Отзывы людей о Сеть магазинов DNS

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Сеть магазинов DNS
2.2 5
147 отзывов / 938 просмотров

Александр Опубликовано 02.11.2018
Сделал заказ на тепловую пушку, но мой заказ вовремя в магазин не поступил. Я написал 4 обращения через обратную связь на сайте и сделал 6 звонков в магазин. Мне никто не ответил на мои обращения. Мне обещали перезвонить, но не перезвонили. С задержкой пушка поступила в магазин и я поехал её выкупать в магазин DNS на пр. Просвещения, тк Норд. В магазине молодой парень неопрятного вида заявил, что моего заказа нет в магазине. Я попросил на разговор администратора магазина, но как мне сказали, администратор ушел в туалет. Через 10 минут я вновь спросил администратора и мне сказали про обед, на который он отправился. Еще через 10 минут выяснилось, что администратор ушел на собеседование в другую фирму. Администратор вернулся через 30 минут и сходу мне заявил, что он имеет право на свободное время. Спасибо Вам DNS.
Достоинства: Большой выбор товаров.
Недостатки: Наплевательское отношение к клиенту. Не работает обратная связь. Не отвечают на жалобы и замечания.

Сергей Опубликовано 04.10.2018
Купили телефон по Samsung Galaxy a6 2018, по акции шел в подарок аккумулятор, и 4500 бонусов, в магазине не было аккумулятора и нас отправили в другой магазин, ну не беда, нам не сложно, про бонусы сказали что придут после получения телефона сразу же, приехали получили телефон и так как бонусы приходят сразу, решили их потратить тут же, вот здесь и началось все самое интересное, бонусы нам как оказалось не начислили, пояснив это тем что какой-то сбой, продавец позвонил куда-то, спросил кого то и ответил нам что нужно будет завтра приехать в тот магазин где оплачивали подойти к управляющему и он начислит бонусы в ручную, на следующий день мы приехали за бонусами, но как оказалось управляющего там нет, и замов тоже, и снова нам сказали приходите завтра, мы настояли на том что бы решили все-таки этот вопрос сейчас, после 40минут нашего обращения вопрос все-таки решили, но это еще не все , мы приехали опять же в тот магазин где подобрали нужный нам товар, чтобы просто оплатить и забрать, это тоже оказалось очень сложно, так как не могли найти никого кто бы нам смог пробить на кассе, после 15 минут нам все-таки согласились пробить товар, больше в ДНС ни ногой, первый раз чтото там покупали, и это был последний раз, НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!
Достоинства: Нет
Недостатки: Много

Сергей Опубликовано 04.10.2018
Купили телефон по Samsung Galaxy a6 2018, по акции шел в подарок аккумулятор, и 4500 бонусов, в магазине не было аккумулятора и нас отправили в другой магазин, ну не беда, нам не сложно, про бонусы сказали что придут после получения телефона сразу же, приехали получили телефон и так как бонусы приходят сразу, решили их потратить тут же, вот здесь и началось все самое интересное, бонусы нам как оказалось не начислили, пояснив это тем что какой-то сбой, продавец позвонил куда-то, спросил кого то и ответил нам что нужно будет завтра приехать в тот магазин где оплачивали подойти к управляющему и он начислит бонусы в ручную, на следующий день мы приехали за бонусами, но как оказалось управляющего там нет, и замов тоже, и снова нам сказали приходите завтра, мы настояли на том что бы решили все-таки этот вопрос сейчас, после 40минут нашего обращения вопрос все-таки решили, но это еще не все , мы приехали опять же в тот магазин где подобрали нужный нам товар, чтобы просто оплатить и забрать, это тоже оказалось очень сложно, так как не могли найти никого кто бы нам смог пробить на кассе, после 15 минут нам все-таки согласились пробить товар, больше в ДНС ни ногой, первый раз чтото там покупали, и это был последний раз, НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!
Достоинства: Нет
Недостатки: Много

Ник Опубликовано 27.09.2018
Ужасно работают продавцы, на вопрос где администратор не кто не знает, директор постоянно видемо выходной, книги жалоб нет. На горячую линию тоже не дозвонился. За свои деньги я должен там ещё и нервы свои тратить. Больше брать ничего там не буду. Днс на улице. магистральной года Астрахани. Проблема с доставкой.
Достоинства: Нет
Недостатки: Много

Ник Опубликовано 27.09.2018
Ужасно работают продавцы, на вопрос где администратор не кто не знает, директор постоянно видемо выходной, книги жалоб нет. На горячую линию тоже не дозвонился. За свои деньги я должен там ещё и нервы свои тратить. Больше брать ничего там не буду. Днс на улице. магистральной года Астрахани. Проблема с доставкой.
Достоинства: Нет
Недостатки: Много

