Отзывы людей о Единая Служба Сервиса "А-Айсберг"

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Единая Служба Сервиса "А-Айсберг"
2.9 5
98 отзывов / 546 просмотров

Татьяна Опубликовано 30.03.2019
Заискрила микроволновка (это на самом деле духовой шкаф, совмещенный с грилем и микроволновой печью), вызвали мастера из А-Айсберга, приехал парень, опоздав на 40 минут, и с порога началось: ой, что-то места мало (ну да, кэп, это хрущевка), ой, а дайте табуретку (нет такого), а куда шкаф поставить (на пол), ну неудобно же (кому легко), а мне не сказали, что он встроенный… Два часа ковыряний, звонков другу, и рождается диагноз – это решетка (которая держит поддоны). Я ему говорю, молодой человек, это шло в комплектации и три года прекрасно работало. Сняли решетку. Искрит. Еще полчаса проходит. Все, готово! Я жир протер с датчика! С вас 6 тыщ! Классно. И да, решетку прикрутил не той стороной – поддон не вставляется. Профессионализм одним словом. Кстати стоимость вам придумают из головы, по некому прайсу, который вы увидите, когда ремонт будет закончен. Вывод: ищите другую контору по ремонту!
Достоинства: Нет
Недостатки: Недобросовестный центр, непонятное ценообразование, развод клиентов не деньги

KiraMa Опубликовано 26.02.2019
У нас в кофейне, где я работаю, сломалась кофемашина, очень дорогая, современная, нужно было срочно вызывать мастера из сервиса, сами мы не решились лезть в этот аппарат. Обратились в А-Айсберг, нашли сервис, где ремонтируют такие кофемашины, в интернете. Подали заявку, нам перезвонили, мы попросили мастера срочно, потому что простаивать было нельзя. Спасибо, что вошли в положение, мастер приехал через пару часов, все сделал, можно сказать, что отделались легким испугом.

KiraMa Опубликовано 26.02.2019
У нас в кофейне, где я работаю, сломалась кофемашина, очень дорогая, современная, нужно было срочно вызывать мастера из сервиса, сами мы не решились лезть в этот аппарат. Обратились в А-Айсберг, нашли сервис, где ремонтируют такие кофемашины, в интернете. Подали заявку, нам перезвонили, мы попросили мастера срочно, потому что простаивать было нельзя. Спасибо, что вошли в положение, мастер приехал через пару часов, все сделал, можно сказать, что отделались легким испугом.

Константин Опубликовано 16.02.2019
Разводят на деньги. За разборку/сборку двух выключателей выкатили счёт 4750 рублей. Самое смешное, что они всем клиентам раздают якобы “скидочные карты”. На мой вопрос “ок, а какая цена со скидкой?” ответили “а это уже со скидкой”. Разумеется, ни о какой скидке в документе (акт выполненных работ, или что они там выдают) не написано. Когда я и об этом спросил, предложили переписать документ, добавив к каждой позиции по +5%, чтобы написать скидку )) Полное дно, никому не рекомендую.
Достоинства: Нет
Недостатки: Завышенный в 3-4 раза ценник

Константин Опубликовано 16.02.2019
Разводят на деньги. За разборку/сборку двух выключателей выкатили счёт 4750 рублей. Самое смешное, что они всем клиентам раздают якобы “скидочные карты”. На мой вопрос “ок, а какая цена со скидкой?” ответили “а это уже со скидкой”. Разумеется, ни о какой скидке в документе (акт выполненных работ, или что они там выдают) не написано. Когда я и об этом спросил, предложили переписать документ, добавив к каждой позиции по +5%, чтобы написать скидку )) Полное дно, никому не рекомендую.
Достоинства: Нет
Недостатки: Завышенный в 3-4 раза ценник

Trisha Опубликовано 04.01.2019
Сломалась стиральная машина, у меня 2 маленьких детей и без машинки я как без рук. Ремонт нужен был срочно. Нашла сервисный центр А-Айсберг по интернету, позвонила и вызвала мастера на ближайшее время. мастер смог приехать через пару часов, я очень переживала, чтобы ремонт можно было сделать быстро и по возможности дома, а не увозить машинку. Ремонт, конечно, вышел недешевый, у меня треснул бак, пришлось его заменить. но все-таки это гораздо дешевле, чем новая покупка. Стиралку мою отремонтировали довольно быстро, мастер молодец. Сервисом пользоваться понравилось, буду иметь в виду.
Достоинства: удобный сайт, удобно вызвать мастера на определенное время, есть ремонт на дому
Недостатки: нет

Trisha Опубликовано 04.01.2019
Сломалась стиральная машина, у меня 2 маленьких детей и без машинки я как без рук. Ремонт нужен был срочно. Нашла сервисный центр А-Айсберг по интернету, позвонила и вызвала мастера на ближайшее время. мастер смог приехать через пару часов, я очень переживала, чтобы ремонт можно было сделать быстро и по возможности дома, а не увозить машинку. Ремонт, конечно, вышел недешевый, у меня треснул бак, пришлось его заменить. но все-таки это гораздо дешевле, чем новая покупка. Стиралку мою отремонтировали довольно быстро, мастер молодец. Сервисом пользоваться понравилось, буду иметь в виду.
Достоинства: удобный сайт, удобно вызвать мастера на определенное время, есть ремонт на дому
Недостатки: нет

