Отзывы о Pick Point - только реальные отзывы

И Опубликовано 08.12.2020

Я думал что адрес доставки выбирает клиент Недостатки Я думал что адрес доставки выбирает клиент, но в PickPoint работают какие то дегенераты, которые сами решают куда доставлять заказ, надеюсь, что в новом году, с таким отношением к клиентам, PickPoint разорится!

татьяна Опубликовано 18.05.2020

Отвратительная компания. Оформляла возврат в ламоду. Заложила товар в постамат, никакого чека он не выдал. Конечно же отправление они потеряли. Вот уже две недели “завтра” со мной связывается специалист их компании.Общаются по-хамски, могут бросить трубку, не дав даже договорить. Нигде еще не приходилось сталкиваться с таким ужасным отношением к своим клиентам. Тем временем срок возврата в магазине у меня истекает. Потрясающе!!! В итоге у меня ни товара, ни денег. Никогда не связывайтесь с этой курьерской службой, худшая из всех, даже почта России проигрывает им в убогости организации.

Достоинства: нет

Недостатки: вся компания один сплошной недостаток

татьяна Опубликовано 18.05.2020

Отвратительная компания. Оформляла возврат в ламоду. Заложила товар в постамат, никакого чека он не выдал. Конечно же отправление они потеряли. Вот уже две недели “завтра” со мной связывается специалист их компании.Общаются по-хамски, могут бросить трубку, не дав даже договорить. Нигде еще не приходилось сталкиваться с таким ужасным отношением к своим клиентам. Тем временем срок возврата в магазине у меня истекает. Потрясающе!!! В итоге у меня ни товара, ни денег. Никогда не связывайтесь с этой курьерской службой, худшая из всех, даже почта России проигрывает им в убогости организации.

Достоинства: нет

Недостатки: вся компания один сплошной недостаток

Алексей Опубликовано 15.01.2020

Кинули со сроками доставки перед Новым Годом, не довезли ребенку подарок. Но это еще пол-беды, косячат все иногда. Но они еще при этом врут по телефону (каждый оператор, до которого дозванивался на горячую линию, озвучивал мне разные причины недоставки посылки и отличающиеся сроки возможной ее доставки). Компания с таким скотским отношением к клиентам должна умереть. Могу рекомендовать их использовать только в случае ядерной войны.

Достоинства: их нет

Недостатки: обман, хамство, задержки сроков вдвое

Алексей Опубликовано 15.01.2020

Кинули со сроками доставки перед Новым Годом, не довезли ребенку подарок. Но это еще пол-беды, косячат все иногда. Но они еще при этом врут по телефону (каждый оператор, до которого дозванивался на горячую линию, озвучивал мне разные причины недоставки посылки и отличающиеся сроки возможной ее доставки). Компания с таким скотским отношением к клиентам должна умереть. Могу рекомендовать их использовать только в случае ядерной войны.

Достоинства: их нет

Недостатки: обман, хамство, задержки сроков вдвое

Ольга Опубликовано 26.12.2019

Pick Point – я сделала возврат посылки в интернет-магазин, они её потеряли!Деньги 2700 рубПо гор. линии говорили 14 раб. дней, в мониторинге доставки нет пос. с таким номером.

Достоинства: Нет

Недостатки: Хамское отношение

Евгений Опубликовано 14.11.2019

Заказал товар с магазина MyToys, оплатил в 8 утра 11 ноября, в эту шаражку товар был доставлен в тот же день вечером, далее в мониторинге срок доставки в почтомат стоял 12 ноября, 12 ноября статус не изменился, написал в чат, сотрудник сказал что посылка большая и в ячейку не входит (это отдельная тема об отзывы магазина MyToys, зачем запаковывать коробку, которая почти в 2 раза больше товара, хотя у них же на сайте написаны допустимые размеры). Так как товар уже был оплачен, то пришлось согласовать замены точки выдачи, Диана САМА! предложила адрес, где моя посылка поместится в почтомат, доставку обещала на следующий день, то есть 13 ноября, 13 ноября как вы уже поняли она там снова не появилась, а появилась новая отмазка что ячейка уже занята!, на вопрос зачем 12 ноября мне предложили этот адрес с уверениями что посылка придет на следующий день мне ответить не смогли, теперь уже предложили пункт выдачи, слезно обещали сделать это очень срочно, или доставить курьером домой, тоже срочно!! внимание!!! сроком до 7 дней!! )), а то что все сроки доставки нарушены, то что мне придется ехать за посылкой на пункт выдачи и тратить на это свое время и деньги на уже оплаченные услуги их особо не волновало.

