Отзывы о Связной - только реальные отзывы

›

2.2 5

314 отзывов / 1225 просмотров

Надежда Опубликовано 17.01.2019

Приобрела 23 декабря 2018 ребенку в подарок смарт-часы, которые 16 января 2019 года перестали включаться, обратилась в магазин № 220 “Связной логистики”, попросила на время ремонта предоставить подменный аппарат, на что мне ответили, что у них нет в наличии, нужно заказывать, когда проверила акт приема, то увидела мелким шрифтом строку о том, что клиент отказывается от выдачи ему подменного аппарата!!!!!!!!!!!!!!!

Достоинства: НЕТ!!!!!!!!!!!!!

Недостатки: Очень агрессивное поведение продавцов!!!!!!!!!!!!!

наталья Опубликовано 16.01.2019

Хамство ,наглость и безграмотность в правилах торговли и в ассортименте магазина!!!!!!! Обходите данные магазины за версту, если не хотите проблем!!!!

Достоинства: Их нет!

Недостатки: Сплошные!

Евгения Опубликовано 16.01.2019

Купила телефон навязали комплексную страховку которая стоила 3т.р.На второй год на телефоне появилось мерцание. Понесла телефон по гарантии в магазин. Телефон отправили в сервисный центр. Спустя месяц вернули якобы отремонтированный. Доплатила еще за ремонт.Забрала а на следующий день принесла обратно. Написала претензию на некачественный ремонт, отправили опять в сервисный центр. Ждала ещё месяц в итоге телефон пришёл такой же поломаный. В магазине руки разводят не знают что делать, в тех поддержку позвонила,тоже с себя ответственность снимают. Сдавайте ещё раз в ремонт. А смысл?!?Его там все равно ни делают. Обидно что ещё и деньги за “ремонт” взяли. В итоге ни ремонта, ни денег за него ни возвращают. Обман!!!Больше никогда в жизни у вас ничего покупать не буду!!! И всем друзьям и знакомым про этот лохотрон расскажу чтобы с вами не связывались!!

Достоинства: Нет

Недостатки: Отвратительный магазин, продавцы вруны и обманщики, сервисный центр вообще наверное не существует и вообще вся ваша шарашкина контора сплошной ЛОХОТРОН

Александр Опубликовано 15.01.2019

Связной задерживает зачисление платежей ссылаясь на проверку платежа.. Какая к черту проверка??? Деньги принимаете наличными в кассе, а платёж проверяете сутки? Я бы ещё понял если бы деньги поступали с неизвестных счетов, тогда можно было бы ссылаться и на 115-ФЗ и на 550-П. Пока работала Евросеть, проблем никогда не было, а Связной хочется назвать словом Мошенники, но призумция вины не доказана и кожалению придётся придержать эмоции. Улучшайте в общем сервис!!!

Сергей Опубликовано 10.01.2019

очень плохой магазин! заказываешь одно приходит другое! вернуть товар не возможно по бредовым причинам!!!!

Достоинства: их нет

Недостатки: не уважение покупателя

Фёкла Тороканова Опубликовано 10.01.2019

Устроилась работать в эту сеть «Связной-Кострома Советская 119» притензий к руководителю магазина нет,все понимаю человек подневольный! Но вот к региональному масса вопросов,короче отстожировалась 2недели за эти 2недели одну проболела с температурой 40 ибо в магазине дубак неимоверный! После выхода с больнички отработала 5 дней ! Потом приехала региональная и сказала что мы с вами прощается по причине того что,упала как снег на голову,начала с наездов,задала 2 вопроса после этого на которые даже самый стрессо устойчивый человек не даст ответ т.к. растеряется! В общем после этого она мне говорит что ещё 3дня не будет мне платить стажерские ибо им нужны работники и за просто так не кто не кому не чего не обязан. Так вот собственно вопросики: Какого х..а я стажировалась вообще! По кой черт тратила своё время? И да вот ещё за это время я могла бы устроится на нормальную работу где на тебя не забивают х.р,а платят вовремя! А не сидеть и ждать пиз… под зад мешалкой! Недостатки Если хотите тратить своё время Велком работать в связной !

