Отзывы людей о Media Markt: торговая сеть бытовой техники

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Media Markt: торговая сеть бытовой техники
2 5
91 отзыв / 326 просмотров

Татьяна Опубликовано 05.06.2018
Зарезервировали смартфон в магазине vegas крокус сити в мякинино. Приехали не дождавшись смс и решили взять товар в самом магазине. Продавец кроме слов- ну, нормальный- не сказал о товаре больше ничего. Попросили показать, чтобы купить, он пошел разбираться с сигнализацией. Про нас вобще забыли. В итоге ушли и купили у соседей в мвидео! Вам не нужны деньги клиентов?
Достоинства: Возможность резерва в магазине
Недостатки: Безразличие к покупателям.

Женя Опубликовано 31.05.2018
Обман в медиа маркете. Заказала товары 3 по цене 2. Машинка, плита, холодильник. Сказали все хорошо, все есть в наличии. Звоню вечером перед днём доставки. И мне говорят о а машинки нет. Перезваниваю говорят плиты нет. В общем обманули. Все жалобы в сам магазин, заканчиваются тем что Я оставляя жалобы они перезванивают и каждый раз у них чего то нехватает, при этом на сайте висят эти товары в доступе! Обманывают!!!!! Заказ номер 002-95460268 Недостатки Обман у них!!

Женя Опубликовано 31.05.2018
Обман в медиа маркете. Заказала товары 3 по цене 2. Машинка, плита, холодильник. Сказали все хорошо, все есть в наличии. Звоню вечером перед днём доставки. И мне говорят о а машинки нет. Перезваниваю говорят плиты нет. В общем обманули. Все жалобы в сам магазин, заканчиваются тем что Я оставляя жалобы они перезванивают и каждый раз у них чего то нехватает, при этом на сайте висят эти товары в доступе! Обманывают!!!!! Заказ номер 002-95460268 Недостатки Обман у них!!

Александр Опубликовано 25.05.2018
16.05.2018 заказал 2 планшета с получением в пункте выдачи “Boxberry” по адресу г.Пермь, ул.Светлогорская,22аа. 22.05.2018 пришел заказ. При осмотре планшетов обнаружено: на одном планшете следы пользования, а именно заводская защитная пленка экрана вся в пузырях, потертости и царапины на задней панели. Оба планшета не включались. Было составлено заявление на возврат товара с указанием причин возврата в тот же день, 22.05.2018г. В пункте выдачи сказали, что зарезервированные бонусы вернутся в течение 3-х дней после возврата. Сегодня 25.05.2018, бонусов нет. При звонке на горячую линию выясняется, что заказ актуален. Либо пункт выдачи не провел возврат, либо Медиа Маркт специально не проводит возврат с целью сгорания начисленных бонусов. Итог: ни товара, ни бонусов. Не рекомендую этот магазин. Это был мой первый заказ в Медиа Маркт и сразу отвращение. Сотрудникам должно быть стыдно. Позор!!!
Достоинства: Достоинств нет!!!
Недостатки: Продают б/у товар. Пункт выдачи “Boxberry” вовремя не отправляет документы на возврат товара.

Александр Опубликовано 25.05.2018
16.05.2018 заказал 2 планшета с получением в пункте выдачи “Boxberry” по адресу г.Пермь, ул.Светлогорская,22аа. 22.05.2018 пришел заказ. При осмотре планшетов обнаружено: на одном планшете следы пользования, а именно заводская защитная пленка экрана вся в пузырях, потертости и царапины на задней панели. Оба планшета не включались. Было составлено заявление на возврат товара с указанием причин возврата в тот же день, 22.05.2018г. В пункте выдачи сказали, что зарезервированные бонусы вернутся в течение 3-х дней после возврата. Сегодня 25.05.2018, бонусов нет. При звонке на горячую линию выясняется, что заказ актуален. Либо пункт выдачи не провел возврат, либо Медиа Маркт специально не проводит возврат с целью сгорания начисленных бонусов. Итог: ни товара, ни бонусов. Не рекомендую этот магазин. Это был мой первый заказ в Медиа Маркт и сразу отвращение. Сотрудникам должно быть стыдно. Позор!!!
Достоинства: Достоинств нет!!!
Недостатки: Продают б/у товар. Пункт выдачи “Boxberry” вовремя не отправляет документы на возврат товара.

Иван Опубликовано 21.05.2018
не смогли собрать заказ за 2 месяца
Достоинства: нет
Недостатки: Нет товара в наличии, заказ изменить или собрать по частям не могут, а когда появляется один товар, пропадает другой, в итоге ваш заказ отменяют, вне зависимости от вашего мнения. Покупать тут не советую!

