Отзывы людей о Единая Служба Сервиса "А-Айсберг"

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Единая Служба Сервиса "А-Айсберг"
2.9 5
98 отзывов / 539 просмотров

Зоя Опубликовано 15.11.2018
засорился слив у холодильника открутили пробку и промыли под проточной водой и за это выписали 3,6 тыс.руб Через день не стал морозить Через неделю мне пришлось переехать на другую квартиру вместе с холодильником дали гарантию 3 мес не предупредили течении 3 мес нельзя менять место жительства повторном вызове отказали я пенсионерка
Достоинства: нет
Недостатки: развод

Зоя Опубликовано 15.11.2018
засорился слив у холодильника открутили пробку и промыли под проточной водой и за это выписали 3,6 тыс.руб Через день не стал морозить Через неделю мне пришлось переехать на другую квартиру вместе с холодильником дали гарантию 3 мес не предупредили течении 3 мес нельзя менять место жительства повторном вызове отказали я пенсионерка
Достоинства: нет
Недостатки: развод

Grobbulus Опубликовано 12.10.2018
Здравствуйте. Я уже давно перешел на использование посудомойки и считаю, что это одно из лучших изобретений человечества для холостяков. У меня машинка AEG, она меня вполне устраивает, но буквально неделю назад после мытья она перестала сливать воду и так и оставалась стоять с посудой и корпусом полным воды. Пришлось вызывать мастера. Выбрал фирму Айсберг. По телефону меня проконсультировали не очень подробно, ничего по сути не сказали, посоветовали поговорить с мастером, зачем-то записали мой адрес, хотя я пока даже не оформил заказ. Окей. Мастер сказал, что приедет посмотрит, по телефону ничего не разберешь. Приехал мастер на диагностику. Посмотрел, поковырял. Сказал, что засора нет, зато помпа насоса сломалась окончательно, ремонту не подлежит, нужно менять. Ладно, меняем. За первый день я заплатил около 700 рублей за диагностику. Мастер приехал через несколько дней с запчастью. Установил ее буквально за несколько минут и все, теперь работа идет как и раньше. А целом ребята свою работу делают, без косяков, в моем случае. Но вот по цене все-таки прилично выходит посудомойку починить. Кто экономит, обратите внимание. Вряд ли потянете такие услуги.
Достоинства: Оперативно, надежно и качественно, все до сих пор работает.
Недостатки: Дороговато даже для Мск.

Grobbulus Опубликовано 12.10.2018
Здравствуйте. Я уже давно перешел на использование посудомойки и считаю, что это одно из лучших изобретений человечества для холостяков. У меня машинка AEG, она меня вполне устраивает, но буквально неделю назад после мытья она перестала сливать воду и так и оставалась стоять с посудой и корпусом полным воды. Пришлось вызывать мастера. Выбрал фирму Айсберг. По телефону меня проконсультировали не очень подробно, ничего по сути не сказали, посоветовали поговорить с мастером, зачем-то записали мой адрес, хотя я пока даже не оформил заказ. Окей. Мастер сказал, что приедет посмотрит, по телефону ничего не разберешь. Приехал мастер на диагностику. Посмотрел, поковырял. Сказал, что засора нет, зато помпа насоса сломалась окончательно, ремонту не подлежит, нужно менять. Ладно, меняем. За первый день я заплатил около 700 рублей за диагностику. Мастер приехал через несколько дней с запчастью. Установил ее буквально за несколько минут и все, теперь работа идет как и раньше. А целом ребята свою работу делают, без косяков, в моем случае. Но вот по цене все-таки прилично выходит посудомойку починить. Кто экономит, обратите внимание. Вряд ли потянете такие услуги.
Достоинства: Оперативно, надежно и качественно, все до сих пор работает.
Недостатки: Дороговато даже для Мск.

l.zimovtseva Опубликовано 09.10.2018
У меня сломалась электроплита. Перестали включаться обе конфорки справа. Куда позвонить, чтобы вызвать мастера я долго не думала, т.к. два года назад ремонтировала стиральную машинку в А-Айсберг. Тогда мне понравился сервис и качественная работа матера. В этот раз тоже позвонила в эту компанию. Мастер пришел на следующий же день. За 10 минут определил причину неисправности. Весь ремонт занял около 40 минут. Потом мастер рассказал, как правильно пользоваться плитой, чтобы не было подобных поломок и дал гарантию на ремонт. Я очень довольна работой этой компании. Сервис у них на высшем уровне. Всем рекомендую.
Достоинства: Отличный сервис, быстрое реагирование, хороший ремонт
Недостатки: Не выявлено

