›

2.2 5

147 отзывов / 1272 просмотра

Ирина Опубликовано 07.08.2018

Ужасное отношение к клиентам! Отвратительная работа Колл центра, нет обратной связи с клиентом. Доставку вообще невозможно прогнозировать. После того, как прождала и не дождалась доставки в обговоренное время-отказалась от заказа. Никому не рекомендую это т магазин!

Достоинства: доступная цена

Недостатки: нет обратной связи с клиентом

shurik1000 Опубликовано 02.08.2018

DNS, ТЦ Капитолий, Шереметьевская ул., 20, Москва. Я приобрел жесткий диск, установив его в ноутбук обнаружил что диск не исправен. Проверить работоспособность диска при покупке невозможно, так как диск является зап. частью. При покупке диск был в закрытой упаковке и подозрений не вызвал. Я отнес диск обратно в магазин по гарантии, но после диагностики в сервисном центре DNS в гарантии отказали, обвинив меня в поломке, ссылаясь на какие-то механические повреждения. Наверно, копеечный жесткий диск дороже покупателя. Никому не посоветую эту торговую сеть. Если Вы тоже оказались в такой ситуации, то рекомендую подать жалобу в Роспотребнадзор, удобнее в электронном виде, через интернет. Заказ № В-06625921

Достоинства: нет

Недостатки: всё

Мария Опубликовано 24.07.2018

Продали б/у приставку Nintendo Switch вместе с использованной игрой, которая начиналась с 6 уровня, а потом и вовсе пропала после удаления с приставки 2 чужих аккаунтов, привязанных к разным эл.почтам. При чем, продавец утверждал, что они использованный и отремонтированный товар не продают. Т.е. за ваши не малые деньги вас же и обманывают. Об этой ситуации я предупрежу всех, кого знаю, что бы несколько раз подумали, прежде, чем в этом магазине что-либо покупать. Я же туда больше ни ногой Недостатки Обман покупателей.

Лариса Опубликовано 19.07.2018

Покупка в этом магазине – это моя самая БОЛЬШАЯ ОШИБКА в моей жизни!

Достоинства: нет никаких достоинств

Недостатки: сплошные недостатки! от товара до обслуживания

shurik1000 Опубликовано 15.07.2018

DNS, ТЦ Капитолий, Шереметьевская ул., 20, Москва. Я приобрел жесткий диск, установив его в ноутбук обнаружил что диск не исправен. Проверить работоспособность диска при покупке невозможно, так как диск является зап. частью. При покупке диск был в закрытой упаковке и подозрений не вызвал. Я отнес диск обратно в магазин по гарантии, но после диагностики в сервисном центре DNS в гарантии отказали, обвинив меня в поломке, ссылаясь на какие-то механические повреждения. Наверно, копеечный жесткий диск дороже покупателя. Никому не посоветую эту торговую сеть. Если Вы тоже оказались в такой ситуации, то рекомендую писать жалобу в Роспотребнадзор. Сделать это очень просто через интернет, ехать никуда не надо: http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/

Елена Опубликовано 10.07.2018

Самый отвратный магазин!!!!

Достоинства: Нет

Недостатки: Ответственность за ту фигню , что они продают, несёте только вы сами. В моём случае я даже не знаю было ли поставлено в курс их начальство.

Олег Опубликовано 15.05.2018

Заказ B-10370448 Попытка мошеннической продажи. Заказал видеокарту Видеокарта Sapphire AMD Radeon RX 570 NITRO+ OC [11266-09-20G] доставка Курск, Пушкинский. Вынесли видеокарту бывшую в употреблении – распакована, заглушек нет, следы использования, пыль на вентиляторе и радиаторе. Отказаля покупать, продавец предложил перезаказ с условием, что привезут такую же новую. Подождал 4 дня, сказали готово. Вынесли этуже карту, с тем же следами эксплуатации. Попытка повторной продажи б/у карты. Извинений и пр. никаких, наглая ухмылка в ответ на претензии. И кому-то, менее внимательному точно продадут б/у карту. Неизветно какой гарантии, неизвестно где побывавшей видеокарты. Незадачливый покупатель после покупки может запросто лишится всякой поддержки – ранее могли уронить, перегреть или просто залить кофе. Удачных вам покупок в магазине DNS dns-shop.ru

Достоинства: Нет

Сергей Опубликовано 11.03.2018

Некачественный чехол книжку для телефона Honor 6c pro. Обман продавцов.

Достоинства: Нет

Недостатки: Две недели назад купил чехол книжку для телефона Honor 6c pro . Буквально сразу пластик начал крошится, появились микротрещины по всему корпусу,отвалились крепления телефона. При покупке чехла у продавца спросил о качестве товара,получил положительный ответ. Продавец меня нагло обманул. Жалко выкинутых на ветер денег. Цена чехла 750 рублей. Не советую покупать чехол книжку.

Елена Опубликовано 25.02.2018

Купили телефон 1.5г назад ,самсунг а3 2016г. С самого начала был брак на кнопке. Унесли в магазин , оттуда его отправили в сервис . Нам его сделали и он после этого еще несколько раз ломался, я ходила без телефона в ожидании ремонта.. Недавно решили купить телефон в днс снова в подарок ребенку, в итоге, когда пришли домой и включили его и начали проверять как он работает , позвонили на этот телефон и он очень сильно фонил, собеседника еле слышно.. Думали , что может в связи проблема , но нет. Принесли телефон в магазин на следующий день , сперва ждали когда к нам подойдет консультант .. около 20минут . Потом он сказал , что телефон надо в сервис,хотя по закону он должен вернуть нам деньги из-за не качественного товара. В итоге мы прождали целых 1,5 часа … очень расстроились и сюрприз был испорчен.

Александр Опубликовано 23.02.2018

Девочка купила мне провод для айфона 8. А они дали для 4 айфона в место лайтинга. Сказали еще типо он универсальный и подойдет 100 пудово ко всем айфонам. Позвонил на горячую линию оставил жалобу. Перезвонили с магазина говорят вы сами косяк у нас нормальные консультанты. Так что так и быть приходите и меняйте. Не извините ничего! Подарок мне прям удался. Пересорился со всеми!) Кстати за некторое время до этого сдал на диагностику телефон. Написали не восстановим. А оказалось просто зарядка поломалась

Достоинства: Ребята из 90 с наездами на покупателей.

Недостатки: Покупатель не прав! Не могут мзвиниться

Отзывы людей о Сеть магазинов DNS

Сеть магазинов DNS

Сеть магазинов DNS представляет интересы российской компании DNS. Данная компания специализируется на реализации цифровой, компьютерной и бытовой техники, кроме этого имеет собственное сборочное производство компьютеров различных моделей, ноутбуков и планшетов. Главный офис DNS расположен во Владивостоке, на начало августа 2013 года торговая сеть состоит из 700 магазинов, которые расположены более чем в 200 российских городах.
Основатели компании в 90-е годы прошлого века занимались сборкой и реализацией компьютеров, а также их обслуживанием. После произошедшего в 1998 году дефолта, деятельность была полностью переориентирована на розничную торговлю. В это время и была основана компания Digital Network System, хорошо известная сейчас как DNS, а также был открыт магазин во Владивостоке.
Развитие торговой сети было начато в 2005 году и на сегодняшний день магазины открыты практически во всех регионах России. В 2012 году в Приморском крае начал производство DNS завод, мощности по сборке компьютеров на котором составляют порядка 1,5 млн. штук в год. По количеству собранных компьютеров и ноутбуков DNS занимает первое место среди российских компаний. Более того, компания занимает 60 место среди самых крупных компаний РФ по версии Forbes