Достоинства: нет

Недостатки: вообще вся эта компания

Евгений Опубликовано 14.11.2019

Заказал товар с магазина MyToys, оплатил в 8 утра 11 ноября, в эту шаражку товар был доставлен в тот же день вечером, далее в мониторинге срок доставки в почтомат стоял 12 ноября, 12 ноября статус не изменился, написал в чат, сотрудник сказал что посылка большая и в ячейку не входит (это отдельная тема об отзывы магазина MyToys, зачем запаковывать коробку, которая почти в 2 раза больше товара, хотя у них же на сайте написаны допустимые размеры). Так как товар уже был оплачен, то пришлось согласовать замены точки выдачи, Диана САМА! предложила адрес, где моя посылка поместится в почтомат, доставку обещала на следующий день, то есть 13 ноября, 13 ноября как вы уже поняли она там снова не появилась, а появилась новая отмазка что ячейка уже занята!, на вопрос зачем 12 ноября мне предложили этот адрес с уверениями что посылка придет на следующий день мне ответить не смогли, теперь уже предложили пункт выдачи, слезно обещали сделать это очень срочно, или доставить курьером домой, тоже срочно!! внимание!!! сроком до 7 дней!! )), а то что все сроки доставки нарушены, то что мне придется ехать за посылкой на пункт выдачи и тратить на это свое время и деньги на уже оплаченные услуги их особо не волновало.

Достоинства: нет

Недостатки: вообще вся эта компания

Маргарита Опубликовано 11.10.2019

Мною 08.10.19 был совершен заказ Iphone в Tmall, к несчастью вместо курьерской доставки выбрала доставку в постамат, 09.10.19 в 7-35 утра посылка была передана курьеру, далее ни слуху, ни духу, где курьер пропадает 3й день сотрудники компании сообщить не могут, т.к. сами не знают! Это прекрасно, конечно, откуда бы им знать, это же всего лишь сотрудники их компании! Я бы уже сама приехала к курьеру, лишь бы получить свой товар, т.к. завтра уезжаю. Однако ни сроков, никакой дополнительной информации, сотрудники дать не могут. Категорически не рекомендую! Множество раз заказывала через Tmall товары, доставка максимум 1-2 дня, здесь же я вообще не уверена, что получу свой товар.

Достоинства: нет

Недостатки: Сервис на нуле, не предлагают решение проблемы. Сроков не озвучивают

Маргарита Опубликовано 11.10.2019

Мною 08.10.19 был совершен заказ Iphone в Tmall, к несчастью вместо курьерской доставки выбрала доставку в постамат, 09.10.19 в 7-35 утра посылка была передана курьеру, далее ни слуху, ни духу, где курьер пропадает 3й день сотрудники компании сообщить не могут, т.к. сами не знают! Это прекрасно, конечно, откуда бы им знать, это же всего лишь сотрудники их компании! Я бы уже сама приехала к курьеру, лишь бы получить свой товар, т.к. завтра уезжаю. Однако ни сроков, никакой дополнительной информации, сотрудники дать не могут. Категорически не рекомендую! Множество раз заказывала через Tmall товары, доставка максимум 1-2 дня, здесь же я вообще не уверена, что получу свой товар.

Достоинства: нет

Недостатки: Сервис на нуле, не предлагают решение проблемы. Сроков не озвучивают

Отзывы людей о Pick Point

Отзывы людей о Pick Point

Компании