Анастасия Опубликовано 16.04.2018
Купили утюг rowenta dw5220 в магазине Медиа Маркт.Через 20 минут после начала эксплуатации задемился и перестал работать.Обратившись в магазин для замены товара,нам отказали,обвинили что пользовались как то не правильно и отправили в сервисный центр,где нас порадовали ещё больше,ждать утюг придётся в течении 45 дней и то если он поврежден не по нашей вине.А как можно его было повредить,живем в современном мире и как пользоваться утюгом знаем.Мы купили утюг чтобы пользоваться,а не бегать по сервисным центрам и тем более ждать 1,5 месяца что решат в сервисном центре.Утюг стоит не копейки,цена его 4500₽,и продавец настоятельно рекомендовал именно эту модель,поверили и видно зря!!! Разочарованы и в магазине и в производителе!!! Принимайте меры,а то останетесь без покупателей!!!!Магазинов много,а покупателей надо привлекать вниманием и качественным обслуживанием,а не заставлять бегать по сервисным центрам!!!!
Достоинства: Никаких!!!!
Недостатки: Хамское,наплевательское отношение к покупателям.Товар не надлежащего качества.

Яков Опубликовано 16.04.2018
На официальном сайте МедиаМаркт указано, что только у них обмен и возврат товара в течении 60 дней. ВРАНЬЕ!!! Хотел сдать в течении 14 дней( мне не подошел материал- искожа). меня отправили в суд! Не попадитесь на враньне- они не только не принимают товар обратно, но и отказываются обменивать. Магазин на Рублевском шоссе д.62. – хамство, грубость непрофессионализм!
Достоинства: Ни одного достоинства
Недостатки: Одни недостатки

Анастасия Опубликовано 16.04.2018
Купили утюг rowenta dw5220 в магазине Медиа Маркт.Через 20 минут после начала эксплуатации задемился и перестал работать.Обратившись в магазин для замены товара,нам отказали,обвинили что пользовались как то не правильно и отправили в сервисный центр,где нас порадовали ещё больше,ждать утюг придётся в течении 45 дней и то если он поврежден не по нашей вине.А как можно его было повредить,живем в современном мире и как пользоваться утюгом знаем.Мы купили утюг чтобы пользоваться,а не бегать по сервисным центрам и тем более ждать 1,5 месяца что решат в сервисном центре.Утюг стоит не копейки,цена его 4500₽,и продавец настоятельно рекомендовал именно эту модель,поверили и видно зря!!! Разочарованы и в магазине и в производителе!!! Принимайте меры,а то останетесь без покупателей!!!!Магазинов много,а покупателей надо привлекать вниманием и качественным обслуживанием,а не заставлять бегать по сервисным центрам!!!!
Достоинства: Никаких!!!!
Недостатки: Хамское,наплевательское отношение к покупателям.Товар не надлежащего качества.

Яков Опубликовано 16.04.2018
На официальном сайте МедиаМаркт указано, что только у них обмен и возврат товара в течении 60 дней. ВРАНЬЕ!!! Хотел сдать в течении 14 дней( мне не подошел материал- искожа). меня отправили в суд! Не попадитесь на враньне- они не только не принимают товар обратно, но и отказываются обменивать. Магазин на Рублевском шоссе д.62. – хамство, грубость непрофессионализм!
Достоинства: Ни одного достоинства
Недостатки: Одни недостатки

Отзывы людей о Media Markt: торговая сеть бытовой техники

Отзывы людей о Media Markt: торговая сеть бытовой техники

Media Markt: торговая сеть бытовой техники

"Media Markt" – торговая сеть бытовой техники занимается продажей электроники. Была основана в Германии в 1979 году. На данный момент магазины Media Markt входят в состав холдинга Media-Saturn-Holding GmbH, который занимает лидирующие позиции в Европе по продаже бытовой техники и электроники. 

История компании началась 24 ноября 1979 года с открытием магазина Media Markt в городе Мюнхен в преддверии рождественских праздников.  Через восемь лет на территории Германии уже насчитывалось 10 магазинов Media Markt. Первый магазин за пределами границ страны был открыт в 1989 году во Франции.

На российском рынке магазинов бытовой техники и электроники Media Markt появился в 2006 году. С тех пор розничная сеть из 49 супермаркетов распространилась на 24 крупнейших города России, 13 из которых пришлось на столицу, а 5 – на Санкт Петербург. Развитие компании Media Markt позволило войти в тройку крупнейших розничных сетей России по продаже бытовой техники и электроники. Кроме основной продукции, компания предлагает ряд вспомогательных услуг:

  • программы защиты бытовой техники;
  • гарантия и страхование;
  • сервисная консультация;
  • ремонт;
  • настройка и монтаж.

Площадь магазинов Media Markt составляет 2,5 тысячи кв.м., а самые большие супермаркеты достигают 10 тысяч кв.м., что позволяет представлять широкий ассортимент бытовой техники и электроники из более чем 45000 наименований.
Помимо супермаркетов, осуществляются онлайн продажи товаров через интернет-каталог Media Markt и мобильные приложения, в которых можно выбрать и заказать понравившийся товар.


Контакты

mediamarkt.ru

Магазины

"Купи прицеп"
"Купи прицеп"

Рейтинг: 3.3
7 отзывов
"Люблино мебель"
"Люблино мебель"

Рейтинг: 1.7
6 отзывов
"Люкс Декор"
"Люкс Декор"

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
"Планета дверей"
"Планета дверей"

Рейтинг: 2.8
18 отзывов
"Подшипник Шоп", СПБ
"Подшипник Шоп", СПБ

Рейтинг: 1.7
3 отзыва
"Серебряный Слон"
"Серебряный Слон"

Рейтинг: 5
3 отзыва