89056551171 Опубликовано 26.09.2018
Покупали телевизор в DNS на улице Лизюкова в Воронеже. Продавцы все вежливые, все показали,рассказали,помогли выбрать оптимальный вариант по цене и качеству. Поэтому купили ещё и телефон.
Достоинства: Очень хороший магазин
Недостатки: Нет

Алексей Опубликовано 15.09.2018
​Персонал работает очень не квалифицированный . Ни кому ни чего не нужно . Нужно звать , просить , спрашивать . И продают б/у . Как новое . Скорее всего после гарантийного ремонта или возврата.
Достоинства: Нет
Недостатки: Все которые есть

Алекс Опубликовано 14.09.2018
Товар очень часто продают ненадлежащего качества. Сроки доставки не соблюдаются. При этом дозвониться до магазина и прояснить вопрос по существу не возможно – пуляют от одного оператора к другому, а решения так и нет.
Достоинства: нет
Недостатки: лохотрон и мошенничество

Buyer Опубликовано 05.09.2018
Приобретал товары в вашем “ДНС” по адресу: г Белорецк, ул. 50 лет Октября, д.78, когда подошёл в кассе, ваш кассир “Арслангужева Р.Р.” по непонятной причине начала вести себя странно в стиле самоутверждающейся наркоманки (пробивание товара и оплата у неё были вторичны!) в пол тона и какой то изгилятельной манере вопрошала что то не cвязанное – вроде “вы продовали это уже” от этих вопросов и самого факта что ими меня как покупателя (почему то!) буквально ‘кроют’ стало не по себе, просьба сбавить дозы для ваших кассирш что ли или провести профилактику что должен делать кассир когда к нему подходят с товарами…
Достоинства: ноль в седьмой степени (0,0000000)
Недостатки: такие могут и подставить! исходя из странного поведения кассирш.

Buyer Опубликовано 05.09.2018
Приобретал товары в вашем “ДНС” по адресу: г Белорецк, ул. 50 лет Октября, д.78, когда подошёл в кассе, ваш кассир “Арслангужева Р.Р.” по непонятной причине начала вести себя странно в стиле самоутверждающейся наркоманки (пробивание товара и оплата у неё были вторичны!) в пол тона и какой то изгилятельной манере вопрошала что то не cвязанное – вроде “вы продовали это уже” от этих вопросов и самого факта что ими меня как покупателя (почему то!) буквально ‘кроют’ стало не по себе, просьба сбавить дозы для ваших кассирш что ли или провести профилактику что должен делать кассир когда к нему подходят с товарами…
Достоинства: ноль в седьмой степени (0,0000000)
Недостатки: такие могут и подставить! исходя из странного поведения кассирш.

Отзывы людей о Сеть магазинов DNS

Отзывы людей о Сеть магазинов DNS

Сеть магазинов DNS

Сеть магазинов DNS представляет интересы российской компании DNS. Данная компания специализируется на реализации цифровой, компьютерной и бытовой техники, кроме этого имеет собственное сборочное производство компьютеров различных моделей, ноутбуков и планшетов. Главный офис DNS расположен во Владивостоке, на начало августа 2013 года торговая сеть состоит из 700 магазинов, которые расположены более чем в 200 российских городах.
Основатели компании в 90-е годы прошлого века занимались сборкой и реализацией компьютеров, а также их обслуживанием. После произошедшего в 1998 году дефолта, деятельность была полностью переориентирована на розничную торговлю. В это время и была основана компания Digital Network System, хорошо известная сейчас как DNS, а также был открыт магазин во Владивостоке.
Развитие торговой сети было начато в 2005 году и на сегодняшний день магазины открыты практически во всех регионах России. В 2012 году в Приморском крае начал производство DNS завод, мощности по сборке компьютеров на котором составляют порядка 1,5 млн. штук в год. По количеству собранных компьютеров и ноутбуков DNS занимает первое место среди российских компаний. Более того, компания занимает 60 место среди самых крупных компаний РФ по версии Forbes


Контакты

www.dns-shop.ru

Магазины

"Купи прицеп"
"Купи прицеп"

Рейтинг: 3.3
7 отзывов
"Люблино мебель"
"Люблино мебель"

Рейтинг: 1.7
6 отзывов
"Люкс Декор"
"Люкс Декор"

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
"Планета дверей"
"Планета дверей"

Рейтинг: 2.8
18 отзывов
"Подшипник Шоп", СПБ
"Подшипник Шоп", СПБ

Рейтинг: 1.7
3 отзыва
"Серебряный Слон"
"Серебряный Слон"

Рейтинг: 5
3 отзыва