Отзывы о Связной - только реальные отзывы

Андрей Опубликовано 15.02.2019

Ужасней магазин а я не видел.ТЦ орех в г. Орехово-Зуево,складывается впечатление,что сотрудников набрали из перехода.Девушка которая пытается втюхать кредит вообще,такое ощущение что из подземелья вышла,внешний вид ужасен, табаком Разит за 100 метров.у меня вопрос к ,руководству,чем они мативируются когда набирают сотрудников? Как их обучают,если те два слова связать не могут.Господа ,кто бывает тцОрех,обходите стороной….

Андрей Опубликовано 15.02.2019

Ужасней магазин а я не видел.ТЦ орех в г. Орехово-Зуево,складывается впечатление,что сотрудников набрали из перехода.Девушка которая пытается втюхать кредит вообще,такое ощущение что из подземелья вышла,внешний вид ужасен, табаком Разит за 100 метров.у меня вопрос к ,руководству,чем они мативируются когда набирают сотрудников? Как их обучают,если те два слова связать не могут.Господа ,кто бывает тцОрех,обходите стороной….

Магомед Опубликовано 13.02.2019

Заказал айрподсы за 15000 т связной сам сделал скидку пришел номер заказа к оплате 14250 можно было бы прикрепить скрин Фот с заказам прикрепил бы вообшем звоню уточнить на всякий случай пришел ли мой заказ и ТД они мне заявляют что не будет не какой скидки хотя я общался с оператором связного все было хорошо

Достоинства: Нет

Недостатки: Неграмотные специалисты на линии

Влад Опубликовано 10.02.2019

Плохое качество товаров, неоднократно подмечался. Все служит ровно только гарантийный срок.

Достоинства: нет

Недостатки: Качество товаров

Дмитрий Опубликовано 25.01.2019

купил себе наушники galaxy iconx 2018 в магазине связной по адресу: проспект Буденого 53 стр.2 павильон а8 (29.12.2018 года). В магазине вскрыли при мне, по средствам лезвия. Приехав домой обнаружил, что скотч на коробке наклеен на старый скотч, т.е. их ранее уже вскрывали. Сами затычки были грязные чужой закопченной серой из уха. 09.01.19 перестал заряжаться правый наушник. 10.01.19 обратился к менеджеру где покупал гарнитуру, объясняя что по 18 статье ЗоЗПП хочу написать претензию об обмене на аналогичные наушник или возврате денег. На что он мне ответил, наушников нет таких, денег нет, начальника нет, помочь ничем не могу. Пришлось звонить по горячей линии, объяснять ситуацию. Добрая девушка более менее привела в чувства продавца и предложила починить по гарантии мои наушники, а пока их чинят дадут аналогичные подменные наушники. Я согласился. Сегодня 25.01.2019 т.е. 3 дня прошло после написанного мной заявления о предоставлении подменного фонда, сегодня же я обратился по горячей линии к оператору и объяснил ситуацию с задержкой пф. После 5 мин мне сказали что еще 3-4дня ожидания т.к. они откуда то едут (видимо прямиком из Кореи)…, что является нарушение п. 2 ст. 20 ФЗ «О защите прав потребителей», а согласно (п.1 ст.23) ЗоЗПП выплачивается неустойка 1% в день от суммы покупки. 22.01.19 звонили с сервисного центра самсунг, сказали заменили наушник и завтра ждите смс от связного…жду до сих пор. Хотите испортить себе праздник покупки вожделенной техники, идите покупать в связной.

Достоинства: К сожалению, нету.

Недостатки: Полно.

Анастасия Опубликовано 22.01.2019

Забронивала смартфон через интернет магазин.Сказали:что он будет в резерве,звонят мне в день в который я собралась купить телефон(резер еще действовал)сказав,что мой телефон снят с резерва(хотя я этого не делала)предложив бронь в другом магазине со скидкой 3% я согласилась.Приехав в магазин сотрудники магазина сказали,что акции на этот телефон не действуют,а предложив отказаться от заказа через интернет магазин!Предложили другую акцию,скидка на аксессуары 5тыс.,хотя скидка на аксессуары 7тыс.на смартфон который я преобретала!Сотрудники г.Ростов-на-Дону ул.Большая Садовая 65 обмануют клиентов!!!!Не рекомедую там покупать что-либо! Недостатки Обман клиентов!

AngelikaAngelika19 Опубликовано 22.01.2019

Ссылка на первое сообщение мое: Анжелика22.01.2019 24.12.2018 г. Был куплен телефон Самсунг s9+ в магазине связной в городе Хабаровск ул. Муравьева-Амурского дом 31,Так как была акция — при покупке телефона Самсунг s9+ произведут возврат 15000 руб. в течение 10 дней на карту Кукуруза. Оплата производилась по карте другим человеком, карту Кукуруза Весь отзыв… Мне ответили что ничего возвращать Связной мне не будет по кэшбэка, который был официально объявлен в компании для привлечения покупателей!! – так как нет технической !!возможности. Хорошо. Я передаю документы в суд.

Достоинства: Нет

Недостатки: Обман, мошенничество, ложь. Не рекомендую Связной .