Сергей Опубликовано 09.01.2019

Дополняю отзыв: НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!! 09.01.12 моя посылка так и не была отправлена!!! Я звонил им раз 15 и меня постоянно кормят завтраками. Никто ничего не знает, собрудники постоянно обещают перезвонить о не перезванивают. Одни вруны работают в этой компании. Написали три претензии на имя руководства с 02.01.19 и обещали согласно регламенту компании в течении 2 суток ответить. Сегодня 09.01.19 и ответа так и нет! Просто скоты! Других слов нет! Отправьте мою посылку немедленно! Основной отзыв: Добрый день! 28 декабра 2018 отправил посылку из Москвы (Пятницкое ш. 18) в Санкт-Петербург (Восстания 1). Срок доставки 30 декабря 2018. Я специально звонил оператору и уточнял в срок ли они доставят посылку и меня уверали в этом. 30 декабря 2018 года звоню в службк поддержки и мне заявляют, что не знают места нахождения посвлки и как выяснят мне перезвонят. 31 декабря 2018 я звоню опять в службу поддержки и они мне опять заявлчют, что не знают нахождения моей посылки и со мной свяжутся. 02 января 2019 года я опять сам звоню в службу поддержки и мне опять заявлчют, что не знают где посылка. Я начинаю повышать голос и мне говорят, что все посылки доставляет служба доставки DPD. Я звоню в DPD и там не находят никакой посылки с этим номером: 56017562. По номеру получателя и отправителя тоже ничего не нашли. Я тут же перезваниваю в службу поддержки Связного и требую на повышенных тонах позвонить в салон на Пятницком ш. 18 и узнать там ли моя посылка. Мне оператор говорит, что зачем звонить если я вижу как ваша посылка где-то едет. Я в жесткоц форме его заставил связаться с салонои и он мне нагло заявляет, что моя посылка находятся у них и они ее не отправили. Прошло 5 дней, а посылка так и лежит у Связного. Это полный идиотизм!!! И этот наглый оператор — Максим даже не принес извинений никаких. В итоге я попросил меня переключить на администратора и он опять меня перевел на оператора. Связи с руководством у них нет и составили обращение и бкдут отвечать на почту в течении 2 дней. Это моя посылка будет лежать в Связном 7 дней. Это просто маразм!!! Я такой идиотской компании не встречал даже 15 лет назад. Никому и никогда не реккомендую иметь дело с коспанией Связной экспресс доставка!!!!!!!

Достоинства: НЕТ!!!!!!!!!!

Недостатки: Одни сплошные недостатки! Работают одни вруны! Никому до вас нет дела! НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ С НИМИ ДЕЛ!!!

Татьяна Опубликовано 09.01.2019

Покупала товар в этом магазине ( умные часы), сотрудник магазина не знает какие функции находятся в этом телефоне, закачав приложение на телефон сотрудник магазина также не смог помочь разобраться в приложении для часов, я постоянный клиент этого магазина, не ожидала такого отношения к покупателям, не опрятная внешность сотрудников, хотелось бы чтобы приняли меры и ознакомили сотрудников с товаром который продают: г. Воронеж Ленинский проспект 174 ( ТРЦ Максимир!

Достоинства: Нет достоинст в этом магазине

Недостатки: Одни недостатки

Юлия Опубликовано 08.01.2019

Приобрела накануне Нового года беспроводные наушники, которые в последствии оказались бракованными:один включался, второй нет. Когда пришла сдавать в магазин (в течение 14 дней) в приеме товара обратно мне отказали, сославшись на то, что приходить я должна с 10 до 18 в рабочие дни… то есть курить я могу в любой день, а сдать брак обратно только в рабочие дни и в рабочее время!!!!

Достоинства: Нет

Недостатки: Не принимают обратно бракованный товар

Елена Опубликовано 06.01.2019

День добрый.У меня такая проблема.Год назад приобрела смартфон самсунг s8+ в г.Россошь в магазине Связной. Телефон был до 3 января на гарантии.Так вот,24 декабря сдала я его в магазин на гарантийный ремонт в магазин по месту покупки.Меня не устраивает посторонний щелчок в области камеры,периодически возникающие при работе экрана телефона.Мне дали квитанцию о ремонте на руки и сказали, что отправят его в Воронеж в сц.Адреса на квитанции нету об сц,я написала в один сц в Воронеже,а именно в сц самсунг,что на пр-те Революции,48.этот адрес мне в магазине Связной сказали.Пишу в этот сц Самсунг, а они отвечают,что не сотрудничают со Связной и мой телефон к ним не попадёт на гарантийный.ремонт!!! Спрашивается-КУДА ТОГДА ЕГО ОТПРАВИЛИ?!!!!!ОТПИШИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА. . Киселева Елена.

Достоинства: Отличный телефон.

Недостатки: Недостатков нет

Отзывы людей о Связной

Связной

Сеть магазинов, главный офис которых располагается в Москве, существует на рынке продаж электроники 25 лет. Как указано на официальном сайте “Связного”, их главным преимуществом является не только широкий ассортимент и адекватные цены, но и обратная связь с покупателями. А именно – на страницах интернет-магазина можно оставить реальные отзывы. “Связной” предлагает покупателям сезонные скидки (до 60%), обмен старых гаджетов на новые, разные акции, промокоды для скидок, подарки при приобретении определенных товаров и бонусбэк по возврату части стоимости техники. Ассортимент включает компьютеры, планшеты, ноутбуки, смартфоны, ультрабуки, смартбраслеты и часы,аксессуары, товары для дома (рюкзаки, люстры, пылесосы, камеры видеонаблюдения и т. д.).