Меню
Категории

Отзывы людей о Media Markt: торговая сеть бытовой техники

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Media Markt: торговая сеть бытовой техники
2 5
91 отзыв / 462 просмотра

Данил Опубликовано 02.06.2016
очень долго оформляется интернет-заказ, заученные ответы операторов, в магазине час ожидания выдачи уже оплаченного заказа!
Достоинства: низкая цена
Недостатки: все остальное

Мария Опубликовано 04.04.2016
Внимание!!!! На сайте предоставлена неверная информация о товаре!!!!! А может быть и заведомо ложная! Заказала на сайте интернет магазина МедиаМаркт автомагнитолу, прочитала в описании что можно подключить айфон, а по факту это оказалось обманом!!!!!!!!!! Обнаружила уже после установки! Магазин не хочет отвечать на претензию, забирать/менять соответственно тоже . Хотя это противоречет с Закону «О защите прав потребителя» Статья 12. Ответственность продавца за ненадлежащую информацию о товаре. Буду писать жалобу Роспотребнадзор и прокуратуру. Описание до сих пор висит на сайте. Sony DSX-A55BTE. Заказ №002-82775515
Достоинства: нет
Недостатки: Совершенно некомпетентные продавцы

Мария Опубликовано 04.04.2016
Внимание!!!! На сайте предоставлена неверная информация о товаре!!!!! А может быть и заведомо ложная! Заказала на сайте интернет магазина МедиаМаркт автомагнитолу, прочитала в описании что можно подключить айфон, а по факту это оказалось обманом!!!!!!!!!! Обнаружила уже после установки! Магазин не хочет отвечать на претензию, забирать/менять соответственно тоже . Хотя это противоречет с Закону «О защите прав потребителя» Статья 12. Ответственность продавца за ненадлежащую информацию о товаре. Буду писать жалобу Роспотребнадзор и прокуратуру. Описание до сих пор висит на сайте. Sony DSX-A55BTE. Заказ №002-82775515
Достоинства: нет
Недостатки: Совершенно некомпетентные продавцы

Покупатель Опубликовано 04.04.2016
в период скидок на 28-30 марта оформила интернет заказ. Позже менеджер позвонил и аннулировал его в связи с отсутствием товара на складе, в то время как на сайте было видно , что в наличии в 5 магазинах. Врали о том что информация не сразу обновляется. Звоню в магазин на Тульской, бронирую товар и 100% заверяют что он в наличии. Одновременно оформляю снова интернет заказ. Сначала его подтверждают , а на следующий день отменяют по причине отсутствия товара на складе! В результате приехала в магазин, оплатила и все доставили. Не понятно с какой целью сотрудники МедиаМаркт врут покупателям??? Закройте тогда свой инет.магазин раз у вас ни чего нет в наличии!!!!!
Достоинства: нет
Недостатки: Врут

Сергей Опубликовано 30.03.2016
Большой обман!!! заказ стиральной машины одни смс что не могут дозвонится, когда я им позвонил сам ожидая пока оператор ответит 5 минут, сказали что стиралки нет.
Достоинства: НЕТ
Недостатки: Сплошное недоразумение не заказывайте

максим Опубликовано 24.03.2016
Ульяновск, Аквамол, магазин МедиаМаркт. Зайдя вам улыбаются, пытаются что то посоветоват, но как только на кассе вы оставили свои деньги, все, всем на вас наплевать, а если вы еще и посмели вернутся и попросили вернуть товар, гипермаркет превращается в барахолку, ответ один “Ты кто такой. Давай до свиданья” Причем на оф сайте указано что существует программа, согласно которой вы можете вернуть товар в течении 60 дней если сохранена упаковка, чеки т.п и тд. На деле никто у вас ничего не возьмет, вам скажут что воспользоваться данной программой вы можете только с позволения магазина. Я не знаю что нужно сделать что бы магазин позволил тебе воспользоваться программой возврата, у меня не получилось, видимо персонал на стойке сервиса в лице Дмитрия Миронова счел меня недостойным воспользоваться этим благом и прямо заявил что вернуть товар, который даже не доставали из коробки, не получится. PS. Данный магази, на сколько я понял, принадлежит сети Европейских магазинов, но видимо Медиа Маркт Сатурн в ЕС и медиа маркт сатурн в Ульяновске это две большие разницы
Достоинства: рядом
Недостатки: сервис, цены

Мария Опубликовано 16.11.2017
Всем доброго времени суток! крайне редко пишу отзывы, но тут не сдержалась)). Решила сделать заказ в этом магазине, т.к. была выгодная бонусная программа. Оформила заказ через интернет,оплатила товар сразу, онлайн. Пришло смс,что заказ создан. При оформлении было указано, что 14 числа заказ можно будет забрать. Прошел один день-тишина, никто не перезванивает и не подтверждает заказ. Решила позвонить сама, на что мне ответили: Хорошо, ОТПРАВЛЯЮ ваш заказ на обработку. С вами свяжется специалист. Ладно, жду еще один день-снова тишина. Звоню опять, ответ почти тот же самый: ваш заказ в обработке, специалист с вами свяжется в ближайшее время. Опять тишина. Наступает 14 число.Снова звоню САМА, спрашиваю можно ли уже забрать заказ, ответ идентичный прежнему: ваш заказ еще обрабатывется, ждите звонка от специалиста. Собственно говоря на этом моё терпение закончилось и я отменила заказ. В итоге потеряла время, понервничала немного)) Но всё же плюс в этом всем процессе был: деньги вернули очень быстро, на следующий день. Вывод: если вам дорого ваше время- покупайте в других магазинах. Ну, а если вы никуда не спешите, можете недельку подождать звонка специалиста:)
Достоинства: Быстро вернули деньги за отмененный заказ.
Недостатки: Качество обслуживания на нуле.

