›

2.2 5

147 отзывов / 1276 просмотров

Елена Опубликовано 10.07.2018

Самый отвратный магазин!!!!

Достоинства: Нет

Недостатки: Ответственность за ту фигню , что они продают, несёте только вы сами. В моём случае я даже не знаю было ли поставлено в курс их начальство.

Олег Опубликовано 15.05.2018

Заказ B-10370448 Попытка мошеннической продажи. Заказал видеокарту Видеокарта Sapphire AMD Radeon RX 570 NITRO+ OC [11266-09-20G] доставка Курск, Пушкинский. Вынесли видеокарту бывшую в употреблении – распакована, заглушек нет, следы использования, пыль на вентиляторе и радиаторе. Отказаля покупать, продавец предложил перезаказ с условием, что привезут такую же новую. Подождал 4 дня, сказали готово. Вынесли этуже карту, с тем же следами эксплуатации. Попытка повторной продажи б/у карты. Извинений и пр. никаких, наглая ухмылка в ответ на претензии. И кому-то, менее внимательному точно продадут б/у карту. Неизветно какой гарантии, неизвестно где побывавшей видеокарты. Незадачливый покупатель после покупки может запросто лишится всякой поддержки – ранее могли уронить, перегреть или просто залить кофе. Удачных вам покупок в магазине DNS dns-shop.ru

Достоинства: Нет

Сергей Опубликовано 11.03.2018

Некачественный чехол книжку для телефона Honor 6c pro. Обман продавцов.

Достоинства: Нет

Недостатки: Две недели назад купил чехол книжку для телефона Honor 6c pro . Буквально сразу пластик начал крошится, появились микротрещины по всему корпусу,отвалились крепления телефона. При покупке чехла у продавца спросил о качестве товара,получил положительный ответ. Продавец меня нагло обманул. Жалко выкинутых на ветер денег. Цена чехла 750 рублей. Не советую покупать чехол книжку.

Елена Опубликовано 25.02.2018

Купили телефон 1.5г назад ,самсунг а3 2016г. С самого начала был брак на кнопке. Унесли в магазин , оттуда его отправили в сервис . Нам его сделали и он после этого еще несколько раз ломался, я ходила без телефона в ожидании ремонта.. Недавно решили купить телефон в днс снова в подарок ребенку, в итоге, когда пришли домой и включили его и начали проверять как он работает , позвонили на этот телефон и он очень сильно фонил, собеседника еле слышно.. Думали , что может в связи проблема , но нет. Принесли телефон в магазин на следующий день , сперва ждали когда к нам подойдет консультант .. около 20минут . Потом он сказал , что телефон надо в сервис,хотя по закону он должен вернуть нам деньги из-за не качественного товара. В итоге мы прождали целых 1,5 часа … очень расстроились и сюрприз был испорчен.

Александр Опубликовано 23.02.2018

Девочка купила мне провод для айфона 8. А они дали для 4 айфона в место лайтинга. Сказали еще типо он универсальный и подойдет 100 пудово ко всем айфонам. Позвонил на горячую линию оставил жалобу. Перезвонили с магазина говорят вы сами косяк у нас нормальные консультанты. Так что так и быть приходите и меняйте. Не извините ничего! Подарок мне прям удался. Пересорился со всеми!) Кстати за некторое время до этого сдал на диагностику телефон. Написали не восстановим. А оказалось просто зарядка поломалась

Достоинства: Ребята из 90 с наездами на покупателей.

Недостатки: Покупатель не прав! Не могут мзвиниться

виталий Опубликовано 21.02.2018

20.02.18 в копейске на пр. славы в днс купил хлебопечь. В упаковочной коробке сверху расположена ручка-соответственно нес за нее. При выходе с магазина дно коробки раскрылось,в результате чего содержимое рассыпалось прямо на крыльце магазина. Раскололся пластик-отлетели носколько кусочков и ножка. Зашел обратно в магазин, рассказал, персонал перемотал упаковку скотчем. Все. Хлебопечь брал в подарок за7800р.Деньги на ветер.Более данная сеть магазинов для меня потеряла всякий интерес напрочь.