Инга Опубликовано 02.01.2019
Позвонила в контору, цену не назвали, сказали мастер определит и назначит цену. Странно конечно, ну да ладно, сделала заказ. Звонит мастер – перевесить у Либхер дверь, . почему то ему обязательно видеть его надо и цену не называет. Я предупредила – если мне будет дорого – я не буду делать. Приходит молодой человек, можно переставить и объявляет мне 6050 руб. Сказать, что я была в шоке – ничего не сказать. На сайте в прейскуранте указано – 15 минут работы мастера перенос двери. В частной конторе однокамерный хол-к – перенос двери 1500 мне сказали. Позвонив в Айсберг я надеялась подешевле сделать, . И тут 6050 руб. с никому ненужной скидкой 5%. Развод чистый. Более того – оператор мне еще заявила, что я должна оплатить вызов мастера. ОТказала в резкой форме,…Потом мы удивляемся – почему у нас в стране все не так как у людей, . Думаю – НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ СЮДА

Инга Опубликовано 02.01.2019
Позвонила в контору, цену не назвали, сказали мастер определит и назначит цену. Странно конечно, ну да ладно, сделала заказ. Звонит мастер – перевесить у Либхер дверь, . почему то ему обязательно видеть его надо и цену не называет. Я предупредила – если мне будет дорого – я не буду делать. Приходит молодой человек, можно переставить и объявляет мне 6050 руб. Сказать, что я была в шоке – ничего не сказать. На сайте в прейскуранте указано – 15 минут работы мастера перенос двери. В частной конторе однокамерный хол-к – перенос двери 1500 мне сказали. Позвонив в Айсберг я надеялась подешевле сделать, . И тут 6050 руб. с никому ненужной скидкой 5%. Развод чистый. Более того – оператор мне еще заявила, что я должна оплатить вызов мастера. ОТказала в резкой форме,…Потом мы удивляемся – почему у нас в стране все не так как у людей, . Думаю – НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ СЮДА

Edelweis Опубликовано 16.12.2018
Сломался капучинатор в кофемашине, самостоятельно решить проблему решил не пробовать, так как машина не бюджетная и жалко было бы ее сломать полностью. Обзвонил несколько сервисов, только в сервисном центре А-Айсберг предложили выезд мастера на дом, в остальных сказали привозить кофемашину самостоятельно. Мастер приехал в тот же день около 21 вечера, работают они до 23 часов. Помогла очистка, детали к моей радости менять не пришлось, сейчас все работает исправно.
Достоинства: быстро приехал специалист, график работы
Недостатки: все хорошо

Отзывы людей о Единая Служба Сервиса "А-Айсберг"

Отзывы людей о Единая Служба Сервиса "А-Айсберг"

Единая Служба Сервиса "А-Айсберг"

Единая Служба Сервиса «А-Айсберг» — российская компания, специализирующаяся на оказании услуг бытового сервиса на дому, продаже запчастей для бытовой техники, ремонтом квартир и офисов, продаже, регистрация и обслуживании кассовых аппаратов…

Единая Служба Сервиса «А-Айсберг» появилась в 1993 году как небольшое предприятие по ремонту бытовой техники. За годы постоянного совершенствования своей производственной структуры Компания добилась прекрасных результатов в организации процессов бытового сервиса. На сегодняшний день компания представляет собой Единую Службу Сервиса, оказывающую свыше шестидесяти видов услуг. Структура Службы основана на узкопрофильных предприятиях, самостоятельно работающих под брендом «А-Айсберг», имеющих единый call-center, единую систему дисконтной карты «А-Айсберг», единый стандарт качества.Работа над расширением ассортимента ведётся постоянно.
На сегодняшний день "А-Айсберг" с гордостью представляет краткий перечень следующих направлений деятельности предприятий:

  • ремонт и обслуживание бытовой техники и электроники;
  • установка и подключение бытовой техники;
  • ремонт и обслуживание телевизионной, видео- и радиоэлектронной аппаратуры;
  • оптовая и розничная торговля деталями и аксессуарами для бытовой техники и электроники;
  • ремонт, обслуживание и продажа компьютеров и оргтехники;
  • продажа, регистрация и обслуживание контрольно-кассовых машин (ККМ);
  • ремонт и обслуживание климатического оборудования;
  • ремонт квартир и офисов, общестроительные работы;
  • фотоуслуги;
  • благоустройство помещений;
  • услуги по рекламе;
  • услуги полиграфии;
  • маркетинговые услуги;

Официальный сайт компании: http://www.iceberg.ru, адрес: ул. Вагоноремонтная, дом 10, тел. 8-495-723-723-0