Мария Опубликовано 16.11.2017
Всем доброго времени суток! крайне редко пишу отзывы, но тут не сдержалась)). Решила сделать заказ в этом магазине, т.к. была выгодная бонусная программа. Оформила заказ через интернет,оплатила товар сразу, онлайн. Пришло смс,что заказ создан. При оформлении было указано, что 14 числа заказ можно будет забрать. Прошел один день-тишина, никто не перезванивает и не подтверждает заказ. Решила позвонить сама, на что мне ответили: Хорошо, ОТПРАВЛЯЮ ваш заказ на обработку. С вами свяжется специалист. Ладно, жду еще один день-снова тишина. Звоню опять, ответ почти тот же самый: ваш заказ в обработке, специалист с вами свяжется в ближайшее время. Опять тишина. Наступает 14 число.Снова звоню САМА, спрашиваю можно ли уже забрать заказ, ответ идентичный прежнему: ваш заказ еще обрабатывется, ждите звонка от специалиста. Собственно говоря на этом моё терпение закончилось и я отменила заказ. В итоге потеряла время, понервничала немного)) Но всё же плюс в этом всем процессе был: деньги вернули очень быстро, на следующий день. Вывод: если вам дорого ваше время- покупайте в других магазинах. Ну, а если вы никуда не спешите, можете недельку подождать звонка специалиста:)
Достоинства: Быстро вернули деньги за отмененный заказ.
Недостатки: Качество обслуживания на нуле.

Евгения Опубликовано 21.08.2018
Во время ликвидации и скидок якобы до 90% массово реализуется некачественный товар,который невозможно ни вернуть,ни обменять!Отношение хамское!
Достоинства: Нет
Недостатки: Все вышеперечисленное.

Юлия Опубликовано 08.07.2018
Провоцировал Администратор Воронов и грубил моему мужу и трогал с улыбкой мой зад и говорил слова давай сделай что хочешь… Недостатки Провокаторы хотят чтобы его ударили и обратиться в суд садрать деньги.Будьте осторожны….Я беременна у меня после такого поднелось давление,хотя я старалась на нервах говорить чушь,чтобы главное муж держался…Такая дикость может привести к проблемам…

Отзывы людей о Media Markt: торговая сеть бытовой техники

Отзывы людей о Media Markt: торговая сеть бытовой техники

Media Markt: торговая сеть бытовой техники

"Media Markt" – торговая сеть бытовой техники занимается продажей электроники. Была основана в Германии в 1979 году. На данный момент магазины Media Markt входят в состав холдинга Media-Saturn-Holding GmbH, который занимает лидирующие позиции в Европе по продаже бытовой техники и электроники. 

История компании началась 24 ноября 1979 года с открытием магазина Media Markt в городе Мюнхен в преддверии рождественских праздников.  Через восемь лет на территории Германии уже насчитывалось 10 магазинов Media Markt. Первый магазин за пределами границ страны был открыт в 1989 году во Франции.

На российском рынке магазинов бытовой техники и электроники Media Markt появился в 2006 году. С тех пор розничная сеть из 49 супермаркетов распространилась на 24 крупнейших города России, 13 из которых пришлось на столицу, а 5 – на Санкт Петербург. Развитие компании Media Markt позволило войти в тройку крупнейших розничных сетей России по продаже бытовой техники и электроники. Кроме основной продукции, компания предлагает ряд вспомогательных услуг:

  • программы защиты бытовой техники;
  • гарантия и страхование;
  • сервисная консультация;
  • ремонт;
  • настройка и монтаж.

Площадь магазинов Media Markt составляет 2,5 тысячи кв.м., а самые большие супермаркеты достигают 10 тысяч кв.м., что позволяет представлять широкий ассортимент бытовой техники и электроники из более чем 45000 наименований.
Помимо супермаркетов, осуществляются онлайн продажи товаров через интернет-каталог Media Markt и мобильные приложения, в которых можно выбрать и заказать понравившийся товар.


Контакты

mediamarkt.ru

Магазины

"Купи прицеп"
"Купи прицеп"

Рейтинг: 3.3
7 отзывов
"Люблино мебель"
"Люблино мебель"

Рейтинг: 1.7
6 отзывов
"Люкс Декор"
"Люкс Декор"

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
"Планета дверей"
"Планета дверей"

Рейтинг: 2.8
18 отзывов
"Подшипник Шоп", СПБ
"Подшипник Шоп", СПБ

Рейтинг: 1.7
3 отзыва
"Серебряный Слон"
"Серебряный Слон"

Рейтинг: 5
3 отзыва