, т.е. работает так, как предусмотрено производителем. Неисправным, в действительности, оказался программатор. На мой звонок в Айсберг с вопросом, как быть, если я нашла деталь, мне сообщили: “Плати за установку”. На мое возражение, что я их вызывала не для диагностики, а для ремонта, и по их заверениям диагностика – бесплатна, в случае ремонта, меня не захотели слушать. При моей попытке вернуть деньги за неправильную диагностику, сотрудники Айсберга отказались представляться, называть название юр. лица и назвали какой-то московский адрес, в то время как сидят в СПб. Таким образом, если потребитель рассчитывает получить замену узла (обратите внимание, не ремонт узлов!), то у потребителя должен быть в наличии узел, необходимый для замены неисправного узла до первого (и последнего) визита “мастеров” Единой сервисной службы Асберг. На ремонт узлов потребитель рассчитывать не должен, ну а диагностика будет такова, что не удивляйтесь, если вы купите узел, который не требует замены, и не удивляйтесь, когда вам предложат забыть про оплату диагностики и повторно оплатить установку узла (если вы его, конечно, найдете самостоятельно). Решайте, нужно ли вам платить свои деньги нарушителям российского законодательства за заведомо неправильную диагностику, втюхиваемую потребителю вместо ремонта.

Достоинства: Достоинств – нет

Недостатки: Жулье, втюхивающее за дорого заведомо неправильную диагностику, вместо ремонта.

Рифат Опубликовано 16.02.2018

Стиральная машина “Атлант”. Результат диагностики – сливной насос (помпа) нуждается в замене. По прайсу замена – порядка 8-9 тыс. руб. (диагностика также колеблется от 1,4 до 2,2 тыс.руб.). Недостатки Дорого

Валентина Опубликовано 05.02.2018

У меня сломалась плита. Причём я специально покупала хорошую, дорогую. Но сама ее испортила, что-то сделала не по инструкции. Семья большая, а ничего не приготовишь. Хорошо, что на холодильнике висел магнитик Айсберга. Приехал мастер в тот же день. Отремонтировал плиту, объяснил все. Взял, конечно, не мало. Но! Срочно! С гарантией и качественно! По магнитику, кстати, скидку дали – 5%. Немного, но приятно.

Достоинства: Качественно Срочно Быстро На дому

Недостатки: Дороговато

Георгий Опубликовано 15.01.2018

Если вы читаете этот отзыв и у вас в данный момент находится работник данной фирмы,то гоните его в шею.Цены у них не реальные,пытаются вначале провести диагностику,а потом покажут вам прайс лист где вы просто обалдеете от цен и там в прайсе сверху написано 1200 диагностика при проведение ремонта,при отказе 1900.И эти 1200 плюсуются к стоимости ремонта,но мастер любезно вам не станет их вносить в общую цену.Если вы не хотите платить за диагностику,то не платите.Бумаг вы никаких не подписывали,можете написать мастеру,что от диагностики вы отказываетесь,по причине того,что вас не устраивает цена ремонта,с которой вы ознакомились,до проведения диагностики.Неважно,что мастер как только появился в вашей квартире,сразу же побежал смотреть ваш агрегат и вешает вам лапшу на уши,как надо правильно обращаться с техникой.Чем больше граждане будут посылать этих разводил без оплаты,тем быстрее они вымрут. Если вам сделали ремонт,а потом показывают обалденный прайс где куча позиций,от диагностик,до проверки работоспособности после ремонта и.т.д.То можете написать внизу этого прайса,что вы отказываетесь от проведения ремонта по этим ценам и гоните в мастера в шею,все вопросы вы будете решать с фирмой,а не с мастером. Гарантия в этой фирме липовая,мастер заявит вам что у вас сломалось совсем другое,не то что он сделал и опять развод по новому кругу.

Достоинства: Нет

Вадим Опубликовано 24.12.2017

Развод на деньги!!! Приехал провел диагностику телевизора. Содрал 1400 руб. и уехал. Мастер Моисеев, есть такой у них! Мне не диагностика нужна, а решение проблемы!!! Цены по тел. не говорят. А когда приезжает говорит, что надо везти телевизор на ремонт на стационар к ним. Что по чем и сколько будет стоить не говорят!!! Не обращайтесь к ним! Цените свое время, нервы и деньги !!!

Достоинства: НЕТ!

Недостатки: Одни недостатки

АННА. Опубликовано 15.12.2017

РЕМОНТА НЕТ ВЫКАЧКА ДЕНЕГ. НА РЕМОНТ ТЕЛЕВИЗОРА ПРИЕЗЖАЮТ СТАРЫЕ ПЕРДУНЫ. СНИМАЮТ БЛОК ПИТАНИЯ УЕЗЖАЕТ НА 2-3 ЧАСА. ПРИЕЗЖАЮТ СТАВЯТ, ДАЮТ ГАРАНТИЮ, ГАРАТИЯ ПРОХОДИТ ТЕЛЕВИЗОР ЛЕТИТ.

Достоинства: ДОСТОИНСТВ НОЛЬ.

Недостатки: НЕДОСТАТКИ СПЛОШНЯКОМ

Оксана Опубликовано 26.11.2017

Очень сожалею что не прочитала отзывы до вызова мастера, содрали деньги только так! За диагностику взяли 1400, когда везде 500 или бесплатно вызов мастера при выполнении ремонтных услуг. Найдя поломку в машине (дырку в манжете) залатав ее подручными средствами выставили счёт 2600 руб!!! Итого 3500 руб. и никакой гарантии что при следующей стирки вода не польётся. И сообщили что замена манжетки будет стоить 10 000 руб. Посмотрев видео замены и сайты других компаний, убедилась в полнейшем разводе Айсберга на деньги и ремонт. Больше никогда не обращусь в данную компанию.

Достоинства: Нет.

Недостатки: Обман клиентов, якобы крупной поломкой, и нереально завышенными ценами!

Отзывы людей о Единая Служба Сервиса "А-Айсберг"

Отзывы людей о Единая Служба Сервиса "А-Айсберг"

Единая Служба Сервиса "А-Айсберг"

Компании