Анжелика Опубликовано 22.01.2019

24.12.2018 г. Был куплен телефон Самсунг s9+ в магазине связной в городе Хабаровск ул. Муравьева-Амурского дом 31,Так как была акция – при покупке телефона Самсунг s9+ произведут возврат 15000 руб. в течение 10 дней на карту Кукуруза. Оплата производилась по карте другим человеком, карту Кукуруза оформили на меня для возвращения кэшбэка. При покупке телефона мы 3 раза уточняли у ваших консультантов в магазине Связной о том на кого надо оформлять карту Кукуруза для начисления кэшбэка – был получен ответ: на кого оформляется Карта- тому возвращают Кэшбэк.Я Оформила карту Кукуруза для начисления на нее Кэшбэк. До сих пор Не начислен Кэшбэк за покупку 24.12.2018 года в размере 15000 руб. Чек: ЦМС98 Хабаровск _Шеронова. Бонусы на мою карту Кукуруза были начислены через 10 дней за эту покупку! 12.01.2019г. В том же магазине Связной я оформила претензию в связи с неначислением мне на карту Кукуруза 15000 руб. Ответа не было. Я позвонила в Связной центральный телефон и мне сказали что никакой претензии из магазина не передавали и вобще заявки от них с моими данными нет ! 14.01.19г. Я отправила напрямую претензию #905424 в службу карт Кукуруза о возврате мне Кэшбэк. Я посылала в Связной претензию, пришёл ответ: Просим прислать на наш электронный адрес otzyv@svyaznoy.ru фотографию чека от края до края высокого качества. В теме письма укажите, пожалуйста, номер Вашего обращения У00272905. Я отослала копию чека. Пришёл 21 января ответ о том, что начисления кэшбэка не будет, так как оплата телефона была совершена не с моей карты, а с Карты третьего лица!!! Это намеренный обман вашими сотрудниками магазина Связной покупателя! В чеке оплаты телефона указана оформленная Карта Кукуруза на мое имя. Возвращайте тогда Кэшбэк лицу – владельцу карты, по которой оплачивали телефон. Он также оформит карту Кукуруза. 1. Меня первый раз обманули когда я покупала телефон Самсунг С9+ в вашем в магазине Связной – обещали что вернутся 15000 через 10 дней!!! 2. Второй раз меня обманули опять же в вашем магазине Связной, когда я пришла через 20 дней после покупки с чеком и документами. Мне сказали что передали мою претензию . В итоге- Претензию не передали и денег не вернули. 3. Третий раз , обратившись к вам в Связной лично, меня опять пытаются обмануть: не возвращают Кэшбэк так как оплата была с карты третьего лица! Прошло 4 недели с даты покупки- требую немедленно зачислить причитающиеся мне 15000 руб.

Евгения Опубликовано 22.01.2019

Не покупайте в связном Мега-Адыгеи!!!! Преобрела в рассрочку два телефона. Продавец не изволил рассказать про то что если берёшь на 2 года то обязательны допуслуги(если на 1 год то они не обязательно) . Просто взял и выбил чек и потом только об этом узнаешь. 1)Три симки билайна которые якобы шли в подарок, оказались по 300 рублей в чеке, не предоставил по ним договора, не предупредил, что на них ежедневная абонплата по 20 руб.,снимают даже если ее не вставил в телефон. 2) По страхованию от повреждения, утери и кражи утверждал, что страховка обязательна (по закону только две страх. обязат), упорно настаивал на ней. 3) Консультация пакет верный курс (допуслуги за 2500, о которой узнаешь только в чеке) Вставил только симки и спросил установить программы. Мы отказались и установили все сами. 4) услуга смс информирование. В документах про неё негде не написано. Когда спросила как её отключить, ответил позвоните в банк. Набрав горячию линию банка оператор ответила, что у меня такой услуги нет. Тогда продавцы из подсобки вынесли мне листик как её отключить. Про компанию представляющей данную услугу не в одном документе не сказано. При входе на сайт этой компании мой номер у них не найден. 5) по окончанию оформления продавец сказал необходимо оплатить 150 руб. Спросила за что плачу ответить не смог. В чеке оказалось на каждую симку пополнение по 50 руб. При подписании документов не во всех местах показали, что необходимо подписать. При чтении этих же документов, кредитный специалист чуть мне на голову не залезла, ли ж бы я их не читала. Когда поняла, что не получается позвала продавца, который меня начал отвлекать разговором, ли ж бы я остановилась читать. При вопросе за что я переплачиваю 4 000, не смогли ответить и несли какую-то чушь. В итоге оказалось это не рассрочка, а кредит с процентами. Ужасный магазин, не компетентный персонал. Обманывают на ровным месте.

Достоинства: Нет

Недостатки: Все

Анастасия Опубликовано 22.01.2019

Забронивала смартфон через интернет магазин.Сказали:что он будет в резерве,звонят мне в день в который я собралась купить телефон(резер еще действовал)сказав,что мой телефон снят с резерва(хотя я этого не делала)предложив бронь в другом магазине со скидкой 3% я согласилась.Приехав в магазин сотрудники магазина сказали,что акции на этот телефон не действуют,а предложив отказаться от заказа через интернет магазин!Предложили другую акцию,скидка на аксессуары 5тыс.,хотя скидка на аксессуары 7тыс.на смартфон который я преобретала!Сотрудники г.Ростов-на-Дону ул.Большая Садовая 65 обмануют клиентов!!!!Не рекомедую там покупать что-либо! Недостатки Обман клиентов!

Отзывы людей о Связной

Отзывы людей о Связной

Связной

Контакты

Интернет-магазины