Владимир Опубликовано 28.08.2018

Лохотрон и воровство , сдавал в ремонт колонку чинили два месяца не починили ума не хватило зарядное украли ума хватило

Достоинства: Нет

Недостатки: Много

Тимур Опубликовано 19.08.2018

Заказал посудомоечную машину. На следующий день после заказа приходит СМС о том, что заказ отменен. Пытаюсь узнать причину по указанному в СМС номеру телефона – ничего толком сказать не могут. Переключают на интернет магазин. Там вообще мрак. Во-первых мне стали объяснять, что у них два магазина один вроде бы интернет и в то же время не интернет магазин, а второй – интернет магазин . И я, оказывается , не там сделал заказ,как будто можно сделать заказ не там, где его можно сделать. Откуда же мне тогда пришло уведомление о заказе? А самое главное, что оператор говорит одновременно со мной, ничего понять нельзя. В конце концов просто бросили трубку, сказав, что им не нравится, когда с ними разговаривают на повышенных тонах. А как разговаривать по-другому, если на пониженных не понимают? Так что будьте осторожнее при заказе. Могут подвести.

Достоинства: Не увидел

Недостатки: Один большой недостаток

Альфия Опубликовано 19.08.2018

Консультанты DNS некомпетентные, безответственные работники, которые работают по принципу: “День прошел, и ладно”, “Моя хата с краю – ничего не знаю”. Мои отзывы не без основательны. Так я пришла в магазин DNS 18.08.2018г., сдать телефон, который находится на гарантийном обслуживании (продали бракованный товар), консультант магазина отправил на несуществующий адрес сервисного центра, однако по прибытии на данный адрес, обнаружилось, что он переехал как год назад на новой адрес. Также обнаружилось, что на гарантийном талоне не был проставлен штамп при продаже техники. Далее, при покупке техники было куплено стекло (не очень-то дешевое), консультант магазина наклеил его за определенную плату, однако после установки стекла обнаружился мусор и волдырь, что привело к сбою и неправильной работе техники! За нами также стояла женщина с купленным товаром на руках с такой же проблемой, что товар по ее словам оказался бракованным. Решили больше не обращаться к услугам данной компании и всем-всем-всем советуем никогда не связываться с ними. Сохраните свои денежные средства и самое главное нервы.

Тимур Опубликовано 19.08.2018

Заказал посудомоечную машину. На следующий день после заказа приходит СМС о том, что заказ отменен. Пытаюсь узнать причину по указанному в СМС номеру телефона – ничего толком сказать не могут. Переключают на интернет магазин. Там вообще мрак. Во-первых мне стали объяснять, что у них два магазина один вроде бы интернет и в то же время не интернет магазин, а второй – интернет магазин . И я, оказывается , не там сделал заказ,как будто можно сделать заказ не там, где его можно сделать. Откуда же мне тогда пришло уведомление о заказе? А самое главное, что оператор говорит одновременно со мной, ничего понять нельзя. В конце концов просто бросили трубку, сказав, что им не нравится, когда с ними разговаривают на повышенных тонах. А как разговаривать по-другому, если на пониженных не понимают? Так что будьте осторожнее при заказе. Могут подвести.

Достоинства: Не увидел

Недостатки: Один большой недостаток

Альфия Опубликовано 19.08.2018

Консультанты DNS некомпетентные, безответственные работники, которые работают по принципу: “День прошел, и ладно”, “Моя хата с краю – ничего не знаю”. Мои отзывы не без основательны. Так я пришла в магазин DNS 18.08.2018г., сдать телефон, который находится на гарантийном обслуживании (продали бракованный товар), консультант магазина отправил на несуществующий адрес сервисного центра, однако по прибытии на данный адрес, обнаружилось, что он переехал как год назад на новой адрес. Также обнаружилось, что на гарантийном талоне не был проставлен штамп при продаже техники. Далее, при покупке техники было куплено стекло (не очень-то дешевое), консультант магазина наклеил его за определенную плату, однако после установки стекла обнаружился мусор и волдырь, что привело к сбою и неправильной работе техники! За нами также стояла женщина с купленным товаром на руках с такой же проблемой, что товар по ее словам оказался бракованным. Решили больше не обращаться к услугам данной компании и всем-всем-всем советуем никогда не связываться с ними. Сохраните свои денежные средства и самое главное нервы.

Ирина Опубликовано 07.08.2018

Ужасное отношение к клиентам! Отвратительная работа Колл центра, нет обратной связи с клиентом. Доставку вообще невозможно прогнозировать. После того, как прождала и не дождалась доставки в обговоренное время-отказалась от заказа. Никому не рекомендую это т магазин!

Достоинства: доступная цена

Недостатки: нет обратной связи с клиентом

shurik1000 Опубликовано 02.08.2018

DNS, ТЦ Капитолий, Шереметьевская ул., 20, Москва. Я приобрел жесткий диск, установив его в ноутбук обнаружил что диск не исправен. Проверить работоспособность диска при покупке невозможно, так как диск является зап. частью. При покупке диск был в закрытой упаковке и подозрений не вызвал. Я отнес диск обратно в магазин по гарантии, но после диагностики в сервисном центре DNS в гарантии отказали, обвинив меня в поломке, ссылаясь на какие-то механические повреждения. Наверно, копеечный жесткий диск дороже покупателя. Никому не посоветую эту торговую сеть. Если Вы тоже оказались в такой ситуации, то рекомендую подать жалобу в Роспотребнадзор, удобнее в электронном виде, через интернет. Заказ № В-06625921

Достоинства: нет

Недостатки: всё

Мария Опубликовано 24.07.2018

Продали б/у приставку Nintendo Switch вместе с использованной игрой, которая начиналась с 6 уровня, а потом и вовсе пропала после удаления с приставки 2 чужих аккаунтов, привязанных к разным эл.почтам. При чем, продавец утверждал, что они использованный и отремонтированный товар не продают. Т.е. за ваши не малые деньги вас же и обманывают. Об этой ситуации я предупрежу всех, кого знаю, что бы несколько раз подумали, прежде, чем в этом магазине что-либо покупать. Я же туда больше ни ногой Недостатки Обман покупателей.

Лариса Опубликовано 19.07.2018

Покупка в этом магазине – это моя самая БОЛЬШАЯ ОШИБКА в моей жизни!

Достоинства: нет никаких достоинств

Недостатки: сплошные недостатки! от товара до обслуживания

shurik1000 Опубликовано 15.07.2018

DNS, ТЦ Капитолий, Шереметьевская ул., 20, Москва. Я приобрел жесткий диск, установив его в ноутбук обнаружил что диск не исправен. Проверить работоспособность диска при покупке невозможно, так как диск является зап. частью. При покупке диск был в закрытой упаковке и подозрений не вызвал. Я отнес диск обратно в магазин по гарантии, но после диагностики в сервисном центре DNS в гарантии отказали, обвинив меня в поломке, ссылаясь на какие-то механические повреждения. Наверно, копеечный жесткий диск дороже покупателя. Никому не посоветую эту торговую сеть. Если Вы тоже оказались в такой ситуации, то рекомендую писать жалобу в Роспотребнадзор. Сделать это очень просто через интернет, ехать никуда не надо: http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/

Отзывы людей о Сеть магазинов DNS

Отзывы людей о Сеть магазинов DNS

Сеть магазинов DNS

Контакты

Магазины