l.zimovtseva Опубликовано 09.10.2018
У меня сломалась электроплита. Перестали включаться обе конфорки справа. Куда позвонить, чтобы вызвать мастера я долго не думала, т.к. два года назад ремонтировала стиральную машинку в А-Айсберг. Тогда мне понравился сервис и качественная работа матера. В этот раз тоже позвонила в эту компанию. Мастер пришел на следующий же день. За 10 минут определил причину неисправности. Весь ремонт занял около 40 минут. Потом мастер рассказал, как правильно пользоваться плитой, чтобы не было подобных поломок и дал гарантию на ремонт. Я очень довольна работой этой компании. Сервис у них на высшем уровне. Всем рекомендую.
Достоинства: Отличный сервис, быстрое реагирование, хороший ремонт
Недостатки: Не выявлено

Aлексей Опубликовано 08.10.2018
19 сентября 2018 вызвал мастера сменить смеситель. Не сменил сам, т к сантехника ныне очень невысокого качества, а квартирой ниже очень дорогостоящий ремонт. Учитывая что когда-то (та же) установливала мне стиральную машину, а через несколько месяцев лопнул шланг (весьма дорогой, кстати), спасло то что сосед порядочный и есть с кого спросить (увы, хапугам всегда везет – сосед не подал в суд, т к через месяц у него ремонт запланирован).Поэтому нужна была гарантия. Итак, сумма озвученная – около 1500 руб как сказал мастер – снятие старого смесителя и установка нового.Мастер сообщил время – 11 часов. Хорошо, договариваюсь на рботе что буду в час, зная повадки мастеров. В 11 господин мастер Федоров А В сообщает что будет позже. Снова звоню на работу. Под конец назначает время – 13 часов. В 13-30 его нет, приходит в 14 часов, когда я уже выходил. Результат – было очень неудобно , т к на работе меня ждал заказчк.Поэтому катастрофчески опаздывая сунул деньги не глядя – более 2500 рублей! Хотя еще с порога была озвучена сумма – чуть более 1500 рублей. Оказывается, якобы мастер не понял (два раза)что надо снять и старый смеситель! Если Федоров дальше своей деревни не выезжал и по-русск не понимает, почему он работает в Москве?За 100 рблей я бы сам снял. Далее – попросил поспомотреть кран, закрывающий воду на стиралку (ставил тот же Айсберг, течет с первого дня). Вместо крана он заменил мне прокладки на шланг. Я этого не видел, т к отзванивался на работу, сообщая что задержусь еще. Скандалить не хотелось, да опаздывал – заплатил. Но потом решил обратиться в Айсберг. Ныне- ИЧП Кудинов Дмитрий Александрович. Хамство в ответ на жалобу – было редкое. Жалуйся куда хошь – с провинциальным акцентом визжала какя-то барышня тоько услышав про жалобу. Но – результат официальный ответ: все в порядке, мастер прав. То есть обман – в порядке вещей. Это я еще не написал что прокладки, зачем-то установленные этим .., извинте мастером, пришлос сменить – текли.
Достоинства: нет
Недостатки: неоднкратный брак, завышенная стоимость

Aлексей Опубликовано 08.10.2018
19 сентября 2018 вызвал мастера сменить смеситель. Не сменил сам, т к сантехника ныне очень невысокого качества, а квартирой ниже очень дорогостоящий ремонт. Учитывая что когда-то (та же) установливала мне стиральную машину, а через несколько месяцев лопнул шланг (весьма дорогой, кстати), спасло то что сосед порядочный и есть с кого спросить (увы, хапугам всегда везет – сосед не подал в суд, т к через месяц у него ремонт запланирован).Поэтому нужна была гарантия. Итак, сумма озвученная – около 1500 руб как сказал мастер – снятие старого смесителя и установка нового.Мастер сообщил время – 11 часов. Хорошо, договариваюсь на рботе что буду в час, зная повадки мастеров. В 11 господин мастер Федоров А В сообщает что будет позже. Снова звоню на работу. Под конец назначает время – 13 часов. В 13-30 его нет, приходит в 14 часов, когда я уже выходил. Результат – было очень неудобно , т к на работе меня ждал заказчк.Поэтому катастрофчески опаздывая сунул деньги не глядя – более 2500 рублей! Хотя еще с порога была озвучена сумма – чуть более 1500 рублей. Оказывается, якобы мастер не понял (два раза)что надо снять и старый смеситель! Если Федоров дальше своей деревни не выезжал и по-русск не понимает, почему он работает в Москве?За 100 рблей я бы сам снял. Далее – попросил поспомотреть кран, закрывающий воду на стиралку (ставил тот же Айсберг, течет с первого дня). Вместо крана он заменил мне прокладки на шланг. Я этого не видел, т к отзванивался на работу, сообщая что задержусь еще. Скандалить не хотелось, да опаздывал – заплатил. Но потом решил обратиться в Айсберг. Ныне- ИЧП Кудинов Дмитрий Александрович. Хамство в ответ на жалобу – было редкое. Жалуйся куда хошь – с провинциальным акцентом визжала какя-то барышня тоько услышав про жалобу. Но – результат официальный ответ: все в порядке, мастер прав. То есть обман – в порядке вещей. Это я еще не написал что прокладки, зачем-то установленные этим .., извинте мастером, пришлос сменить – текли.
Достоинства: нет
Недостатки: неоднкратный брак, завышенная стоимость