Достоинства: Не плохой ассортимент

Недостатки: В моем случае плохая упаковка

Никита Опубликовано 11.02.2018

Здравствуйте, сегодня 10.02.18 по адресу г.Дмитров ул.Загорская д.22, продали мне телефон не соответствующей той модели, перед покупкой телефона Apple Iphone 8 64ГБ, я спросил у консультанта можно ли его посмотреть, он отказал т.к они запечатаны, после этого я пошел оформлять кредит, после оформления консультант сунул в руки мне его, не предложив распечатать и посмотреть, я не подумавший положил в карман и пошел вниз на парковку, спустившись сел в машину, решил посмотреть его, перевернув упаковку, были заметны белые пятна, начал вскрывать, а упаковка была заклеена клеем и скотчем, вскрыв упаковку был обнаружен не Apple Iphone 8 64ГБ, а Apple Iphone 5s или 5se, не особо понятный т.к весь затертый, после этого сразу же пошел разбираться, консультант который мне продал, сказал ничего не знаю снял с витрины отдал в руки, можете посмотреть на видеокамерах и ушел домой, на это предложили только написать претензию!!! Пожалуйста разберитесь! за что мне платить кредит, за коробку от телефона? Или за старый телефон который лежал в коробке? Врятли он стоит 51499 рублей. Верните мне либо новый телефон или расторжение кредита! Сейчас я полностью без связи, нет телефона и кредит в 51499 рублей

Достоинства: Никаких

Недостатки: В описании все недостатки!!!

Trusted Опубликовано 05.12.2017

Приманивают покупателей хорошими ценами, а после покупки отказываются вообще нести какую-либо ответственность за свой товар. Нарушение всех законов о защите прав потребителей! Никогда не покупайте в DNS, даже что-то дешёвое или простое. Если найдёте магазин хуже – дайте знать. Недостатки Множество нарушений, ужасное обслуживание

Егор Опубликовано 31.10.2017

17.07.2017 приобрел в магазине по адресу г. Новосибирск, ул. Бориса Богаткова 210/1 видеокарту PCI-E Gigabyte AMD Radeon RX 550 GAMING OC 2048MB 128bit GDDR5 {GV-RX550GAMING OC-2GD} DVI HDMI DP. С самого начала почти любая игра, вылетает, зависает, появляется ошибка, что драйверы видеокарты слетели. Вначале думал, что проблема в самом компьютере, долго бился с переустановкой системы, драйверов, всего чего только можно. На новенькую видеокарту я даже не думал.. Потом появилась возможность поставить эту видюху в другой компьютер и ПРОБЛЕМА ТА ЖЕ! Точно так же слетают драйвера, вылазят ошибки, невозможно играть совсем! Обычно так себя ведет видеокарта перед смертью, т.е. мне продали либо брак, либо заведомо знали, что она косячная. По гарантии отнес видеокарту в сервис днса по адресу пр. Дзержинского, д. 2/2. 08.10.2017. (ГАРАНТИЯ 36мес) По итогу, разбираться толком никто не стал, выдали акт, что заявленный мной дефект не подтвердился, все работает стабильно (ага! чтоб у них так стабильно работало всегда!). Конечно, при долгой и упорной переустановке драйверов, все может прекрасно проработать дня четыре, а потом слетать при каждом запуске игры!!! Отнес комп в независимый сервис-центр, на проверку…комп тоже исправен! Так же прогнали видюху, она не перегревается, все с ней хорошо, НО ЗАПУСТИЛИ ИГРУ, и ПРИ ИГРЕ ВЫДАЕТ ОШИБКУ!! Мне сказали, что необходимо обратиться в авторизованный сервис центр на ОБМЕН. Дело именно в видюхе! Я устал! Хочу либо обмена на исправную видеокарту, либо верните мне мои деньги!

Достоинства: Продавец консультант.

Недостатки: Безразличие к проблемам клиента! Не качественный товар.

