Отзывы о Pick Point - только реальные отзывы

Ольга Опубликовано 26.12.2019

Pick Point – я сделала возврат посылки в интернет-магазин, они её потеряли!Деньги 2700 рубПо гор. линии говорили 14 раб. дней, в мониторинге доставки нет пос. с таким номером.

Достоинства: Нет

Недостатки: Хамское отношение

Евгений Опубликовано 14.11.2019

Заказал товар с магазина MyToys, оплатил в 8 утра 11 ноября, в эту шаражку товар был доставлен в тот же день вечером, далее в мониторинге срок доставки в почтомат стоял 12 ноября, 12 ноября статус не изменился, написал в чат, сотрудник сказал что посылка большая и в ячейку не входит (это отдельная тема об отзывы магазина MyToys, зачем запаковывать коробку, которая почти в 2 раза больше товара, хотя у них же на сайте написаны допустимые размеры). Так как товар уже был оплачен, то пришлось согласовать замены точки выдачи, Диана САМА! предложила адрес, где моя посылка поместится в почтомат, доставку обещала на следующий день, то есть 13 ноября, 13 ноября как вы уже поняли она там снова не появилась, а появилась новая отмазка что ячейка уже занята!, на вопрос зачем 12 ноября мне предложили этот адрес с уверениями что посылка придет на следующий день мне ответить не смогли, теперь уже предложили пункт выдачи, слезно обещали сделать это очень срочно, или доставить курьером домой, тоже срочно!! внимание!!! сроком до 7 дней!! )), а то что все сроки доставки нарушены, то что мне придется ехать за посылкой на пункт выдачи и тратить на это свое время и деньги на уже оплаченные услуги их особо не волновало.

Достоинства: нет

Недостатки: вообще вся эта компания

Евгений Опубликовано 14.11.2019

Заказал товар с магазина MyToys, оплатил в 8 утра 11 ноября, в эту шаражку товар был доставлен в тот же день вечером, далее в мониторинге срок доставки в почтомат стоял 12 ноября, 12 ноября статус не изменился, написал в чат, сотрудник сказал что посылка большая и в ячейку не входит (это отдельная тема об отзывы магазина MyToys, зачем запаковывать коробку, которая почти в 2 раза больше товара, хотя у них же на сайте написаны допустимые размеры). Так как товар уже был оплачен, то пришлось согласовать замены точки выдачи, Диана САМА! предложила адрес, где моя посылка поместится в почтомат, доставку обещала на следующий день, то есть 13 ноября, 13 ноября как вы уже поняли она там снова не появилась, а появилась новая отмазка что ячейка уже занята!, на вопрос зачем 12 ноября мне предложили этот адрес с уверениями что посылка придет на следующий день мне ответить не смогли, теперь уже предложили пункт выдачи, слезно обещали сделать это очень срочно, или доставить курьером домой, тоже срочно!! внимание!!! сроком до 7 дней!! )), а то что все сроки доставки нарушены, то что мне придется ехать за посылкой на пункт выдачи и тратить на это свое время и деньги на уже оплаченные услуги их особо не волновало.

Достоинства: нет

Недостатки: вообще вся эта компания

Маргарита Опубликовано 11.10.2019

Мною 08.10.19 был совершен заказ Iphone в Tmall, к несчастью вместо курьерской доставки выбрала доставку в постамат, 09.10.19 в 7-35 утра посылка была передана курьеру, далее ни слуху, ни духу, где курьер пропадает 3й день сотрудники компании сообщить не могут, т.к. сами не знают! Это прекрасно, конечно, откуда бы им знать, это же всего лишь сотрудники их компании! Я бы уже сама приехала к курьеру, лишь бы получить свой товар, т.к. завтра уезжаю. Однако ни сроков, никакой дополнительной информации, сотрудники дать не могут. Категорически не рекомендую! Множество раз заказывала через Tmall товары, доставка максимум 1-2 дня, здесь же я вообще не уверена, что получу свой товар.

