Меню
Категории

Отзывы людей о Media Markt: торговая сеть бытовой техники

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Media Markt: торговая сеть бытовой техники
2 5
91 отзыв / 465 просмотров

максим Опубликовано 24.03.2016
Ульяновск, Аквамол, магазин МедиаМаркт. Зайдя вам улыбаются, пытаются что то посоветоват, но как только на кассе вы оставили свои деньги, все, всем на вас наплевать, а если вы еще и посмели вернутся и попросили вернуть товар, гипермаркет превращается в барахолку, ответ один “Ты кто такой. Давай до свиданья” Причем на оф сайте указано что существует программа, согласно которой вы можете вернуть товар в течении 60 дней если сохранена упаковка, чеки т.п и тд. На деле никто у вас ничего не возьмет, вам скажут что воспользоваться данной программой вы можете только с позволения магазина. Я не знаю что нужно сделать что бы магазин позволил тебе воспользоваться программой возврата, у меня не получилось, видимо персонал на стойке сервиса в лице Дмитрия Миронова счел меня недостойным воспользоваться этим благом и прямо заявил что вернуть товар, который даже не доставали из коробки, не получится. PS. Данный магази, на сколько я понял, принадлежит сети Европейских магазинов, но видимо Медиа Маркт Сатурн в ЕС и медиа маркт сатурн в Ульяновске это две большие разницы
Достоинства: рядом
Недостатки: сервис, цены

Мария Опубликовано 16.11.2017
Всем доброго времени суток! крайне редко пишу отзывы, но тут не сдержалась)). Решила сделать заказ в этом магазине, т.к. была выгодная бонусная программа. Оформила заказ через интернет,оплатила товар сразу, онлайн. Пришло смс,что заказ создан. При оформлении было указано, что 14 числа заказ можно будет забрать. Прошел один день-тишина, никто не перезванивает и не подтверждает заказ. Решила позвонить сама, на что мне ответили: Хорошо, ОТПРАВЛЯЮ ваш заказ на обработку. С вами свяжется специалист. Ладно, жду еще один день-снова тишина. Звоню опять, ответ почти тот же самый: ваш заказ в обработке, специалист с вами свяжется в ближайшее время. Опять тишина. Наступает 14 число.Снова звоню САМА, спрашиваю можно ли уже забрать заказ, ответ идентичный прежнему: ваш заказ еще обрабатывется, ждите звонка от специалиста. Собственно говоря на этом моё терпение закончилось и я отменила заказ. В итоге потеряла время, понервничала немного)) Но всё же плюс в этом всем процессе был: деньги вернули очень быстро, на следующий день. Вывод: если вам дорого ваше время- покупайте в других магазинах. Ну, а если вы никуда не спешите, можете недельку подождать звонка специалиста:)
Достоинства: Быстро вернули деньги за отмененный заказ.
Недостатки: Качество обслуживания на нуле.

Мария Опубликовано 16.11.2017
Всем доброго времени суток! крайне редко пишу отзывы, но тут не сдержалась)). Решила сделать заказ в этом магазине, т.к. была выгодная бонусная программа. Оформила заказ через интернет,оплатила товар сразу, онлайн. Пришло смс,что заказ создан. При оформлении было указано, что 14 числа заказ можно будет забрать. Прошел один день-тишина, никто не перезванивает и не подтверждает заказ. Решила позвонить сама, на что мне ответили: Хорошо, ОТПРАВЛЯЮ ваш заказ на обработку. С вами свяжется специалист. Ладно, жду еще один день-снова тишина. Звоню опять, ответ почти тот же самый: ваш заказ в обработке, специалист с вами свяжется в ближайшее время. Опять тишина. Наступает 14 число.Снова звоню САМА, спрашиваю можно ли уже забрать заказ, ответ идентичный прежнему: ваш заказ еще обрабатывется, ждите звонка от специалиста. Собственно говоря на этом моё терпение закончилось и я отменила заказ. В итоге потеряла время, понервничала немного)) Но всё же плюс в этом всем процессе был: деньги вернули очень быстро, на следующий день. Вывод: если вам дорого ваше время- покупайте в других магазинах. Ну, а если вы никуда не спешите, можете недельку подождать звонка специалиста:)
Достоинства: Быстро вернули деньги за отмененный заказ.
Недостатки: Качество обслуживания на нуле.

Евгения Опубликовано 21.08.2018
Во время ликвидации и скидок якобы до 90% массово реализуется некачественный товар,который невозможно ни вернуть,ни обменять!Отношение хамское!
Достоинства: Нет
Недостатки: Все вышеперечисленное.

Юлия Опубликовано 08.07.2018
Провоцировал Администратор Воронов и грубил моему мужу и трогал с улыбкой мой зад и говорил слова давай сделай что хочешь… Недостатки Провокаторы хотят чтобы его ударили и обратиться в суд садрать деньги.Будьте осторожны….Я беременна у меня после такого поднелось давление,хотя я старалась на нервах говорить чушь,чтобы главное муж держался…Такая дикость может привести к проблемам…

Юлия Опубликовано 08.07.2018
Провоцировал Администратор Воронов и грубил моему мужу и трогал с улыбкой мой зад и говорил слова давай сделай что хочешь…Провокаторы хотят чтобы его ударили и обратиться в суд садрать деньги.Будьте осторожны….Я беременна у меня после такого поднелось давление,хотя я старалась на нервах говорить чушь,чтобы главное муж держался…Такая дикость может привести к проблемам…
Достоинства: Ужасно
Недостатки: После такого шоу достатков ненайдешь.