Александр Опубликовано 25.10.2017

День добрый уважаемые читатели, меня зовут Александр Д ! Хочу оставить свой отзыв после покупки компьютерных комплектующих в магазине ДНС г. Старый Оскол м-н Конева (о крупной федеральной сети занимающейся розничной торговлей компьютерной и бытовой техникой на территории России) Ситуация получилась следующего содержания: В конце августа 2017 г, решил собрать себе мощный ПК, так как не особо разбираюсь в трендах и новинках компьютерного мира обратился к знакомому программисту за помощью в подборе необходимых комплектующих и последующей сборки устройства. После того как я получил список с необходимыми наименованиями я отправился во всем известный магазин оргтехники ДНС, так как ранее слышал, что там самые привлекательные цены. Посетив магазин, и сделав заказ чек # В-13580703 от 21.08.2017 сумма 116 693 руб (некоторых позиций не было в наличии) я ожидал около недели, после чего мне поступил звонок, что все приехало, можете забирать. Приехал, начали собирать заказ, и оказалось что одну деталь из заказанных мною товаров по ошибке продали, попросили ещё подождать. Прошла ещё неделя, звонок, сообщают о поступлении и готовности выдать мой заказ. Приезжаю, осматриваю коробки сравниваю товары с картинками на коробках, все похоже, расписываюсьсь в документах о получении. Через неделю передаю комплектующие программисту для сборки (он был в отъезде), вечером получаю сообщения с фотографиями что видеокарта не соответсвует заявленным характеристикам по причине наличия на ней другого “порта” должен быть 8 пиновый а по факту 4 (не особо разбираюсь что это означает), и при попытке подключения определяется как карта классом ниже и более дешовая. Но пообещал ещё поразбираться, объяснив что может что то не правильно сделал. На следующий день позвонил и сообщил что она и вовсе перестала как либо работать. Принесли в магазин, и понеслось…. Отправили нас в сервисный центр, в сервисном центе ее забрали… прошёл месяц, говорят “приходите”. Приходим, вручают бумажку в ней пишут “случай не гарантийный, мол на ней переклеены серийные номера…” поясню, их ушлые кладовщики/продавцы, взяли неисправную видеокарту 1060 ниже уровнем, положили в коробку от 1070 и переклеили серийники (чтобы при первичном осмотре серийник на коробке/чеке/карте сошёлся) так как карты визуально абсолютно одинаковые, и определить не соответсвие смог бы только специалист, как раз по тому самому 8 пиновому порту (порт ли это, могу ошибаться) Пишу претензию, что не согласен с данным заключением, и прошу разобраться более детально в этой ситуации, так как цена видеокарты немаленькая – 37 000 руб. Ещё через две недели получаю ответ, “извините прошло слишком много времени, по камерам установить подмену и противоправных действий сотрудников не удалось” То есть они сами промурыжили ситуацию больше месяца, и типо я виноват что видеозаписей не осталось с того времени. Это просто писец господа, такое наглое кидалово я не припомню. Купил за раз на 117 000 руб, и кинули на 37 000, Сумма не смертельная, но очень очень не приятно. Я часто покупаю новую бытовую технику, и теперь с этого будут зарабатывать другие. Только за год купил у них 2 ноутбука премиум класса, 2 айфона 7 плюс по 75000 руб и ещё по мелочам…. эта покупка была последней у меня и моих знакомых, которые сообщат мне о планируемой покупке какой либо техники в магазинах ДНС !!! К этим АФЕРИСТАМ больше не ногой, и никому не советую, тем более, что после данной ситуации я нашёл необходимую видеокарту в другом магазине города Воронеж, за 31900 руб, на 5000 руб дешевле, это ОЧЕНЬ значительная разница я считаю, так еще оказалось, что и не самый то он и выгодный среди магазинов компьютерной и бытовой техники. Народ будьте внимательнее, проверяйте все до мелочей, пускай подключают на месте, подтверждают заявленные характеристики и работоспособность. Что бы вам не впарили складской бракованный хлам как мне за 37 000 руб. И не внушайтесь солидной розничной сетью, как оказалось, не показатель. Руководству ДНС желаю скорейшего банкротства и кануть в лету, надеюсь такое отношение к клиентам и кризис вас “придушит”!!! Спасибо за внимание и всего Вам доброго !

Достоинства: Нет

Недостатки: Кидалово

Отзывы людей о Сеть магазинов DNS

Сеть магазинов DNS

Сеть магазинов DNS представляет интересы российской компании DNS. Данная компания специализируется на реализации цифровой, компьютерной и бытовой техники, кроме этого имеет собственное сборочное производство компьютеров различных моделей, ноутбуков и планшетов. Главный офис DNS расположен во Владивостоке, на начало августа 2013 года торговая сеть состоит из 700 магазинов, которые расположены более чем в 200 российских городах.
Основатели компании в 90-е годы прошлого века занимались сборкой и реализацией компьютеров, а также их обслуживанием. После произошедшего в 1998 году дефолта, деятельность была полностью переориентирована на розничную торговлю. В это время и была основана компания Digital Network System, хорошо известная сейчас как DNS, а также был открыт магазин во Владивостоке.
Развитие торговой сети было начато в 2005 году и на сегодняшний день магазины открыты практически во всех регионах России. В 2012 году в Приморском крае начал производство DNS завод, мощности по сборке компьютеров на котором составляют порядка 1,5 млн. штук в год. По количеству собранных компьютеров и ноутбуков DNS занимает первое место среди российских компаний. Более того, компания занимает 60 место среди самых крупных компаний РФ по версии Forbes