Достоинства: нет

Недостатки: Сервис на нуле, не предлагают решение проблемы. Сроков не озвучивают

Маргарита Опубликовано 11.10.2019

Мною 08.10.19 был совершен заказ Iphone в Tmall, к несчастью вместо курьерской доставки выбрала доставку в постамат, 09.10.19 в 7-35 утра посылка была передана курьеру, далее ни слуху, ни духу, где курьер пропадает 3й день сотрудники компании сообщить не могут, т.к. сами не знают! Это прекрасно, конечно, откуда бы им знать, это же всего лишь сотрудники их компании! Я бы уже сама приехала к курьеру, лишь бы получить свой товар, т.к. завтра уезжаю. Однако ни сроков, никакой дополнительной информации, сотрудники дать не могут. Категорически не рекомендую! Множество раз заказывала через Tmall товары, доставка максимум 1-2 дня, здесь же я вообще не уверена, что получу свой товар.

Достоинства: нет

Недостатки: Сервис на нуле, не предлагают решение проблемы. Сроков не озвучивают

Инна Опубликовано 08.10.2019

Черт дернул меня воспользоваться этой службой. С 21 сентября футболят отписками в переписке по emel. То посылка находится в терминале,то курьер уже забрал,а сегодня пришел ответ ,что ведется служебное расследование по розыску посылки. Класс! Вот уж профессионалы,нет слов. Руководство в курсе,что происходит в компании? Предлагала вместе с курьером открыть ячейку и забрать назад товар – тишина. Требую обратной связи от руководства!!!!! Верните товар!!

Достоинства: Нет

Недостатки: Абсолютная безответственность и бездействие. 18 дней нет информации,что с посылкой. Реально,Почта России лучше!

Инна Опубликовано 08.10.2019

Черт дернул меня воспользоваться этой службой. С 21 сентября футболят отписками в переписке по emel. То посылка находится в терминале,то курьер уже забрал,а сегодня пришел ответ ,что ведется служебное расследование по розыску посылки. Класс! Вот уж профессионалы,нет слов. Руководство в курсе,что происходит в компании? Предлагала вместе с курьером открыть ячейку и забрать назад товар – тишина. Требую обратной связи от руководства!!!!! Верните товар!!

Достоинства: Нет

Недостатки: Абсолютная безответственность и бездействие. 18 дней нет информации,что с посылкой. Реально,Почта России лучше!

Дмитрий Опубликовано 18.09.2019

Доставка в два раза дольше заявленной , хотите испортить отношение с продавцами и покупателями , вам сюда . Почта России 1 класс в два раза быстрее привезут и возьмут меньше. Подставили из за сроков не по детски , отвратительное отношение к клиентам , желаю скорейшего разорения этой шарашкиной конторе

Достоинства: НЕТ

Недостатки: СПЛОШНЫЕ

Дмитрий Опубликовано 18.09.2019

Доставка в два раза дольше заявленной , хотите испортить отношение с продавцами и покупателями , вам сюда . Почта России 1 класс в два раза быстрее привезут и возьмут меньше. Подставили из за сроков не по детски , отвратительное отношение к клиентам , желаю скорейшего разорения этой шарашкиной конторе

Достоинства: НЕТ

Недостатки: СПЛОШНЫЕ

Светлана Опубликовано 02.08.2019

Не советую сотрудничать с компанией Пинк Поинт.За две недели потерялось три посылки стоимостью 45000 рублей. Операторы твердят одно и то же ” Я вас понимаю, ждите” А посылок нет.А одна из операторов вообще предложила мне взыскать сумму за потерянные посылки с интернет-магазина в котором я делала заказ.Ни до кого в офисе компании дозвониться невозможно. Телефонов никто не предоставляет. Напоминает мошенничество.

Достоинства: Рядом с домом

Недостатки: Теряются посылки

Отзывы людей о Pick Point

Отзывы людей о Pick Point

Компании