Отзывы о Связной - только реальные отзывы

Екатерина Опубликовано 10.04.2019

Оплатила кредит, отправили деньги на другой договор. Кто оплатит мне просрочку

Достоинства: Нет

Недостатки: Ужасный сервис

Екатерина Опубликовано 10.04.2019

Оплатила кредит, не выдали предчек для проверки. Ушли деньги на другой договор. Кто оплатит мне просрочку? Недостатки Неквалифицированность

Юлия Опубликовано 07.04.2019

Покупала 6 мониторов по предоплате. Сорвали сроки доставки. Предложила сделать мне скидку, тем более что в других магазинах мониторы выставили на порядок дешевле. Отказали. Сделала возврат. Мои деньги они получили сразу, я свои буду ждать месяц. Такие же мониторы заказала в другом магазине города без предоплаты ( не называю этот известный бренд, до которого Связному как до луны пешком). В Связной больше сама ни ногой и другим не советую.

Достоинства: Сладко мед в уши заливают.

Недостатки: Недостатки во всем: некомпетентные специалисты, не умеющие решать вопросы, срыв сроков поставки, затягивание возврата средств.

Юлия Опубликовано 07.04.2019

Покупала 6 мониторов по предоплате. Сорвали сроки доставки. Предложила сделать мне скидку, тем более что в других магазинах мониторы выставили на порядок дешевле. Отказали. Сделала возврат. Мои деньги они получили сразу, я свои буду ждать месяц. Такие же мониторы заказала в другом магазине города без предоплаты ( не называю этот известный бренд, до которого Связному как до луны пешком). В Связной больше сама ни ногой и другим не советую.

Достоинства: Сладко мед в уши заливают.

Недостатки: Недостатки во всем: некомпетентные специалисты, не умеющие решать вопросы, срыв сроков поставки, затягивание возврата средств.

гость Опубликовано 05.04.2019

Впервые в жизни пишу отрицательный отзыв. Полторы недели назад решив потратить накопленные бонусы “кукурузы” сделал заказ через сайт “Связного”, оплатив его на сайте частично бонусами, частично деньгами с карты. На следующий день приходит смс, что можно забирать покупку. Приезжаю в выбранный магазин. Ответ продавца: Мы ваш заказ видим, но отдать не можем, т.к не работает база. Ок, заезжаю на следующий день. Тоже самое. Звоню на горячую линию, оператор говорит: Да, вижу ваш заказ, да вижу что заказывали, способ оплаты и т.д и т.п, но отдать вам его не могут, потому что база не работает, оставьте продавцу телефон, вам перезвонят. Ок, надеясь на порядочность магазина, оставляю номер и почти неделю их не беспокою. Между тем, смотрю статус покупки, там написано отмена заказа, но не денег, ни бонусов обратно не вернулось. В очередной раз звоню на “горячую” линию Связного. Оператор: “Да, бронь отменена, сейчас сделаю возврат бонусов и денег( т.е если бы не позвонил, то фиг бы этот момент запустился). Бонусы вернутся в течении суток, деньги в течении месяца(!). Проходят ещё сутки, ни бонусов, ни денег. За всю свою историю интернет покупок, с таким дерьмом столкнулся впервые. Обходите данный магазин стороной. Ни денег, ни заказа, ни даже минимальных извинений.

Достоинства: Красивый сайт

Недостатки: Не отдают интернет заказ. Затягивают возврат денег

гость Опубликовано 05.04.2019

Впервые в жизни пишу отрицательный отзыв. Полторы недели назад решив потратить накопленные бонусы “кукурузы” сделал заказ через сайт “Связного”, оплатив его на сайте частично бонусами, частично деньгами с карты. На следующий день приходит смс, что можно забирать покупку. Приезжаю в выбранный магазин. Ответ продавца: Мы ваш заказ видим, но отдать не можем, т.к не работает база. Ок, заезжаю на следующий день. Тоже самое. Звоню на горячую линию, оператор говорит: Да, вижу ваш заказ, да вижу что заказывали, способ оплаты и т.д и т.п, но отдать вам его не могут, потому что база не работает, оставьте продавцу телефон, вам перезвонят. Ок, надеясь на порядочность магазина, оставляю номер и почти неделю их не беспокою. Между тем, смотрю статус покупки, там написано отмена заказа, но не денег, ни бонусов обратно не вернулось. В очередной раз звоню на “горячую” линию Связного. Оператор: “Да, бронь отменена, сейчас сделаю возврат бонусов и денег( т.е если бы не позвонил, то фиг бы этот момент запустился). Бонусы вернутся в течении суток, деньги в течении месяца(!). Проходят ещё сутки, ни бонусов, ни денег. За всю свою историю интернет покупок, с таким дерьмом столкнулся впервые. Обходите данный магазин стороной. Ни денег, ни заказа, ни даже минимальных извинений.

Достоинства: Красивый сайт

Недостатки: Не отдают интернет заказ. Затягивают возврат денег

Дмитрий Опубликовано 04.04.2019

Осторожно “бесплатные ” сим-карты. Покупал телефон на день рождения племяннику в Связном по адресу Санкт-Петербург, Пулковское ш, дом № 25, корпус 1, ТЦ Лето, лит.А. Будьте осторожны навязывают “бесплатно” сим-карты.Карта лежит дома, ни разу не использована, и пришло письмо, что я уже должен по этой симке 323,60 руб. За что вообще не понятно. Мошенники.

Достоинства: Вежливые сотрудники, когда предлагали “бесплатные” сим-карты

Недостатки: Не вежливые сотрудники, когда пришел узнать почему я должен 323,60 руб. Был мягко послан.

Дмитрий Опубликовано 04.04.2019

Осторожно “бесплатные ” сим-карты. Покупал телефон на день рождения племяннику в Связном по адресу Санкт-Петербург, Пулковское ш, дом № 25, корпус 1, ТЦ Лето, лит.А. Будьте осторожны навязывают “бесплатно” сим-карты.Карта лежит дома, ни разу не использована, и пришло письмо, что я уже должен по этой симке 323,60 руб. За что вообще не понятно. Мошенники.

Достоинства: Вежливые сотрудники, когда предлагали “бесплатные” сим-карты

Недостатки: Не вежливые сотрудники, когда пришел узнать почему я должен 323,60 руб. Был мягко послан.

Юлия Опубликовано 26.03.2019

Обманывают клиентов! Вбивают в чек сим-карты, которые якобы дают в подарок! Оказывают несуществующие услуги!!! Если вам дорого время и деньги, на советую!!! Впервые в жизни меня так обманули, причем сделали это очень профессионально, на 1800 рублей

Достоинства: НЕТ

Недостатки: Обман покупателей!!!

Timofey Опубликовано 22.03.2019

20.03.19 После написания отзыва, появился ответ от представителя магазина. (Есть ли у вас какие-то проблемы, пишите или звоните). Я написал им по электронной почте, вложил скрин экрана, оставил контактный телефон, 2 дня ни ответа по почте, ни звонка. Им реально до фонаря отношения покупателей. Продали и привет. Даже на “али”, если товар не пришёл (90% вина почты России) магазин встаёт на защиту покупателя и возвращает деньги, хотя потом товар приходит. Вроде Китай и далеко, но нет они заботятся о репутации. Вот такой связной………….. Недостатки Те-же

Отзывы людей о Связной

Отзывы людей о Связной

Связной

Контакты

Интернет-магазины