Отзывы о Единая Служба Сервиса "А-Айсберг" - только реальные отзывы

Алексей Опубликовано 05.09.2018

Пару месяцев назад воспользовался услугой срочного ремонта от Айсберг, т.к. не было времени ждать обычного мастера. Нам с женой тогда надо было уезжать в отпуск, но за 7 часов до вылета потёк холодильник. В общем, нужно было СРОЧНО его починить. Отозвался только Айсберг, хотяя обзвонил несколько сервис-центров. Ремонтник приехал через пару часов, долго с конденсатором возился, пока мы вещи собирали, и в итоге починил. Спасибо Айсбергу за оперативность!

Достоинства: Быстро и без лишних разговоров

Недостатки: Не нашёл

Алексей Опубликовано 05.09.2018

Пару месяцев назад воспользовался услугой срочного ремонта от Айсберг, т.к. не было времени ждать обычного мастера. Нам с женой тогда надо было уезжать в отпуск, но за 7 часов до вылета потёк холодильник. В общем, нужно было СРОЧНО его починить. Отозвался только Айсберг, хотяя обзвонил несколько сервис-центров. Ремонтник приехал через пару часов, долго с конденсатором возился, пока мы вещи собирали, и в итоге починил. Спасибо Айсбергу за оперативность!

Достоинства: Быстро и без лишних разговоров

Недостатки: Не нашёл

Кирилл Опубликовано 27.06.2018

В марте сломался холодильник. Вызвал мастеров из Айсберга, наобещали золотые горы, молочные реки и кисельные берега. За ремонт Айсберг содрал без мало 14 тысяч. Не очень правда понятно – за что. Через 3 месяца и 4 дня – та же хрень, теже самые сиптомы. И что? И за свой счет, будьте любезны, гоните денежки, гарантийный срок вышел 4 дня назад. Есть у меня такое подозрение, что заменяемый блок и ставили с тем расчетом, чтобы он сдох сразу по истечении трех месяцев.

Достоинства: нет

Недостатки: жулье

Кирилл Опубликовано 27.06.2018

В марте сломался холодильник. Вызвал мастеров из Айсберга, наобещали золотые горы, молочные реки и кисельные берега. За ремонт Айсберг содрал без мало 14 тысяч. Не очень правда понятно – за что. Через 3 месяца и 4 дня – та же хрень, теже самые сиптомы. И что? И за свой счет, будьте любезны, гоните денежки, гарантийный срок вышел 4 дня назад. Есть у меня такое подозрение, что заменяемый блок и ставили с тем расчетом, чтобы он сдох сразу по истечении трех месяцев.

Достоинства: нет

Недостатки: жулье

midslava Опубликовано 19.06.2018

Добрый день! Хочу предостеречь всех кто собирается ремонтироваться у компании по ремонту бытовой техники “Айсберг”. Стоимость услуг не озвучивают, выезд мастера бесплатно, но если отказываешься у них ремонтироваться, ты обязан заплатить 2000 руб., про которые должен предупредить мастер при звонке, но он почему-то не предупреждает, а ставит перед фактом после окончания работы. Мне необходимо было поменять на стиральной машине щётки электродвигателя, стоимость самих щёток 550 руб за каждую, НО ПОМЕНЯТЬ ИХ 6700 руб!!!! и это СО СКИДКОЙ 5%. Для сравнения в других компаниях по ремонту эта услуга стоит 750 руб, а вызов мастера для выявления причины без ремонта 450 руб. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ, А НЕ НА СВОИХ. ВСЕМ УДАЧИ!!!

Достоинства: быстро приехали

Недостатки: развод на деньги

midslava Опубликовано 19.06.2018

Добрый день! Хочу предостеречь всех кто собирается ремонтироваться у компании по ремонту бытовой техники “Айсберг”. Стоимость услуг не озвучивают, выезд мастера бесплатно, но если отказываешься у них ремонтироваться, ты обязан заплатить 2000 руб., про которые должен предупредить мастер при звонке, но он почему-то не предупреждает, а ставит перед фактом после окончания работы. Мне необходимо было поменять на стиральной машине щётки электродвигателя, стоимость самих щёток 550 руб за каждую, НО ПОМЕНЯТЬ ИХ 6700 руб!!!! и это СО СКИДКОЙ 5%. Для сравнения в других компаниях по ремонту эта услуга стоит 750 руб, а вызов мастера для выявления причины без ремонта 450 руб. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ, А НЕ НА СВОИХ. ВСЕМ УДАЧИ!!!

Достоинства: быстро приехали

Недостатки: развод на деньги

Евгений Опубликовано 06.06.2018

Понадобилось проштробить стены, чтобы повесить стены. Перфоратора не нашлось. Вызвал мастера на час из Айсберга. Быстро, чисто. Если нет времени делать мелкие работы по дому самостоятельно, очень удобный вариант.

