Анна Опубликовано 19.10.2018

Отвратительная компани, ни одной звезды не заслуживает. Посылка-возврат в интернет-магазин потеряна и на все поетензии одни обещания.

Достоинства: Таких нет

Недостатки: Полно! Теряют/кладут товар и никакой ответсвенности!

Полина Опубликовано 05.10.2018

Посылку от 29 сентября до сих пор не доставили в постамат! Хотя заказ, сделанный позже доставили и я его уже забрала из постамата по тому же адресу. Беспредел!!! Сотрудники ничего внятно объяснить не могут. Так и висит эта посылка в статусе “Выдана курьеру”. Руководство, что ли, поменялось…такого беспредела не было в 2017 году.

Достоинства: нет очередей

Недостатки: оооочень медленное обслуживание.

Полина Опубликовано 05.10.2018

Посылку от 29 сентября до сих пор не доставили в постамат! Хотя заказ, сделанный позже доставили и я его уже забрала из постамата по тому же адресу. Беспредел!!! Сотрудники ничего внятно объяснить не могут. Так и висит эта посылка в статусе “Выдана курьеру”. Руководство, что ли, поменялось…такого беспредела не было в 2017 году.

Достоинства: нет очередей

Недостатки: оооочень медленное обслуживание.

Мулька Опубликовано 04.10.2018

С момента закладки в ячейку до сегодняшнего момента 10!!! Дней прошло и закладка всё ещё на сортировке,я в шоке. Для возвратов буду пользоваться почтой походу. Срок возврата в магазин прошёл, если они не согласятся вернуть деньги ,то я подожгу эту вещь около вашего постамата!

Достоинства: Рядом с домом ,нет очередей

Недостатки: Живут в прошлом веке,вторая !почта, из тулы до москвы будто пешком переносят заказы …

D.V.K Опубликовано 18.08.2018

Отвратительный сервис. Категорически не рекомендую, лучше пользуйтесь CDEK или еще какой-нибудь компанией, но только не Pick Point. Оплаченный мной товар теперь придется разыскивать. Сотрудники абсолютно невменяемы (в частности, в пункте выдачи в Брянске, Костычева 70 – Стефанкова, если не соврала с фамилией). Оценка не единица, а минус 10, но здесь не предусмотрены отрицательные оценки. Я делаю очень много заказов и получаю массу посылок, но такого запредельно убогого и отвратительного сервиса вспомнить просто не могу. Почта РФ, на которую очень часто раньше ворчал, даже та – просто умница и красавица на фоне Pick Point. Лично даю зарок – сюда больше никогда в жизни. Мой номер заказа в Pick Point 755190000

Достоинства: Отсутствуют в принципе

Недостатки: Невменяемый и убогий персонал Потраченные нервы, время, силы и так далее

D.V.K Опубликовано 18.08.2018

Отвратительный сервис. Категорически не рекомендую, лучше пользуйтесь CDEK или еще какой-нибудь компанией, но только не Pick Point. Оплаченный мной товар теперь придется разыскивать. Сотрудники абсолютно невменяемы (в частности, в пункте выдачи в Брянске, Костычева 70 – Стефанкова, если не соврала с фамилией). Оценка не единица, а минус 10, но здесь не предусмотрены отрицательные оценки. Я делаю очень много заказов и получаю массу посылок, но такого запредельно убогого и отвратительного сервиса вспомнить просто не могу. Почта РФ, на которую очень часто раньше ворчал, даже та – просто умница и красавица на фоне Pick Point. Лично даю зарок – сюда больше никогда в жизни. Мой номер заказа в Pick Point 755190000

Достоинства: Отсутствуют в принципе

Недостатки: Невменяемый и убогий персонал Потраченные нервы, время, силы и так далее

Надежда Опубликовано 02.08.2018

Заказала одежду в интернет магазине,забирать пошла дочь 13 лет,так как я была на работе!до этого ребёнок уже пользовался постоматом и переживаний по поводу как она заберёт заказ у меня не было!сумма 1980,1500 автомат съел а 500 по 100 не в какую не брал!ребенок поменял деньги в соседнем магазине,но деньги вылазили обратно!дочь позвонила в службу поддержки где там какая то истеричная мадам сказала что такого не может быть и бросила трубку!я все понимаю конечно,но блин это ваша работа,а так разговаривать я в шоке!еще предупреждают что звонки записываются!а вообще задумка то хорошая с этими постаматами,давно я с ними дружу,но с нашим явно какие то проблемы,ломается постоянно!и ещё выясняется что неадекватные операторы не могут дать конкретной информации!наш адрес Подольск вокзальная 8

Достоинства: Достоинства конечно есть!быстро удобно рядом с домом!

Недостатки: Некомпетентный и нервнобольной персонал в службе поддержки

Надежда Опубликовано 02.08.2018

Заказала одежду в интернет магазине,забирать пошла дочь 13 лет,так как я была на работе!до этого ребёнок уже пользовался постоматом и переживаний по поводу как она заберёт заказ у меня не было!сумма 1980,1500 автомат съел а 500 по 100 не в какую не брал!ребенок поменял деньги в соседнем магазине,но деньги вылазили обратно!дочь позвонила в службу поддержки где там какая то истеричная мадам сказала что такого не может быть и бросила трубку!я все понимаю конечно,но блин это ваша работа,а так разговаривать я в шоке!еще предупреждают что звонки записываются!а вообще задумка то хорошая с этими постаматами,давно я с ними дружу,но с нашим явно какие то проблемы,ломается постоянно!и ещё выясняется что неадекватные операторы не могут дать конкретной информации!наш адрес Подольск вокзальная 8

Достоинства: Достоинства конечно есть!быстро удобно рядом с домом!

Недостатки: Некомпетентный и нервнобольной персонал в службе поддержки

mamatovafarzona Опубликовано 19.07.2018

Автомат неделю уже как не работает, я целую неделю звони и каждый день обещают сделать сегодня. Если автомат не в рабочем состоянии просто раздайте заказ.

Даша Опубликовано 28.06.2018

Самая отвратительная доставка в моей жизни! Вы вообще умеете разговаривать с клиентами? Вы слепые или тупые? Извините меня, но после того как вы меня так оскорбляли, у меня даж5 совесть не пикнет вас так унижать. Вам передали товар, так куда она испаряется? Ваши работники наверно проходят стадию, где обучают как хамить клиенту. Никогда, никогда в жизни не стану пользоваться их услугами никогда не платите деньги на эту конторку, и время, и нервы потеряете. Недостатки -хамло- сотрудники, вплоть до менеджера; -вашу доставку ногами пинали, им то она не нужна; – ваш товар пропадет у них на складе, если не начнете бить тревогу на 1 же день; – вас будут пинать в магазин что они якобы не отправили; – слепые глаза у сотрудников, выдайте им очки уже.

Отзывы людей о Pick Point

Отзывы людей о Pick Point

Компании