Юлия Опубликовано 08.07.2018
Провоцировал Администратор Воронов и грубил моему мужу и трогал с улыбкой мой зад и говорил слова давай сделай что хочешь…Провокаторы хотят чтобы его ударили и обратиться в суд садрать деньги.Будьте осторожны….Я беременна у меня после такого поднелось давление,хотя я старалась на нервах говорить чушь,чтобы главное муж держался…Такая дикость может привести к проблемам…
Достоинства: Ужасно
Недостатки: После такого шоу достатков ненайдешь.

Женя Опубликовано 31.05.2018
Обман в медиа маркете. Заказала товары 3 по цене 2. Машинка, плита, холодильник. Сказали все хорошо, все есть в наличии. Звоню вечером перед днём доставки. И мне говорят о а машинки нет. Перезваниваю говорят плиты нет. В общем обманули. Все жалобы в сам магазин, заканчиваются тем что Я оставляя жалобы они перезванивают и каждый раз у них чего то нехватает, при этом на сайте висят эти товары в доступе! Обманывают!!!!! Заказ номер 002-95460268 Недостатки Обман у них!!

Женя Опубликовано 31.05.2018
Обман в медиа маркете. Заказала товары 3 по цене 2. Машинка, плита, холодильник. Сказали все хорошо, все есть в наличии. Звоню вечером перед днём доставки. И мне говорят о а машинки нет. Перезваниваю говорят плиты нет. В общем обманули. Все жалобы в сам магазин, заканчиваются тем что Я оставляя жалобы они перезванивают и каждый раз у них чего то нехватает, при этом на сайте висят эти товары в доступе! Обманывают!!!!! Заказ номер 002-95460268 Недостатки Обман у них!!

Анастасия Опубликовано 16.04.2018
Купили утюг rowenta dw5220 в магазине Медиа Маркт.Через 20 минут после начала эксплуатации задемился и перестал работать.Обратившись в магазин для замены товара,нам отказали,обвинили что пользовались как то не правильно и отправили в сервисный центр,где нас порадовали ещё больше,ждать утюг придётся в течении 45 дней и то если он поврежден не по нашей вине.А как можно его было повредить,живем в современном мире и как пользоваться утюгом знаем.Мы купили утюг чтобы пользоваться,а не бегать по сервисным центрам и тем более ждать 1,5 месяца что решат в сервисном центре.Утюг стоит не копейки,цена его 4500₽,и продавец настоятельно рекомендовал именно эту модель,поверили и видно зря!!! Разочарованы и в магазине и в производителе!!! Принимайте меры,а то останетесь без покупателей!!!!Магазинов много,а покупателей надо привлекать вниманием и качественным обслуживанием,а не заставлять бегать по сервисным центрам!!!!
Достоинства: Никаких!!!!
Недостатки: Хамское,наплевательское отношение к покупателям.Товар не надлежащего качества.

Отзывы людей о Media Markt: торговая сеть бытовой техники

Отзывы людей о Media Markt: торговая сеть бытовой техники

Media Markt: торговая сеть бытовой техники

"Media Markt" – торговая сеть бытовой техники занимается продажей электроники. Была основана в Германии в 1979 году. На данный момент магазины Media Markt входят в состав холдинга Media-Saturn-Holding GmbH, который занимает лидирующие позиции в Европе по продаже бытовой техники и электроники. 

История компании началась 24 ноября 1979 года с открытием магазина Media Markt в городе Мюнхен в преддверии рождественских праздников.  Через восемь лет на территории Германии уже насчитывалось 10 магазинов Media Markt. Первый магазин за пределами границ страны был открыт в 1989 году во Франции.

На российском рынке магазинов бытовой техники и электроники Media Markt появился в 2006 году. С тех пор розничная сеть из 49 супермаркетов распространилась на 24 крупнейших города России, 13 из которых пришлось на столицу, а 5 – на Санкт Петербург. Развитие компании Media Markt позволило войти в тройку крупнейших розничных сетей России по продаже бытовой техники и электроники. Кроме основной продукции, компания предлагает ряд вспомогательных услуг:

  • программы защиты бытовой техники;
  • гарантия и страхование;
  • сервисная консультация;
  • ремонт;
  • настройка и монтаж.

Площадь магазинов Media Markt составляет 2,5 тысячи кв.м., а самые большие супермаркеты достигают 10 тысяч кв.м., что позволяет представлять широкий ассортимент бытовой техники и электроники из более чем 45000 наименований.
Помимо супермаркетов, осуществляются онлайн продажи товаров через интернет-каталог Media Markt и мобильные приложения, в которых можно выбрать и заказать понравившийся товар.


Контакты

mediamarkt.ru

Магазины

"Купи прицеп"
"Купи прицеп"

Рейтинг: 3.3
7 отзывов
"Люблино мебель"
"Люблино мебель"

Рейтинг: 1.7
6 отзывов
"Люкс Декор"
"Люкс Декор"

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
"Планета дверей"
"Планета дверей"

Рейтинг: 2.8
18 отзывов
"Подшипник Шоп", СПБ
"Подшипник Шоп", СПБ

Рейтинг: 1.7
3 отзыва
"Серебряный Слон"
"Серебряный Слон"

Рейтинг: 5
3 отзыва