Достоинства: Быстро, удобно

Недостатки: не нашел

Ольга Опубликовано 22.03.2018

Мошенническая схема Единой службы сервиса Асберг такова: выезжают на ремонт, непродолжительное шоу для клиента (снимают кожух, тыкают амперметром в пару узлов), заявляют о неисправности некоего узла (который не обязательно неисправен), звонят в офис и говорят: “Такого узла в наличии нет, платите за диагностику, прощайте навсегда”. Никто ремонтировать узлы не собирается изначально. Таким образом, эта организация не осуществляет ремонт, как заявляет о себе в магнитиках и на своем сайте. Их задача – содрать деньги за псевдо-диагностику и исчезнуть. Конкретно мой случай таков. Сказали, что в посудомойке неисправен клапан впуска воды (аквастоп), сказали, что такой детали в их офисе нет в наличии (было бы странно, если б у меня эта запчасть случайно завалялась, но на это и рассчитывают мошенники), поэтому я им должна оплатить за диагностику 1995руб, чек не предоставили (т.е. нарушили 54-ФЗ). Мастер из другой организации, подав рабочий эл.ток на клапан, продемонстрировал, что клапан АБСОЛЮТНО ИСПРАВЕН, т.к. открывается при подаче на него эл.тока и полностью закрыт и герметичен в отсутствии эл.тока, т.е. работает так, как предусмотрено производителем. Неисправным, в действительности, оказался программатор. На мой звонок в Айсберг с вопросом, как быть, если я нашла деталь, мне сообщили: “Плати за установку”. На мое возражение, что я их вызывала не для диагностики, а для ремонта, и по их заверениям диагностика – бесплатна, в случае ремонта, меня не захотели слушать. При моей попытке вернуть деньги за неправильную диагностику, сотрудники Айсберга отказались представляться, называть название юр. лица и назвали какой-то московский адрес, в то время как сидят в СПб. Таким образом, если потребитель рассчитывает получить замену узла (обратите внимание, не ремонт узлов!), то у потребителя должен быть в наличии узел, необходимый для замены неисправного узла до первого (и последнего) визита “мастеров” Единой сервисной службы Асберг. На ремонт узлов потребитель рассчитывать не должен, ну а диагностика будет такова, что не удивляйтесь, если вы купите узел, который не требует замены, и не удивляйтесь, когда вам предложат забыть про оплату диагностики и повторно оплатить установку узла (если вы его, конечно, найдете самостоятельно). Решайте, нужно ли вам платить свои деньги нарушителям российского законодательства за заведомо неправильную диагностику, втюхиваемую потребителю вместо ремонта.

Достоинства: Достоинств – нет

Недостатки: Жулье, втюхивающее за дорого заведомо неправильную диагностику, вместо ремонта.

Ольга Опубликовано 22.03.2018

Мошенническая схема Единой службы сервиса Асберг такова: выезжают на ремонт, непродолжительное шоу для клиента (снимают кожух, тыкают амперметром в пару узлов), заявляют о неисправности некоего узла (который не обязательно неисправен), звонят в офис и говорят: “Такого узла в наличии нет, платите за диагностику, прощайте навсегда”. Никто ремонтировать узлы не собирается изначально. Таким образом, эта организация не осуществляет ремонт, как заявляет о себе в магнитиках и на своем сайте. Их задача – содрать деньги за псевдо-диагностику и исчезнуть. Конкретно мой случай таков. Сказали, что в посудомойке неисправен клапан впуска воды (аквастоп), сказали, что такой детали в их офисе нет в наличии (было бы странно, если б у меня эта запчасть случайно завалялась, но на это и рассчитывают мошенники), поэтому я им должна оплатить за диагностику 1995руб, чек не предоставили (т.е. нарушили 54-ФЗ). Мастер из другой организации, подав рабочий эл.ток на клапан, продемонстрировал, что клапан АБСОЛЮТНО ИСПРАВЕН, т.к. открывается при подаче на него эл.тока и полностью закрыт и герметичен в отсутствии эл.тока, т.е. работает так, как предусмотрено производителем. Неисправным, в действительности, оказался программатор. На мой звонок в Айсберг с вопросом, как быть, если я нашла деталь, мне сообщили: “Плати за установку”. На мое возражение, что я их вызывала не для диагностики, а для ремонта, и по их заверениям диагностика – бесплатна, в случае ремонта, меня не захотели слушать. При моей попытке вернуть деньги за неправильную диагностику, сотрудники Айсберга отказались представляться, называть название юр. лица и назвали какой-то московский адрес, в то время как сидят в СПб. Таким образом, если потребитель рассчитывает получить замену узла (обратите внимание, не ремонт узлов!), то у потребителя должен быть в наличии узел, необходимый для замены неисправного узла до первого (и последнего) визита “мастеров” Единой сервисной службы Асберг. На ремонт узлов потребитель рассчитывать не должен, ну а диагностика будет такова, что не удивляйтесь, если вы купите узел, который не требует замены, и не удивляйтесь, когда вам предложат забыть про оплату диагностики и повторно оплатить установку узла (если вы его, конечно, найдете самостоятельно). Решайте, нужно ли вам платить свои деньги нарушителям российского законодательства за заведомо неправильную диагностику, втюхиваемую потребителю вместо ремонта.

Достоинства: Достоинств – нет

Недостатки: Жулье, втюхивающее за дорого заведомо неправильную диагностику, вместо ремонта.

Рифат Опубликовано 16.02.2018

Стиральная машина “Атлант”. Результат диагностики – сливной насос (помпа) нуждается в замене. По прайсу замена – порядка 8-9 тыс. руб. (диагностика также колеблется от 1,4 до 2,2 тыс.руб.). Недостатки Дорого

Отзывы людей о Единая Служба Сервиса "А-Айсберг"

Отзывы людей о Единая Служба Сервиса "А-Айсберг"

Единая Служба Сервиса "А-Айсберг"

Компании