Валерия Опубликовано 14.09.2018
Осторожно мошенники!!!! Впервые пишу отзыв, но о такой ужасной конторе люди должны знать! Если у вас висит магнитик на холодильнике с контактами этой фирмы, просто откройте мусорное ведро и выбросите. Позвонили эту контору, вызвали мастера по ремонту холодильников, предварительно уточнили стоимость вызова в случае, если не устроит цена, которую объявит мастер за ремонт, сказали, что абсолютно бесплатно. В итоге на приехал ремонтник, потратил на диагностику не более 1 минуты и объявил стоимость ремонта 9000 руб, когда отказались от ремонта, сказал, что за диагностику нужно заплатить 2000 руб!!! Поскольку дома был лишь Дедушка и ребёнок. деньги заплатили. Когда позвонила в службу тех.поддержки, девушка сказала: «Да вы знаете сколько человек в день звонит с такими жалобами.» . Не обращайтесь в эту шарашкину контору никогда!
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман и развод!!!

Валерия Опубликовано 14.09.2018
Осторожно мошенники!!!! Впервые пишу отзыв, но о такой ужасной конторе люди должны знать! Если у вас висит магнитик на холодильнике с контактами этой фирмы, просто откройте мусорное ведро и выбросите. Позвонили эту контору, вызвали мастера по ремонту холодильников, предварительно уточнили стоимость вызова в случае, если не устроит цена, которую объявит мастер за ремонт, сказали, что абсолютно бесплатно. В итоге на приехал ремонтник, потратил на диагностику не более 1 минуты и объявил стоимость ремонта 9000 руб, когда отказались от ремонта, сказал, что за диагностику нужно заплатить 2000 руб!!! Поскольку дома был лишь Дедушка и ребёнок. деньги заплатили. Когда позвонила в службу тех.поддержки, девушка сказала: «Да вы знаете сколько человек в день звонит с такими жалобами.» . Не обращайтесь в эту шарашкину контору никогда!
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман и развод!!!

Отзывы людей о Единая Служба Сервиса "А-Айсберг"

Отзывы людей о Единая Служба Сервиса "А-Айсберг"

Единая Служба Сервиса "А-Айсберг"

Единая Служба Сервиса «А-Айсберг» — российская компания, специализирующаяся на оказании услуг бытового сервиса на дому, продаже запчастей для бытовой техники, ремонтом квартир и офисов, продаже, регистрация и обслуживании кассовых аппаратов…

Единая Служба Сервиса «А-Айсберг» появилась в 1993 году как небольшое предприятие по ремонту бытовой техники. За годы постоянного совершенствования своей производственной структуры Компания добилась прекрасных результатов в организации процессов бытового сервиса. На сегодняшний день компания представляет собой Единую Службу Сервиса, оказывающую свыше шестидесяти видов услуг. Структура Службы основана на узкопрофильных предприятиях, самостоятельно работающих под брендом «А-Айсберг», имеющих единый call-center, единую систему дисконтной карты «А-Айсберг», единый стандарт качества.Работа над расширением ассортимента ведётся постоянно.
На сегодняшний день "А-Айсберг" с гордостью представляет краткий перечень следующих направлений деятельности предприятий:

  • ремонт и обслуживание бытовой техники и электроники;
  • установка и подключение бытовой техники;
  • ремонт и обслуживание телевизионной, видео- и радиоэлектронной аппаратуры;
  • оптовая и розничная торговля деталями и аксессуарами для бытовой техники и электроники;
  • ремонт, обслуживание и продажа компьютеров и оргтехники;
  • продажа, регистрация и обслуживание контрольно-кассовых машин (ККМ);
  • ремонт и обслуживание климатического оборудования;
  • ремонт квартир и офисов, общестроительные работы;
  • фотоуслуги;
  • благоустройство помещений;
  • услуги по рекламе;
  • услуги полиграфии;
  • маркетинговые услуги;

Официальный сайт компании: http://www.iceberg.ru, адрес: ул. Вагоноремонтная, дом 10, тел. 8-495-723-723-0